Немецкий мастер
127 отзывов
28 апреля
Раньше обслуживался в данном сервисе, все устраивало. Сами мастера хорошие, грамотные специалисты. Менял несколько лет помпу на полноприводном Тигуане 1,4 150 л.с. Мастер заменил без снятия подрамника, за что ему большое уважение. Цены были приемлемые. Мастера приемщики все рассказывали, объясняли, советовали. Сейчас подход к клиенту изменился. Хотел поменять стойки, взять SACHS. На тигуан идут две модификации, одна покороче, другая подлиньше. Позвонил в сервис, попросил подсказать какие покупать и заодно записаться на замену. Ответ был такой: мы не справочное бюро, спрашивайте в магазине. Хотя не один год ремонтировался у них. В итоге проконсультировался у других и там же поменял. Далее заметил, что помпа начала издавать посторонние звуки, купил INA. 24 апреля позвонил уточнить стоимость, сказали 11200 за работу. Ну думаю хорошо, сориентируюсь со временем и запишусь. 28 апреля звоню записаться и цену называют уже 18000 рублей. Чудеса!!! Итог - мастера нормальные, свою работу знают, но с приемщиками что-то решайте. И на своем сайте обновите информацию по расценкам, она тоже не соответствует действительности.
1
22 мая
Мастера хорошие, знают своё дело. Вежливый и знающий приёмщик - подскажет и посоветует. Хотелось бы пожелать им удачи в работе и держать соотношение цена-качество на приемлемом для среднего класса уровне.
8 февраля
Обслуживаем в данном автосервисе 2 машины уже несколько лет. Последний ремонт был на хонда CRV, в основном ремонт по подвеске + ремонт рулевой рейки, сервис отличный, грамотные специалисты, все четко и в срок, рекомендую всем однозначно. Спасибо вам большое!
1
1
10 ноября 2024
Последний 13-ть лет являюсь счастливым обладателем КИА Соренто, до этого было Шевроле Ланос, но как обычно рано или поздно любая машина ломается и что-то выходит из строя, не считая обязательное обслуживания по замене жидкостей. До этого постоянно обслуживался в Восток-Авто, пока у них не началась текучка с мастерами и постоянные косяки с ремонтами, вместо ремонта ещё что нибудь сломают. В данном сервисе обслуживаюсь последний 2-ва года. У них постоянная загруженность поэтому записываться надо заранее. Цена приемлемая не дороже чем у других, так как не раз мониторил. Мастера молодцы всегда работают аккуратно и не спеша, но за-то качественно. Я всегда очень доволен их работой, так как результат всегда на лицо и положительный.
1
1
10 ноября 2024
Ребята, отличные профессионалы своего дела! Обслуживаюсь у них давно, и родственников своих привела! Цены ( что немаловажно) реально по делу, без лишних накруток. И самое важное качество!
Запчасти подбираются быстро . 🙏 только в этот сервис и больше никуда ☝️
1
1
22 декабря 2024
Вакуумная замена антифриза на Тойота Премио произведена быстро и качественно,воздушных пробок после замены не было.Мастера адекватные,грамотные!
20 ноября 2024
Ребята - молодцы), обращаюсь к ним уже несколько лет. Всегда на связи, ремонт осуществляют максимально быстро после обращения. Дружный коллектив, приятно общаться. Всегда озвучивают рекомендации. И вообще, хорошо, когда есть те, кому веришь).
1
1
5 сентября 2024
Клиент-ориентированность ноль. Приехал с 4 проблемами, целый день машина в сервисе, по итогу ничего не сделано. Вместо поиска причин, тупо скинули сканером ошибки и за это взяли 2500. Сканер есть и у меня, ошибки я бы мог скинуть и сам. Фото диагностики эндоскопом пришлось выпрашивать. Решения проблемы нет, вариантов решения проблем тоже нет. По итогу уехал с теми же проблемами что и приехал отдал 7000 рублей. Ощущение что живут одним днем, сегодня заработали завтра хоть трава не расти. Читал же перед поездкой отрицательные отзывы, думал мне повезет, профильный сервис же. Знают ВАГ как свои пять пальцев. Могу твердо сказать нет. Если не менять масло, больше в этот сервис ездить не надо.
