Нефтьмагистраль
2293 отзыва
27 апреля
Практически всегда заправляюсь на заправках Нефтьмагисталь. Всё отлично! Ноавится система баллов, доступные цены на товары, по сравнению с другими АЗС. Отличное кафе, всё вкусно! Но, сегодня столкнулся с непонятной неприятностью(
На стене на мониторе есть реклама, что 27 числа День хот-дога и 2 по цене одного. Но, сотрудники сказали, что на хот-дог не распространяется акция, только на бургеры.
Зачем тогда эта реклама есть на данной заправке? Или это решение сотрудников в кафе? Прошу руководство разобраться.
7 января
Часто останавливаемся. Комфортно. Чисто. Вкусно. Большой ассортимент продукции. Правда, как и на всех заправках, дороже, чем в супермаркете. Приятно, что есть аптека. Бензин чуть дороже, чем на других заправках.
3
8 мая
Немного напрягло, что стоянка обозначена не более 30 минут, а очередь из желающих перекусить как-то не быстро продвигается, ехала издалека, было намерение остановиться, попить кофе, отдохнуть, но из-за большой очереди пришлось передумать и оставшиеся 100 км до дома ехать без любимого каппучино... Пересмотрите пожалуйста время допустимой парковки , ускорьтесь в обслуживании желающих покушать у вас, и будет вам счастье)
Часть вторая
Сегодня 8 мая 2025 заехали перед Москвой заправиться и перекусить. Выбрали меню, при заказе сначала кассирша затараторила чего-то, когда я ее остановила и сказала подождите, я делаю заказ, мне нужно не то, что говорите, она стала разговаривать очень резко, потом вдруг оказалось, что невозможно списать мои баллы, только полная оплата картой, затем дали чай не тот что заказывала ( вместо манго-маракуйя выдала лайм с мятой) и ещё стала уверять, что это именно он ( большое спасибо, но я пока в состоянии отличить манго от лайма), а печёное яблоко дала и вовсе не подогретое, очень холодное, есть неприятно. И кстати чек за покупку тоже не выдали. Вобщем ничего не изменилось. А с кассирами надо поизбирательнее руководству, не все умеют работать с людьми, особенно если если какая-то этническая неприязнь к посетителям. Очень жаль, разочаровали(( звезды только заправщикам и девочкам кассирам по топливу.
25 мая
Не знаю как на других заправках , но случилось заехать на станцию нефть магистраль , обратился с проблемой к девушкам на кассе и был приятно удивлён , мне все доходчиво объяснили помогли решить мою проблему, даже в какой-то момент я не поверил своим глазам и ушам , я что действительно не сплю , действительно эти прекрасные девушки живые люди , в мире где столько много негатива , я вруг попал в райский уголок , где люди общаются на нормальном языке , где тебе мило улыбаются и всегда готовы прийти на помощь , спасибо вам от чистого сердца .
10 декабря 2024
Сами заправки везде неплохие, но конкретно эта очень приятная с точки зрения удобств для посетителей. Зона еды далеко от туалета, много места, отличное место, чтобы передохнуть в дальней дороге
1
16 января
Есть вкусный кофе, чай, напитки. Фаст-фуд, еда перекус, готовят и блинчики. Очереди нет. Внутри комфортно. Туалет есть. Места свободные тоже всегда есть!
2
18 февраля
Хорошая сеть заправок, обслуживание на уровне, все по современному . Еда вкусная, особенно понравились бургеры . С перекусом проблем нет )) рекомендую попробовать
13 апреля
Отличный концепт решения точки быстрого питания и заправки, мойки, и вообще, приятного места для остановки на пути. Ребята, открывайтесь и на других трассах, вы - молодцы!
1 апреля
Заправка «Нефть Магистраль» — одна из лучших в округе. Это удобное место, где можно не только заправиться, но и перекусить. К тому же, здесь есть аптека, а также возможность купить подарок по пути. Важно отметить, что персонал на заправке всегда вежлив и внимателен, что создаёт приятную атмосферу.
27 апреля
Очень красивая АЗС. Сочетание красных цветов с белым, очень гармонично. Сотрудники АЗС очень все красивые и трезвые. Это хорошо. Все красиво и по домашнему.
4 марта
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Цены завышенны на топливо, если скачать приложение, все выравнивается, но качать дополнительное приложение не хочется, их и так на телефоне очень много.
