Neft Repair
65 отзывов
7 апреля
Я осталась без телефон (samsung 22+ ) его сломали и кормят обещаниями замены на новый уже почти год
Готова присоединится к коллективному иску
Телефон стоил больше 65000!
Прошу напишите мне в лс кто пострадал
27 сентября 2024
Не ведитесь, отзывы 5+ звезд после 2023 года не настоящие, владелец сменился, на сайте компании реквизиты некой ООО "ТИТ", которая не связана никак с ремонтом техники. Люди уже готовят коллективный иск на некоева ИП "Павла" Я жду свой ноутбук отданный в трейд ин (как мне сказали) уже почти год. Кормит обещаниями, бесконечно говорит "На следующей неделе" и так в течение года. На яндекс картах указана неактуальная информация. По указанному адресу Варшавское ш., 141, корп. 11, Москва данной компании больше нет, данного "чудо ИП" выгнали за неуплату аренды, теперь человек сидит в долгах и просто собирает деньги с людей под видом честного предпринимателем, возвращать я уже понял ничего не собирается.
4
10 апреля 2024
Пару лет обращалась сюда, чтобы чинить/обслуживать мой ноутбук, всё было в порядке, хорошо относилась к сервису и даже советовала друзьям. В начале февраля этого года тот мой ноутбук сильно сломался и мастер предложил оформить новый по трейд ину. Поскольку доверяла сервису, всё это происходило фактически на личной договорённости, договор мне тогда так и не дали, но я внесла полную сумму доплаты в тот же день. Изначально мне давали срок выполнения от 14 до 17 дней, но постоянно двигали его не давая внятных объяснений ситуации. На сегодняшний момент лучшее, чего удалось добиться это обещание, что ноутбук доставят 22 апреля. Признаюсь из-за задержек я уже потеряла столько нервов и денег, что могла бы сама купить себе новый ноутбук уже раза 2-3, но доверившись осталась на 2 месяца без возможности работать хотя бы как-то. Был момент, что мне предлагали подменный ноутбук, но поскольку срок всегда сдвигался всего на пару дней, я не видела смысла делать эту процедуру если уже вот вот отдадут новый.
3
29 марта 2023
Неплохой сервисный центр в шаговой доступностью жилого комплекса. Чётко организована работа, квалифицированно проводят ремонт, при этом на замену используют исключительно "родные" запчасти.
После ремонта заменённые детали отдают клиенту, можно убедиться, что ремонт действительно проведён. Работа выполняется быстро, цены не запредельные. Ремонт оформляется документально, по итогам выдаётся гарантия на проведённые работы. Отношение к клиентам доброжелательное и вежливое.
1
1
24 июля 2024
Все хорошо! Починили телефон за адекватную цену. Нам предлагали в другом сервисе цену выше и без гарантии что телефон будет работать. Уже потеряли надежду, но тут нас успокоили, что починить все можно. И вот телефон как новенький. Спасибо.
13 мая 2024
3 февраля 2023 отдала в ремонт парогенератор, заплатив за деталь 8000₽. При каждой встрече - обещание. Сначала, что деталь не поступила. Затем - предоставят новый парогенератор. По прошествии почти полутора лет: ни починенного парогенератора, ни возврата денег, ни предоставление нового товара.
Больше обращаться сюда не буду и уважаемым людям не посоветую.
4
19 апреля 2024
Отличный сервис!) работают профессионалы, отзывчивые ребята, всегда помогут подскажут, цены не кусаются! Всем рекомендую)))🤝👍👍👍
1 марта 2024
Обращалась за заменой АКБ в телефоне. Сделали за полчаса, поставили новый качественный аккумулятор. Ребята оперативные, вежливые, приветливые, получила чехол в подарок 😊 впечатление от сервиса позитивное, рекомендую.
