Неман
558 отзывов
24 июня 2023
Часто останавливаясь в Гродно при командировках, всегда стараюсь остановиться в отеле "Нёмане". В номерах есть всё, что надо: холодильник, чайник, приборы, шкаф для вещей, мелкие плюшки. Звучит банально, но, думаю, многие туристы меня поймут, когда отсутствие хотя бы одной из этих деталей мешает комфорту. Если случацнвм бонусом попадается номер с видом на Советскую площадь - из номера вовсе не хочется никуда уходить, можно бесконечно любоваться панарамой. Организовали наконец-то шведский стол на завтрак - супер.
3
1
17 июня 2024
Худшее место в Гродно. Останавливались на 2 ночи, забронировали номер люкс на 4х заранее. При заезде с нас сняли в 1,5 раза больше сумму. Когда мы это заметили, нам ответили, что сменился собственник гостиницы. С нами никто не связался до заезда и не сказал о повышении цены при заезде. В номере люкс был сломана холодильник, кондиционер, свет, не лежали мыльные принадлежности на 4х, не было дополнительно эго пастильного белья. Администраторы отвечали неохотно, передавали следующим и нам снова приходилось все объяснять сначала. На завтраке очереди, все что кончалось из еды, не доносили, многие гости этому возмущались. Также взяли с нас оплату за завтрак за 4 ребёнка (изначально мы бронировали на 4х номер) но уже на завтраке выяснили, что номер уже на троих, и за ребёнка который ничего не ест на завтраке на котором нет даже хлеба нужно доплатить. Сауна естественно тоже не работает. Кулеры в коридорах все отключены. Никому не советую здесь останавливаться при новом собственнике, сразу чувствуется отношение к клиентам. При выезде нам позвали директора (сомневаюсь что это была она, скорее старший администратор) оплату Котору с нас списали незаконно при заезде вернуть отказали и за завтрак тоже деньги списали. Отпуск был испорчен именно этой гостиницей.
1
7 мая 2024
Отель удобно расположен. Рядом супермаркет.
Большие номера. Чисто.
Вежливый персонал.
Хороший шведский стол.
ВайФай на 4 с минусом.
4 июня 2023
Прекрасное расположение - в самом центре города. Просторные аккуратные номера. Хороший вид из окна. Предупредительный отзывчивый персонал. Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные. Цена соответствует качеству. При гостинице находится большой пивной ресторан - места там лучше бронировать заранее.
3
26 января 2024
Очень пожалела,что остановились в этом отеле. Старенький. Выбрали из-за наличия шведского стола .
Что по итогу: пришли в 9.30 (завтрак до 10), половины просто нет (я даже о банальной яичнице). Подошла к официанту, пошел передал на кухню. сам стоит в телефон смотрит, начинает работать когда сделаешь замечание.
Я не собираюсь в отпуске вскакивать с самого утра,чтобы успеть на то за что заплатила. Все блюда появились когда я уже позавтракала тем, что было.
Ставьте в зал работать то, кто видит дальше своего телефона или админа,чтобы гонял работать их
Больше здесь останавливаться не будем-благо гостиниц хватает
1
20 августа 2024
Ресторан вечером не работал, заселение ровнос 14:00, пришлось топтаться 45 минут. Номера более менее чистые, норм отель на 3 звёзды. Моё мнение, сугубо личное.
19 июня 2023
Останавливаюсь уже второй раз. Отличное расположение, рядом пешеходная улица, старая аптека, Костел Святого Франциска Ксаверия, Старый замок. В номерах чисто, вежливый персонал. Завтрак шведский стол, варят кофе американо, эспрессо и капучино. Выбор блюд небольшой, но всё вкусно
3
6 августа 2024
Очень понравилась. Номера просторные, все прилагается , даже чайная зона. Через здание от фарного собора, до пешеходной улицы 5 минут ходьбы.
14 ноября 2022
Пивной ресторан под гостиницей - Еда, пиво, интерьер - отлично. Но шумно из-за спортивных каналов и нескольких столиков любителей футбола. Обслуживание немного хромает - первое блюдо, которое просил принести поскорей (свиные уши - готовить не нужно), принесли только в конце после всех горячих блюд.
На первом этаже гостиницы ресторан. Отличные завтраки за приемлемую цену. Это же касается и обеденного меню. Все официанты, которые нас обслуживали, выглядят очень молодо, может быть поэтому чувствуется отсутствие опыта работы. Лично мне не понравился только кофе - всегда чуть тёплый, а не горячий, как я люблю. Хотя сама зерновая смесь неплохая
3
1
15 августа 2024
Из плюсов только расположение в центре города. Наш номер стоил больше 8000₽, но он был жутко грязным. Администраторы неприветливы и не торопятся решить твою проблему. Завтрак очень посредсвенный.
