Неместные
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
79 отзывов
11 декабря 2024
Делают отличные роллы и вкусную пиццу. Бывает, что время ожидания больше планируемого на самовывоз, но это редкость. Вежливый и дружелюбный персонал, видно, что любят свое дело. Заказывал и доставкой - быстро сделали и быстро все привезли, время ожидания в этом случае - меньше планируемого. Конкретно до этой точки - сложно добираться, но в этом вина местного УК, а не Неместных. Акции - тоже очень радуют
27 декабря 2024
Хорошая организация, готовят быстро и качественно. Много всяких акций и бонусов, что очень радует и большой + что открылись ещё недалеко от дома) Пока всё нравится, как говорится успехов и процветания вам!
15 декабря 2024
Отличные роллы, вкусные , продукты все свежие . Заказываем не первый раз , и будем продолжать заказывать . Заказ привезли быстро это тоже радует . Спасибо, Неместные , за вкусный ужин !!!!!!!!!
15 декабря 2024
Заказываю не первый раз их продукцию.Мне очень нравиться от доставки до изготовленя. Вся их продукция великолепна. Пицца прекрасная,сочная, мгого начинки, роллы супер. Один минус нет доставки на некоторые адреса по городу.
1
18 февраля
Ужасное заведение заказывала три раза у них еду . Первый раз не доложили нагенсы пыталась дозвониться никто трубку не берет . Второй раз заказали еду не доложили два соуса. Третий раз заказали два сока не доложили это же вообще наглость нет слов . Единственный плюс приносят за двадцать минут и то потому что я рядом живу. Сколько раз звонила по поводу товара который не доложили никто не берет трубку такое ощущение намеренно это все делают. По поводу еды: первый раз когда заказала было все вкусно здесь претензий нету. А последующие заказы ужас ужасный даже есть не стали все в мусорку .
1
16 декабря 2024
Отличный сервис и вкусная еда.
Первый раз брали роллы ( непременно повторим), второй раз заказывали пиццу.
Курьера к сожалению в этот день не было,нам предложили очень приятный бонус, если мы прийдем сами.
По итогу, мы получили 4 пиццы вместо трёх.
Много акций и большой ассортимент, удобный сайт и приложение.
Рекомендую воронежцами и гостям .
1
29 сентября 2024
Обожаю вас! Роллы просто пушка, качество на высоте. Очень рада, что вы открылись практически рядом с домом. Все вкусное, все обалденное. Вчера заказываоа сет роллов, особенно поразил новый дизайн салфеток - это вообще милота.
14 февраля
Ужасное место, оформили заказ ДНЕМ в 15:24 ЗАРАНЕЕ КО ВРЕМЕНИ, к 20:25, сейчас время 22:30, заказа НЕТ, трубку оператор не берет все время! Ответили в 21 час, что привезут роллы через час. Их нет !!! Время 22:30, работают до 23:00. Отвратительное отношение к клиенту и отвартительный вечер из-за вас! Если вы понимаете, что вы не справляетесь с нагрузкой, обновляйте хотя бы статус заказа или напишите об этом, предупредите людей, чтобы они не тратили время. Сотрудники просто сбрасывали трубки.
1
8 января
Берем здесь роллы. Каждый раз заказываем новый сет, всегда вкусные. Готовка быстрая, вежливый персонал. Удобное приложение и хорошие скидки.
22 января
Всегда все вкусно и вовремя. Живу рядом, в основном заказываю только здесь. Единственное хотелось бы в меню добавить поке и тогда все, я счастлива😃
8 ноября 2024
Плохо все,от качества еды до обратной связи
Слишком долго терпели все недочеты,сменили уже 3 города(Липецк,Мичуринск,Воронеж)и все одно и тоже.Сегодня была последняя капля
Заказали с девушкой два сета,время ожидания в приложение 90 минут
Но вот уже очередной раз,после многих звонков с нашей стороны за 3 года во всех 3 городах,они снова опоздали!
