Мадина Нурмухамедова
Добрый день!
Около 1,5 лет я являлась пациенткой диализного центра по адресу: г. Казань, ул. Королева, 4А. Очень хороший центр, достаточно чисто, уютно, тепло и хорошо. При поступлении в центр сразу выдали костюм (для диализа) и плед. Перед каждым диализом выдают печеньки для перекуса во время диализа.
При поступлении очень впечатлили меня своей доброжелательностью, вниманием и открытостью заведующая отделением Ахундова Елена Николаевна и в последующим мой лечащий врач – Ахтямова Снежана Фановна. Я очень благодарна вам за то, как вы меня поддержали, все объясняли, отвечали на все вопросы, а их было очень много! Очень жаль, что Снежана Фановна перешла работать в другое место, пусть у нее и на новом месте все будет хорошо! Далее моим лечащим врачом стала Александра Владимировна, которая так же была очень внимательна!
Хочу так же поблагодарить всех врачей, медсестер и санитарок за все, что вы для нас делаете! К сожалению, не все пациенты это видят и ценят, но от себя я хочу вам сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! За ваш профессионализм, за тяжелый труд и терпение, за ваши улыбки и радость, которые вы разделяете с каждым пациентом при улучшении здоровья. Вы участвуете в жизни каждого пациента и в горе, и в радости!!! И это дорогого стоит для нас!
БОЛЬШОЙ ВАМ ПОКЛОН И ГЛАВНОЕ – ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ! ПО-БОЛЬШЕ ДОБРЫХ И БЛАГОДАРНЫХ ПАЦИЕНТОВ!
P.S. В феврале, 25г. мне сделали пересадку почки! Поэтому я иду дальше в новую прекрасную жизнь!!! Всем всего хорошего, здоровья и удачи!!!
Был на гостевом диализе в январе 2025г.
Что понравилось:
1. Профессиональный, адекватный, приветливый персонал.
2. Чистота и удобство в залах и помещениях.
3. Поставили мою индивидуальную программу, не смотря на то, что все лежат мало времени и с маленькой скоростью моя программа была полностью реализована.
Что бы предложил улучшить:
1. Не знаю, как по поводу женской, но мужская раздевалка довольно маленькая, и в ней навалена куча вещей на вешалках. Было бы неплохо увеличить размер помещения, где раздеваются люди и выделить дополнительные шкафчики для этого.
2. Так как в помещении очень плохо ловит мобильная связь, то было бы неплохо, если бы установили Wi-Fi. (А то ты на 4 часа выпадаешь из связи с окружающим миром).
Общий итог:
Было легко договориться по поводу гостевого диализа.
Адекватный персонал понимающий, что от него хотят и что они могут предоставить.
Никаких проблем при проведении процедуры не встретил.
Не знаю, как в других центрах этот был для меня ближе к всего от места, где я проживал, надеюсь, при следующей поездке смогу вновь посетить это учреждение.
Родственник приезжал на гостевой диализ: внутри чисто, качественное оборудование, сменная одежда выдается бесплатно на период диализа, смена по времени была удобная. Но есть минусы, над которыми надеюсь будут работать: все пытаются учить от санитарки до заведующей. Человек, который приехал из другого города сразу это отметил, потому что дома на диализе совсем иное отношение, проще и человечнее. Ничего личного, но пафос нужно отключать, когда общаетесь с такими хроническими пациентами.
Приезжал в город Казань с 20 по 25 января 2025 года. Получил 3 гостевых диалеза. Договорились о процедурах без проблем. Прекрасные и внимательные врачи, под руководством профессиональной заведующей Елены Николаевны. Хотелось бы сказать спасибо большое всему медперсоналу. Было прохладно в зале, но медсестры принесли одеяло. Судя по отзывам, у кого то есть претензии. По мне так , пришёл, переоделся, дождался приглашения в зал, получил процедуру, сказал спасибо и пошёл по своим делам. Ещё раз огромное спасибо всему медперсоналу, за ваш нелёгкий труд. С уважение Рустам Радикович из Перми.
Несмотря на просьбу , поменять смену медсестры (Д.О. Ш)
в этой клинике, что бы не общалась с мужем, у которых возникла предательская связь с женатым , руководство просто игнорирует просьбу, зная что в этой клинике происходит такое, значит поощряет , как они это называют- тёплое отношение между пациентом и медперсоналом
Муж лечится в этой клинике, всем были довольны, но к подбору медперсонала руководство подходит неответственно, там медсестра О,.. в общем семья разрушена, целевой уровень достигнут!!
Для приезжих нет никаких условий . Лекарства не выдают , коррекцию веса не делают , анализы ждать долго . Может я в чём то не прав но только в Вашем заведении как диализ зкаканчивается как собаку быстрее на улицу , мед сёстры чутли не пинками выгоняют . Хорошо что хоть печенья дают . Такое отношение только к приезжим может быть !? На социальном такси экономят . Столоыая есть но там никто никогда не кушает что тоже странно . Выдают халат и это один из плюсов . В 3 часа ночи приходится самому вызывать такси чтобы добраться до дома и это после процедуры в ужасном состоянии с риском по дороге потерять сознание . Благо о таксистах такого отзыва не напишешь в этом плане они человечнее относятся . Отношение ужасное . Исправляйтесь . Возможно я приехал в сложный для центра период . Но этот отзыв призван предупредить и указать о недостатках . Я верю что вы станете лучше .
