Любимая заправка 👌👍И обслуживание 5 баллов и персонал вежливый. 👍Были ошибки персонала. Но исправились 🥳Система бонусов работает ❗Молодцы❗Качество бензина, пока не жалуюсь 100 балтов ❗
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий А
Знаток города 10 уровня
7 февраля 2024
Удобно и заправка и кафе, бургеры вкусные, но не дешевые, если бы не 27е числа там 2 по цене одного, здорово.
Нормальная заправка. Я заправлялся пару раз по дороге домой. Заправлялся через Яндекс навигатор не выходя из машины. Мне это очень понравилось. Хороший персонал. Даже чаевые через приложение можно оставить. Жаль на Лукойле такой функции нет как заправка через приложение не выходя из машины.
Всегда заправляюсь на этой АЗС. Цена ниже, чем везде. Редко меняется персонал, который всегда тебе подскажет и поможет в выборе еды. С бензином проблем не было!
Все хорошо но есть одно но заправляюсь 92 бензином стучат клапана заправляюсь в росневти 92 бензином клапана не стучат ,заправляюсь в лукойл тоже стучат клапана ,эсли это отрегулировать будет все отлично в нефтмагистрали
Полный обман!!! Будьте внимательны - махинация осуществляется при заправке до полного бака.
Хендай крета входит 55 литров в бак. Приехали на заправку с 10 литрами на остатке. И нас заливают типа на 63 литра!!!
В бак даже при нуле столько не вошло бы.
При этом хамски послали и возврат не сделали.
Написали жалобу на заправке в жалобную книгу, в том числе на хамское общение старшего смены Ольги (женщина блондинка).
Подобных жалоб в книге обнаружили ещё 5 штук. Махинации происходили по всем видам топлива и на всех колонках.
По итогу забыли банковскую карту на заправке. По возвращении нам сначала сказали, что карту не находили и настойчиво желали, чтобы мы написали опровержение в жалобой книге. После отказа в опровержении, через несколько минут, как уехали с заправки, Ольга позвонила и сказала, что карту нашли. Но уже без надобности - мы её заблокировали.
По факту мошенничества будем обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.
Отличная заправка, очень приятные кассиры. Впервые заправлялась тут за свой счёт (обычно по рабочей карте), подарили бонусные баллы, а на них кучу разных печенек! Такие вот приятности с утра. Спасибо кассиру Инне и её коллеге)
Топливо хорошее, заправщики вообще молодцы ребята, а вот операторы совсем не дружелюбные, как мне показалось. Но главное, еда есть, кофе хороший, топливо на уровне
Прекрасная заправка, много места, чисто. Хороший персонал. Есть магазинчик и кафетерий. Пользователям одноименного приложения приходят постоянные бонусы и плюшки в виде бесплатного кофе и тд
Заправляюсь на Нефть магистрали давно и мне нравится 👍оформил карту , привязал её к яндекс и получаю кэшбек 5%. Выходить и идти на кассу , стоять в очереди при этом не нужно 👍 очень удобно ✅
Ужас ужас....у нас печальный опыт!!!!!В нашу машину вместо дизеля залили 92 бензин......потом после всех манипуляций слива и т.д...потери времени и нервов...залили салярку через пару дней загнали машину к дилеру на проверку....вердикт еще и плюс ко всему при температуре на улице минус 10 заливают....летнюю салярку...НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!
Начала пользоваться данной сетью автозаправок не так давно и сейчас думаю, почему не сделала этого раньше. Качество бензина на высоте и по машине могу судить, и хорошие магазинчики на любой вкус, что забыл взять в дорогу, на этих заправках можно найти. Сотрудники обслуживают быстро и качественно. Спасибо!
Подкачка, пылесос, кафе, заправка... Удобно и всё в одном месте....
1
Посмотреть ответ организации
AN2AN
Знаток города 27 уровня
24 мая 2022
Классный кофе и миндальные круассаны тоже хороши! Топливо на уровне, машинка тянет исправно. Азс большая и удобная. Персонал вежливый и не впаривает лишнего. С/У чистый и опрятный. Можно заруливать смело.
Самая любимая моя заправка, топливо хорошее, есть бонусная программа, отличие от других тем что она как супермаркет + кафе+ минимойка, персонал не рухлядь четко быстро вежливо.
4
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 7 уровня
27 января 2022
Прекрасная заправка! Всегда обслуживают быстро, ребята заправщики очень любезные, ведут себя вежливо, кассиры также доброжелательны, обслуживают чётко, быстро, не создают очередей. Качество топлива без нареканий, никаких проблем с авто. Заливаю бензин А-95. Рекомендую!
Вполне себе неплохая заправка совмещённая с магбургером. Хороший просторный туалет имеется в наличии. Цены конечно дороговатые на продукты и напитки, но это повсеместно.
Отличная заправка, всегда с удовольствием заезжаем, бензин не из дешёвых, но возраст Кеш бэк, баллами, устраивает вполне. Есть все и магазин и аптека и питание, не раз покупала товар, довольна. Все качественное. Спасибо
Испорченный праздник из-за отвратительного отношения к клиентам!!!
8 марта Нефтьмагистраль обещала порадовать женщин двойными бонусами, но это был не весь подарок…
Назвав номер колонки и нужный бензин, я отошла в сторонку, как обычно. Позже выясняется, что кассиры перепутали колонки и за меня заплатил мужчина, сам того не понимая, меня же попросили заплатить за него (отменить оплату кассир не смог/или не хотел), по его чеку оплата была в 2 раза больше, я бы и с радостью, но средств на карте не оказалось.
Кассиры, вместо того, чтобы спокойно выяснить и урегулировать ситуацию, почему-то начали ХАМИТЬ мужчине и мне, сказав, что я должна искать деньги, пусть мне кто-то переводит на карту или я должна искать наличные для оплаты (почему я? У меня на карте сумма, которую я должна оплатить за себя, а не за всех клиентов). Я предложила оплатить часть суммы мужчины, которую должна была за себя, кассиры в этом отказали, так как не могли разделить чек.
Итог: пол часа мы сидели и не могли урегулировать ситуацию
Кассиры никак не помогали, а только подначивали, -ну что, ну что??
Из-за ситуации в мире, видимо у нас с другим клиентом плохо работало приложение банков и кое как мужчина перевёл мне недостающую сумму и я расплатилась за него.
Непонятно куда смотрит начальство взяв на работу абсолютно некомпетентных сотрудников!
Отдельное спасибо Светлане (кассир, имя было на бейдже) за её просто ужасный подход к клиентам, которая не решит вашу проблему, КОТОРУЮ СОЗДАЛА САМА, а сделает её только вдобавок хуже!
Испорченный праздник я запомню надолго. И естественно буду заправляться в другом месте.