До ресторанного уровня Вам далеко.
1) Ценники завышены
2) Грязно
3) Сам ресторан на 5 этаже, а туалет на 1 этаже, да ещё и общественный.
4) Официанты не знают меню и не знают базу обслуживания посетителей
5) Не вкусно готовят
Паста с морепродуктами: как оказалось это покупные макароны, очень похожи на производителя Barilla, томатная паста и пару осьминог.
Салат с морепродуктами: принесли с подгоревшим баклажаном, так же на кухне не хватало морепродуктов и они без моего согласия решила заменить один продукт на другой , в результате чего получили отказ от блюда.
Шашлык из свинины: принесли 4 кусочка сухого мяса. А подача данного блюда …это дольки картофеля , кетчунез и заветревшиеся овощи .
Я знаю уровень обслуживания ресторанов и могу сказать, что данное заведение не ресторан, а забегаловка под небом.
Не советую.
Дело было в конце лета. Были с подругой. Зал был полу-пустой, ждали заказ около 1,5 часов. Сначала никто об этом не сказал, потом сказали ожидание 20-40 минут, потом время увеличилось. Другая официантка сказала, что такие задержки, потому что какой-то ремонт на кухне. я заказала мохито, было самым не вкусным из всего, что я пробовала. Подруга заказала латте, тоже было не вкусным. По еде - заказали венские вафли, я заказала с курицей, а подруга с яйцом пашот, как оказалось, там было просто жареное яйцо, никак не пашот. Курица была сухая, подгоревшая, вафли слишком сладкие, официант сказала, что они делают одно тесто на вафли со сладким и не сладким. Ну это прям честно - было очень плохо. Бармен матюкался так, что было аж неприятно. К официанткам приходили подружки, с которыми они общались. Меню было порвано, грязное. Понятное дело, что заведение после ремонта открыли только недавно, но чтобы все было настолько плохо… кстати, на столике не было даже салфеток, мы просили, чтобы нам их принесли
Добрый вечер! Вчера посетили кафе небо
Впечатление просто вау!
Обслуживание на высшем уровне!
Все что заказали было очень вкусным !
В кафе уютная атмосфера
Всем рекомендую,очень остались довольны!
Восхитительное кафе, чудесные, добрые, вежливые и отзывчивые официанты! Очень понравилась карбонара с креветками и грибной крем-суп! Чудесная терасса, внутренний интерьер очень уютный. Бармен Сергей — мастер своего дела. Официант Роман — очень интересный и ответственный человек. Всё было на высшем уровне.
вижу негативные отзывы, но лично мне и моим друзьям все понравилось. брали напитки: голубая лагуна, мохито, раф, зеленый мексиканец, Б52. кофе просто божественный, нигде вкуснее не пробовал. остальные напитки очень красивые и вкуснве, у некоторых подача очень крутая. приветливый персонал, подходят объясняют, как работает кнопка вызова. бармены приятные, всегда улыбаются. нам всё очень понравилось, красивое место и вкусное меню!
p.s.единственный мааленький минус: негде покурить. но для многих это будет плюсом - не раздражает табачный дым ввиду его отсутствия.
рекомендую!
Пришли отдохнуть с семьей, пре красно посидели, очень понравилась отмосфера заведения, так же хотелось бы поблагодарить официанта Игоря за замечательное обслуживание, вкусные коктейли и еда, замечательное место, обязательно вернемся 🥰
плюсы:
хорошее заведение, вежливые сотрудники, встречают тоже хорошо, блюда вкусные, атмосфера - пушка бомба.
минусы: большая часть бара в стоп листе, но из можно понять, недавно открылось заведение.
в общем: рекомендую
Одна звезда только за прекрасный вид на город - он прекрасен! Поэтому заплатить за вход на крышу и полюбоваться красотами города и закатом это максимум, который можно выжать с этой локации.
Что касается кухни, даже вспоминать не хочется. После такой травмы ни один психолог не справится.
