Жаль,что без звёзд отзыв не публикуется.
Потому что даже одной звёзды как оценки это очень много для данного заведения!!!
Не понимаю восторженных отзывов!
В отзывах разных людей всё красиво и замечательно,а по факту:
Не представляют скидку имениннику (даже в паспорт заглянуть лень),свидетельства о рождении детей не смотрят ссылаясь,что их можно самим напечатать(если у вас трое детей и вы хотите скидку потребуется свидетельство многодетной семьи.Покрайней мере так говорят на кассе,хотя очень во многих городах предоставляют скидку как многодетным посмотрев паспорта родителей и свидетельства о рождении детей.Знаю на личном опыте.)
Один из маленьких бассейнов был грязный(весь в каких-то перьях и шелухе),хотя мы приехали к открытию.
Работники аквапарка также удивили:стоя на верху,у начала горок,не смотрели как готовятся ко спуску дети,а весело танцевали под музыку и пели!!!
На детскую площадку с батутом тоже попасть была не судьба,не смотря на то,что ребёнок уже более полу часа не купался и успел хорошо просохнуть(мокрый он и всё,а мокрым нельзя!)
Попасть на горку ,,покруче,,для старших деток надо побегать за ,,товарищем,,дабы вам на руку поставили печати,без этого никак(не организовано)!
Ваш ребёнок 6лет сел на край бассейна с глубиной 90см,будет паника-нельзя,но зато дядям свыше 100кг можно спускаться с горки,которая аж вся ходуном начинает ходить,в этот бассейн...
Меню большое и вроде выбирай не хочу,но по факту больше половины нет!...Пицца не вкусная(и я не привереда в еде,но очень-очень плохое приготовление)И то молочные коктейли просто жуть и это очень мягко сказано!!!!!
Мусорные урны заполняются очень быстро(оно и понятно),но никто за этим не следит,поэтому спустя 2-3часа прибывания,можно смело наблюдать вываливающийся мусор из урны(я к урнам даже подходить побоялась,сложила весь мусор в пакет и забрала с собой,выкинула уже дома)...
И самое на мой взгляд печальное,то что мне встретились большие чёрные тараканы(увидев такое сокровище 1,5-2см длиной на детском коктейле,а потом ещё двух на лежаке и тапочке.....собрались и уехали домой!!!!!
Никому не рекомендую,особенно с детьми,пустая трата денег и времени!!!
Аквапарк очень понравился) Ходили в мой день рождения и вход для меня был полностью бесплатный, а для двоих людей со мной была скидка по 200₽) Приятно удивились. Сам аквапарк тоже очень понравился, есть все для незабываемого отдыха. Спасибо вам!
В принципе, нормальный аквапарк. Для взрослых работало 5 горок ,для малышей несколько отдельных зон. Мы пару раз прокатились и стало скучно,целый день взрослым точно делать нечего,с малышами может быть. Брали билет на 4 часа и в последний час ждали окончания времени просто.
Кайф! И нам и детям нравится)! 👍🏽 Не первый год ездим в Ейск и всегда пару раз за отпуск ходим в немо. Горки отличные, адреналин чик свой получаем🔥 Во вторую смену пенная вечеринка,🥳
Сейчас будет честный отзыв.
Во первых, парковка платная 150 руб. за час, а ставить машину рядом, так можно оставить шину там же, ужасная дорога.
Во вторых, нет кабинок для переодеваний, только ящики и лавочки, нет отдельных душевых, нельзя помыться с шампунем и гелем для душа (там это запрещено). Нет ни одного фена, даже розеток, чтобы включить свой.
В третьих, лучше не покупать билет на целый день, быстро становится скучно, так как аквапарк маленький, горок не много и всего 1 большой бассейн, своих денег не стоит.
Можно за такие деньги посетить более топовый аквапарк.
Приходили с детьми. Целая команда вотерполистов, плюс малыши. При не очень большой территории очень хорошие горки, бассейны, все в отличном состоянии. На территории работают кафе, с довольно приличной едой. Отдельно порадовали большое количество смотрящих сотрудников и спасателей. Родителям можно прям расслабиться, зная, что ребёнок под контролем. Все чисто, персонал очень вежливый. Аквапарк замечательный! По 5 - бальной шкале, на 5+++!