15 августа 2024
Любимая заправка! Отличная во всех отношениях, с большим выбором всевозможных товаров и бонусной программой. Частенько здесь заправляемся, бензин хороший, обслуживание быстрое, очередей не наблюдалось. Большая: есть, где отдохнуть, вкусно перекусить и закупиться в дорогу. Рекомендуем посетить!
4
27 февраля
Всегда по пятницам останавливаемся . Вежливый персонал, топливо отличное! Цены хорошие.
Кафе вкусное, большой ассортимент.
15 декабря 2024
Произошла неприятная ситуация, оплатили ручную мойку машины (оплата картой), деньги списались, но терминал оплаты услуги выдал ошибку банка и сбросил сессию. Пошли просить помощи к сотрудникам, общались непосредственно со старшим менеджером - Александрой. Очень расстроило отношение представителя АЗС Нефтьмагистраль. На наши вопросы о том, что нам делать и какие варианты есть/какие дальше шаги предпринимать - девушка говорила, что не знает и ни чем помочь не может. В конечном итоге - попросили взять наши данные об банковской операции и передать в бухгалтерию. Со стороны сложилось впечатление, что сотруднику все равно на клиентов и помогать решать проблемы, связанные с услугами, которые предоставляются на территории АЗС - это не в его интересах. Надеюсь в будущем это будет исправлено. В остальном - чистая и приятная АЗС.
p.s. Очень не хватило станции по проверке давления в шинах, так и не поняли, она на ремонте или этой услуги вообще нет :(
20 мая
Все супер и бензин и сервис (автомойка, заправка газа, аптека, еда). Нормальный туалет. Приличная еда по нормальным ценам. Хороший европейский уровень.
1
29 октября 2024
Очень крутая заправка с разнообразнейшим спектром услуг. Топливо качественное, кофе вкусный, но дороговато. Через пару десятков километров на других крупных сетевых АЗС топливо дешевле на пару рублей.
1
20 февраля
Отличная заправка, чтобы не только заехать за бензином, но и подкрепиться, а также прикупить лекарства и даже те, что выписывают только по рецепту. В общем говоря место замечательное, обязательно заезжайте по пути!
11 марта
Молодцы! Быстрое обслуживание! Вкуснейшие бургеры! Профессиональный персонал!
С большим удовольствием приезжают в это место!
Рекомендую!
5 сентября 2024
Однозначно рекомендую всем автомобилистам заправляться именно на заправках «Нефтьмагистраль»! Лично я, заправляюсь исключительно на этих заправках и делаю это уже насколько лет! Почему? Сейчас объясню. Это наверное одна из первых сетевых заправочных станций в России, которая стала работать по таким высоким стандартам качества, которые редко где встретишь! Дизельное топливо, отличное, никогда не было нареканий на его качество ни зимой, ни летом. В помещениях всегда идеальная чистота, включая туалеты и это не смотря на огромные число посетителей. Лучшее мобильное приложение - понятное и привлекательное. Заманчивая система накопления баллов, уже неоднократно покупал на эти баллы необходимые в дороге вещи. Прекрасное кафе! Изумительное кофе! Аптека! Огромный выбор сопутствующих товаров! Как-то при очередном повышении стоимости топлива решил с экономической точки зрения заправляться на других заправках, но надолго меня не хватило, даже цена не остановила. Все таки когда привыкаешь к хорошему сервису, сложно потом от него отказаться. Да и стоимость топлива не особо сейчас отличается на заправках, все, как с ума сошли! Еще о заправщиках, ребята просто молодцы - в любую погоду всегда приветливые, аккуратные и вежливые! «Нефтьмагистраль» вы лучшие! Удивительно, но вот уже несколько лет вы держите такую высокую планку обслуживания и всё у вас меняется только в лучшую сторону, хотя вкуснейшим кофе раньше чаще угощали))! Желаю всем хорошей дороги и удачи!
2
31 октября 2024
Заказал биф- дог, мне дали хот дог с курицей, когда попросил заменить весь персонал уверял меня что не обязательно будет с говядиной, с курицей тоже биф-дог, хотя в описании написано что-то про рваную говядину. , стоит кстати 300 руб, дороже классического хотдога!
В конечном итоге поменяли, но сосиску холодную в булку засунули, и вообще на гриль не похожую. Ну хоть булка была теплой.