18 ноября 2023
Ремонтировал Meizu Note 9. Плохо работал микрофон и залипал динамик. Конкуренты в районе станции метро Аннино, где "Вкусно и точка" озвучили 3500 р. за замену нижней платы не вскрывая смартфон для диагностики), сказали, что нужно подождать 2 дня до поступления необходимой запчасти. Я отказался и направляся в Neft, где мастер при мне вскрыл смартфон и обозначил проблему, в течение 1 часа перепаял старый микрофон и подсоединил отошедший шлейф к динамику. Цена вопроса 1000 р., хотя в ходе предварительного разговора по телефону речь шла о 2000 р. за замену микрофона. Могу однозначно рекомендовать данного мастера. Спасибо ему за понимание, честное и порядочное отношение к клиентам - увы, но сейчас это скорее исключение, чем правило.
1
2
13 марта 2023
Нашла по отзывам, созвонилась и приехала починить свой разбитый на тренировке ХS. Очень переживала, но оказалось зря. Все сделали качественно и максимально быстро.
А самое интересное, что у меня был с собой еще ребенкин телефон - айфон седьмой серии. Который он разбил, и потом еще и добил. И чтобы вы могли подумать, мало того, что его воскресили, он еще и стал лучше работать.
Всем рекомендую это место. Если и чинить телефон, то только у проверенных ребят, как эти.
Спасибо им огромное.
1
7 ноября 2023
Решили проблему, ноутбук работает идеально. Всё отлично, спасибо.
Очень приятный мастер, объяснил из чего произошла поломка, порекомендовал что сделать. При этом вышло очень бюджетно
2 мая 2024
Отличный ремонт! Немного ошиблись при починке Самунга, но когда через 2 недели обратились снова с той же проблемой, то сразу же признали, что ошиблись и дочинили телефон без доплат.
Отдельно отмечу прекрасный сервис :З
1
10 апреля 2024
Много обещают по поводу починки ноутбука,по итогу этого не выполняют,опять ждёшь,опять обещают,снова ничего,звонишь-трубку не берут(бесконечное "я пЕрЕзвОню"). Люди безответственные,в их положение входишь,опять ждешь,пока ноутбук починят,а в итоге прошло уже два месяца ожидания))
4
25 сентября 2024
Если есть желания отдать свое имущество за просто так и не получить его обратно то вам туда,отдал комп,ответа на вопросы не получаю и комп обратно тоже(
1
16 сентября 2023
По-человечески в общении, мастерски в профессии. Три раза обращался (дома маленькие дети) и всегда получал максимум. Менял стекла, стекла только камер, и пытался оживить утопленника. Если могут быстро, то сразу. Если не могут то связь по Whatsapp. За осмотр денег не берут, хотя даже уже хочется дать за обстоятельные объяснения. Удачи и спасибо!
1
19 января 2023
Уронил телефон, пошли полосы по дисплею. обращался в несколько сц, в каждом обозначили очень долгие сроки и ценники неподъемные. В итоге зашел в этот сц.
Очень порадовала клиентоориентированность и вовлеченность сотрудников в процеес работы. Сразу отмечаешь, что парни профессионалы своего дела. Подробно рассказали о возможных вариантах ремонта, особенно порадовал диалог:
- вам срочно нужно?
- срочно
- тогда поехал за контроллером в (другой конец москвы)
На время ремонта выдали подменный телефон. Ремонт моего iphone выполнили в этот же день. Еще и извинились, что все запчасти только оригинальные, поэтому ценник может быть высоким (в итоге дешевле, чем мне предлагали в других сц за китай)
Дополнительно предложили заменить аккумулятор.
Бронепленку наклеили бонусом.
Дали гарнитию на работы. Мало того, спустя некоторое время позвонили и уточнили все ли хорошо, нет ли проблем. Пока забирал телефон узнал кучу тонкостей про ноутбуки и стационарные пк. Парни не только ремонтировать умеют, но и в юмор могут и диалог поддержать.
Рекомендую данный сц, по всем параметрам оценки - высший бал
2
1
18 апреля 2023
Не берусь судить о профессиональных навыках мастеров. Хочу сказать о другом - о человечном отношении. Я искал винты диаметром 2,5мм, чтобы прикрутить новые колеса к машинке сына. Вроде бы мелочь такая, а, попробуй, найди. Не один час и не один день потратил на поиски. В мастерские разные звонил и ездил, в интернет-магазине заказывал, в Леруа искал. Результата не было. Позвонил в Neft, ожидая услышать ответ: "У нас нет", (как во многих других мастерских). Клиент-то я не выгодный был. Но, на удивление, мастер сказал: "Приезжайте". По приезду выдал мне пару коробок с разным крепежом. В которых и нашлось искомое. Колеса прикручены, сын доволен! Огромное спасибо мастерам! Денег не взяли, хотя я предлагал. Уверен, что эти отзывчивые мастера сделают все, что в их силах, чтобы решить проблему клиента!