Аквапарк под открытым небом, были в 20 числах августа, вода в бассейнах была достаточно холодная. Народу не очень много, ценник для такого места не очень демократичный 2000 за 4 часа или 2500 за весь день. Как вариант можно побывать, если живёшь близко, целенаправленно я бы не поехала.
Мне очень понравилось, есть три островка для деток разных возрастов, для взрослых тоже есть отличные горки, отличный персонал! Минус что нельзя купить билеты онлайн !
Были в июле. В целом неплохо, есть покушать, покупаться. Горки неплохие, только маловато, народа очень много. Детям с взрослых горок разрешают только с письменного согласия. Берите на полдня, достаточно. Есть фотозоны.
Этот аквапарк оставил неприятные впечатления!!! Цена в 2000 рублей за вход , взрослый и детский 1200 Явно Завышена, учитывая условия, которые там предоставляются. Вода в детских отделениях была настолько ледяной, что даже ребенок 2.5 лет не смог туда зайти. В 31 градусную погоду такая холодная вода просто неуместна. На взрослых горках также не было комфортно - после катания отбили себе спины, и холодная вода. К тому же, нельзя проносить с собой воду или еду, и приходится покупать их в кафе, где цены просто бешеные, и все отвратительное 🤢 В целом, это место кажется большой потерей времени и денег, и я уверена, что хорошие отзывы пишут сотрудники аквапарка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать его !!!
Хороший аквапарк) лежаков много, на свежем воздухе, не жарко😌 в кафе покупали и картошку фри, хот доги, сырные палочки- еда вся вкусная)) персонал приветливый☺️👍🏻
Отличный аквапарк, по достаточно низким ценам, могу посоветовать как и детям так и взрослым, множество отличных и экстремальных горок, везде много лежаков.
Шикарный не дорогой аквапарк под открытым небом. Много горок для детей и взрослых. Много места где можно просто полежать. Есть кафе! Один совет для администрации. Сделайте действия с браслетами наоборот. Купил еду, приложил браслет. Ящики тоже открываться должны с браслета. При выходе просто оплатил, что накопилось на браслете. Такое я видел в городе Ярославль. Очень удобно!
Отличный аквапарк!!!Муж с ребенком в восторге,у меня после горки не самой большой- ноги тряслись,что на большую смелости пойти не хватило.Все чистенько. Кафе никакое!!!Просто не вкусно и выбор никакой!Убираю звезду только из за кафе...
Аквапарк небольшой. Очень хорошо работает система безопасности.
В бассейн для взрослых детей даже в жилетах и умеющих плавать пускают только со взрослыми и очень активно за этим следят. Правильно, но напряжно. Больше 4 часов там делать нечего.
Взрослым детям 14-16 лет быстро надоедает, мало горок. А детям с 2 до 12 вполне может понравится находиться целый день. Для деток маленьких два аттракциона, для детей 7-12. 7 горок, бассейн ещё и заходят в детский аттракцион тк в нём есть ведро которое опрокидыаается и выливает воду. Так же на территории есть горка с сухим бассейном ( шарики) и небольшой батут. На территории есть два кафе, уличное ( еда в основном фаст фуд) и есть закрытое кафе с первыми и вторыми блюдами.
Нам понравилось, дочка с удовольствием каталась с горок, как и муж. С учётом,что я не умею плавать - мне зашёл бассейн. Единственное,что немного смутило, что напитки и еду брать с собой нельзя, но покупать и кушать на территории можно...двойные стандарты.
Оплата только наличными как билеты так и браслет для оплаты в кафе.. информация не написана нигде кроме кассы( я с ребенком 11 лет и 3,5 года. Для мелких 2 зоны горок, плюс игровой городок. Для детей до 14 лет получается только 2 зоны горок, одна нормальная, вторые винтовые, вообще ни о чем, очень медленные. А на больших горках с 14 лет. Итого цена и качество не соответствует, плюс проблемы с оплатой, ни попить ,ни поесть... считаю дорого и бестолково.