Казалось бы,полчаса можно потерпеть,ладно,но когда это происходит систематически,становится неприятно,и понимаешь,как они думают о сервисе и о своих клиентах
Сам работаю менеджером в крупной компании,имею в подчинении много людей,оказываем услуги людям.И на просьбы клиентов об улучшении сервиса всегда отвечаю «да»,и в случает конфликта,всегда возвращаю стоимость,которая была отдана за услуг
Чтобы узнать статус своего заказа,нужно пройти несколько инстанций,пока дозвонятся до курьера,и тд,обещают перезвонить,но перезванивают так же не всегда!
Курьер все таки доехал,отдал заказ,за опоздание извинился,на этом спасибо
Начали распаковывать роллы:
Вообще меня смущает что у этих ребят соевые,имбирь и васаби стали за отдельную сумму,роллы недешевые.
Пакет с соусами просто валялся на дне пакета и по итогу один из соевых открылся и залил все остальные,включая имбирь,васаби,чесночный.Пришлось промывать
Начали кушать и…самое противное что случилось:мы нашли ДВА ВОЛОСА
Один в ролле «Филадельфия»,второй в ролле «Запеченый с лососем»
Оболдели,начали звонить на горячую линию
Взяли трубку,кассир быстро зарегестрировал обращение,сказал ожидать звонка админа
Админ набрала в течении 20 минут,пересказали все во второй раз
Сказала,что продолжим разговор в ватсаппе
Во первых с ходу был контекст,что мы сами из туда кинули,что было очень не приятно.Волосы были короткие,у меня и девушки длинные,явно длиннее этих
Мы не стали терпеть этот контекст и и напрямую сказали,что если есть что предъявить,говорите прям
Начались замажки по типу:вернем баллами в приложении,приедем заберем и тд
Только вечер был уже испорчен,испорчена еда,впечатления и уважение к заведению
Позже набрал управляющий,толи этого заведения,толи всей Воронежской сети
Разговор был очень долгий и бессмысленный.Человек по полной «окучивал» нас фразами,давящими на жалость:поймите,простите,у всех бывает и тд
Я сказал человеку,что это уже перебор,и больше терпеть этого не намерены,не нужно переделок,а то еще плюнут в заказ,просто верните всю стоимость заказа.Пока мы прождали перезвонов,решений,остальные роллы из сетов были съедены
Управляющий всю сумму возвращать отказался,вернули только за роллы с волосами,и то,ждали очень много времени
Хотел бы подвести итог:если не хотите ждать 2:30-3:00 часа,не хотите есть посредственные роллы,не хотите мыть соусники,не хотите вытаскивать волосы из роллов,не хотите переплачивать за допы то не заказывайте у них ничего
Кушайте много-кушайте вкусно😉
2
24 декабря 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал , роллы очень вкусные плюс приятный бонус в виде пиццы ! Однозначно 5 баллов из 5
1
13 декабря 2024
Всё время заказываю у вас, пицца просто супер, очень вкусная, роллы всегда свежие, начинки очень много и в роллах и в пицце. Рекомендую!
14 января
Отличная организация работы, хорошее качество продуктов, большой объем и очень вкусно))) дети в восторге
29 сентября 2024
Заказывали уже много раз и ни разу не остались недовольными! Очень быстро и вкусно готовят, роллы идеальны! Пицца всегда горячая, вкусная, свежая. Особенно радует скорость приготовления! Спасибо большое!
15 декабря 2024
Очень нравятся ролы и еженедельные акции! Что может быть лучше, сет и пару пицц по акции в выходной день! Но обычно забираю на Московский проспект 6.
23 сентября 2024
Спасибо за отличный вечер! Роллы понравились, много начинки, на вкус все свежее, пицца тоже хорошая, курьер приехал быстро. Хоть не заказывала имбирь и соевый, но мне положили в заказ. Обязательно вернусь еще раз.
