Nehal Hotel
19 отзывов
22 февраля
Хороший отель, но немного уставшие номера. Вокруг отеля есть все необходимое россиянину. До пляжа 15 минут пешком или 6 минут на машине. Рядом есть хорошее заведение, где можно поесть русской и узбекской кухни (кафе Mercury), в частности борщ просто отпад. African+Asia решает все вопросы с алкоголем, такого ассортимента я давно не видел, цены как в duty free.
В общем - отель стоит своих денег.
1
7 апреля
Приветливый персонал. Номера чистые, тихие, но немного уставшие. Вкусная кухня. Рядом остановка, магазины и кафе.
1
24 ноября 2024
Отель соответствует своим звездам. Жить бы в нем больше не хотелось. Сам номер просторный. Кондиционер есть. Полотенце почему-то дали только одно. Завтраки скудные, скорее всего не наешься, так же на столе был сыр, который лежал как будто уже несколько дней. Парковка есть, но она открытая и мы так поняли, что там может парковаться кто угодно, потому что место нам найти не удалось и пришлось платить 20 дирхам, чтобы «парковщик» нашел место.
1
11 ноября 2024
Вроде всё норм, вроде место и номер в принципе норм, но вечно нужно напоминать, вы забрали полотенце а не принесли свежее.
Реально не 3 звезды.
Про завтраки молчу, не берите.
Выкинутые деньги, проще купить в супермаркете йогурт, колбасу и выпечку.... ( или всё это вы получите на завтрак)
Кофе нескафе подают
Хотя и внизу в лобби баре, задорого эспрессо из домашней автомат кофемашины можно купить за 15 дирхамов ( 400 руб где-то)
1
20 ноября 2023
Отличное расположение.рядом остановки общественного транспорта.обслуживание, заселение,уборка -все хорошо.в номере тихо.всегда свежие полотенца,вода,чайный набор,шампуньки.рекомендую однозначно
5 апреля
Отель для ночники на один день. В целом норм, если вы приехали работать
30 января
Персонал отличный а отель требует обновления
1
23 декабря 2024
Отель как отель. На 3 звёзды точно свое дело делает
6 марта 2023
Хороший отель, на крыше крытый тренажёрный зал, джакузи, открытый бассейн. Кормят вкусно, все понравилось
4 августа 2024
Никому не советую. Гадюшник. Дерут деньги. Не соответствует звёздности.
1
5 ноября 2023
соотношение:
цена/качество - на уровне.
Недалеко хороший шопинг молл
1
5 декабря 2023
400 дирхам за одну ночь. Дорого и не очень хорошо.
29 апреля
Крутой, но на 4
20 августа 2020
Отличная гостиница с бассейном на крыше
18 апреля 2019
Отличный отель для своих звезд, обслуживание на высшем уровне.
16 января 2019
Сервис и цена оправдывают все ожидания, но мебель устарела!
1
7 октября 2024
Мы прибыли в отель 28 сентября.
29 сентября мы спустились на завтрак, сделали заказ и прождали не менее 30 минут. В это время наш 9-месячный сын начал плакать, и я не могла предложить ему ничего с нашего стола, потому что там ничего не было. Расстроенная, я отнесла его обратно в нашу комнату, чтобы успокоить. Мой муж последовал за мной. Через некоторое время нам наконец принесли завтрак, забавно, что напитки, которые мы заказали, принесли быстро, но сам завтрак принесли по крайней мере на полчаса позже.
30-го числа горничные вообще не пришли; я прождал весь день. Ближе к вечеру, около 18:00, ближе к 7:00, наконец, пришла горничная и спросила, нужны ли мне еще услуги. Естественно, я отказался, заявив, что в этом больше нет необходимости.
2 октября повторился тот же сценарий. Несмотря на поздний час, я позвонила в службу уборки и выразила свое недовольство руководству. Администрация принесла неоднократные извинения, но ничего не предприняла, пообещав только, что горничные придут к 9:30 следующего утра.
Сегодня тот самый день, но они не пришли убирать. В 11:16 я переключила уведомление о статусе моей комнаты с "чисто" на "не беспокоить", так как мой ребенок уже спал. Однако, несмотря на это, около 12:00 к нам подошел сотрудник и начал стучать в дверь. Я не ответила, но они настаивали. В результате мой ребенок плохо спал и плакал.
Кроме того, персонал обращается с гостями так, как будто мы живем в их доме, не проявляя уважения, не обладая навыками общения, и часто вешает трубку, не вникнув в наши проблемы.
Во время нашего пребывания персонал выдал нам только одно банное полотенце и одно полотенце для рук, несмотря на то, что нас было двое. После того, как я выразил свое недовольство 2 октября, количество полотенец сразу увеличилось до двух, хотя я не упоминал об этом конкретно в своей жалобе. Это несоответствие указывает на возможную оплошность персонала в управлении запасами или в информировании о потребностях гостей.
То, как они обращаются с клиентами, не соответствует приемлемым стандартам.
На веб-сайте утверждается, что в зоне буфета есть высокие стульчики для детей, но когда я спросил, мне сказали, что у них их нет.
Точно так же на веб-сайте указано, что в номере предоставляются тапочки, но их там не было.
Как гость, я недоволен предоставленным сервисом.
Показать оригинал · English
1
16 января 2019
Хороший отель
1
2 октября 2024
Непонятно, и Wi-Fi работает не очень хорошо
Показать оригинал · English
1