Попросили принести напитки и нарезку сразу. Принесли 2 коктейля и 8 шотов спустя 40 минут вместе с горячим. Внимание: нарезку не подали. Спустя минут 20 принесли долгожданную винную нарезку. Логично, сыр и мясо заявлено в меню. А в тарелке заявили лишь мясо и вместо полендвицы нарезаные а-ля охотничьи сосиски. А сыр, спрашиваю я, где дорблю и камамбер? Унесли и закинули дорблю и российский. Занавес. Ну платить мы отказались за это, окей идём дальше.
Горячее большой сет весом 1850 г, по факту в два раза меньше. Ну конечно как вы думаете нам даже тарелок не подали, благо приборы не пожалели. Коньяк принесли просто горячим, пейте из рюмок дорогие гости. Салат принесли в конце вечера, когда обычно это закуска и она подается перед горячим, вообще без комментариев.
Ну к слову после салата друга на утро вырвало, а второго мутило знатно.
Официанта жалко, но косяков с его стороны масса. Руководству большой привет и гудбай репутации сия заведения.
Недавно посетил данное заведение и хочу поделиться своими впечатлениями. Это лучший ресторан, которой я посещал на советской. Еда очень вкусная, не смотря на низкий рейтин г, заведение реально очень нраво. Обслуживающий персонал отлично справляется, отдельный + в копилку. Все желаю сходить туда, поток людей маленький, сидеть отлично. Обезательно сходите!
Жаль, что нельзя поставить 0. В Гродно второй раз уже. В первый раз не удалось побывать в этом заведении, так как была зима. Как оказалось «слава Богу». В этот раз 02.09.2024 были голодные. Решили сразу и на вид посмотреть и покушать. Ехали всей компанией. И маленьким ребенком. Хорошо, что ничего съел там. Девушка, которая встречает гостей. Стоит за стойкой в надежде ухватить 2 руб за вход на обзорную площадку. Если вы в кафе она вас не проводит. Сели сами, никто не подошел. После нажатия на кнопку спустя 10 мин подошел официант. Принесла меню, половину позиций отсутствует. Даже то, что стоит на столе в банере (супы) отсутствуют. Так как мы из Минска ели карбонару знаем, что вкусно. Заказал муж карбонару с беконом. Я карбонару с креветками. Два этих блюда были на каком-то прокисшем молоке. Хотя вид будет более менее красивым (фото будет прикреплено). Сливками даже и не пахнет. Просто макароны сваренные в молоке. Запах стоял такой же. Друг заказал картошку фри. Принесли 5 гр картошки, половинка помидорки чери и оборванный кусочек «мини» салата. Сказать, что мы в шоке ничего не сказать. Если кто-то забодиться о своем здоровье. Просто не идите никуда. Сервис нулевой, обслуживание нулевое. Меню тоже оставляет желать лучшего. Просто заплатите 2 руб за обзор и наслаждайтесь. Кажется, должно быть лучшее кафе с видом таким красивым. Неужели ничего нельзя сделать. Отзывы у вас ужасные и это очередной. Живут только на туристах. Которые отзывы не читают, а ведутся на красивый вид.
Доброго времени суток. Посетили данное заведение и в отзыве я пройдусь по всем моментам.
Начнем с плюсов:
Отличный бармен, который способен помочь с выбором коктейлей.
Вид на город.
Минусы:
Сервис оставляет желать лучшего. Официанты игнорируют посетителей, заставляя их ждать долгий промежуток времени.
Грязное помещение, куча туристов фотографирующихся на крыше здания.
Нет клиентоориентированности.
В общем и целом место к посещению я порекомендовать не могу.
Уверенная четверка, возможно посетителям ниже очень не повезло, но в моем случае все было на уровне. Еда на уровне выше среднего. Обслуживание на хорошем уровне, либо я попал на пересменку, либо персона действительно не хватает. Вид, шикарен! Серьезно, поужинать на закате здесь просто бомба.
Балл снял из-за недостатка в гриль сете одной позиции, из выбора пива всего две позиции и к сожалению одной из них не было. Ну и время ожидания конечно довольно долгое, но с другой строны, достаточно времени посидеть, полюбоваться вечерним Гродно.