И САМЫЙ огромный минус , вода не хлорирована и сомневаюсь что проходит какую то суперфильтрацию.... запасайтесь смектой🫣
Из плюсов наличие медпункта и смотрящих.
Очень ответственный персонал. Ребята пристально смотрят за детьми и за порядком в целом. Еда свежая, горок достаточно. Классный аквапарк. Без нареканий.
На кассе не принимают оплату по картам, не переводом, только наличными, на сайте конечно данной информации мы не нашли. Деньги на браслет, чтобы расплачиваться в кафе на территории можно положить тоже только наличными. Банкоматы конечно в другой стороне города. Сам аквапарк небольшой, состоит из четырех зон, для малышей, для малышей постарше, для детей ну наверное лет до 10, и для подростков и взрослых, эти зоны с Горками. Отдельный, маленький достаточно бассейн с двумя фонтанами. Это все. Одно кафе на улице, с напитками и мороженным, одно в помещении, туда не ходили. Музыка играла у бассейна, были песни с матом, не понятно для меня было, так как кругом дети. Персонала на территории достаточно, спасатели, кассиры. Ребята на Горках очень приветливые, помогают детям при спуске, объясняют технику. Полотенец в прокат не было, в раздевалке куча шкафчиков в не колько рядом, а скамейки только две, очень не удобно как то переодеваться было. Ну и была свидетелем как маленький ужик оказался на территории аквапарка, и цапнул маленькую девочку, не знаю чем закончилась эта история. А так на один раз, и не на целый день.
Хороший аквапарк. Рай для детей,много детских горок. Большой бассейн.
В детских бассейнах достаточно прохладная вода,порой кажется,что просто ледяная,в остальном все на уровне. Еще один минус-сильный ветер. Аквапарк расположен так,что если находиться в нем при температуре ниже 30 градусов легко замерзнуть. Ветер обжигающий,при том,что если покинуть территорию аквапарка и пойти к примеру на море,никакого ветра не будет.
В целом рекомендую к посещению,была там несколько раз.
Неплохой аквапарк, но больше для детей. Для взрослых только 3 горки. Есть бассейны, два для детей, один для взрослых. Можно полежать на лежаках под навесом, купить напитки, еду. Народу много, особенно с детьми. Мы ходили во вторую смену с 15 до 19, нам хватило, весь день там делать особо нечего. Чтобы купить что-то внутри, нужно положить деньги на браслеты, остаток потом возвращается. Стоимость завышена, взрослый билет стоит 1700.
Хороший аквапарк! Отдыхали 2 раза с детьми. Горки хорошие, есть и для детей и для взрослых. Есть 2 кафе, одно с фаст-фудом, второе с первыми и вторыми блюдами.
Аквапарк бомбический! Именинник проходит бесплатно, при наличии подтверждающего документа, а его другу проход со скидкой. Множество горок для разного возраста, бассейн, аниматоры просто чудо! Отдыхали всей семьёй, море впечатлений и положительных эмоций!
В целом неплохой аквапарк, но на мой взгляд дороговато для такого количества горок. В целом чистенько , шезлонги по всему периметру! Единственное, идиотизм с водой просто убил, не разрешили пронести с собой минералку. Я еще могу понять, что еду не разрешают свою, но воду это бред! Но прям при нас другую семью пропустили, типа это работник с семьей! Не стали ругаться, так как не хотелось портить детям праздник(день рождения), но сама ситуация была неприятна!
Аквапарк нормальный, чистый, инструкторов много. Горок хватает, радует что есть комплекс горок для детей 6+ (не просто детские зоны, а горки как у взрослых только поменьше).
