Марка оконного профиля:Deceuninck, KBE, Proplex, Рехау
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная
Оплатила за остекление балкона 25 марта, кормят обещаниями 2 месяца.Фирма не держит свих обязательств, не рекомендую обращаться в нее.Лучше изучать все документы компании, тогда только оплачивать деньги. Пишу претензию и попытаюсь с юристом вернуть деньги.Пишу в налоговую о таком отношении к покупателю.Права покупателя полностью нарушаются, тогда фирме придется оплатить моральный ущерб и за услуги юриста. Директор отказывается вернуть деньги, нарушает права потребителя, звоните в Роспотребнадзор, пишите в прокуратуру, Директор банкротит фирму, чтобы не оплачивать ворованные деньги. При выставлении счета директор использует логотип екатеринбургской компании, не удалил телефон и факс - строки из другого счета. Заказ имеет двойной номер 858/166.
Горе предприниматель. Прождал больше месяца "изготовления окон" , даже больше, чем в договоре прописано. Позвонил, спросил, чего там с окнами? Ответил, мол на неделе узнает, пришли окна или нет. Сам ни разу в обещанный срок не позвонил. Всегда надо дозваниваться. В итоге, оказалось, что окна пришли, договорились на понедельник на монтаж.
Я приехал с ночной смены с работы и весь день прождал его. Он набрал меня перед обедом, мол проблема появилась, одно из трёх окон пришло с косяками, окей, давайте ставить два целых. Тут внезапно бригада монтажников перестала на связь выходить, понос, золотуха. Договорились на следующий день перенести монтаж на 11.00(ну всякое бывает).
Взял отгул на работе, сиду, жду, время 11, никто не звонит, дозваниваюсь, начинает предлагать вернуть деньги (соответственно никаких окон и не было).
Я говорю ОК, давай бабло и расход! Камил начинает искать деньги. Понимаете, в это шараге нет 60к с небольшим (молчу про пени). И вот, прошла уже почти неделя. Перевёл мне подачку в 20к. Последние пару дней горе предприниматель не отвечает на звонки.
Не связывайтесь с этой фирмой. Сам себе директор будет вешать Вам лапшу на уши до посинения.
Все звонки и переписки записаны.
Ниже фотки переписки с горе предпринимателем.
Заказывали осенью окна в квартиру. Очень довольны сотрудничеством. Качественно, быстро и по низкой цене. Компания следует своим обязательствам и хорошо выполнила мой заказ. Окнами довольны по сей день!