2 ноября 2024
Сделали заказ в 18:30,было написано,что доставка будет к 19:30.
Прошел час,звоню,говорят,что задерживаются,много заказов(думаю,окей,ну минут еще 15-20).Прошел еще час!и только тогда доставили!В заказе была пицца,на что курьер говорит «пицца приготовиться не успела,принесём ее позже,тогда оплатите заказ потом»-с таким я столкнулась впервые.
Прошел еще час,принесли пиццу,думали,ну раз уж она 3 часа готовилась,то должно быть что-то ВАУ,внешний вид хороший,но откусываешь кусок и такое чувство,будто одно тесто ешь,никакого вкуса пепперони нет совсем!
Говорящие роллы некоторые доставили со снесенной шапкой🤦🏼♀️
Заказ ждали полный 3 часа!При том условии,что находятся они от нас через 2 дома!
3
9 октября 2024
Познакомились с "Неместными" чуть больше года назад. Всегда все очень вкусно, быстро и горячо.
Вчера делали очередной заказ. И ролы и пицца были очень вкусными.
Благодарю за качество и быструю доставку.
Успехов и процветания вам!
18 августа 2024
До этого момента, пробовали их продукцию на Московском проспекте. За ту цену, которую они ставили на роллы это была крепкая троечка. Вчера попробовали на Ленинском проспекте. Оформили самовывоз. Памятуя о том, что они всегда не докладывают к сетам имбирь, васаби и соевый соус, дополнительно дозаказали еще два соуса. Мое удивление было велико, когда открыла дома пакет, но к сету не были положены ни имбирь, ни васаби, ни соевый соуса (только два оплаченных дополнительно). Сет был на 4 персоны. Сами роллы были склееные, отдельные разваливались уже в коробке, рис не вкусный, сыр из дешевой категории сыров (есть такое у него отвратное послевкусие), мидии горчат. Не рекомендую данное заведение для посещения!
2
24 ноября 2024
Заказывали первый раз и мы в восторге. Роллы очень вкусные, начинки много, приготовили быстро. Теперь будем постоянными клиентами. Сервис на высоте . Спасибо!!!
10 октября 2024
Заказала впервые в данном заведении сет роллов. По промокоду еще 8 роллов были в подарок. При регистрации в приложении дали 1000 бонусов. Приятно, что можно будет в следующий раз сделать заказ со скидкой. Есть нюанс в приложении, что если выбрать ближайшее время для заказа, то его не успеют привезти. Доработайте,пожалуйста, время доставки, чтобы не вводить в заблуждение клиента.
24 сентября 2024
Было очень приятно выиграть сет. Забрали с Московского проспекта. Роллы очень вкусные, все аккуратно упаковано. Персонал очень приветливый. Обязательно будем у Вас заказывать.
1
22 декабря 2024
Все очень понравилось, очень приветливо обслужили, вкус роллов порадовал. Осталось довольны. Совсем!
1
27 декабря 2024
Всё шикарно) большие вкусные роллы, всё быстро и душевно) буду теперь тут заказывать)
22 декабря 2024
Заказывали пиццу и роллы, всё свежее и очень вкусное, доставили точно к указанному времени. Особенно понравились темпурные роллы, Филадельфия Лайт и сырная пицца. Порадовал вежливый персонал и качество обслуживания, от заказа остались только положительные эмоции)
27 декабря 2024
Роллы всегда на высоте,пицца просто бомбезная. Заказываю только здесь,всем советую!!!!
Спасибо,что вы есть.!!!
1
24 сентября 2024
Заказали пиццу, привезли очень быстро. Курьер очень вежливый, а изделие неверочтно вкусное. Ранее заказывали там роллы и остались невероятно приятно удивлены. Всем советую
29 декабря 2024
Вкусные роллы. Быстро приготовили, хорошие цены, буду заказывать еще. Много бонусов и скидок.