8
1
3 апреля 2024
Мне сервис понравился. Есть 5 подъемников, токарный станок, гидравлический пресс и другие приспособления. В сервисе работают несколько профессиональных слесарей (из официальных сервисов), есть и великовозрастные ученики, поэтому 4 звезды. Я считаю лучше приезжать со своими запчастями, но если нет времени искать самому, ребята оперативно все привезут и отремонтируют. Расположение для меня не совсем удачное, далековато ехать. Сервис рекомендую. Удачи и процветания этому предприятию.
2
2
11 ноября 2024
Добрый день! Работаю с этим автосервисом более 10 лет. Обслуживаем два авто Тойота Рав 4 и Ниссан Тиида , ребята проффи всегда найдут решение возникающих вопросов. От выполнения работ только положительные эмоции, советую и рекомендую.
1
1
10 ноября 2024
Пользуюсь их услугами второй год. Обслуживаю Volkswagen transporter T5. Если нужен срочный ремонт, всегда ищут возможность помочь в решении проблемы. Запчасти всегда покупаю у них, они и гарантию дают. Были случаи что меняли компрессор кондея по гарантии. Сервис рекомендую.
1
5 мая
Профессионалы своего дела. Не бросят вас с проблемой, а будут искать варианты, пока не найдут тот, который устроит всех.
17 декабря 2024
Отличный сервис. Помогают с выбором запчастей, ремонт двс, устранение других неполадок автомобиля
1
10 апреля 2023
Друзья, пишу про лучшую мастерскую по обслуживанию VAG. Ддя моего любимого VW Tiguan всегда очень оперативно и качественно делали: текущие ТО, ремонт по двигателю, подвеска, смена всех технических жидкостей, модернизация тормозной систему на компоненты от Audi Q5. Колелги всегда предлагают сделать обслуживание того или иного узла, чтобы не доводить до ремонта, например, рулевой рейки, смена натяжителя цепи ГРМ и другие приятные советы. Все это напрямую сказывается на экономии денег и уверенности, что можете поехать куда угодно и Ваш автомобиль не подведёт! Всем рекомендую!
2
4
1 октября 2024
Обслуживаю и ремонтирую две машины в этом сервисе. Никаких нареканий. Никакого обмана. Если можно не делать или подождать, или не менять, а поправить - вам так и скажут, а дальше выбирать Вам. Все честно и качественно. Однозначно рекомендую 👍
3 августа 2024
Все сделали быстро и в срок, мастера компетентны в своем деле. Так же заказывал через них запчасти. Все объяснили, показали и рассказали. Все стоимости работ расписаны в заказ-наряде. Рекомендую данный сервис.
1
10 ноября 2024
Отличный сервис, все сашины обслуживаем годами именно здесь
Адекватное соотношение цены качество
1
14 октября 2023
2,5 года назад ремонтировал Чери Тигго. Сначала менял ремень ГРМ. Потом в поршень остатки клапана воткнулись. Головку повредило под замену. Сказали что не связано с заменой ремня. Поверил. Отдал за ремонт 140 000. От двигателя остался коленчатый вал, блок и поддон. Забрал машину с еле рабочим двигателем. Раскачивало двигатель так, что коробка хрустела. Сказали пройдёт. Срезали катализатор, купил запасную ДМРВ. Делал дурак без договора. Сказали двигатель лодочный и машину нужно продавать. Отказались дальше ремонтировать. После этого ездил по сервисам целый год. Только в одном сервисе взялись и мы 4 месяца заново перебирали движок и решали ребусы. Поршневое зеркало было в миллиметровых царапинах и пришлось гильзовать. Оказалось двигатель не лодочный, а купили дешевую головку с бракованными распредвалами.