3
1 сентября 2023
Менял стекло камеры, сделали сразу, менее чем за час и недорого. Отношение к клиенту доброжелательное, остался доволен. Ребята опытные, процесс приёмки и выдачи техники организован хорошо.
16 февраля 2024
Отдала телефон в октябре 2023г. До сих пор его не получила. Договорились, что за доплату предоставят новый, и этого не случилось. Досудебная претензия уже у них. Сейчас готовимся к суду. Все очень долго...
9
1
9 июня 2023
Ребята молодцы. Провели техобслуживание Асика. Сделали быстро 💨 , почистили, заменили термопасту. При сдаче асика в ремонт выдали накладную. Буквально через 2 часа , все было готово ✅. Приехал, забрал оборудование дали гарантию на 6 месяцев ( приятный бонус), дали гарантийный талон. Теперь у меня все работает. Спасибо ребятам.
2
19 сентября 2023
Срочно понадобилась замена дисплея телефона, пришел в ближайший с хорошими отзывами, и не зря, провели диагностику при мне за 10 минут, заменили дисплей за 3 часа, чем очень сильно выручили, замена была произведена на оригинальный дисплей, обслуживание супер, всем доволен, рекомендую!
1
15 декабря 2023
Обратились за ремонтом сабвуфера, всё чётко сделали в этот же день, буквально за 2 часа. Все работает. Дают гарантию на свою работу, что важно. Спасибо!
1
7 декабря 2022
По незнанию купили телевизор dexp и уже было смирились с тем что он тупит, вечно вылетает и работает как кирпич, но мне посоветовали ребят из нефти и они действительно помогли. Организовали доставку, заполнили все онлайн документы и отремонтировали буквально за несколько часов. Теперь мой некогда кирпич летает, рада что на новогодних праздниках смогу нормально посмотреть фильмы, спасибо большое! 🎄
3
10 августа 2023
Обращался с проблемой в компьютере, выяснили, что проблема с системой охлаждения (перестала работать), быстро купил новую и поставили в тот же день. Все работает отлично.
1 июля 2023
Обратились с жалобой на медленно работающий ноутбук. Ребята почистили ноут, установили лучшие комплектующие и теперь всё просто летает.
Спасибо! Советую обращаться
5 сентября 2022
Экспертные сотрудники, очень качественный ремонт! ! Приносила планшет от горе-«ремонтников» в плохом состоянии. Прошлый разбитый экран был намертво приклеен на сурер клей 😡!!!! И как оказалось не хватает ещё деталей защиты аккумулятора (не помню как называется), похоже остался он в прошлом ремонтном сервисе, поэтому грелся. Все рассказали, показали. Вместе подобрали лучший вариант, даже недостающие детали быстро удалось заказать. Итого, ремонт был сделан всего лишь за день. Если хотите получить хорошее обслуживание, грамотную консультацию и качественный товар - рекомендую.
2
1
9 февраля 2023
Меняла экран на айфоне 11 про макс. Очень рада, что в моем районе есть этот серверный центр и прекрасные специалисты. Все сделали качественно и быстро.
1
15 ноября 2022
Отличный сервис! Оперативно помогли решить проблему, что было очень важно в тот момент! Отдельное спасибо За то что потом ещё и помогли во всем разобраться! Рекомендую однозначно!
