Поиск
Маршруты

НемецАВТО

Обзор
Товары и услуги
Фото
94
Отзывы
369
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
658 оценок
Оцените это место

369 отзывов

По умолчанию
олег гаврилюк
Знаток города 3 уровня
25 января
Спасибо Вам огромное за проделанную работу по ремонту и обслуживанию нашего автомобиля. Нам очень понравилось работа вашего автотехцентра. Мы очень признательны заботливому и внимательному персоналу. Отдельная благодарность менеджеру Сергею. Работу вашего техцентра мы оцениваем на 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым обслуживать свои автомобили в вашем техцентре. С уважением Илья Олегович!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2024
Уже долгое время обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, как всегда, все на высшем уровне, быстрый и оперативный, а самое главное качественный ремонт, быстрый подбор и доставка запчастей, короче 5ка
Посмотреть ответ организации
Артём Ионов
Знаток города 8 уровня
29 мая
Я из другого города приехал и не знал в какой сервис обратиться , по отзывам решил выбрать автосервис НемецАвто и не прогадал. Обслуживание отличное, запчасти в наличии, если нет в наличии , то быстро привозят. Качественно и внимательно выполняют ремонт авто, п также дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Спасибо всему коллективу за добросовестный труд. Буду всем рекомендовать данный автосервис.
Глеб Жилкин
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Пользуюсь их услугами много лет. Очень довольна обслуживанием. Главное во время проходить ТО и прислушиваться к рекомендациям специалистов. Менеджеры вежливые и подробно всё объясняют. Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Кудрявцев
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
3 года обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Персонал доброжелательный . Автослесари хорошие парни, всё подскажут, объяснят. Запчасти почти все в наличие, если нет то быстро привозят. ,, Если приобрести у них масло то замена бесплатно." Советую.
Посмотреть ответ организации
Александр Б.
Знаток города 3 уровня
19 января
Первый раз воспользовался услугами данного сервиса. Была нестандартная ситуация, предложили несколько вариантов решения. Честное квалифицированное обслуживание, расходники все были в наличии. Внимание к клиенту и быстрое обслуживание. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Елена Б.
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2024
Обращалась по поводу ремонта и покраски бампера- сделали быстро и качественно, я не ожидала такого чудесного результата! Спасибо Сергею за внимательность и уважение к клиентам, что обещают- то и выполняют ! Успехов и процветания!
Посмотреть ответ организации
Елена Р
Знаток города 3 уровня
29 июля 2024
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса, обслуживали несколько машин в семье. Отзывчивые и вежливые компетентные менеджеры, ходовые запчасти всегда в наличии, не нужно заказывать и ждать. Проблем после ремонта, даже сложного, никогда не возникало. Если и бывали какие-то небольшие недочеты в работе, то всегда шли навстречу и исправляли. Сервис рекомендую, особенно для машин немецких марок.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей 4518 Ф.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
В стороннем сервисе делал диагностику приговорили один агрегат после покупки всех запчастей приехал в немец авто для замены в итоге оказалось что дело совсем в другом мне Перезвони рассказали ситуацию и в итоге вместо замены почти всей системы охлаждения потребовалась замена всего 1 патрубка
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Давыдов
Знаток города 3 уровня
14 мая
Самый топовый и любимый сервис, с отличным и приятным персоналом, с идеальным сервисом, ребята, вы лучшие!!!
1
Посмотреть ответ организации
Sedoy sedoy
Знаток города 6 уровня
6 апреля
Отличный Сервис Делают все Хорошо Лишнего не приговаривают Уже более 5-6 лет вожу туда свои Автомобили Александру Респект Толковый Слесарь
Посмотреть ответ организации
Лия Лахова
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Качественное обслуживание, внимательный персонал. Очень аккуратно и быстро. Цены адекватные. Комфортная обстановка в клиентской зоне. В ремонтной зоне чисто и аккуратно. Дополнительных работ не навязывали!
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Назарова
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Хороший сервис, давно пользуюсь их услугами. Персонал вежливый, всё объясняют. Можно оставить машину утром, а забрать после работы. Это очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Михаил Синюков
Знаток города 9 уровня
7 марта
Пригоняешь авто с одной проблемой забираешь в итоге с другой!о том что просишь сделать они не делают!вчера вообще забрал авто со сломаным зеркалом заднего вида!НЕ СОВЕТУЮ!!!то что сказал делайте зеркало мы сделаем но больше ваше авто не будет обслуживаться в нашем сервисе!!!цетирую слова "Потапова Дмитрия Анатольевича"
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Иваровская
Знаток города 2 уровня
28 апреля
Попали случайно, проездом. Всё было было сделано оперативно и качественно. Спасибо мастерам и менеджерам. Рекомендую! 👍
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Евдокимов
Знаток города 3 уровня
27 мая
Доверия нет. Поставили заведомо неисправную контрактную АКПП, уверяя в том, что всё хорошо. На замечания о неправильной работе коробки, о пинках отвечали: "Всё нормально, это особенность работы данной АКПП." В итоге коробка умерла, не проехав 10000 км. Деньги уплачены немалые!
