Добрый день! Очень ГРЯЗНЫЙ спортзал, душ в отвратительном состоянии,и сам зал не убирается совсем, надеюсь санэпиднадзор заглянет сюда. Люди платят деньги и хотят заниматься спортом в комфорте,холодная вода в душевой !!Даже при обращении к администратору никакой реакции, персонал хамит !!!! Отвратительный персонал !
Хочу поделиться увиденным в «новом» клубе…
Оборудование б/у, видно невооруженным взглядом. Бассейн, это отдельное …они захотели впихнуть не впихуемое))) поднялась на него с трудом, такого я ещё не видела, есть с чем сравнить. Карточки они продают по такой цене, будто это премиум клуб, чем он на самом деле не является! Менеджер, на половину вопросов не смогла дать ответ, что тоже меня оттолкнуло от покупки карты в данном клубе.
Посмотрела сторис в Инстаграмм с хвалебными рассказами о клубе.На следущий день мне написали с аккаунта клуба с предложениям.Я первая на клуб не выходила.Приложу скрин переписки ) с таким отношением со стороны smm менеджера или кто там сидит в аккаунте и позволяет себе в таком ключе общаться с потенциальными клиентами я не рекомендую иметь никаких отношений с данным «клубом» ах да ) меня ещё и заблокировали ) клиентоориентированность восхитительная.комментарий про бесплатные услуги шикарен ) к чему он был , совсем не понятно.
Лучше бы был магазин на этом месте, как раньше. Теперь и парковку закрыли и в фитнесе цены просто ужас. И разговаривают , так что можно подумать делают одолжение называя суммы выше 50 тыс. руб. Дамам в отделе продаж, нужно проходить тренинги пО работе с клиентами.
Менджер Вероника, ей бы научиться общению, и вежливости , клиентоориентированность 0 , мой вам совет идти в другие проверенные фитнеса на районе ,которые свои имя нарабатывали годами и просят меньше , позвоните им и в g8 уровень общения по телефону уже сразу будет видно где базар ,а где специалисты
Отстойнейщий отстой. Недострой ужасный. Плюс ещё и не чистые на руку менеджеры сбросили номер в базу для спама! Все кто пойдет на консультацию или осмотр не оставляйте свои номера. За сутки более 30 писем в ватсап и порядка 40 звонков. Жаль нельзя поставить мошенникам ноль.
Покупал абонемент на индивидуальные занятия и был удивлен некомпетентностью и грубым отношением менеджера. Допустила ошибку в дате срока исполнения договора и на мое замечание, вместо того,чтобы сказать,что сейчас исправлю, сказала "хоспади, это все для вас договор, у нас все в компьютере фиксируется". Занавес.
И ещё, когда спросил, в каких случаях можно заморозить абонемент, получил ответ,что в случае больничного, а остальное ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.
И вот у меня вопрос к руководству, неужели нельзя выделить денег на найм квалифицированного персонала. Это же лицо клуба.
Я здесь не был но живу в 30 метрах от этого место помещение, зал и бассейн просто суперский скоро запишусь👍👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2021
Зашёл посмотреть , ну такое ))) зачем то тренажеры привезли, бассейн вообще маленький, раздевалка так же , на -1 этаже. С вентиляцией там беда будет , уже как инженер это увидел. Предложили оплатить 19900, но только наличными , когда попросил оплатить картой, сказали ,что цена будет дороже , меня это смутило поэтому ушёл , так как хотел оплатить кредитной картой. Вообщем сами думайте , но я однозначно поищу что то другое. А ну и менеджерам бы на курсы сходить , в мое время когда работал продавцом , я хотя бы выдерживал 5 этапов продаж 😁😁😁(эх молодость) - а судя по сотрудникам - колхозненько )))))
Обещали и прям били в грудь открыться ещё в начале/середине сентября, клуб до сих пор не работает. Люди приходят возвращают карты (договоры). Не понятно откроется ли в этом году.
Отличный клуб. За оборудованием ребята следят. Приятный управляющий. Рекомендую.
4
1
Посмотреть ответ организации
Марина Иванова
Знаток города 4 уровня
17 августа 2021
Дабы напакостить и испортить репутацию клубу G8 напомним который не открылся ещё )))) поэтому не верьте!!! а лучше прийти и посмотреть все наглядно . Открытие клуба состоится в сентября ремонт уже подходит к концу с мая месяца по сравнению с клубом который наобещал клиентам собрал деньги и не открылся в течении года и до сих пор кормят обещаеиями )))
Почему то нельзя ходить только в бассейн, обязательно навязывают фитнес,идиотская политика руководства,если они работают для людей,если для избранных,тогда понятно.
5
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Игоревна
Знаток города 5 уровня
9 июля 2021
Мне вообще не понравилось , провели по стройке какой то , на входной группе уже видно что дёшево очень , но ценник объявляют в 60 тысяч при открытии , с таким бассейном вряд ли кто то будет такое у вас покупать …… больше всего мне не понравилась менеджер Татьяна - слишком некомпетентного разговаривает , даже чуть чуть хамовато….. мое впечатление 1 звезда.