Доброе утро, хотела бы выразить огромную благодарность работникам этого заведения за прекрасный вечер! Зашли мы с компанией в это место в ужасном настроении(после посещения другого заведения) и вышли оттуда с невероятными эмоциями! Приятный и общительный персонал, как официанты, так и бармен! С официанткой мы нашли общий язык сразу, а от бара не хотелось отходить и вовсе, бармен шикарный. Блюда принесли быстро, а пока ждали, нам поднимала настроение официантка. Мы сами не местные, но в Гродно зацепило именно это заведение. Читая отзывы, совсем не понимаю людей, которые оставляют негативные отзывы. Чтоб была возможность, поставила бы этому заведению все 100 звезд!!! Будем возвращаться в Гродно исключительно ради этого заведения! Огромное спасибо за такой вечер!
Как жителю Гродно мне очень стыдно, что такое прекрасное место занимает настолько отвратительное кафе!
В субботу решили прийти в кафе с гостями из Минска и на свою голову не посчитали предыдущих отзывов!!!
Поскольку было обеденное время кафе было наполовину пустым. Гости (3 человека) сделали заказ, через пол часа принесли 2 горячих блюда!! 2!!! Третье блюдо прибыло к столу только через 20 минут! И человек сидел и ждал с пустым столом. Салат, заказанный ранее так и не принесли ни до, ни после горячего. Кнопка для вызова официанта либо не работала, либо её напрочь игнорировали. 2 соседних стола не дождались полность своих заказов и располагавших ушли! Мы попросили нас рассчитать, и счёт нас принести через 45 минут! Кнопка вызова, другие официанты и просьба к бармену никак не помогли нам найти нашу официантку, чтобы ускорить процесс рассчёта) и только после долгих поисков официантка принесла счёт, в котором был заказанный салат!!!! За всё это время у нас за столом никто не убирал грязные тарелки, поэтому нам без портфелем удалось доказать, что салат к нам так и не дошел. Это было ужасно, мы потеряли столько времени и исходили всё вернее.
Приехали туристами в Гродно ,первым делом поехали поесть в "Небо". Из хорошего - только вид.
Официант не знает барной карты. Подошли к бармену спросить что входит в алкогольные коктейли. Так растерялся, сразу стал предлагать замесы аля ром-кола, виски кола. Когда спросили про мартини фиеро, бармен предложил налить 50мл в бокал от шампанского и добавить льда))) предложил апероль-шприц за 22 рубля ,мы согласились. По итогу принесли окрашенную воду с тоником (швепс) + апельсин . Алкоголем и не пахнет .
Блюда ни о чем . Грязный нож. Бургер +- ,но мало того,что не дали перчатки,ладно... Но на столе даже салфеток не было!!!!
Одна звезда только за вид.
По трассе можно прогуляться за 2 рубля .
Посетили данное заведение вчера. Полное разочарование. Все коктейли алкогольные и безалкогольные были на стопе. Официант не знает состав чая!!! Несколько раз ее переспросили о фруктовом чае, заверила, что будут фрукты в чайнике. А в реальности принесли черный чай с мятой, вкус одной мяты. А чайник то какой был! Белый с плетеной ручкой, обмотанной скотчем!!! Подача блюд гостям непонятно как происходит. Нас было трое . Заказ 2 салата и горячее. Принесли один салат и горячее, а другой салат ждали еще минут 15. И это был цезарь!! Если его модно так назвать, когда салат на 85% состоял из помидор. И это даже не черри.
Официант путает заказы изначально принесла не тот. И обращаться на ты с гостями и делать предположения о возрасте гостей неуместно! Где культура?
Вторая звезда за то что блда горячие, а так ужасно, паста карьонара со сливками вообще ни о чем, сливок нет, как и бекона тоже, алкогольные напитки это водка с красителей и льдом. Куриное филе сухое с большим количеством сливочного масла которое ситуацию не исправляет. Гарнир это 20 грамм пюре за 5 рублей
Жаль не изучили рейтинг и отзывы перед тем, как идти на ужин с подругами. Официанты не знают меню, ожидание долгое при неполной посадке.
Для всех коктейлей нужен был лед и его не оказалось вечером в субботу 🥲 Пледов на всех людей не было. Заказали тартар с говядиной, принесли с лососем. Конечно, потом принесли нужное блюдо, но забавно, что при подаче уточнила «это точно с говядиной», официант ответил «да», а он с лососем.
