Нефтьмагистраль
720 отзывов
16 января
Моя самая любимая заправка, где я очень часто могу позавтракать, обожаю кофе, выпечку, каши, и очень приятный и вежливый персонал, особенно Наталья, которая там уже очень давно работает, всегда здоровается и всегда помогает с выбором, рассказывают про новинки, так, что всегда хочется попробовать
1
2
1 мая
Давно заправляемся и кушаем в НМ. Это уже стало традицией заехать, по пути домой, после длительной дороги и купить десерты, хлеб или кофе с собой. Персонал очень доброжелательный, от заправщиков до кассиров. Но последнее время очень разочаровывает атмосфера и смена персонала в кафе…резко ушла команда, которая работала ( если не ошибаюсь) с открытия. Наталья так точно. Дети растут на ее глазах))) всегда искренне, не заученно встречали, дети отвечали также взаимно. Команда была очень позитивная, динамичная и легкая. Всегда включенные в процесс, не уставшие!!! Наша семья настолько привыкла к той атмосфере, что сейчас приезжаем как-будто на другую заправку… все очень сухо, медленно, иногда прямо с неприкрываемым недовольством. Все меньше и меньше заезжаем в кафе. Почему поменяли такую профессиональную команду на кассе в кафе? Наталья и ее коллеги были на высоте. Даже если не хочется кушать, то с ними всегда захочется)) а сейчас даже если и хочется есть , то подходить не хочется… не знаю ушли на другую заправку или уволены сотрудники, но очень хочется возвращения в нашу тихую и уютную гавань.
Ставлю 5 звезд, потому что проделана большая работа, чтобы всегда хотелось заехать в гости.
30 января
Быстро, не смотря на большой поток людей, везде всё чистенько, вежливый, улыбчивый персонал. Большой ассортимент вкусной еды и напитков. Очень нравится сеть этих АЗС
13 марта
Отличная заправка, на качество бензина не жалуюсь, заправляемся здесь лет 7. Не приставучие продавцы (что бесит, когда предлагают не нужный товар, как на некоторых заправках). Есть бесплатный туалет, почти всегда в отличном состоянии по чистоте. Очень быстро работают "заправщики", не просят чаевые никогда, но мы частенько оставляем. Приятно видеть из радостные глаза. Из минусов-выезд не удобный в сторону Москвы, большой поток машин вечером.
9 декабря 2024
Выбор этой заправки исключительно из-за удобства расположения для меня. Цены высокие. Персонал не очень внимательный. Можно стоять и довольно долго ждать, когда на тебя обратят внимание. Много еды, товаров разных. Это неплохо. Довольно чисто.
1
1
26 апреля
Раньше кассиры в кафе были быстрые, вежливые, тактичные. Сейчас набрали новых людей и это тихий ужас: разговаривают с клиентами хабально, между собой - как на базаре: кричат на кухню, стоя за кассой. Очень медленные. Атмосфера максимально не комфортная.
Заказы собираются очень долго. Мой вообще отдали другому человеку, пока я ожидала.
Все описанное выше происходило 26 апреля в районе 18:30.
Обратите, пожалуйста, внимание на работу сотрудников.
22 февраля
Это потрясающее место, правда, цены здесь немного высоковаты, но зато еда превосходная. Я заправляю здесь свой автомобиль почти каждый день. Вац🥰
18 января
Здравствуйте!
До этого было 5 звезд сегодня решил изменить отзыв. Набрали мигрантов на работу за кассу макбургера, качество упало моментально. Приложение никогда не спросят , внятно не разговаривают , ничего не знают , постоянно что то забывают положить или добавить, кричат на весь зал заберите баскет))! Ранее приходишь улыбка на кассе, все четко в процессе обслуживания, предлагают товары. Сейчас превратилось из уютного позитивного места где я был каждый день, в точку типичного ужаса чайханы. Качество приготовленной еды тоже кушать не очень хочется. Итог, повторюсь, ранее был каждый день, сейчас раз в неделю потому что надо заправить машину и только кофе или гурманику возьму с собой. Очень жаль что классное место испортили своими же руками. PS отредактирую отзыв когда исправите проблему с сервисом.
3
28 мая 2024
Хорошая заправка.
Машина после заправки там ведёт себя отлично. В помещении чисто. Персонал приветливый. Неплохой выбор товаров в магазинчик.
Единственный минус и то не совсем относящиеся к самой заправке, это припаркованные с обеих сторон дороги БОЛЬШЕГРУЗЫ, которые и просто мешают обзору. И так же там и масло меняют и перегружаются и просто мусор бросают.
А убирать приходится работникам АЗС.