Из минусов:
- странный перерыв между 1 и 2 сменой (14:00-15:00), что в этот час делать тем кто взял билет на весь день!?? Один бассейн на всех не спасает, ну и целый час в нём тусить так себя история. Вывод: лучше не брать билет на целый день
- очередь в кассу в сезон. Работает 1 касса! Почему не сделать в час пик 2-3 кассы? Если ты пришел в 10:00, то зайдешь только 10:40 в лучшем случае, ну конечно можно к 9:00 прийти и наверное не будет очереди, но правда ты с детьми все-равно протусишь час пока в 10:00 откроют аквапарк. Одним словом, мне не понять эту совковую любовь к очередям, почему в часпик не открыть 2-3 кассы или не сделать покупки билетов через терминалы, 21 век как никак на дворе
- ключ от шкафчика! Карл! Ключик металлический! В аквапарке! Почему нельзя сделать шкафчики по входному ключу который одевается как браслет и не мешает кататься с горок. Это же аквапарк, а не квартира((
- в детских зонах вода очень холодная
Отличное место для отдыха с детьми. Много горок для всех возрастов. Неудобство с браслетами по оплате. Цены постоянно меняются. Подсчитать нет возможности. Вернуть деньги надо простоять очередь. Там отличные фотографы. И большой минус в том, что смены идут по 4 часа. А запускать начинают когда уже открыта смена. Это ровно в 10 или 15 часов, в зависимости от смены 1 или 2. А пока переоденешься с учетом, что там не протолкнуться из-за количества людей. Не попадёшь на территорию. Заходишь на пол часа позже. Выгонять начинают за 15 -20 мин. Чтобы на конец смены, а это на 14 или 19 часов ровно чтобы уже ни кого не было. Итог вы находитесь там меньше оплаченного времени. Остаются только те, кто купил билет на весь день. Так что лучше берите единый. Мы так и делали. Это выгодно и не обидно.
Бассейны НЕ подогреваемые , мы были не в жару , поэтому мне было прохладно . Мало «приколюшек»- горки да бассейны . Нео нр водопадов , ни реки, которая как по течению несет , ни теплого бассейна , вообщем самый обычный аквапарк . Кто ни разу не был в аквапарке - тому понравится , кто был в аквапарках в больших городах - этот уступает по многим параметрам .
Были на день рождения сына, аквапарк делает имениннику подарок, бесплатный вход и скидку по 100рублей двум друзьям!)чистые бассейны,горки на любой вкус и возраст, два кафе на территории, персонал вежливый,отдельная благодарность спасателям, их много и они все заняты работой! Дети не остаются вне зоны внимания постоянно! Следующим летом обязательно вернёмся)
Горок мало,цена на весь день 2500 взрослый кажется дороговато. Еда норм, но вечно нет то шашлыка,то мороженое не работает мягкое. Один минус что с 2 до 3 перерыв,выключают все горки и сиди жди целый час, поэтому на целый день не стоит идти. Есть кафе,но там не питались. В кафе есть первые и вторые блюда. В целом на троечку, но в Ейске больше нет аквапарка.
Были 19.08.22.
Небольшая уютная территория. Ребята-инструкторы хорошо выполняют свою работу.
Аквапарк открытого типа. Есть детские бассейны и горки двух уровней для детей: для совсем крох и для деток 5+.
Взрослые горки включают в себя 6 склонов. Интересно, но не прям вау только из-за того, что в моем городе спуски выше и наклоны круче+одна горка 30м.
А так здорово.
Из минусов. У супруга псориаз. Накануне позвонила уточнить, пускают или нет. Пускают. Пришли - не пустили(в сам аквапарк прошёл,купаться не пустили), но деньги взяли. Спустя время муж пошёл в зону, отведенную под кафетерий. Расплата там браслетом, на котором ты заранее кладёшь деньги. И вот когда он не смог расплатиться, возник вопрос, а за что взяли деньги? Чтоб по территории гулял? На минуточку 2000. В общем на кассе другая девушка выслушала нас и вернула деньги, за это большое спасибо и им огромный плюс.
Кстати, есть вроде 2 времени - на полдня и весь. На наш взгляд, весь день там делать нечего.
Достаточно хороший аквапарк.есть с чем сравнивать. Только вот пицца оставляет желать лучшего. Маленькая для своей цены.а так горки хорошие .бассейны чистые.персонал выполняет свою работу на твёрдую четвёрку
Хороший аквапарк, есть детские горки, для детей от 7 лет, от 12 ,от 14 и 2 взрослых горки. Большой бассейн, очень адекватные цены на еду в кафе, лежаки всегда свободные есть, очень чисто, бдительные смотрители, хорошие фотографы. Мы все остались довольны
Были в данном аквапарке 24 июля 2024 года.