3
3 ноября 2023
Очень достойный отель в центре города. Рядом драмтеатр и площадь Советская с одноименной пешеходкой.
В номере чайник, чашка-тарелки-приборы. Холодильник. Телевизор.
Фен, тапочки. Мыло-шампунь-гель.
Мегаудобный матрас и подушки.
Большой номер, хоть на велосипеде катайся))
Вид из окна - моя любовь)))
1
30 ноября 2023
Нормальная гостиница для неприхотливых постояльцев - все что нужно есть. Ресторан прямо внизу для завтрака - шведский стол. Ещё в этом же здании стильный пивной ресторан. Рядом центр, есть где погулять. Есть исторические объекты в шаговой доступности. Есть автостоянка, хоть и небольшая. Доволен.
3
19 марта 2024
Завтрак однообразный, жили три ночи. Шведский стол очень небольшой выбор и по количеству мало, приходилось просить добавлять продукты и персонал не торопился выносить закончившиеся продукты. Номера в целом приличные, в номере есть необходимый набор принадлежностей для чая холодильник. Расположен в самом центре от всех достопримечательностей города это реально удобно.
5 сентября 2024
Не стоит своих денег, ремонт средний, уборка номеров посредственная (кровать не заправляли, ничего не протирали, поменяли полотенца и мыло), сантехника уставшая с налетом, есть варианты отелей лучше за плюс-минус те же деньги
3 июля 2023
Жили в двухкомнатном люксе 2-3 июля. Номер отличный, большой и удобный. Расположение лучше не придумаешь и не напротив тюрьмы как другой весьма известный отель. Вид прямо на площадь и драмтеатр. Отзывчивый и любезный персонал. Завтрак "шведский" стол. На любой вкус можно выбрать: кашу, сыр, колбасу, яйцо, свежие овощи, кофе, чай, сок. Всего в достатке. Есть собственная парковка под шлагбаумом. Нам понравилось.
3
18 октября 2024
В целом нормально, завтраки довольно разнообразны. Цена за одноместный номер завышена.
26 июня 2023
Номер комфортный, чистый, есть все необходимое. Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Завтраки стандартные, все свежее. Расположение отеля очень удобное - в пешей доступности от основных достопримечательностей
13 июля 2023
Приветствую всех! Отель хороший! Местоположение прекрасное, но если окна на улицу, то немного шумновато, так как отель стоит прямо у дороги. Но наши окна были во двор, так что тишина и спокойствие! Парковка и перед центральным входом (всегда занята) и внутренний двор вполне приемлемо! Завтрак шведский стол : вкусно, сытно, много. Номер хороший, все прелести присутствуют : чайник, холодильник, кондиционер, туалетные принадлежности.
Буквально в 100 метрах есть универсам с продуктами и т. д. Нам очень понравилось!
8 мая 2024
Минусы: цена, в номере было всего две розетки - для фена и под столом, лейка душа не держалась на месте
Плюсы: расположение, уборка, чисто, свежий средний ремонт, завтрак вкусный и много мясного
1
17 апреля 2024
Чисто,спокойно,хорошо! В ресторане прекрасно покормили. А какие красивые девочки официантки!!! Всем здоровья,счастья и побольше гостей!!!
30 мая 2024
При заселении большой неожиданностью было узнать об изменении цены за номер в большую сторону и отсутствии завтраков. Последнее особенно неприятно, так как мест, где можно поесть в 8 утра перед началом работы не так много. А ещё больше удивляет отсутствие попытки со стороны управления отелем скомпенсировать причиненные неудобства. Если бы это была частная поездка, а не командировка сразу бы уехала в другой отель.