1
13 декабря 2024
Привезли очень быстро ,дети и я были в восторге ,в Воронеже редко найдешь такую вкусную доставку
24 сентября 2024
Заказываю только у Неместных в приложении Чиббис.всегда вкусные,свежие и большие!на данный момент это лучшие роллы в Воронеже.привозят во время,съедаются быстро)поэтому даже фото нет к сожалению
24 декабря 2024
Заказывали в первый раз и все было супер, доставка быстрая)
Не прогадаете, если закажете здесь)
12 декабря 2024
Заказывали не первый раз и ни разу не приехал вовремя заказ,доставка на 18:40 они в 18:30 звонят. Говорят что курьер еще не доехал до них ,отвратительный сервис
1
7 декабря 2024
Очень вкусные роллы и пицца, быстрая доставка и вежливые сотрудники. Всегда привозят только теплую еду, свежую. В общем рекомендую!
17 ноября 2024
Сделали заказ по самовывозу в первый раз сегодня. Пицца очень вкусная, не майонезное месиво, а настоящий сыр и мясо, тесто тоже на высоте, тонкое. Это именно пицца, а не пирог, как это часто бывает. Большую пиццу вдвоём слопали за 7 минут))Спасибо, мы очень довольны)
13 декабря 2024
Всё классно ,роллы обалденные, буду заказывать))). Рекомендую просто, ВСЕМ!!!
29 сентября 2024
Роллы делают очень вкусно, последнее время заказываем только здесь. Доставка быстрая, курьеры общаются доброжелательно. Могу рекомендовать 👍
1
23 ноября 2024
Заказали суши и роллы с доставкой.написали,что будут через полчаса.в итоге заказ доставили через 3,холодный и перевернутый.также,пишут,что заказ доставлен-на самом деле и на горизонте доставщика нет.по вкусу на троечку
2
9 декабря 2024
Заказывали роллы и пиццу, все очень вкусно, спасибо большое!!!
13 декабря 2024
Пицца огонь ,роллы были бы восхитительны , спасибо за вкусную еду 👍
11 октября 2024
все прошло отлично,быстрый и хороший сервис,роллы очень вкусные,доставили быстро без лишнего шума
13 декабря 2024
Очень вкусные роллы, качество на высоте👍
Спасибо за качество 🥰
7 сентября 2024
Прождали заказ 2 часа и отметили так его и не дождавшись! Сервис и конторка отвратительная. Через 1,5 часа позвонили уточнить когда привезут, девушка ответила через 20 минут. По итогу и через 20 минут не привезли. Отметили заказ. Вечер был испорчен. Не советую данную конторку!!!
2
18 сентября 2024
Очень вкусные роллы. Пицца на тонком тесте, начинки много, она тает. Дети съели очень быстро и остались довольны.
5 сентября 2024
Взяли на пробу суши с лососем и пиццу. Суши не впечатлили. Рис не доведён до вкуса. Суши очень маленькие размером. Рыба тоненько порезана. Соус соевый, васаби и имбирь нужно покупать отдельно. Э- экономия. Пиццу заказала сырную. Ожидала нереального аромата от нее, но нет запаха совсем нет. Все съедобно, но второй раз не закажу.
19 сентября 2024
Быстрая доставка. Роллы очень вкусные, в подарок еще и пицца . Очень понравилось приложение , буду заказывать еще ))))
26 ноября 2024
Мне очень понравилась пица и ролы, которые были в подарок очень вкусные) Саасибо, вечер был хороший)))
5 февраля
Делала заказ с доставкой. Всё оперативно и вкусно!
10 октября 2024
Самое лучшее место,самые вкусные роллы, прекрасное обслуживание и быстрая доставка❤️
13 декабря 2024
Доставка быстрая, роллы и пицца вкусная
Продолжайте рости💪🏻