Аквапарк работает с 10.00 до 19.00. Кассы с 09.00 до 18.00 с обедом с 13.00 до 14.00.
На кассе оплата только за наличку,оплатить переводом или картой не получится. Ни на сайте,ни в телеграмм боте этой информации нет. Стоит это учесть при посящении данного места. Приобрести билет можно либо по сменам (первая смена с 10.00-14.00,вторая с 15.00-19.00) либо на целый день. Между сменами санитарный час когда горки отключаются и по идее должен наводиться порядок на территории.
Прежде чем купить билет,отстоишь огромную очередь в кассу (работает только одна касса). Мы приехали в 9.30,купили билеты и зашли на территорию только в 10.20. Так как были в этом аквапарке не первый раз,то сразу после прохода турнекетов есть еще одна касса,где ты можешь пополнить счет браслета,чтобы им расплачиваться в кафе на территории (здесь оплата картой)
После кассы отстоишь огромную очередь в раздевалке чтобы переодеться. Дверь в раздевалку всегда открыта,то есть заходишь и прямо перед тобой три двери в малюююююсенькие кабинку туалета,при входе так же душ,то есть помыться вы не сможете,так как тут же и очередь в туалет. Ополоснуться в купальнике и ополоснуть ноги да,но полноценно помыться после бассейна и ехать домой чистым - нет! Это очень плохо.
Дальше направо идет раздевалка,со шкафчиками в три ряда,но всего 2 (!!!) скамейки. То есть,переодеться нормально вы не сможите,так как много людей и вы как селкдут в бочке. Опять стоишь ждешь.
Общепит как общепит,но в мокром нельзя (на секундочку вспомним,что мы в аквапарке,ну такое себе,сами понимаете). Тогда уж разделите зоны для посетителей с бассейна и для посетителей в сухой одежде. Немного завышена цена на фастфуд,но это ожидаемо и с этим можно легко смириться😃 печально что нет никаких безалкогольных коктейлей,только газ вода,энергетики и молочный коктейль😅
Сам аквапарк классный,хоть и маленький,есть зона для маленьких детей,для подростков (от 7 лет и до 90 кг),бассейн для взрослых и горки для взрослых (одни идут с 12 лет,другие с 16). Вода теплая и чистая, шезлонгов много,можешь и под зонтиком спрятаться и позагарать. Возле бассейнов достаточно много сотрудников,которые следят за детками и подсказывают куда и в какую сторону лучше выйти. Ребята на горках так же помогают деткам,рассказывают как правильно спускаться и следят,чтобы друг за другом не скатывались,чтобы внизу в бассейне друг другу травмы не нанесли! В этом плане всё классно и работают ребята на совесть! Огромное им спасибо!
Вот прошло время первой смены и объявляют,что до окончания осталось 30 минут. Идешь переодеваться (вспоминаем что раздевалка маленькая,с открытой дверью и толпой народу), тут же опять очередь чтобы спокойно переодеться,а не толкаться друг с другом,тут же опять очередь в туалет. На все сборы,переодевание и поход в туалетную комнату уходит еще минут 30! Направляешься к выходу,встаешь в очередь чтобы вернуть оставшиеся средства с браслета и… слышишь в свой адрес дикий ор сотрудника охраны «ВРЕМЯ ВИДЕЛИ,ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫЙТИ 10 МИНУТ НАЗАД!!!»
На часах время 14.07 и за нами еще порядка 10-14 человек тоже только шлепают в направлении выхода!
Алло,ребята,я заплатила 2к со взрослого за 4 часа первой смены! Пусть даже и зашли мы позже,но почему я свое оплаченное время должна тратить на переодевание и стояние в очереди?! 🤔А не на плюхание в бассейне и катание с горок?🤔
Если вы действительно хотите, чтобы люди выходили в 14.00 ровно,значит сделайте смену до 13.00 с меньшей стоимостью и оставшийся час все будут дружно переодеваться и готовиться к выходу!
Либо администрации стоит обратить внимание каким тоном разговаривает сотрудник охраны!!!