14
2
11 декабря 2023
Обращался по установке усилителя заднего бампера. Все прошло великолепно. Сроки записи короткие - всего два дня. Цена приемлемая. Мастера молодцы - все сделали аккуратно и быстро. Остался очень доволен.
1
3
24 апреля 2024
Очень оперативно смогли починить мой Фольксваген,спасибо!Я уже расстроилась,что буду без своей машины,когда она сломалась.Ребята здесь настоящие молодцы,выручили❤️
1
1
24 декабря 2024
В начале были сомнения в части помогут ли мне на данном СТО, решил съездить.
Ребята качественно провели диагностику, все грамотно пояснили что к чему.
Буду пользоваться их услугами 🤝🏼
17 октября 2023
Решил обратиться в данный автосервис после прочтения отзывов. Нужно было сделать диагностику двигателя. По телефону сказали что записали на диагностику на понедельник к 9.00, попросили машину привезти в воскресенье и оставить на ночь около автосервиса.В воскресенье пригнал машину и отдал ключи. В понедельник в 17.00 прихожу в автосервис, машина стоит там же где и оставил, мастер говорит что еще не смотрели, возможно посмотрят завтра. Хорошо, машину еще оставил на ночь, прихожу в 12.00 на следующий день такая же картина. В сервисе сказали что машин много, они не успели посмотреть. Зачем вы тогда просите привезти и оставить машину на ночь, да еще записываете на определённое время. Если вы знаете что большая загрузка так и скажите, чтобы люди время зря не теряли и не оставляли свои автомобили на 2 суток.
Предложил позвонить, когда подъёмник освободится, чтобы я мог приехать, раз уж 2 дня машина стояла, но мне ответили что они так не работают. А как вы работаете?Чтобы машины клиентов неделями около вашего сервиса стояли? Получается вам плевать на людей
25
3
25 апреля 2024
Не в одном сервисе не было столько машин на потоке !!! Пока по результатом двух обращений только положительные отзывы ! Ремонты были достаточно серьезные, в первом случае рулевая рейка, во втором случае мотор. Пока полет нормальный и по очень адекватным ценам.
2
1
13 марта
Менял цепь ГРМ ребята все сделали отлично рекомендую!
1
11 июня 2024
Худший автосервис в городе. Записался за 2 недели, приехал по времени и стали динамить, то мастера нет, то подьемники заняты, предложили оставить машину на 2 недели у них. Когда я сказал, что приехал по записи, начали Хамить просто. Не советую данный автосервис.
8
13 октября 2023
Персонал адекватный, общаются отлично. Цены в целом приемлимые, не дороже всех. Запчасти что то есть в наличии что то подвозят в течение дня рабочего.
Приеду ли ещё?
Не хотелось бы никуда ездить ремонтироваться))) но иногда нужно. Да приеду!
2
1
7 июня 2024
Обратился в данный сервис по замене приводов на форд фокус.
Запчасти предоставил свои, через очень хорошего человека, который занимается запчастями. Так вот заменили мне привода, сальники приводов тоже поменяли там , за что взяли еще доплату заменили масло в МКПП , так как сразу все задачи были поставлены и обговорено. Чуть больше месяца я ездил спокойно и тут у меня вылезла другая проблема, из-за которой я загнал машину в другой сервис и когда мне позвонили и прислали фото моей поломки , а это трос переключения передач, мастер удивлённо спросил : А почему они хотя бы тебе не сказали, что у тебя тросик еле живой и тебе его надо менять ?!
Замена масла в МКПП и тот самый трос они же рядом практически, снимаешь пластиковый короб и все видно, что где , когда
По мимо того , что похоже еще и сальники криво поставили, не намыли посадочное отверстие для сальника . на фото видно и видео, если оно загружено будет. А теперь встаёт вопрос: а заменили мне масло в коробке передач?!