Поэтому АЗС 5 баллов, а дорожным патрулям 1балл,за доступом к АЗС вообще не следят.
1
1
15 января
Весь последний год заправлялась ТОЛЬКО на этой заправке дизелем. Как итог - полетели форсунки и дизель стал попадать в масло, причина - плохой дизель (эту причину мне назвали не только в моем сервисе, но и в других)! При этом дизель на этой заправке, прошу заметить, самый дорогой по Москве и области!
В общем, уважаемые автолюбители, берите на заметку - дорого не значит хорошо! Просто на ровном месте 100.000 коту под хвост! Спасибо Нефтьмагистрали!
1
17 марта
Всё нравится, но в зоне кафе каждый раз ощущение, что ты в Зверополисе, на моменте, где все ленивцы.. приходишь очереди нет, но с таким медленным обслуживанием она тут же появилась
И персонал даже не старается ускориться , поболтать это да
23 апреля
Хорошая заправка. Отличный бензин. На АЗС можно купить все от батона до бензопилы))) рекомендую.
23 декабря 2023
Самая лучшая заправка в мире, я очень рад и пускай она процветает и радует людей спасибо огромное за обслуживание и за топливо, очень хороший персонал, вкусная еда, всегда чисто, время приготовления заказа быстро, советую всём, я познакомился на этой заправке со своей второй половинкой в жизне!!!! Класс
3
3
1 июня
Обслуживание всегда на вышем уровне очень приятные и позитивные девочки на кассе !
17 января
До сегодняшнего дня все очень нравилось часто посещали
Но сегодня после бургера трюфель жене стало плохо и очень сильно тошнит
В итоге пропускаем поезд и теряем билеты
14 января
На нефть магистраль не заправляюсь но всегда заезжаю что-то перекусить! Всегда всё свежее и большой выбор, а после 22:00 на всю кухню большая скидка
11 июля 2023
Не поставлю 5 и вот почему.
Плюсы:
- бензин нормальный;
- обслуживание на кассе обычное, как везде;
- цены тоже как везде;
- есть хорошее почти дружеское приложение, в котором тебе подробно объяснят почему нужно тратить деньги именно в Нефтьмагистрали;
- много заправочных колонок;
- большая и удобная зона для перекуса;
- качественная и с терпимыми ценами еда собственной торговой марки "Гурманика";
- магазин с необходимыми в дороге и не только товарами, но ценами выше рыночных (впрочем, как и на всех заправках);
Минусы, их два, но они весомые, для меня уж точно:
- заправщику надо обязательно сказать, что вы хотите; например, полный бак, и тоже самое повторить, дождавшись своей очереди, кассиру! и только после этого, вас начнут заправлять! на мое удивление и раздражение по поводу этого "феномена" кассир мне поведала, что именно заправщик определяет какая у меня будет форма оплаты: постоплата или предоплата...🙈😏 а я по обыкновению, ожидал, что, сказав заправщику "полный бак 95", просто быстро расплачусь и уеду; оказалось не быстро и не просто, потому что пришлось ждать заполнения бака, после выяснения у кассира, как я буду платить: сделаю предоплату или оплачу по факту; хотя, у конкурентов я просто подхожу к кассе и оплачиваю бензин, после фразы "полный бак пятого" сказанной заправщику у колонки;
- на больших заправках Нефтьмагистрали, таких как эта, например, нельзя расплатиться за бензин на кассах, где вы покупаете перекус себе и это очень странно; например, на Роснефти, это обычное дело: купил кофе с сэндвичем и тут же расплатился за бензин... не могу понять почему на Нефтьмагистрали нет такого же сервиса, это же удобно и экономит время клиента.
А в целом заправки Нефтьмагистрали весьма удобные с хорошим бензином, но не выдающиеся.
1
3
3 января 2024
Заправляюсь здесь частенько, удобно, по пути, бензин хороший, никаких проблем не было, но тут обратила внимание на датчик количества бензина в машине. Несколько дней назад приехала сюда, в баке осталось 6 литров, заправила 46 литров, по итогу смотрю датчик, в баке 47 литров, а бак у меня на 50 литров. Решила, что датчик глючит на холоде, надо проверить. Сегодня заправилась на другой заправке другой известной сети - было 5 литров, заправилась на 42, стало 47 литров, с датчиком всё в порядке. Итог: на этой Нефтьмагистрали не доливают на 46 литров 5 литров бензина!!! 😡
1
1
5 мая
Прошу разобраться, заправщик отказался заправлять машину до конца , не доливают до нужной суммы , нужно подходить и разбираться на кассу
27 декабря 2024
Всё на уровне, единственное, что парковочных мест мало, приходится парковаться в местах не предназнач для этого.
