Была несколько раз на маникюре в этом салоне, у мастера Люси. Вторая девочка делает на уровне любителя, не тщательный маник, а поверхностный. Маникюр с Люси через раз был безупречен и носила по месяцу, но то один раз вышло покрытие с подтеками по бокам , в другой с толстым слоем базы и по бокам топ не лёг, было видно ,потом переделывали. В салоне нет администратора, по факту это коворкинг, где мастера приходят под свои записи и когда есть накладки ,непонимания с клиентом никто не предупредит и не уладит ситуацию. Приходила в основном утром и всегда было не убрано- пыль от снятия повсюду, на столе, полу, в туалете полный мусорный бак. За несколько посещений ни разу не предложили чай или кофе, приветственного сервиса тут в принципе нет. У мастера нормой является начать работу с клиентом не вовремя, как то раз я просидела 20мин ожидая мастера, когда сказала, что спешу ответили "у нас вообще-то есть 2 часа на маникюр ". То есть, вы запишитесь на 10.00, начнёт мастер в 10.30 , закончит в 12 и как бы для неё это ок. Мне не ок если я записалась в 10, то хочу чтобы услугу оказали в это время, а не когда решит мастер. Имейте это ввиду. После последнего посещения к Люси (в выходной день в 10.00 договорились) я пришла вовремя, она опоздала минут на 15, я ждала на улице тк салон был закрыт, мастер не посчитала нужным даже извиниться за доставленные неудобства своим опозданием , ни здрасти, ни до свидания. Видимо, потому что переделывала она бесплатно) Клиентоориентированности у мастера и салона - ноль. Такое впечатление что салон это место для мастера, а не для клиента. Советую проводить качественную уборку помещения до прихода клиентов и быть вежливыми. Оплату принимают исключительно переводом по номеру телефона, передают информацию по вашим помещениям третьим лицам прям из базы yclient.
Сегодня впервые посетила этот салон. Решила изменить прическу и цвет. Парикмахер- стилист Женя учла все мои пожелания, подобрала отличный цвет, а стрижку сделала просто великолепно! Впервые на моих волосах стрижка выглядит отлично даже без укладки. Хочу отметить приятную и уютную атмосферу в салоне, приветливый персонал. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!
Приятный салон. Удобное расположение. Очень понравилась работа мастера-универсала Ел ены - собрала меня на корпоратив - сделала красивые локоны и вечерний макияж. Рекомендую мастера!