Никита Петрухин
Знаток города 5 уровня
24 марта
Заклинило супорт в дороге! Сразу приняли, установили проблему, диски проверили, все поменяли обслужили, цены приемлемые! Запчасти были в наличии! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Александр Борзилов
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2024
Много лет пользуюсь этим сервис-центром, пока нареканий нет. В клиентской зоне комфорт и уют. Важно, что в любой момент можно пройти в ремонтную зону и поговорить со слесарем, посоветоваться. Цены в сервисе адекватные. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Skadoodle
Знаток города 4 уровня
4 февраля
Отличный сервис, персонал внимательный и дружелюбный! Работают оперативно, цену озвучивают сразу, я рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Аня Полоскова
Знаток города 4 уровня
20 июля 2024
Красили автомобиль, работа выполнена очень качественно, в кратчайшие сроки и по приятной цене. Очень благодарна всему персоналу и особенно маляру Владимиру. 10-летняя машина выглядит как новая. Мастера высочайшего класса. Очень рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Элен
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
Омерзительный автосервис! Обманщики. Навязывание дополнительных услуг в ходе ремонта, увеличение стоимости работы, хамские менеджеры, ультимативный шантаж с клиентами, отказ от гарантий на работу при невыполнении их дополнительных условий. Раскручивают, обманывают, срывают сроки. Обманщики. Обратилась по поводу ремонта своего автомобиля мерседес, сначала была обговорена одна стоимость и сроки работ, заявлено о гарантии сроком 6 мес на работу. Работа была мною согласована, однако сроки выполнения были сорваны со стороны сервиса, а также при звонке для уточнения готовности хамский менеджер сообщил мне о необходимости дополнительных замен запчастей системы кондиционера в форме ШАНТАЖА, при моем отказе от дополнительных услуг - было сказано о том, что гарантии на работу НЕ БУДЕТ. То есть я должна по их мнению заплатить 50.000+р и выехать из сервиса без гарантии? Мною написано заявление в роспотребнадзор в слуюду защиты потребителей. Омерзительный сервис. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
Игорь Ф.
Знаток города 4 уровня
1 июля 2024
Лучший сервис в Серпухове, быстро, профессионально, и главное качественно!! Приятная обстановка, зона отдыха и уличная веранда, чай/кофе/вода , сервис на высоте!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Селиванов
Знаток города 2 уровня
11 февраля
Красил дверь на BMW, попали в цвет идеально. Работы выполнены аккуратно и качественно. Спасибо мастерам.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Антонов
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Опель астра GTC, часто обращался по поводу ремонта и то в "Немец авто"! Все корректно и грамотно! Персонал грамотный-свое дело знает! Хочу выразить благодарность механику СанСанычу за качественное обслуживание авто! Всех благ!
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Захаров
Знаток города 3 уровня
23 марта
Хороший сервис, отремонтировали машину и отдали в раньше срока. Рекомендую, менеджеры всё вежливые, понимающие и знающие своё дело!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Евгеньевич
Знаток города 6 уровня
17 января
Отличный сервис. Подход парней к работе, на высоте. Качество тоже. Рекомендую. Бесплатный кофе☝️😁
Посмотреть ответ организации
Илья Федоров
Знаток города 3 уровня
19 января
Благодарю коллектив НемецАвто за ответственное отношение к работе! Сильно хвалить не буду, а то в наше время немного осталось мест, где нормально делают.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир З.
Знаток города 3 уровня
29 марта
Обслуживаю машину, только здесь. Настоящие профи. Все делают на совесть и качественно. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Конопелько
Знаток города 16 уровня
10 сентября 2024
Обращаюсь не первый раз с 2018 года. То, что здесь чинили, работает без нареканий. Недавно меняла прогоревший хомут глушителя и стойку колеса. На диагностике мастер предлагает заглянуть под днище поднятой на подъемник машины и показывает поломки. Ремонт обошелся в 6000 руб. Понравилось качество ремонта, вежливость, адекватная стоимость, старую деталь положили с собой
2
Посмотреть ответ организации
Лучия Калугар
Знаток города 3 уровня
24 января
Ужэ долгое время обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, как всегда, все на высшем уровне рекомендую всем. 5+
Посмотреть ответ организации
анна куракина
Знаток города 9 уровня
5 августа 2024
Уже несколько лет обслуживания в техцентре Немец Авто , все очень быстро, качественно, машины 🚗 всегда благодарны 👍.Спасибо Вам большое, за ваш труд . До скорых встреч
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 5 уровня
22 апреля
Хороший сервис, внимательные, профессиональные сотрудники. Я остался доволен посещением сервиса
Посмотреть ответ организации
Тим А.
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2024
В этом сервисе выручили моего отца когда он находился в дороге и столкнулся с серьезной поломкой - проблемы с подачей масла в цилиндре. Пришлось оставить авто на ремонт, но мастера все сделали в срок. Заплатили на уровне своего привычного сервиса. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Игнатович
Знаток города 12 уровня
22 февраля
Отличный автосервис, с грамотными сотрудниками. Все сделали быстро и в срок.