18 марта
Заправить через губу не переплюнуть. Стоят в стороне, ждут когда облаят. Один балон газовый заправлял. Так свернули кран. Другой раз в машину газ заливал, не закрыли крышку клапана. В общем, пока не исправится ситуация с работниками, будет 2. Ситуация не только не изменилась, а ухудшилась. Заправщики хамло редкостное. Сложилась ситуация такая, что чуть реально до мордобоя не дошло. Ладно хоть ума хватило съехать с темы. Нахамил жене, а уже на мои претензии угомонился. Убедительная просьба к руководству АЗС и компании, обратите внимание на поведение своих заправщиков.
23 февраля 2024
Заправляюсь тут редко, но кушаю часто. Всегда вкусная еда, горячий ароматный кофе, вежливый персонал и свободные места. Наверное, в округе одно из лучших мест для завтрака)
7 сентября 2024
Были на заправке в 23.45-00.15. Бензина нет.
Нам еле еле продали кофе. Причем это сделал повар. Кассир в это время закрывала смены на двух кассах и считала деньги. После кофе было желание купить круассан. Кассир отказалась продавать что-либо по причине того что она считает деньги и не может меня обслужить. В итоге пришлось ждать.
После у кассы скопилась очередь из жаждущих оплатить.
Не должно быть таких ситуаций на предприятии с обслуживанием 24 часа.
Из плюсов: кассир дала свою личную зарядку чтобы я мог зарядить свой гаджет.
1
24 января
Очень крутые сотрудники. Внимательные всегда, вежливые
1
1
11 сентября 2024
Отличная заправка, но цены на бензин???? В городе выше 54р за 92 вид топлива нет, а тут 57!!!! Ладно когда разница в копейки, но не на столько же. Однозначно пока что не буду заправляться. На всех остальных заправках на 3р меньше, а то 3,5р. Уже был такой инцидент на этой заправке, но потом поменяли, а сейчас опять!!!
2
1
29 декабря 2023
Место хорошее, бензин, наверное, - лучший, обслуживание отличное.
Но почему редко удается купить тыквенный хлеб, действительно вкусный, загадка: или кончился или не подвезли. Полно всякого другого не совсем вкусного, который умирает на прилавке. Что проще, если берут - закажи побольше, «не можно ибо ассортимент и плепорция. Видивоты таки делают бизнес»
1
2
7 июня 2024
Классно, что она рядом с ЖК, как по мне это огромный плюс! Потому как Нефтьмагистраль моя любимая заправка 🥹 И как же там вкусно
4
4 января 2024
Хорошая место, заправщики молодцы, в кассах иногда бывает очереди но нечего. Отзывчивый персонал. Заправляюсь тут очень часто, качество держите всегда на высоте.
1
4 сентября 2024
Отличная сеть придорожных кафе. Большой выбор, готовят быстро и ничем не хуже чем в других фаст фуд заведениях, а некоторые блюда даже лучше. Дороговато для заправки...
13 января
Вкусная еда, приятный персонал, чистота на заправке
1
1
7 мая 2024
Прекрасная заправка, расположение удобное. Очень вкусная еда. Персонал прекрасный
Очень советуют эту заправку. Чтобы перекусить быстро и вкусно
28 апреля
Отзывчивый персонал, неплохая еда для перекуса
8 октября 2023
Очень люблю эту заправку. Удобно, быстро и шикарный выбор мелочей и продуктов в магазине при заправке👍Радуют бонусы и подарки на которые можно приобрести все! Молодцы.
1
2
23 января 2024
Дизелем не заправляюсь у них, а вот кухней пользуюсь изредка,нормально,но не везде.подали на одной точке из сети холодные бургеры,аж жир замороженый,попросил подогреть,так они так подогрели что все развалилось,даже не извинились.вот чем отличается например макдональдс или другие гиганты от таких закусочных. Я помимо прочего долго ждал обливаясь слюной еще и получил ,,кашу,, вместо нормального бургера
1
10 августа 2022
Самая любимая заправка👍💖 Чисто. Быстрое обслуживание. Вежливый и приветливый персонал. Заправщики узнают и здороваются, когда просто заезжаю перекусить и прохожу мимо) Еда вкусная и на любой вкус. С бензином проблем не было никогда. Ещё приятный момент, что можно расплачиваться баллами как в магазине, так и в кафе. Рекомендую, суперская заправка!
