Первый и последний раз заказала здесь букет на др.. Думала уж где, где, а тут точно всё сделают как надо, такой инст пафосный, букеты показывают красивые, выставляют довольные отзывы, решила довериться этим ребяткам. По итогу, в день, когда я должна уезжать с букетом в другой город, мне присылают букет отличный от запроса, видно, что под конец быстренько напихали в него до нужной суммы каких-то некрасивых маленьких цветов, которые туда вообще не вписываются и которых не было в тех букетах, что я отсылала в качестве примера из их же подборки, более того никто не прислал мне готовый вариант на согласование перед отправкой, как это всегда делали в других цветочных (видимо были сильно уверены в своём мастерстве). Ну и вишенка на торте, у меня был чёткий запрос (положить букет в БЕЛУЮ КОРОБКУ!), конечно мне его прислали в некрасивой картонной, из-за которой весь смысл букета теряется и он уже не смотрится так эстетично, как должен был. Самое забавное, что в инст они мне ответили, что знали, про коробку, но не уследили… кайф, и да, большое спасибо, что предложили мне подсказать коллег, у которых я бы могла купить белую коробку нужного размера (учитывая, что я уже должна была ехать в другой город), звучало, как издевательство( По итогу 100500 извинений и никакого здравого решения своего же косяка. Двигайтесь в том же духе и клиентов у вас не будет!

Посмотреть ответ организации

Лолита Панарина

Знаток города 3 уровня

Не умеют работать под запрос и бюджет клиента! Цены сочиняются флористом на ходу и отличаются от тех, что мне писали изначально! Когда я задала вопрос, что входит в состав букета на мою сумму, мне посчитали платную упаковку, которая состояла из 2 тонких белых листов бумаги за 150р и коробку за 200р, хотя добавление коробки в заказ вообще не обсуждалось, мне её молча дали после того как пришлось "до собирать" букет, чтоб он прилично выглядел.... Когда сумма его близилась уже к 5тыс.... При запросе сделать небольшой букет на 3тыс, 350р с меня взяли за коробку и упаковку.... И ещё 850 за лысую ветку иллекса... Когда задала вопросы владелице цветочного меня ещё и выставили крайней) что мои ожидания якобы были завышены, а цены сейчас везде такие... Так вот, не везде! Поэтому друзья, ищите другие цветочные с нормальной клиентоориентированностью, адекватными ценами и доступной информацией!

Юлия Б.

Знаток города 4 уровня

Лучшая цветочная мастерская! Всегда самые свежие цветы, букеты составляют как будто из моей головы, то что я хотела . Букеты всегда оригинальные, и долго стоят ! Огромное спасибо за ваш профессионализм, теперь Нектар стал семейным цветочным для нас, так как все муж , папа , мама все мы заказываем букеты только здесь 👌

Посмотреть ответ организации

Nectar

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

49 отзывов