При расчете посчитали один бокал Рислинга за 96 р, то есть как бутылку 😂
К еде и коктейлям в общем вопросов нет, официантка тоже старалась. Настроение было хорошее, поэтому мы пережили этот сервис, но знатно посмеялись 😅
Вид симпатичный ☀️
Пришли с друзьями отдохнуть, получили хорошие эмоции только от вида, ожидали лучшего. Нормально не встретили, до стола не проводили, прошли сами, официант взял и кинул меню, которое вовсе не соответствует заведению. Хотели заказать напитки, на что нам сказали, что многих напитков нет, можете подойти и узнать у бара. Подошли на бар, бармен сориентировал по напиткам, позже подошел к столу, принял заказ и узнал понравились ли напитки, приятный молодой человек, за это ему лайк. Остальное хотелось бы отметить,обслуживание просто ужасное, салфеток нет, сидели с грязной посудой около 40 мин, счет принесли не пойми как, чек кинули на стол, официанты оставляют желать лучшего. Заказывали цезарь, пасты, вид не привлек, по вкусу тоже не вау. Остались не довольны.
были там 25.07, думаю, нас запомнили, хотя кто знает, может, мы. не одни такие.
пришли компанией из четырех человек, все в хорошем настроении, на день рождения собирались с самого начала в это кафе, поэтому были уверены, что все будет хорошо.
неорганизованность началась с. самого начала: нашу бронь не могли найти, стола на наше количество человек не было, пришлось доставлять стул, вина, которое заказывали, в нужном количестве не оказалось, наш предзаказ не увидели и даже не делали, просто огромное разочарование, особенно для именинницы.
приборы принесли уже после закусок, когда мы сами попросили их принести. с предзаказом одни несостыковки: заказывали 4 бокала вина, принесли сначала один, заказывали 4 салата, принесли один. и так целый вечер, просто косяк на косяке, полная неорганизованность.
официантка, в принципе, довольно милая, вежливая, еда вкусная, но желания приходить в это заведение больше нет.
Не понимаю, откуда столько негатива в предыдущих отзывах.
Может быть в начале работы заведения и были какие-то нарекания, но сейчас я не заметил ничего плохого, наоборот, мы с девушкой остались в восторге.
Вид прекрасен, очень уютно. Официантка очень дружелюбная, принесла вазу для цветов, предложила нам тёплый плед.
Кофе и паста были вкусными (хоть и готовилась паста довольно долго, но не скажу, что это минус. На свидании это возможность и время полюбоваться красотой, а находясь в уюте этого заведения, есть на что посмотреть). Обслуживание хорошее. Туалет есть прям на крыше, и он работает.
В общем, отлично всё. Цены немного кусаются, но в этом и вайб такого места. Было бы там дешевле - от алко-компаний отбоя не было бы, и царила бы атмосфера не самая приятная для семейного отдыха или романтического свидания.
Заведению 5 из 5. Советую к посещению.
Может быть, зависит и от смены персонала, но сегодня всё было на хорошем уровне.
Кроме неплохого вида на город в этом месте нечего делать. Кухня ужасная вся: начиная с салатов, которые принесли с несвежими овощами,и заканчивая ребрами, которые несли более дв ух часов про полупустом зале, и оговоренном времени подачи блюда 40 минут. Когда ребра все таки подали, они полностью состояли из сала и костей, мяса я смог отрезать только три небольших куска. Официанты так же не радовали нас своим вниманием: изначально на компанию 6 человек нам дали 2 меню, кнопка вывоза официанта не влекла за собой никаких действий с их стороны . После посещения этого места остались только негативные эмоции.
Если бы можно было поставить ноль, то он бы точно тут был. Всё,начиная со встречи нас, как гостей. Администратор -это абсолютный ноль в своем деле. С обычной задачей , провести и посадить за стол, девушка не справилась, и продолжила стоять в своей домашней маечке. Сами нашли место(грязное, стол даже не протерли), сели , ждём. Если бы не нажали на кнопку вызова, думаю,никто бы и не подошёл. Официант будто не понимал или не слышал, что мы хотим. Самый абсурд- отсутствие льда для коктейлей). Меню составлено ужасно, нет состава блюд, граммов, да и количество не совпадает с указанным. Место не рекомендую к посещению. Еда обычная , обслуживание ужасное, атмосфера напряжённая. Лучше не тратить время на это заведение.