Посмотреть ответ организации
Anton
Знаток города 6 уровня
11 октября 2024
Приезжал на замену масла , фильтров и некоторых элементов подвески. Все сделали оперативно , и самое главное , не навязывали лишних услуг. Мастер показал изношенные детали и объяснил, что было сделано. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Я уже обслуживаюсь 2 раз. Остаюсь постоянно доволен и цена приемлемая. Немец авто рекомендую.
Посмотреть ответ организации
olia uzunian
Знаток города 6 уровня
29 марта 2024
Супер история)) написала возмущенный отзыв и продублировала его службе контроля качества. И вот сегодня мне позвонил владелец Немецавто и попросил рассказать подробности) С большим пониманием отнесся к моим эмоциям , извинился за сотрудника, обещал провести с ним работу и предоставил скидку на работы в сервисе) Это просто прекрасный пример заботы и о своем бизнесе и о клиенте) Спасибо) Собственно первый отзыв: По качеству услуг- у меня нет претензий к немец-авто, и я очень люблю менеджера Ивана) НО! сегодня сервис - менеджер Дмитрий, повел себя со мной по-хамски. Такое отношение к клиентам а тем более к клиенткам считаю недопустимым. Надеюсь руководство примет необходимые для улучшения сервиса меры.
2
Посмотреть ответ организации
Zara
Знаток города 4 уровня
29 июля 2024
Очень нравится мне этот центр! Все быстро и качественно делают. А главное все. Не надо ломать голову где найти мастера. Цены вполне приемлемые.
Посмотреть ответ организации
shchedroman
Знаток города 9 уровня
15 июля 2024
Персонал квалифицированный, помогут с любой проблемой. У меня дача недалеко от Серпухова, пользуюсь их услугами и выходит значительно дешевле, чем в Москве
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Б.
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2024
Более худшего сервиса за свои 8 машин я не видел. Мастеров квалифицированных нет. Переделывают по много раз одно и тоже а владелец ходит пешком. Ответить почему машина днями стоит на подъёмнике а мастер к ней не подходит никто не может, потому что на десять машин один мастер. Просто какое-то разводилово. Более никому не советую ехать с серьезной проблемой сюда....так поменять масло, колодки, тяги и то надо самому залезть и посмотреть а то в прошлый раз забыли кайки закрутить ,а менеджер с директором говорят .. ..,просто так получилось... Бывает
1
Посмотреть ответ организации
Д
Даниил
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
Приехали сюда не в первый раз, и получаем отличное обслуживание и неплохой бонус в виде бесплатной ароматной чашечки кофе, пожалуй лучшее обслуживание в Южном Подмосковье
1
1
Посмотреть ответ организации
Вера З
Знаток города 11 уровня
3 июля 2024
Обслуживание на слабую четверку, после ремонта не увидела использованные запчасти. Но в салоне оставили остаток в виде открытой каниструы с маслом и оно при движении протекло. Плюс просила посмотреть ходовую, сказали, что все отлично, однако при движении в машине слышится посторонний звук. Поеду в другой автосервис на диагностику.
Посмотреть ответ организации
Ольга Яковлева
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2024
Машину отремонтировали быстро и качественно.Все старые запчасти отдали.Обязательно буду обращаться в этот сервис
Посмотреть ответ организации
Артём Дедов
Знаток города 9 уровня
15 октября 2024
Приезжал с неработающими дворниками))) мастер очень внимательно осмотрел машину и саму поломку. Забрал машину на час и вернул полностью в рабочем состоянии. С момента ремонта прошло более 5 месяцев. С дворниками все хорошо. Спасибо)
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Курапов
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Отличный автосервис , хорошие специалисты . Загонял машину на осмотр перед покупкой
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 5 уровня
2 июля 2024
Обслуживаю машину здесь уже 9 лет. Внимательные, грамотные, доброжелательные сотрудники. Работу выполняют быстро и качественно. Дополнительных услуг не навязывают. Не раз выручали в трудных ситуациях. В офисе всегда чисто, комфортно. Нет проблем с запчастями, менеджеры всегда сориентируют по ценам, качеству, срокам доставки.
Посмотреть ответ организации
Danila Сверчков
Знаток города 12 уровня
22 апреля 2024
Цены на запчасти средние по городу, но многие запчасти есть в наличии. Ещё момент хороший — это приятный персонал, мужчина без проблем мне подсказал и подобрал аналог по деталям
Посмотреть ответ организации
Виталий Георгиевич Коваленко
Знаток города 9 уровня
19 марта 2024
ФранцАвто , ребята просто молодцы, все делают быстро качественно, довольно приемлемые цены, на работы и запчасти ,на свои запчасти и работы гарантия
Посмотреть ответ организации
Костя Говоров
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
профессионально, хороший сервис, и самое главное, что не обманывают и не советуют лишние услуги! Поэтому благодарю всех ваших сотрудников)
1
Посмотреть ответ организации
Владимир А.
Знаток города 4 уровня
29 июля 2024
Все Ок. То что прошу всегда делают, есть свои запчасти для вашего авто. Можно обговорить сумму работ заранее. Недавно меняли стойки стабилизаторов поперечной устойчивости, опоры передних стоек, колодки.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6