30 августа 2023
Прекрасная камерная гастиннница, тишина, не смотря на то что самый центр, окна во двор и ничего не слышно, совсем не слышно, как будто в лесу. Один минус дверь наша неожиданно хлопала , когда входили и выходили, даводчик не настроен, и наверное соседи нас тихо ненавидели за ранний шум. Мы же никого не слышали. Завтрак поздний с 7 утра, есть все необхадимое, но сырники развалились и больше их не принесли, а стояли они на блюде и взять их не получилось целыми никому. Прекрасные колбаски жареные, нарезка, овощи фрукты, йогурт савушкин. Чай далековато титан и принесли сами официанты, по 1 пакетику и пол чашки воды, и предварительно спросили и записали что будем пить кофе или чай....вот это было большим минусом...огромным, тк попахивает крахоборством и чрезмерным контролем за персоналом в ущерб гостям. Мой муж пьет чай с 2 пакетиками чая и потом кофейку может выпить да и мне одной чашки мало, постиснялись взять еще и спросить. Уберите эту практику. Поставьте чай в доступе и рядом человека ...и пусть пьют сколько хотят. Это единств минус и осадочек. Прекрасный персонал на ресепшн. Все очень чисто в номерах и без из'янов и псстель и санузел-душ. Вода уходит неоч хорошо. Есть шампунь и гель для душа и мыло. Жаль нет пены д бритья, не взяли , понадеялись на отель, уехал муж со щетиной)
2
1 июля 2023
Все гармонично, цивильно, благородно! Завтраки на 4, можно разнообразить меню. Вкусно, но каждый день одни и теже блюда. Все остальное отлично: чистота, обслуживание, доброжелательность, расположение. Рекомендую!
3
16 августа 2023
Очень хорошо! Центр города, все в шаговой доступности. Кухня в пивном ресторане неплохая, заслуживает внимание. Персонал замечательный, особенно девушка на рецепшене, очеь внимательная!!!
15 июня 2023
Прекрасная гостиница в центре Гродно, все главные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом красивейший Костел, пешеходная улица, замки. Сама гостиница замечательная, большие номера, чисто, вкусные завтраки
14 мая 2023
Типичная гостиница из застойного прошлого. Номера усталые, мебель нуждается в замене, но чистота идеальная, персонал приветливый и обученный. Прекрасное месторасположение для пеших прогулок. Стоянка есть. Завтраки неинтересные, но добротные. Ресторан без специфики , без шика, но не отравят, еда самая простая, но качественная.
16 октября 2024
Завтрак, чисто в номере, большая паковка, лучшее расположение в городе
21 октября 2023
Номера аккуратные и чистые, персонал вежливый, порадовало обновление каждый день одноразовых тапочек, мыла и шампуня, что почему то редкость для беларуских гостиниц. Расположение одно из самых идеальных. В общем минусов не замечено
19 октября 2023
Уютно, чисто!
Приветливый персонал. В связи с ночным отъездом собрали ланч боксы. Рядом в пешей доступности не плохие рестораны. Главное конечно в самом здании отеля, пивной паб!)
24 апреля 2024
Прекрасный отель .были с группой . Завтраки вкусные и разнообразные , кровати шикарные . Чисто . Благодарю !
22 февраля 2024
Неплохая гостиница, хорошие расположение, шведский стол на завтрак. Последний раз был в феврале 2024 года с коллегами, всё пришли к единогласному мнению, что в номерах было прохладно из-за чего испытывали сильный дискомфорт.
1
15 июня 2023
Гостиница расположена близко ко всем основным достопримечательностям города. Видно, что отель не новый, но отремонтированный. К номеру в общем претензий нет, но нашлось несколько недочётов. Холодильник не холодил, пришлось администратора просить сохранить продукты, воду поставить забыли и шампунь положить, пришлось напомнить, все оперативно исправили. Завтраки сытные, достаточно разнообразные. Людей в соседних номерах слышно не было
2
6 сентября 2022
Хорошая гостиница. Прекрасное расположение - в самом центре Гродно. Хорошие комфортные номера. Любезный персонал на ресепшн. Единственное за что минус звезда это завтрак. Мы приезжали с группой. Еду вынесли всем нормально, а вот с чаем и кофе застряли. Тут же пришли индивидуальные туристы на завтрак, которых тоже стали обслуживать и все застопорилось. Один человек наливает и чай и кофе, 30 человек туристов сидят ждут. Полчаса несли людям чай и кофе. Некоторые не попили и ушли. Как-то этот момент оказался неорганизован. А так все хорошо.
5 августа 2023
Чисто, персонал доброжелательный, расположение удобное, по питанию тоже нормально все, но ночью есть риск не выспаться. Может быть шумно. Постояльцев следует предупреждать, что после 23.00 или хотя бы после 00.00 стоит соблюдать тишину. Особенно если компанией заходят в отель поздно вечером.
3
1
26 июля 2023
Отличная гостиница, новая стильная мебель, хорошее бельё. Прекрасный администратор. Кажется, Тимур. Неожиданно хамоватые горничные. Мы попросили 3ий халат и набор туалетных принадлежностей. И тут на нас накричали просто с ходу, что не положено! А как не положено если в 2х- комнатной номере 3 спальных места и оплата за троих.