Зашли в это заведение по роликам в ТТ. Думали,ну не повезло той девушке,не было лимонадов, может нам повезет... Но нет,даже спустя несколько месяцев не было льда.. ждали официанта за столиком на площадке, а она стояла болтала со своими друзьями за соседним столиком. После нашего вопроса принимает ли заказ,сказала что на площадке заказы не принимаются, только на крытой площадке,обалдеть. Спасибо что предупредили. Но даже и там мы всё равно ждали официанта минут 15. Кнопка вызова на столе наверное просто по приколу. А рассчитывать нас пришел абсолютно другой официант,сказав,что тот не успевает(а он просто стоял за барной стойкой). Отвратительное обслуживание, жаловались не только мы,но и другие гости,которых мы видели там, только вид красивый.
Никогда не писала плохие отзывы, но тут просто не смогла не написать. Приезжали в отпуск в Гродно. Забронировали столик, нас провели на наше место, дали меню и все. После 35-40 ми нут ожидания пришлось звать офианта настойчиво. ( был понедельник и загруженость была небольшой) По меню: не было льда для напитков, креветок, тартара и чего-то еще, не помню точно. Были только вафли за «бешеные грошы». Но и их ждать от 50 минут. Ну куда это годится? Ужин взрослых людей вафлями с бананом? Поблагодарили, встали да и ушли голодные. Благо в Гродно много хороших заведений. Даже вид не спас впечатление от этого места.
Очень хороший персонал хостес вежливый официанты работают быстро по времени ожидания предупреждают заранее напитки готовятся быстро посуда чистая место для кафе отличное все работают быстро
12.08.2024 посетили данное заведение.
Впечателтния только отрицательные, не советую к посещению вообще!
Во-первых, за столик присели, он не был протет даже после предыдущих гостей.
Во-вторых, принимая заказ официант не предупредил, что у них длителтное время ожидания блюд с мангала, хотя заведение было полупустым. Ожидая наш заказ с пустым столом минут 30 решили узнать, что с нашим заказом, толькл тогда нам соизволи сообщить, что готовность с момента приема заказа 40, но к нашему большому удивлению было, что карбонару подали через 50-55 минут с момента приема заказа.
В-третих, десерт наполеон был простл отвратительным!!! Мало чего он был дубовым, мало напоминал наполеон, но еще и с привкусом, будто он находился рядом с мангалом👎
В-четвертых, туплета собственного нет и катакомбами нужно спускаться в сам торговый центр и такими же стрпшными путями возвращаться обратно в завежение.
В-пятых, все блюда заказанные нашей компанией на вкус оказались не приемлемыми. Салат «гриль с морепродуктами» не вкусный до ужаса!!! Овощи мариновались в специях, будто предназначенные для шашлыка, были соленными и подгорелыми. Морепродукты в салате были как резина и честно говоря, была на столько голодна, что из салата выбрала креветки в количестве трех штук, все остальное оставила в салате почти не тронутым. Стейк свинины на гриле напоминал тупо выризку для шашлыка, аккуратно собранную на тарелке и обильно залитым соусом, что б скрыть, что это не стейк.
Настроение заведение испортило на весь день! Остались голодными, да еще и с отвратительным послевкусием… из чека убрали только стоимость десерта (
Вечером заведение превращается из кареты, в гадюшник.
Официанты не знают меню, большая часть меню отсутствует. Кнопку вызова игнорируют, разговаривая с коллегой возле барной с тойки.
На вопросов будут ли томаты в пасте отвечают « Ну паста на основе кетчупа, и положат максимум одну помидорку».
Ближе к вечеру в заведение включают музыку и начинаются танцы, уровень заведения из-за этого падает к нулю. Кругом одни пьяные люди, которые пришли поглазеть на вид и «до гнаться» пивом за столом.