Была в августе в городе Казань и так как мне необходим гемодиализ для качества жизни, пришлось по необходимости попроситься на местный диализ. В клинике диализа на академика Королева мне оказали такую процедуру. Хочу выразить благодарность всему персоналу, вежливые, отзывчивые,готовность помочь. Советую эту клинику.
Выражаю сердечную благодарность работникам Центра гемодиализа ООО "Клиника диализа" Казань-1:
заведующей центром Ахундовой Елене Николаевне, врачам нефролога Ахтямовой Снежане Фановне, Нурмухамедовой Альбине Наилевне. Особую благодарность выражаю своим лечащим врачам нефрологам Фаткуллиной Гузель Мунировне и Долгиревой Александре Владимировне за профессионализм, внимательное и доброе отношение ко мне, за ваши отзывчивые сердца!
Благодарю всех медсестёр и медбратьев за их золотые руки, за их внимание и радушие.
Выражаю свою признательность всему техническому персоналу за то, что в центре всегда чисто, уютно, стерильно.
Спасибо всем вам, кто продлял мне жизнь!
Желаю вам счастья, крепкого здоровья, успехов в вашем нелегком труде, жизненных побед, свершений и радости!
Профессией гордитесь вы по праву,
Вам каждый благодарен от души,
Ведь ваш успех - не просто ваша слава,
Для ваших пациентов - это жизнь!
Спасибо вам за то, что нас спасая,
Вы трудитесь без отдыха и сна,
Пусть ваш энтузиазм не угасает,
И пусть в душе всегда цветёт весна!
Ведь вы творцы святого дела,
И вам за то всегда хвала!
С огромной благодарностью ваша пациентка Гамм Ольга Анатольевна.
Уже почти 8 лет хожу в эту клинику,я доволен,конечно кое какие вопросы есть,в такое время в которой мы живем это нормально,я блогадарен всему персоналу кто там работает,благодаря им мы живем,большое им человеческое спасибо😊
ПЯТЫЙ МЕСЯЦ ХОЖУ В ЭТУ КЛИНИКУ И ВСЕГДА В 4-Ю СМЕНУ ПО НОЧАМ.ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД БОЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ НЕ ДАВАТЬ СПАТЬ ПО НОЧАМ.ЗА 4 МЕСЯЦА НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ В МОЕМ ЗДОРОВЬЕ.НАЧАЛАСЬ БЕССОННИЦА СТАЛО ПОДНИМАТЬСЯ ДАВЛЕНИЕ ДО 175.СКОРО ОНИ МЕНЯ ДОБЪЮТ ДО ТОГО СВЕТА.АДМИНИСТРАЦИИ НА ЭТО НАПЛЕВАТЬ.ПОЧЕМУ ОДНИ ДОЛЖНЫ ХОДИТЬ ВСЕ ВРЕМЯ В НОЧЬ,А ДР.ПОЛУЧАЮТ ПОЛНОЦЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ ДНЕМ.А ИЗ-ЗА НОЧНЫХ СМЕН НЕ МОГУ ПОЛУЧАТЬ ПОЛНОЦЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ ВСЕГО ПО 3 ЧАСА ВМЕСТО 4.ВОТ ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ.И ЕЩЕ В ЭТОТ ВТОРНИК БЫЛА ОЧЕНЬ ГРУБАЯ МЕД.СЕСТРА ЗАЛ №2 ДАЖЕ РАЗГОВАРИВАТЬ ЗАПРЕЩАЛА.СПАТЬ НЕ ДАЮТ,РАЗГОВАРИВАТЬ НЕЛЬЗЯ,ЛАДНО ЕЩЕ ПОКА ДЫШАМ.СЕРДЦЕ БОЛИТ КАЖДУЮ НОЧЬ СКОРО И ДЫШАТЬ ПЕРЕСТАНУ ПОСЛЕ ТАКОГО ЛЕЧЕНИЯ.МОЖЕТ ОТ МЕНЯ ЧТО ТО ЖДУТ,ЧТОБЫ ПЕРЕВЕСТИ В ДР.СМЕНУ?
Посетили обучающий семинар.Узнали много полезной информации,понравилась доброжелательность устроителей и их готовность помочь своим пациентам .Но есть еще вопросы ,касающиеся самочувствия после процедуры.
С уважением Шакирова Алсу Виуловна.
Директор не выполняет свои обязанности руководства
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2013
диализников почти что не кормят- дают один пирожок с капустой и детский сок200 мг.и то не всегда!Безобразие!Куда девают деньги выделенные на питание для больных!Будем жаловаться в прокуратуру!!!