Решил дополнить отзыв:
через 2 дня позвонила девочка и как по методичке зачитала о проведенной работе с сотрудниками, что им было сказано не сказала, но сказала, что в знак примирения они готовы одарить меня новым хот догом. Правда с чем он будет она не знает но точно это не биф-дог какой я пытался купить и скоро он у меня появится в приложении.
Не появился. Еще через 2 дня я позвонил узнать что с хот догом, и там стали выяснять где он потерялся. через пару минут появился в приложении, с чем не написано, типа классический.
после попадания на заправку допишу отзыв.
1
1
11 июня 2024
ОЧЕНЬ приличное кафе, блюда из известной сети кулинарии. Достаточно чисто, несмотря на гигантский поток людей. В общем, был приятно удивлен - именно ЭТА заправка прекрасно справляется с функцией не только заправки, но и места, где можно качественно перевести дух. Зачет 5
1
29 октября 2024
Самая лучшая заправка на планете, я так говорю потому что это идеальное место в котором можно заправить машину и очень вкусно поесть. Персонал на высшем уровне. Всем автомобилистам советую пользоваться и заправлять автомобиль, а также вкусно кушать только на этой заправке.
3
1
5 декабря 2024
Самые высокие оценки заправкам данного брэнда! На высоте обслуживание питание топливо ! Рекомендую к посещению.
Желаю бизнесу стабильности и развития, хороших клиентов и порядочного отношения!
1
12 октября 2024
Это лучшая АЗС. Удобно то, что можно заправится через Яндекс. А кухня - это лучшая кухня среди всех АЗС страны! Очень вкусно готовят! Бургеры просто сказка! Ни одна мировая сеть не сравнится со вкусом этих бургеров!
1
15 мая
Все частенько и аккуратно. Можно приобрести все, что угодно в дорогу. Единственная заправка, которая имеет «аптеку», жаль что не продают таблетки от укачивания
16 мая
Ну с этой сетью давно знаком! И возле дома есть и по дороге на дачу. Всегда все отлично. Чуть дороговато по еде. Но в целом хорошо.
19 апреля
Переодически заправляюсь на этой заправке и заказываю по кушать, на месте готовят хорошо, а когда заказ берёшь с собой переодически сливают не свежие продукты, особенно жареные крылья или криветки! Будте осторожны можно получить отравление!
24 мая
Пользуюсь услугами заправки часто. Вежливый персонал, чисто аккуратно уютно. Адекватные цены.
5 марта 2024
Заправки нефтьмагистраль на них всегда аккуратно, чисто , отличное обслуживание, богатый ассортимент продукции , вкусная еда и перекус который там готовят , цена на бензин приблизительно одинаковый как везде, на самой заправке можно посидеть и поесть.
2 августа 2024
Самая суперская заправка. Можно качественно заправиться,вкусно покушать ,купить микроволновку,мороженое,лекарства. Там есть всё! Чисто,стильно,аккуратно.Рекомендую!
5 августа 2024
Вкусно, быстро, бензин хороший. Очереди неплохие, есть яндекс заправка. Хорошая система бонусов, крайне рекомендую ей пользоваться. Магазинчик тоже есть, правда цены космос, но некоторым сойдет
25 января
Отличная многофункциональная заправка. Можно заправить машину, себя и членов семьи. Очень вкусный кофе
18 августа 2024
Ну что сказать про автозаправку? Бензин, дизель и поехали…
Но Нефтьмагистраль это целый комплекс возможностей - топливо, перекусить, купить разные сопутствующие товары и т.д.
И, немаловажно, много колонок для заправки - не нужно стоять в очереди!
1
26 января
Хорошие заправки, большие, удобные.
Но раньше были в среднем ценнике, а теперь самое дорогое топливо на трассе...
29 октября 2022
Прекрасная сеть. Чистота, ассортимент товаров. Обслуживание на заправке всегда отличное. Отдельная любовь - гурманика и свежий сок. Но, есть к чему стремиться:
Магбургер - шикарный фастфуд, очень хороший ассортимент напитков и еды, качественная продукция. Ну вложитесь пожалуйста уже в компетенцию сотрудников. Черепашья скорость обслуживания, уровень общения, низкая эффективность и организовать персонала магбургер почти на всех заправках этой сети.