Только из-за этого неуравновешенного сотрудника впечатление окончательно испортилось и начинаешь обращать на всё остальное пристальное внимание,хотя можно было бы и закрыть глаза.
Итог:
Горки и территория (хоть и маленькая) - 5
Сотрудники возле бассейнов и на горках- 5 (хоть и заслуживают они все 100)
Касса и организация покупки билета и входа - 4
Кафе и фастфуд - 3,5 (три с половинкой)
Неуравновешенный сотрудник охраны - 1
Итого: твердая 3.
Очень понравилось в аквапарке, провëл там около 3 часов. В этом аквапарке есть 6 горок, из которых
на данный момент одна закрыта (на неë ограничение 18+), не считая горок в отделении для малышей. Небольшие минусы: горки в форме спирали (оранжевая и синяя) слишком медленные, особенно синяя. По факту 3-х горок вполне хватает, т. к. они достаточно быстрые.
Популярное, достаточно, место. Людей много(был в августе). Накатались с детьми вдоволь и получили заряд бодрости и эмоций.
Почему четыре звезды? Аквапарк не новый, некоторым горкам по 20 лет, можно что то и обновлять со временем.... Цена не маленькая- за 1 смену( 10.00-14.00 либо 15.00-19.00) - взрослый с 12 лет - 1700 рублей а детский до 12 лет - 900 рублей. Если хотите на весь день 10.00 -19. 00 с перерывом 14.00-15.00 то отдадите за взрослого 2000 за ребёнка до 12 лет -1000. Кто-то скажет что не дорого но для семьи, например из 4-5 чел. , а если есть дети старше 12. - сумма не маленькая.
Аквапарк находится на берегу. Были 19 июля 2023г, стоимость взрослым 1700р (с 10.00-14.00 или с 15.00-19.00), детский 900р (с 10.00-14.00 и с 15.00-19.00). Дети младше 3х лет бесплатно. Либо можно взять на целый день: взрослые 2000, дети 1000. Аквапарк далеко не новый, на некоторых горках можно повредить себе что-то (стыки на круговых горках изрядно изношены). Есть зона для малышей, для детей постарше и для взрослых. Очередей особо нет, видимо потому, что вход, всё же, ограничен по количеству людей. Есть бар, кафе на территории, шезлонги под зонтами. Мы брали на 4 часа, этого более чем достаточно, так как целый день там делать просто нечего. Территория небольшая, персонал старается поддерживать чистоту и порядок. У каждого бассейна есть инструкторы, которые следят за порядком, у детских горок даже два. С утра людей не так много, так как вода в бассейнах ~23-24°, после обеда вода очень тёплая. Но, после обеда будьте готовы к тому, что придётся отстоять очередь на вход минут 20-30. Перерыв с 14.00.-.15.00. На мой взгляд, своих денег этот парк не стоит.
Аквапарк хороший.Крутые горки,классный бассейн с музыкой.Единственный минус это кафе,бывает еда не настолько вкусна.Также хотелось отметить чтобы провели реконструкцию входа
Отдых на славу удался, ребенка не вытащить. Вода чистая, есть не большой запах хлорки, но он не мешает.
Лежаков много, есть кафе быстрого питания. Раздевалка, душ, туалет для мужчин и женщин
Аквапарк нормальный. На территории чисто. Вода хлорированная, красивая, голубая. Рядом шелестит море. Детям возраста до 5-6 лет будут интересны два неглубоких бассейна с фонтанами и мягкая игровая площадка. Детям возраста 6-8 лет заняться в общем не чем. Для 9-16 есть бассейн с небольшими горками. Если родителям не жалко, можно поставить синюю печать (не знаю куда, я не разрешил 10-летнему сыну идти на высокие горки) и тогда этих детей пустят на взрослые горки, повыше. Для взрослых: шесть довольно высоких горок и один плоский большой бассейн, зонтики, лежаки, кафе-бары.
