Все отлично. Раньше ездил специально в филиал зубово. Но теперь езжу сюда. Очередь больше конечно т.к. в городе, но в целом терпит. Единственный момент - медлительные приемщики, подбор запчастей и расходников затягивается на минут 20-30. Но именно в этом филиале все сотрудники общительные и приятные.
Доброго дня! Однозначно рекомендую данное место всем владельцам немецких авто и не только! Обратился сюда со стуком двс автомобиля фольксваген, очень быстро определили причину неисправности и оперативно нашли все необходимые запчасти (к слову для старого фольца - это не простая задача, поверьте мне), провели полную диагностику и ремонт всей ходовой, грамотно оценили состояние всех узлов и заменили исключительно необходимые части без глупых допов и лапши на ушах, как делают в большинстве сервисов, самое интересное, что в двух других очень крупных сетевых сервисах (название не пишу) в ремонте данного авто просто отказали со словами "автомобиль данной марки и такого года выпуска в ремонт не берём)))". Спасибо Руслану, Николаю и Владимиру, ребята очень толковые с инженерным мышлением. В общем в следующий раз только сюда, организации желаю роста и процветания. Оценка 5!
Отличный сервис. Уже несколько лет обслуживаю здесь свои авто. За все время не почувствовал неудобств. Приемщики вежливые, приветливые и приятные люди. Ребята слесаря/диагносты все покажут, все расскажут и вынесут вердикт.
Запчасти для ТО чаще всего в наличии. Если чего то нет - оперативно закупается или заказывается. Косяки свои признают и исправляют. Если возник какой то форс-мажор - идут навстречу.
Однозначно рекомендую
Возможности зайти и своими глазами оценить работу нет. Работники сервиса, видимо, не знают, что разделяющая сервис и зону ожидания стенка хорошо проводит звук. Смех (вернее гогот) и матерные возгласы не перекрикивает даже телевизор.
все супер, помогли с ремонтом системы рециркуляции воздуха, всё сделали качественно и в срок
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито
Знаток города 6 уровня
13 мая
Обслуживала здесь машину несколько лет потому что территориально удобно.
Трижды приезжала с проблемой что глохнет машина на горячую. Платила за диагностику по 2 косаря. Итог - поменяли все что могли, а машина так и глохнет. Говорят причину найти не могут. А причина оказалась сааамая простая для турбированного немца! Позор)
Теперь еще и придумали что со своими запчастями не берут в ремонт.
Придется теперь ездить далеко в сервис для постоянного обслуживания.
Мастера работают быстро,слаженно,всегда помогут подобрать необходимую деталь на любой кошелек! Работают с понедельника по субботу с 10 до 20:00,что очень удобно! Обслуживаемся много лет! Очень довольны! Ребятам -специалистам спасибо!
Здесь работают классные ребята, мне здесь нравится всё: и отношение персонала, и как выполняют работы, и качество и цена. Очень приятно, что ребята узнают клиентов и знают, к какому мастеру ты приехал. Видно, что они любят своё дело, знают свою работу. Доброжелательные, клиентоориентированные. Желаю ребятам удовлетворения от работы, успехов и процветания, ну и таких же классных клиентов, как они сами. Рекомендую!
Хороший сервис, мне понравилось.
Заехал на диагностику ходовой, перед дальней дорогой. Мастер приёмщик сразу нашёл местечко. Всё проверили, указали, на что необходимо обратить внимание. Но "доп услуг и того, чего нет" - не диагностировали и не навязывали! Заехал именно по этой причине - сравнить диагностику. В другом регионе, в vag сервисе наговорили такого, что чуть не в утиль авто. А в Nemце - напротив, сказали, что всё ещё походит.
Рад, что встретил таких профессионалов, которые берегут своё имя и не гонятся за сиюминутной наживой!
Всем рекомендую обращаться. Но, как я заметил - есть очередь, аж на 10 дней. А значит сервис популярен.
Сервис на 5+!
Обращалась несколько раз - меняли коробку передач и мелочи по ходовой. Всегда быстро и качественно. От души рекомендую всем друзьям и знакомым.
У меня Таурег бензин-газ, позвонил, говорю нужно посмотреть по работе двигателя на бензине, мне отказали так как на машине установлен газ, все похоже на бред, так как задача посмотреть двигатель при работе на бензине, не рекомендую таких не клиентоориентированных
Стильно оформлена зона ожидания, на приемке грамотный и вежливый персонал, работают оперативно: выявили причину поломки, тут же организовали доставку запчасти ( редко используется в работе), установили с гарантией и документально все зафиксировали.спасибо
Отличный сервис. Обслуживаю свой Passat cc в нем. Всегда качественные запчасти масла, приемлемые цены на работы. Приветливые ребята работаю, буду обслуживаться там и дальше
Что понравилось:
Приветливые мастера-приемщики,
Профессионалы - ребята автослесари,
Быстро и качественно выполняют заказ-наряд,
Не навязывают дополнительные услуги.
Рекомендую!
Ужасное место каждый раз все больше убеждаюсь в этом, по записи загнал машину за час даже не подняли на подьемник , хотя загнали другие начали делать , не серьезные
Классное место для обслуживания автомобилей, все отлично. Обслуживание, персонал на высшем уровне. Настоящие специалисты в своём деле. Комфортабельные условия в сервисе! Спасибо Вам большое, Вы большие молодцы в своём деле! Рекомендую!
Хочу выразить благодарность мастерам данного сервиса,в плане электрики и поиска неисправностей наверное нет равных,не работал гидроусилитель руля,в других сервисах смотрели шнурком диагностическим и не могли понять причину,а в немец эксперт дошли до сути,попала вода в блок управления и окислился один чип,поставили новый блок управления и прошили его,в итоге все работает,теперь одной рукой рулю,а другой слезы счастья вытираю
Обслуживание на отлично, ребята свое дело знают, с выпуском авто не задерживают
3
Посмотреть ответ организации
sergey.blonde1975
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2023
Обслуживаем свою машину и машину дочери здесь. Решают все проблемы авто. Ремонтируют DSG7 в том числе. Гибкая система оплаты, можно оставить авто на стоянке рядом, если в наличие нет запчастей. Цены существенно ниже, чем у официалов.
Рекомендую
Сервис с европейскими стандартами. Очень щепетильно относятся к авто своих клиентов. За такими сервисами будующее. Советую всем владельцам немецкого автопрома.
Обслуживаю свою Ауди только у них, но иногда приходится искать другие сервисы т.к выполняют не все виды работ ( к примеру Настройки турбины у них нет, хотя процесс не сложный при наличии оборудования. Растяжение цепи оценивают «на глаз» практически, не понимаю как так ))).
Сервис хороший, запчасти дороговаты ( кроме масла), приезжаю со своими.
По времени все делают в срок.
Обратилась с проблемой, ждала 2 часа что бы услышать ответ: ну да, надо менять)))
Так и хочется сказать, вы там в своем уме?! 2 часа им потребовалось подтвердить поломку, с которой я приехала. И ни чем не помочь… куда смотрит руководство?!
Обслуживаю здесь две машины. Ребята грамотные. Запчасти привозят быстро.Диагностика очень высокого уровня. А уж я диагностов повидал у дилеров в том числе.