Уровень 0/10
Сервис 0/10
Вид 10/10
Заведение не понравилось!
Минусы:
1. Душно
2. Грязные сиденья и диваны
3. Качество еды не соответствует стоимости (например, салат «цезарь с креветками» 18 руб, маленький салат, как будто вес «добили» пекинской капустой; в составе 2 креветки, несколько помидоров, перец, пекинская капуста, соус типо сметаны, тертый сыр - это вообще не цезарь)
4. Долгое ожидание - 40 минут
5. На столе 4 салфетки на 4 человек. На новые не меняют, пока сам не попросишь
6. Меню обширное, но большая часть блюд отсутствует
7. Вода платная (это прям показатель уровня заведения: в заведениях высокого уровня такой ресурс как вода обычно бесплатный)
8. Еда не уникальная, порции микроскопические, поэтому не понятно, за что такая стоимость
9. Невнимательный и некомпетентный персонал: когда мы пришли, нас не встретили, не увидели и не провели к столу
10. Берут 2 рубля за вход на крышу, если не покупаешь ничего в заведении
11. Чтобы сходить в туалет, нужно с 5 этажа спуститься на одном лифте на 1 этаж, перейти на другой лифт и подняться на 4 этаж - слишком трудозатратно
Плюсы:
1. Драники вкусные и соответствуют стоимости
2. Автоматизирован вызов официанта , достаточно оперативно подходят
3. Вид
Порекомендовать не могу
Видела много видео в тик токе о «Небе», решила зайти и посмотреть, как изменилось заведение со времен «Крыши Мира». Это отвратительно. Началось с того, что хотели забронировать стол, а телефон был выключен. «Чтож», - подумали мы, - «зайдем и узнаем о свободных местах по факту прибытия». Администратор нас не встретил, его просто не было. Стояли, ждали пока подойдут и ознакомят со свободными столами, но никто так и не подошел. Нам самим пришлось ходить вокруг столов и искать свободные и убранные после предыдущих гостей. Стол нашли, сели, сделали заказ. Лето, жара, а напитки нам так и не принесли. А точнее из 5 заказаных принесли только 2 и спустя пол часа после заказа, когда тарелки уже были пусты. Если вы захотите сходить в туалет, будьте добры, отправляйтесь на первый этаж. Вот только на первом этаже все работает до 20:00, а «Небо» до 23:00. Ушли в полном разочаровнии, раньше это было классное и атмосферное место, а превратилось в обычную забегаловку и сервисом ниже плинтуса
!UPD!
Смешно читать ответ от организации, когда все откровенно в шоке от уровня сервиса вашего заведения. Вот вам скрин с чека, хотите проверяйте, хотите нет, но еще больше себя закапывать и унижаться я вам не советую. Займитесь лучше своим персоналом и сервисом обслуживания.
Впечатление от посещения отрицательное. Зашли немного отдохнуть и выпить кофе. В итоге, 2 чашки кофе продали минут 15 и подали нам холодный капучино и американо.
И ещё, что пришлось увидеть, а мы сидели рядом с барной стойкой, это как бармен допивал остатки из металлического стаканчика, который используется для приготовления коктейлей. При этот посмотрел с невозмутимым видом
Делайте выводы сами
За капучино взяли 5 рублей. В меню стоимость указана 3,5 руб. Увидели после ухода, возвращаться не захотели.