1
1
6 декабря 2022
Отличный сервис. Уже попрощалась со своим ноутбуком, а в итоге отремонтировали очень быстро и за адекватные деньги. Большое спасибо, буду обращаться сама и рекомендовать друзьям 👍
1
11 ноября 2022
Пытались обмануть на ремонте, не заряжался ноутбук, здесь мне сказали что проблема в том, что где-то закоротило плату, и цена за ремонт будет больше 20к, отнес в другой крупный сервис, где мне просто заменили разъем type-c, за гораздо более маленькие деньги
Итог ноутбук работает уже месяц без каких-либо проблем
Трижды подумайте стоит ли обращаться в данный сервис
5
5
16 июля 2022
Обратилась в сервисный центр по поводу поломки телефона.Здесь его не только починили,но и почистили,протестировали и быстро нашли причину поломки , смогли восстановить данные, спасли всю информацию которая так была важна для меня .Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу.Очень приятно осознавать,что есть такие ответственные и исполнительные люди !
3
9 июля 2024
Отличный сервис. Экран на планшете поменяли за считанные минуты.
1
16 ноября 2022
Мастера вежливы, выслушают ваши жалобы на ваше устройства и тут же вынесут вам первичный диагноз вашему устройству! И даже могут сказать в пределах какой суммы выйдет вам ремонт вашего устройства! Затем диагностика, обсуждение суммы ремонта и т.д. Быстро, качественно и с гарантией!
1
22 июня 2023
Отличный сервис, всё быстро и оперативно сделали.
Ребята супер!
1
14 сентября 2022
Отличный сервис. Сделали все качественно. Оформляют все официально с документами, что очень важно в наше время. Есть гарантия.
Цены адекватные. Все объясняют и показывают.
Бонусом наклеили защитную плёнку новую-приятно. Буду обращаться ещё
Рекомендую!
1
1
4 ноября 2022
Чинят хорошо, быстро и с гарантией. Шлёпать китайские аналоги вместо родных запчастей не будут, при этом ценовая политика вполне на уровне.
1
28 июля 2022
Заказала у ребят срочный удалённый ремонт. Приехали через час, забрали ноутбук. Все сделали очень быстро, заменили матрицу, обновили оперативу и термопасту. И вернули уже к вечеру. А чистка от пыли и кошачьих волос - в подарок, очень приятный бонус! Все четко и слажено, большое спасибо!
3
19 января 2023
Ребята оперативно починили мой смартфон (была проблема с разъëмом - телефон не видел зарядное устройство). Успели перед Новым годом, спасибо!
1
10 апреля 2024
Уже как месяц не могут отдать мне мой девайс. Кормят завтраками и ничего больше!!!
1
2 сентября 2022
Быстро, качественно и не дорого выполнили работу по замене гнезда зарядки на ноутбуке. Дополнительно бесплатно провели чистку и замену термопасты. Спасибо
1
1
13 июля 2023
Обращался по проблеме с зарядкой телефона. Быстро получил разъяснение, что к чему. Благодарю за разрешение вопроса
29 июля 2022
Меняли разъём зарядки на телефоне. Сделали очень быстро, буквально за пол дня. Теперь всё прекрасно работает.
Работают профессионалы, очень рекомендую.
1
15 апреля 2024
Отличный сервис для адекватных клиентов
16 июля 2022
Отказались от ремонта моего ноутбука в 5 сервисах, сказали что бы я его выкинул. Придя в этот сервис мне качественно и в срок оказали услугу. Всем рекомендую кому нужен хороший и качественный ремонт. Персоналу огромное спасибо.
2
20 января 2023
Отличный сервис,!! Чинила ноутбук были проблемы с блютуз подключение, настроили всё очень быстро день в день.
1
12 сентября 2023
Очень хороший порядочный мастер исправил проблему с зарядкой без всяких разводов СОВЕТУЮ
16 мая 2023
Динамик на 13 iphone начал барахлить. Ребята разобрались за 5 минут, оказалось простая чистка. Молодцы рекомендую
1
10 июня 2023
Ребята молодцы!
Телек полетел, привез в 16:00, а вечером того же дня забрал рабочий.
Спасибо большое!
1
30 августа 2023
Отличные специалисты, помогли в сложной задаче, не накручивают цену
7 декабря 2022
Принес ноутбук с проблемой, не заряжался аккумулятор, заменили на оригинал, забрал через 2 часа и термопасту заменили бесплатно. Спасибо!!!
1
1