Зато после своей работы по замене приводов , начали мне говорить, что мне нужна замена передней подвески, она вся убита. По факту подвеска живая и все нормально у нее,при осмотре в двух сервисах.
На мою претензию по некачественному выполнению слесарных работ, начинают просто игнорить и просить привести машину в сервис к ним. На что я ответил что машина стоит в сервисе перегнать ее нет возможности, там еще ничего не разобрали и предложил мастеру встретиться в том сервисе, где она стоит. Но у мастера заело пластинку - *Везите к нам в сервис, будем смотреть*
Ищите других мастеров. Лучше переплатить один раз, чем делать у рукожопов по конячим ценам
2
17 июля 2024
Диагностика неисправностей на низком уровне, ощущение что слово репутация для этого сервиса пустой звук, приехал клент на один раз и достаточно. Долго , дорого , не профессионально.
3
31 июля 2023
Всем привет. Сегодня второй раз как я обратился в данный сервис. Приехал с вибрацией и посторонними шумами с правой стороны. Думал либо шрус или подшипник кондиционера, а на трассе на малых скоростях шум входил в какой-то резонанс, как будто катализатору хана. Так вот сначала проехались, да шум есть. Потом на подъемнике подняли, послушали стетоскопом и обнаружили, что просто вышло два крепления глушителя из гнезда сайлентблоков. Спасибо мастеру Александру за то что он впихнул невпихуемое и за оперативность. Я просто супер как доволен.
3
21 октября 2023
Супер сервис работает на отлично. Очень правильное отношение к работе, понимание необходимасти пояснений клиенту. Утверждаю, как понимающий в ремонте человек. Особая благодарность Александру с которым общаюсь уже многие годы.
1
26 октября 2023
Сегодня менял на мерсе передние стойки стабилизатора + слесарные работы по подкрылку - быстро, качественно. Персонал автосервиса приветливый, вежливый. Цены приемлемые. Спасибо!
1
29 июля 2024
обманули
ремонтировался 2 года, все было ок, сейчас начали кружить и все подряд под замену вписывать, приехал на 2 другие диагностики, обе не подтвердили их ремонт
7
2
25 декабря 2023
Раньше ездил к официальному дилеру, теперь только в этот сервис. Делают быстро, качественно. Оставлял машину на объёмное обслуживание так как уже давно просила и ездить так больше нельзя, сделали за день! Молодцы ребята! Теперь все отлично! И цены нормальные
2
1
7 ноября 2023
Самый лучший сервис для немецких авто. Цены намного приятнее чем в той же Баварии. Лишнего никогда не навязывают. В Баварии предложили форсунки поменять за17 т р,а здесь починить за 1,5 т р. Теперь и ТО тут прохожу. Ребята адекватные работают. Когда оставляю авто, понимаю что сделаю все в лучшем виде!!
2
12 июля 2023
Сервис чудесный. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал вежливый, компетентный, понимающий, внимательный. Все это важно для нас, клиенточек блондинок. Запись по телефону на конкретное время в этот же день.
1
1
23 марта
Отличный сервис! Грамотные специалисты.
16 июня 2023
Менял сегодня антифриз на VW Тигуан 2. Автосервис небольшой, но все делают быстро. Есть кофейный апппарат. Обслужили хорошо, материалы мои были. Мастер всё сделал грамотно: промыл тщательно стстему охлаждения...трижды, продул, затем залил под давлением свежий антифриз TOTACHI g12evo 5 литров. Выдали рекомендации по проверке уровня и контролю температуры. Выдали рекомендации по замене сайлентблоков передних рычагов, тормозных дисков и колодок. Никто ничего не навязывал, подобрали качественные заменители оригинальнвх запчастей.
В общем рекомендую для владельцев немецких авто.