Очень печально видеть классный концепт и не классную его реализацию. Схантите бывших менеджеров Макдональдс, благо сейчас их пруд пруди, научитесь работать. Очень не хватает старшего на кухне, кто бы управлял этим хаосом.
4
14 января
Раньше любил тут пообедать, взяв комбо обед. В нём был напиток в пластиковой бутылочке 0.5л. И стоил он последнее время 119 или 129р. А тут на днях заезжаю - бутылочка стала 0.33, а ценник 160р!
Ребят вы чего?
18 июня 2024
Любимое место. 😁Здесь заправляемся, едим , покупаем еще еду с собой. Чисто, вкусно, быстро. Вежливый персонал. Заправка пользуется популярностью, поэтому всегда есть люди!
3
3 июня 2024
Очень комфортная заправка с хорошим бензином и приветливым персоналом. А заправка через Яндекс навигатор сделала процесс заправки быстрым и удобным в разы. Никакой очереди у кассы. Все легко и просто. В утренние часы в будние дни может быть многолюдно 🙂
10 апреля
Лучшая заправка из всех сто есть. Вменяемые цены на напитки и продукты. Качество бензина хорошее.
18 июня 2024
Отличная заправка, персонал очень вежлив, всегда готов помочь , приехала с йорками , попросила воды, не отказали налили в контейнер, купила готовую еду и попросила отнести в машину, были заняты руки , собачки на руках, была приятно удивлена , продукты забрали и отнесли в машину . На мойке машины не могла разобраться как платить, человек с заправки помог оплатить, дождался что все работает, сказал зовите , если будут проблемы! Очень Рада что на заправке чувствуешь себя как дома, моя Ауди и Йорки вам тоже благодарны 😃
3
1 июня 2024
Большая заправка, много колонок, всё очень быстро. Плюс кафе, магазин. Хороший кофе, рекомендую. Выпечка качественная, вкусная, хоть и не дешёвая. В целом нормальный сервис.
20 марта
Всегда заправляюсь пью кофе ем плюшки всегда все свеже хорошие скидки по бензину Cashback
15 декабря 2024
Топливо хорошее, в том числе дизель. Цена выше среднего. Всегда полно народу. Ассортимент хороший, но всё дорогое.
2
21 января
Современная заправка.Можно вкусно перекусить,не плохой выбор сопутствующих товаров.
2 марта 2024
Одна из лучших заправок Нефтемагистрали ( вторая с другой стороны:), уже года полтора как бываем на ней тк живем рядом. Очень удобный и уникальный формат сам по себе: есть где нормально спокойно посидеть , все всегда чисто , вкусная и разнообразная еда на любой вкус: можно нормально поесть или просто перекусить, выпечка и шикарный кофе, приветливый персонал, классные бонусы и разные приятные вещи!
17 января
Очень вкусная кухня и большой выбор всякой всячины - все звезды за это
Мойка - самая ужасная которую встречал.
21 июня 2024
Лучшая сеть заправок в Москве и области! Демлкратичные цены, большой ассортимент готовых блюд и бургеров. Супер!!! Рекомендую всем! Всем остальным сетям азс надо поучиться у нефтьмагистрали!
1
3 сентября 2024
Заправки отличные, бургеры вкусные, топливо хорошее, кофе пока еще приличный относительно конкурентов. Жаль только продавцы незнают что продают в бургерной - предлагают после подхода очереди пойти почитать куда-то, в остальном все хорошо.
13 мая
Наверное много три звезды. Заехали 8 мая на заправку и перекусить . С этого дня в животе дискомфорт и тошнота. Со всеми отсюда вытекающими((( . Антисанитария. Обслуживающий персонал , выдающий еду без перчаток. Оператор-кассир только что стучал по экрану пальцами , пошел положить по заказу круассаны БЕЗ ПЕРЧАТОК. И все без перчаток. Не соблюдение никаких сан пинов . Круассаны полузасохшие. Сразу не обратили внимания. Брали с собой. Цены ломовые , но не это главное . Главное , что видимо нет контроля. Ощущение какой-то замызганности . Есть ли у персонала медицинские книжки?
Где перчатки у персонала? Кто за этим смотрит и контролирует?!
29 ноября 2024
Очень хорошая АЗС. Есть все, что нужно в дороге. Сотрудники вежливы, еда есть, аптека есть, мойка есть. Рекомендую всем сюда заезжать!