Хороший мед. Центр. Была на консультации пластического хирурга, индивидуальный подход и полное погружение в ситуацию доктора оставляют положительные впечатления от центра в целом. Спасибо за профессиональный подход и желание помочь!
Очень навязчиво предлагают свои услуги.
Я понимаю что при моём заболевании возможно поможет только операция, но не всегда есть возможность оплатить за операцию, всё зависит от цены.
Не первый раз обращаюсь в данную клинику.
Врачи все вежливые, доходчиво объясняют, одним словом профессионалы своего дела! Огромную благодарность хочется выразить Любимовой Ольге Александровне.
НО! Есть БОЛЬШОЕ «НО»
Всегда приходится собираться с мыслями о том, что нужно будет звонить для записи и общаться с администратором…
Администратор - это просто ужас. Хамство, не умение общаться с людьми, объяснять все четко и по делу.
Судя по отзывам, я не первая, кому было неприятно звонить в данную клинику.
Если бы врачи принимали в другом месте, честно, в Нефертити бы не обращалась!!! Нет желания, даже звонить! Потому что от общения с администратором, ВСЕГДА остается НЕПРИЯТНОЕ впечатление!
Очень жаль. Хотелось бы, чтобы данную проблему исправили.
Первый раз обращалась в данное «заведение», при записи на УЗИ сказали иметь при себе карту по беременности, и больше никакие документы не просили. Настал день записи. Сидят два администратора, и также, про дополнительные документы ничего не говорят. Принимала врач Николова. Говорит : « что такое могло привести, чтобы идти на узи в 16 недель? Где биометрия крови?».
Итог, мне отказали в УЗИ.
Вопрос к руководству. Разве это не платная услуга, и я не оплачиваю время врача? Чтобы меня развернули, потому что в книжке по беременности не смогли найти анализ крови? Он нужен при УЗИ?!
И разве платно я не могу убедиться, что с ребёнком всё хорошо, если это нужно?
Спасибо за нервы в период беременности!
Ужасное отношение врачей и администраторов!
Ходила на УЗИ, по цене дороже чем у других, для примера в моем случае в Нефертити УЗИ стоило 1200,в других учреждениях 900р
Посмотреть ответ организации
Аделина
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2024
Администраторы вежливые. (3 года назад сидели грубиянки). Появилась возможность рассчета по безналу. Чисто. Коридоры и правда узковаты, надеюсь Запасные выходы имеются в случае пожара. Была на узи у Николовой А. Л., всё прошло отлично. Приятный врач, внимательная, всё объяснила, всё показала, по запросу дала рекомендации.
На первом же этапе знакомства с клиникой, столкнулась с хамских общением администратора по телефону.
Вежливость - это не просто хорошая манера, а важный инструмент в работе администратора частной клиники. Создавая атмосферу уважения и понимания, вы не только повышаете уровень обслуживания, но и способствуете успешному развитию вашей клиники. К сожалению, ваши неквалифицированные администраторы не знакомы с этим понятием.
Полный обман. По телефону говорят одну информацию. По факту выкатывают счет за неоказанные услуги. Будьте внимательны. Регистраторы хамят. За что такой счет выставили, обьяснить не могут. Осталась без денег и услуга неоказана.
Дополняю отзыв после опровержения клиникой. Уважаемые представители клиники, прежде чем опровергнуть информацию, как минимум надо побеседовать и выяснить причины!
Ваш администратор по телефону сказала, что обследование ВСЕХ родинок стоит 1000р, а удаление 700р. Я сказала, что обследовать ничего не надо. Нужно удаление. В итоге в кабинете ничего не сказав, врач посмотрела родинку к удалению. Далее удалила. А на рецепшен выставили счет 1700р. За что? Где обследование всех родинок? Где результат/ заключение? Информацию в коридоре посмотреть невозможно. Там как в муравейнике. Как ваша клиника вообще прошла проверку на пожарную безопасность? Узкий коридор. И куда обратиться мне в следующий раз, я сама решу. Но точно не в вашу клинику.