1
1
27 июня 2021
Персонал общительный,самый чистый туалет который я вообще видел моют каждый час видно и это круто правдо один работал ,а сейчас 2.Атмосфера кафе как в ресторане дизайн на 5все просто но видно дизайнер поработал хайтек .Здесть всегда есть вода в холодильнике ,а ведь здесь водохранилище народу как в метрои пробки до часу ночи.Самое главное видно директор хороший,по тому что видно что персоналу нравится работать здесь .Чистота везде,несмотря что много народу тоже плюс.Я водитель но просто работаю до позна до22.00 и прийти посидеть с девушкой в приятной обстановке круто,а тут тебе и скидка в гурманике 50% вау постоянно хожу не вес народ знает ,а живу в пироговской ривьере 40метров у нас ни аптеки ни кафе на 1км мне очень удобно цены приемлимы.Зачем покупать суши как в якитории заказывать если идти 5минут,цезарь салат просто бомба ,а еще селедка под шубой обалденная,все свежее сразу по вкусу поймешь 3звезды мишлен бы вам дал.Ну а теперь о персонале Арашан и наргиз моллдцы.Болшое сообшение писать нельзя жаль во 2..
3
4 апреля 2024
Всегда лучшее обслуживание, и газовое и бензиновые ⛽ всегда работают отлично 👌и честно ☝️, рекомендую конечно, и здесь цены приемлемые 👍
3
19 февраля 2024
Много лет заправляюсь только на этой заправке. К бензину претензий не было ни разу. На бонусы регулярно покупаю офигенские бургеры. У них много вкусной еды и сопутствующих товаров. Очень рекомендую
3
1
22 декабря 2023
Очень нравиться это заправка ,бонусов программа почти везде ,подарки ,баллы ,за все
Бургеры ,кофе ,топливо ,я очень рад что открыли рядом с домом
1
5 октября 2024
Заправщик нахамил сразу, по русски почти не говорит, обращается на ТЫ. В Гурманике бургеры по весу и наполнению готовят гораздо более маленькие по сравнению с другими Гурманиками, сухие и безвкустные, не рекомендую. Единицу ставлю за поведение повара, на моё замечание сказал: жалуйтесь! Вас заблокируют а меня даже не накажут.
30 июля 2024
Заехал перекусить на эту АЗС. Удобно, достойно. Кофе, завтраки, салаты,, десерты, бургеры.
21 сентября 2023
Отличная заправка. Очень хороший сервис как у кассиров, так и в кафе. Очень нравится заезжать. Заправщики узнают, здороваются, помнят чем заправляюсь. Мелочь, а приятно. Однозначно рекомендую к посещению
1
21 апреля 2024
Отличный АЗС, особенно мне там нравится чай апельсин с облепихой, а делают его только в нефтемагестрале, в других АЗС нету его, а по качеству топлива тоже не плохо отлично машине не плохо и мне хорошо от того что машине хорошо
1
1
19 октября 2023
Это не просто АЗС. Это место для времяпровождения, когда хочется отдохнуть от дороги.
Пожоже, что продажа топлива это лишь сопутствующая услуга у кафе, магазина, мойки и стоянки.
Никаких претензий и нареканий к работе заправки нет.
Если бы цены на бензин были не выше среднерыночных, то можно было бы ставить 5 звёзд.
2
8 февраля 2024
Качественный бензин, быстрое обслуживание. Кофе, выпичка. Люди приходят вечером просто посидеть, отдохнуть и вкусно перекусить.
1
21 августа 2024
Прошу проверить все бутылки розжигом для угля и проверять их в дальнейшем. Уже не первый случай когда при покупке бутылки оказывается не закручена пробка и течёт жидкость. В следующий раз не буду проверять сам и подам иск за порчу имущества.
2
18 июля 2022
Моя любимая заправка!!!!
Персонал очень вежливый и внимательный.
В помещении чисто и уютно.
Бензин отличный.
Есть кафе, в котором вкусно готовят . А также представлены блюда Гурманики., Которые всегда подогреют или упакуют с собой .
Пекут хлеб. Готовят кофэ
Существует бонусная поощрительная программа.
3
1
8 января
Спасибо вам большое за ваш персонал и отношение к посетителям
11 ноября 2023
АЗС, которая однозначно не может не радовать! Прекрасный сервис на кассах и в кафе «Магбургер». Заезжаю ежедневно, если не заправляюсь, то за чашкой кофе однозначно! Приятно, уютно, по-домашнему. Спасибо всему персоналу❤️
Успехов и процветания компании!🥇
3
1
16 октября 2024
Не хотят заправлять машину , нужно сообщить заправщику о том какое топливо и сколько литров и потом отстоять очередь сообщить кассиру чтобы началась заправка и потом ещё раз отстоять очередь для оплаты
3