2
1
1 июля 2023
Обратился по ремонту рулевой рейки,на ситроен, договорился за неделю с андреем,поменять опорную втулку сама рейка ещё норм, 8000т ремонт 4500 снять поставить 1500 схождение 600 пыльник ок приехал. Итог 11500 ремонт 5000 снять поставить 1500 схождение 1300 пыльник 200за какието расходники,согласился делайте.Сам не местный ушёл недалеко буквально метров за 30 за деревья ,мне всё видно какраз на против и о чудо звонят через 10 минут и говорят рейка ремонту не подлежит есть в наличии новая, но при этом они даже не заглянули и не смотрели да даже авто на подъёмнике не поднимали.Я пришёл спрашиваю почему ремонту не подлежит на что вразумительного ответа так и не услышал.Хорошо покажите новую рейку за 26600 😲 и охренел сборная из чего попало спросил точно новая,ну да,итог забрал ключи и забыл адрес.НЕ СОВЕТУЮ не красиво.
12
2
25 августа 2023
Отличный сервис, работают грамотные мастера. Несколько раз делали ТО и ремонты моего автомобиля. Езжу на "немце", а в них мастера разбираются более чем. Огромный плюс, что не нужно задумываться о запчастях, все подбирают быстро, по хорошей цене + гарнатния на все работы и запчасти. В общем рекомендую.
1
5 ноября 2023
Обслуживание по лучшему разряду, качество работы на 5,поменяли быстро и устранили всё что было заявлено, Спасибо за качественно проделанную работу!
1
22 мая 2024
Ожидание было большего, небольшой гараж, с маленькой комнаткой ожидания и там же руководство и механики, если без ожидания то более меннее
1
9 сентября 2024
Осторожно работают ***. Сдаешь авто в ремонт по одной цене, но она увеличивается за неделю пока вам полощат мозги, в 10 раз
4
17 марта 2023
Всем доброго дня) Обслуживаю около года своего Прадика в этом сервисе и хочу сказать всем парням большое спасибо!!! Всегда на связи, всегда готовы помочь, ничего не навяливают лишнего, сами помогут с запчастями и главное (для меня это важно, с моим то ритмом жизни) отдают машинку в срок!!! Цены за работу и запчасти рыночные!!!
Всем советую!!!
С уважением, нижегородский Прадовод)
1
20 июня 2023
Позвонил в данную организацию , с заявленными возможностями ремонта vag семейства , с вопросом замены подушки двигателя , на что мне ответили что не знают стоимость , и не знают как она крепится на моём автомобиле Ауди и что бы мне ее озвучить пригласили на диагностику , считаю это как минимум непрофессионально не знать принцип ремонта в ваг сервисе , получается ее будут менять по видео из ютуба ?
4
1
12 февраля 2024
Отличный диагност нашёл проблему на ниссан тиана огромное 🙏 спасибо и естественно устранил 30 дней полёт отличный!
1
1
26 мая 2023
Обратился в Немецкий мастер по рекомендации для диагностики и ремонта рулевой рейки (начала люфтить). Машину оперативно приняли, провели дефектовку, согласовали по телефону сумму ремонта и утром на следующий день (как и обещали) я машину забрал. Спустя месяц провели контрольный осмотр - всё ОК. Дали письменную гарантию на полгода. Общее впечатление - вежливо-культурно, профессионально, по делу. Рекомендую!
1
4
17 апреля 2024
Сервис хороший, ремонт произвели за один день, как и договаривались. Машина ездит на ура, больше никаких стуков и т.п. Спасибо!
1
1
19 июня 2024
Ребята мастера своего дела, всё прекрасно, машинку будто подменили, идёт мягко. Спасибо им большое!
1
28 января 2024
Способны только что-то открутить или прикрутить за очень много денег, с диагностикой поломок у них сильно плохо.
Осторожно, цена на некоторые услуги очень завышена!
3
1
13 января 2023
Хороший подход к клиенту и ремонту авто. Нет излишнего навязывания работ и деталей. Можно приезжать со своими деталями. Вопросы решают грамотно и очень оперативно. Одним словом можно ребятам верить. Обслуживаю у них 3 своих автомобиля.
1