Из плохого: стоянка НЕ бесплатная для клиентов, которая в значительной мере занята барахолкой с надувными изделиями и плавками. Стоянка как видно по заполненности не слишком популярна. Шлагбаумом управляет мужик с тетрадкой и кассовым терминалом на батарейках. В тетрадку он заносит номера авто. Цену за парковку называет случайным способом. Кому-то 100 руб за сеанс, кому-то 150 в час. Нам повезло - мы проскочили за 100 за сеанс. Мужику на авто следом, при тех же исходных, назвали цену 150/час. Он приуныл и припарковался на стихийной парковке в окрестностях аквапарка. Благо пока не всё ещё вокруг облагорожено, есть где бросить авто.
Билеты продают в кассе с одним окошком и с шумной очередью, как правило из граждан, которые требуют, чтобы кассир определял возраст их детей на глаз, без документов, потому что документы понятно не при них. Из-за чего постоянно мычание, моление и кричание по нескольку минут у окошка. Купить билет через инет нельзя.
Туалет явно не соответствует масштабу заведения. 2 очка М, 3 очка Ж. Даже в мужском регулярно образуются очереди.
Что явно нужно доработать: очистить парковку от барахолки; установить вменяемые цены на парковку; установить нормальную систему оплаты парковки, например, с проксикартами; дать возможность людям покупать билеты в инете, там же проверять документы (возраст, многодетность и тп), тем более, что кассирам и сейчас сведения с госуслуг не чужды.
Начну с кассы)) В 10-15 мы подошли к очереди в кассу, минус одна звезда за отсутствие хоть какого-нибудь навеса, 35 минут лютого пекла, это был кошмар, в единственной кафешке простой минералки на тот момент было всего 2 бутылки 0.5) говорят что касса работает с 9, думаю есть смысл прийти пораньше. Народу тьма, особенно после обеда, зайти освежиться в бассейн для купания очередь. С горками +/- , фотографы не навязчивые, это огромный плюс. Очень вменяемый парень на выдаче браслетов, максимально проконсультировал
Были сегодня в Вашем аквапарке «Немо» в Ейске. Сказать, что мы в шоке - это ничего не сказать.
Ужасная организация:
1. Музыка не соответствует контингенту. Включают песни с нецензурными выражениями, хотя в аквапарке отдыхают преимущественно дети. Считаю это не уместным.
2. Колонки с музыкой были неисправны. «Уши в трубочку заворачивались». Приобретите нормальные, исправные колонки.
3. Спасательные жилеты - платные. Посещаю аквапарк не в первый раз: была в Казани, Сочи, Москве и Санкт - Петербурге, но платные жилеты вижу впервые. Если уж Вы берете деньги, то хотя бы предоставляйте качественные вещи ( жилеты). Наш жилет застегивался небезопасно, ребенок из него вылетал.
4. На территории аквапарка осуществляет свою деятельность «кафе», вход в которое ЗАПРЕЩАЕТСЯ в мокром виде. Это ужасно и абсурдно.
5. Цена на сайте на 9 июня 2024 год не соответствует действительности: с 15:00 до 19:00 взрослый билет - 1700 рублей, детский - 900 рублей, а по факту с нас взяли за пол дня за взрослого - 2000 рублей, за ребенка - 1200 рублей. Нас этот факт неприятно удивил. Также оплата только за наличный расчет этой информации у Вас нет.
6. Вода в бассейне холодная. У Вас есть таблица с маркировкой температурного режима, но её никто не заполняет, соответственно я делаю логичный вывод - за этим моментом никто не следит. Ребенку было не комфортно.
7. Вы не клиентоориентированы: моя сестра находится на 9-ом месяце беременности. С неё и её 9 летнего ребенка взяли полную стоимость, хотя она пошла туда только лишь из-за ребенка в качестве сопровождения. Очень дорого выходит полежать на шезлонге 4 часа - 2000 рублей ( ребенка в счет не беру). Могли бы войти в положение и сделать хорошую скидку.
Если уж берете деньги, то берите «КРАСИВО». Ужасно обидно потратить такую сумму не получив соответствующего сервиса.
Потрясающее место. Очень хорошо продуманные горки , правильно хлорированная вода . прекрасный персонал. С такими спасателями не страшно за своего ребёнка. Аквапарк дарит много крутых эмоций. Также эти эмоции запечетляют в прекрасные снимки которые можно приобрести и всем похвастаться , подарить на память . замечательно е место