За это место я бы и одной звезды не ставила
Была в этом заведении не один , могу сказать , что все на высшем уровне и обслуживание ,и персонал , и кухня, и бар. Перед этим начиталась конечно негативных отзывов , но мое мнения это не поменяло об этом заведении . Красивая подача блюд, вкусные коктейли и приветливый персонал . также хочу отметить безумно красивый вид на город . Все 10/10
звонили чтобы забронировать столик, телефон был недоступен, пришли в заведение, чтобы все таки забронировать стол, администратора не было на месте, после того, как подошёл, не мог сориентировать по брони столиков. в самом заведении блюда (карбонара) оказались холодными, в салате были волосы, меню было составлено некорректно, тк половину блюд они на самом деле не готовят. по поводу бара вообще нет слов, хотели заказать коктейли, как оказалось нужно самому подходить к бармену и уточнять, что он может приготовить. салфеток на столах нет, после того, как поели, с грязной посудой сидели ещё полчаса минимум, туалета в заведении нет. в итоге остались очень недовольны, одна звезда только за вид, но его можно посмотреть за 2 рубля 👎🏻
Ужасно!!!! Пришли всей семьёй. Место опрятное, сразу приятное ощущение. В итоге - нам отказали нести заказ, хотя другому столику всё принесли. Ждали больше часа, еда холодная! После того, как мы подметили этот фактор, все официанты начали попросту нас игнорировать. принесли сет и не принесли приборов, пришлось упрашивать и ждать еще минут 10. Принесли еду без приборов. Пришлось каждого мимо проходящего официанта подзывать и кричать им, чтоб на нас обратили внимание. Пытались поговорить с администрацией - итогов нет! Просто нагрубили в ответ. Владелец, обратите внимание на персонал!
Официант с хвостиком (к сожалению имя не запомнили) очень приятн ый!!
Если бармен предложит вам авторскую Маргариту вместо классической, соглашайтесь!🙏🏻
Вид роскошный, атмосфера приятная, еду не пробовали.
Жаль не было наличных для чаевых. Добавьте возможность сделать это через кюар код
Ужасное место. Заказывали два больших сета, пивной и на гриле. Половину того что должно быть не было, порция визуально в раза два меньше, чем написано. Даже вилки, ножи забыли принести. Позвали администратора, развел руками, сказал что ну сыры у них наверное закончились, больше ничего объяснить не смог. Пришлось уйти не поев. Не советую. Единственный плюс - это красивый вид.
-5. Сегодня пришли с дочерью сфотографироваться на крыше, на входе стояли деваха и паренёк. Сказали фотографироваться 2 рубля (не такие большие деньги) Я сказал ребёнка сфотокаю и уйду. Они сказали если гостям бесплатно. Мы были сыты, тк поужинали в другом заведении. Если будите фотографировать ребёнка бесплатно, а если Вы то 2 рубля..Вообщем даже дочку не разрешили сфоткать))
Приехали в Гродно в туристических целях, сразу пошли позавтракать в небо, заказали английский завтрак, соусы к нему не принесли, когда спросили у официанта, он сказал, что кухня сказала, что туда идёт только соус барбекю, хотя в меню четко указаны позиции, по виду блюда уже можно сказать, что 650г здесь и не пахнет. Будем настоятельно не советовать всем знакомым это место.
Самое отвратительное место в котором когда либо был, не спас даже вид. Обслуживание никакое, очень долго ждали еду. Посуда вся очень грязная, особенно чашки. Сама еда безвкусная, не соответствует описанию. Были гололными, но да конца доедать не стали и пошли в другое место. Не понятно из чего формируется цена, совершенно не соответствует качеству. Лучше просто заплатить 2 р за обзорнуб площадку, чум за такую еду.
Посетили заведение «Небо».
Определились с выбором. Ждали официантов, но к нам никто не шел. На столе был пульт вызова официанта, нажимали раз 10, но официанты на с полностью игнорировали. Мы позвали свободного официанта( из было 3 около барной стойки), но нам было сказано, что к нам подойдут, ждите.
Прождав еще минут 10 мы приняли решение покинуть данное заведение.
Если бы можно было поставить оценку «0» - была бы именно эта оценка.
21.07.24
Время было 17:00
Ужасное отношение к своим посетителям, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Хотите испортить впечатление о Гродно, Вам сюда! Обслуживание просто на нуле ! Официанты -дети !!! Креветки температура готовятся быстрее чем разливное пиво) И вообще нам принесли чужой счёт со словами ,Вашей официантке стало плохо ! Мы ничего не поняли, посмеялись , сделали красивые фото и ушли !Свой счёт оплатили )
Место очень красивое. Обслуживание тоже хорошее. Только подвела кухня. Салат цезарь был нормальный, а вот гриль сет отвратительный. Все холодное и сухое. Ощущение, что заранее приготовленное мясо и овощи еще раз прожарили на огне. Не заказывайте ни в коем случае этот сет.
