Сотрудничаю давно с парком некст. Не первый раз беру авто в аренду. Взял hyngchi H5. Новую на пробу. Хотел себе такую купить, но взял faw bestune b70, поэтому захотелось попробовать разницу. Ездил аккуратно, мало в основном мой район. На второй день мне на парковке задели крыло, пока я спал дома. Чуток. В парке посчитали 35 тыс ущерба. Сказали плати. Я сказал найду виновника, и напишу европротокол. С меня взяли расписку на 35 тыс за 2 мелкие царапки. Срок на месяц. Хотя ГИБДД сказали жди 2 месяца пока ищем виновника. Через 3 дня я нашел виновника, оформил европротокол, все привез. По сути с себя снял материальные обязательства. В итоге мне не отдали мою расписку на 35 тыс руб. Сказав что нужно ехать в страховую. Мало ли там мало заплатят, я в шоке а я тут причем, когда есть виновник я сам его нашел, все оформил. Я позвонил в центральный офис Москвы. Рассказал о проблеме. Просил посодействовать на руководство и менеджеров офиса. Так как Свои обязательства перед мною не исполнили. Инцидент просто так не оставлю. Пока не отдадут расписку. А сколько денег, и дадут ли вообще со страховой это не мои проблемы. У них есть виновник. Все его данные. К тому-же оказалось на авто есть каско. Почему сразу не захотели по каско проводить. Не понятно. Всем кто берет у этого парка советую не какие расписки не подписывайте. Все делайте в рамках закона. Все решайте по мере наростания проблем.... Прошу вышестоящем руководству Москвы провести беседу с менеджерами м руководством Екатеринбурга. Сотрудники не компетентны в своей работе. Мало выдают информаций, нацелены на поборы с водителя. Все абсолютно снять до копейки с водителя. Остальное как я понял им не интересно.
Ps: не когда не думал что сотрудничество с парком Некст дойдет до такой ситуаций. Поэтому ставлю оценку 1. В последнее время слишком расслабились. Выезжать на кармане водителя имея документы на руках не вариант! Жду решения проблемы. Когда вернут мне расписку на 35 тыс руб.
Отличный сервис, очень удобная запись, никаких очередей, приехал, поставил! Сотрудники вежливые, доброжелательные, видно что коллектив очень слаженный и дружный! Мастера своего дела! Рекомендую!
Воспользовался услугами такси NEXT, как пассажир, заказывал для дочери, маршрут Кольцово-Новоуральск. Всё прошло отлично👍 Автомобиль хоть и "возрастной", но был чистым и опрятным, без запахов. Водитель опытный, комфортный. Цена адекватная по договорённости, не изменилась даже не смотря на получасовую задержку на КПП г.Новоуральска.