Замечательная клиника, чисто уютно. Все специалисты высшей категории, персонал вежливый.
В этой клинике делала операцию, результатом осталась довольная, спасибо огромное хирургу косметологу
Юркову Д. Н.
Юрков Дмитрий Николаевич добросовестный, опытный и отличный хирург, и я бы настоятельно вам рекомендовала, если вам нужна пластическая операция. Сама я делала у него абдоминопластику и очень рада, что выбрала именно его. Он помог мне избавиться от этого «фартука» на животе и ещё Дмитрий Николаевич отвечал на все мои вопросы и опасения и был очень терпелив со мной.
Центр Нефертити не стоит ваших нервов, приехав на приём все калитки и ворота закрыты, на телефон не отвечают, хотя на кануне звонили и интересовались придём или нет! Березники отдельное государство ведать Пермь не в курсе как они работают. Полное разочарование!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность администратору 10.04. 2024 в салатовом халате, которая вежливо ответила на все вопросы и записала на приём мужа к онкологу, а также порекомендовала дополнительно других врачей. Вежливая, приятная женщина. Визитом довольна. В дальнейшем планирую обращаться в Вашу клинику.
Была на консультации у пластического хирурга. Всë доступно рассказали, без преукрашиваний и выманивания денег. Цели у доктора такой нет. Вежливый персонал на входе. Советую эту клинику даже ОЧЕНЬ 👍
Нефертити диагностический центр не плохой, помещение находится отдаленно, хорошо бы к центру ближе,врачи работают знающие свое дело,цены конечно не маленькие,но и попасть к врачам бесплатно нет смысла
Отличный диагностический центр, квалифицированные врачи, персанал очень доброжелательный. Уютно, спокойно, без толкучки, очередей. Записался, пришёл - приняли. Всё обьяснят, дадут рекомендации. Есть парковка. Рекомендую!
Хочу с душой выразить благодарность пластическому хирургу Юркову Дмитрию Николаевичу, делала у него липоабдоминупластику, очень очень довольна. Дай бог вам здоровья!!!!!!!!
Записывалась на узи для определения пола ребенка, когда пришла к назначенному времени врач потребовала обменную карту беременной. При записи о необходимости иметь при себе карту администратор не сказала. В итоге, в приеме отказали. Зачем для проведения платного узи обязательно нужна карта, которую заводят в бесплатной поликлиннике не объяснили. Разговаривают так, будто одолжение делают, что тебя за твои же деньги принимают. Больше сюда ни ногой.
Очень хорошая клиника. В регистратуре девушки быстро назначили время, врачи супер! Все подробно пояснили по моему заболеванию, выдали рекомендации назначения. Это профессионалы своего дела
Администраторов не мешает обучить хорошим манерам. В бесплатных клиниках девушки в регистратуре более доброжелательны. Удивительно для такой клиники. Врачи вроде бы нормальные. Но впечатление от приёма испорчено.
Везде в отзывах люди пишут,что администраторы на ресепшен не соответствуют уровню клиники,но почему- то ситуация не меняется: и не увольняют их и они не меняются.Жаль.
2 раза была у врача гинеколога , и 2 раза врач сказала что вы у себя ищите .. Хотя проблема действительно была на тот момент, как оказалось!
2
1
Итальева Анастасия Владимировна
Знаток города 7 уровня
30 августа 2022
Делала в клинике УЗИ. Запись за неделю примерно. Перед приёмом и смс на телефон отправили и позвонили. Вход по домофону. Персонал вежливый, все объясняют. Врач Ужегова вежливая, четко, ясно, понятно объясняет. Цены средние.
Удивительное место!!!! В него не попасть только по одной причине-на ресепшн посадили ХАМОК, которые ничего не знают и не понимают от слова «СОВСЕМ»!!! Очень много нареканий по этому поводу слышала от людей.
17
А
Анонимный отзыв
7 октября 2022
Ужасное хамство. По телефону говорят одно, в по факту по другому. Ни один сотрудник не соблюдает масочный режим и это в мед.организации!