Завтрак неплохой, качественные сосиски.
И парковка есть, и центр города. Но за горничных снимаем 1 звезду. Надо работать с персоналом.
1
1
23 февраля 2023
Уютные номера, приветливый персонал, имеется два лифта. На первом этаже рестобар, где можно вкусно позавтракать, также у здания находится чудесный паб с крутой пивной картой. Расположение удобно для иследования города. Ездил с экскурсией, мне безумно понравилось.
2
1
3 августа 2024
Хорошая гостиница,вкусные завтраки,расположена в самом центре города,что очень удобно!!!
3 апреля 2023
Номера хорошие, просторные и чистые. Персонал очень профессионален, вежлив и отзывчив. Расположение отличное, на центральной площади. Завтраки хороши, обслуживание хорошее. В целом получили очень хороший опыт.
3
31 мая 2022
Отель Неман просто супер! Вежливый, приветливый персонал. Номер просторный, уютный, белоснежное постельное бельё. Завтрак включен в стоимость, приятно были удивлены тем, что нам предложили большой выбор завтраков. Все блюда очень вкусные, цены демократичные, ресторан Неман уютный, обслуживание на высоте. Рекомендуем всем. Рядом находятся все главные
достопримечательности Гродно, очень удобное расположение отеля и цена за номер просто подарок. Благодарим вас и до новых встреч!
3
1
23 августа 2023
Не большой отель, комнаты хорошие светлые, и на этом все….. Ремонт прям просится, завтраки ну очень бедные, яйца 2-х видов, сосиски и малюсенькая нарезка из сыра и колбасы, это при не дешевой стоимости проживания. На завтраке, это шведский стол на минуточку, кофе с собой- будь добр заплатить за одноразовый стаканчик, мелочь…. Но не приятно. Две попытки попасть отобедать в ресторане, оба раза отказ, типа спецобслуживание ….. отправляют в пивную в подвал, где не работают кондиционеры. В общем первый и последний раз в этом отеле .
2
2
16 апреля 2024
Отлично,номера шикарные,Гродно очень впечатлил,и гостиница соответственно такому прекрасному городу.Белорусь ,ты прекрасна!
24 августа 2024
Чистая гостиница. Приветливые сотрудники. На завтрак шведский стол.
3
25 августа 2022
Хороший отель. Всё сделано аккуратно и лаконично. Коридоры максимально тихие, звукоизоляция отличная. В номере лично мне не хватило только фена - кондиционер, телевизор, весь необходимый комплект мебели и даже щётка для обуви(!) сгладили этот момент. На ресепшене персонал очень приветливый, чего не скажешь про ресторан, в который пришлось спуститься на завтрак... Заказ несли долго, не донесли с первой попытки один кофе из четырёх, потому что "не заметили, сколько гостей за столом", пытались донести тот самый кофе "за дополнительную плату"...
В целом, кроме ресторана, всё понравилось.
3
30 июля 2024
Уютный отель, рядом есть отличный пивной бар, очень приятно там поужинать и отдохнуть.
5 июня 2023
Приживала с мужем в номере 503, кровать широкая, белье белоснежное. В целом номер аккуратный. Завтраки шведские - вкусные, хороший выбор. Омлет как в детском саду) Хороший отель, рекомендую!
3
28 апреля 2024
Понравилась гостиница. Удобно расположена. Весь джентльменский набор есть, даже тапочки. Завтраки замечательные.
18 октября 2024
Отвратительные завтраки. Бронировали поскольку с собачкой только в этом отеле нашлось место. Номер вполне нормальный.
1 июня 2023
Всё супер и при этом персонал приятно удивил не натянутой вежливостью и ненавящим вниманием. В номерах чисто и свежо, был проездом на одну ночь, в следующий раз останавливаться буду только там, если конечно отзыв не создаст ажиотаж)
20 июня 2024
Уютный отель в самом центре Гродно. Чисто, чай/кофе и прочие необходимые вещи. Завтраки сытные.
24 октября 2023
Хорошая гостиница, локация отличная, в 5 минутах от местного Арбата. Единственный существенный минус, это темный (306 если не путаю) номер… Санта в прихожей нет совсем! Собирались с фонариками… это напрягает. Завтрак шведский стол, парковка перед зданием, в здании есть на нулевом этаже пивной ресторан, с приемлемыми ценами, в гостинице есть сауна, если берешь люкс, то-2 часа сауны в подарок, заказывать еду и напитки можно с этого ресторана.
2