была вчера с компанией в данном заведении, вид очень красивый, официанты принесли блюда достаточно быстро, кухня вкусная, напитки просто идеальные, советую.
Посмотреть ответ организации
Станислав Бдительный
Знаток города 8 уровня
2 сентября 2024
Концепция заведения и видового места хорошая, на этом плюсы заканчиваются.
1.Контингент людей - рандомные зеваки, которые приходят смотреть на город за 2 р будут ходить около стола на террасе. За соседними столами в шатре сидят люди по типу - три пьяных мужика пришли выпить 3 пива и уйти, громкая музыка и танцы в центре зала оставляют впечатление кабака с красивой мебелью и видом.
2. Меню - многих позиций нет. При уточнении позиции Стейк за 30 р из раздела ГРИЛЬ, какой он прожарки, получили ответ «он готовится в духовке», фото подачи прикреплю ниже, выглядит несуразно и отвратительно, лимонад - замороженные ягоды с газировкой, сложилось впечатление, что меню взяли из другого заведения, а как готовить блюда не узнали.
3. Сервис - официанты создают вид работы, бесполезность кнопки вызова официанта, 3 раза нажимали на протяжении длительного времени, в это время официант стоит разговаривает с коллегой, нет знаний состава блюд
Заведение разочаровало, желаем собственнику пересмотреть все нюансы, чтобы не было так плачевно, как сейчас.
Невкусно, очень долгое ожидание. К сожалению из хорошего в этом заведении только интерьер и вид на город. В обеденное время в заведении отсутствовала вода и лед, пить кроме соков было нечего👎🏻
1
Анастасия
Дегустатор 3 уровня
29 августа 2024
Общее впечатление о заведении оставляет желать лучшего
Начнем по порядку:
Персонал. Бронировали столик заранее, хостес отсутствовала на месте, предполагаемая хостес просто прошла мимо нас с кем-то разговаривая. Официанты толпились у барной стойки, не обращая внимания минуты 3. Неприятно. Посадили не туда начало по их словам, потом пересадив несли еще минут 10 меню. В меню написано сок в ассортименте. При этом когда начали заказывать, официант спросил какой нам сок, при этом не предложив вариантов( догадаться о наличии видимо должны были мы сами/ либо допытывать)
Атмосфера. Центр города и шикарный вид на город
Еда. 50/50 Брали десерты. Мне понравился, мужу нет. Также не оказалось половины позиций в меню лимонадов.
Плюс этого места, есть кнопка для вызова персонала. Но сложилось впечатление, что работа не налажена.
Хотелось бы добавить, заведению от силы 1,5 месяца, и выглядит это пока как тестовый режим, о чем хотелось бы услышать от персонала. Так как это во многом могло бы сгладить мнение о заведении. Останься надеяться, что со временем станет лучше.
3
Кейт
Знаток города 4 уровня
31 июля 2024
Из плюсов только возможность наблюдать за видом города. Все остальное оставляет желать лучшего 😭 Бронировали место днем с уточнение работы кухни, придя в назначенное время официантка принимая заказ на гриль и сразу же сказала что кухня заказ принять не сможет, при том что кухня работает, из-за долгого приготовления сета гриль, и сразу начала предлогать раздельные блюда с использованием гриля(который готовится якобы долго) -фиаско полное. Настроение и желание находиться в данном заведении сразу испарилось, как весь лед для приготовления коктейлев и лиманадов.Меню скудно на выбор 😔 Обслуживание официантов плохое и небрежное,нет заинтересованности в гостях, вид надменный, работают возможно неопытные молодые сотрудники. Клиентоориентированность отсутствует, очень печально что из такой локации делают обычную забегаловку. Это может быть популярнейшее и привлекательное место в Гродно, с своей необычной и интересной концепцией и кухней. Приятным обслуживанием порадовал мастер кальяна, отдельное спасибо за дымный и хорошо сбалансированный вкус кальяна, все пожелания были учтены 🥰❤️ Уважаемые владельцы пересмотрите свои взгляды на концепцию места , меню и подбор персонала. С данным обслуживанием рекомендовать не стану для посещения, только как обзорная плащадка за 2 рубля