Отмечали ДР ребенка. Заранее обсудили тайминг по накрытию стола в кафе, в итоге дети пришли после программы стол пустой. Ответственного не найти, в итоге всех посадили за маленький стол, еду принесли с опозданием, что испортило впечатление в целом. Так же момент, когда был оплачен билет за ребенка и он не пришел. Возврат денег через 10 дней...предлагали вместо этого какой-то сертификат. Очередное место по выкачке денег из родителей с нулевым сервисом.
Отличное место для отдыха с детьми и детям отдельно от родителей. Профессиональный и очень приветливый персонал. Уютно, красиво, удобно и всё понятно. Можно приходить на целый день, т.к. есть где поесть не выходя из комплекса. Есть возможность устраивать детские праздники на несколько человек. Так же проводятся различные тематические развлечения. Всё здорово!!!!!!!!
Ездили в январские праздники в районе 13 часов , шикарно - народу было всего две компании. Современный, удобный центр.
Что рекомендую, берите с собой носки прорезиненной стопой , что бы не покупать не по месту
Проблем с парковкой не было - собственная и большая.
Хорошее и не разу не дешевое кафе на втором этаже.
Ребенок до 6 лет тока под присмотром взрослым, а это значит покупать себе билет. Или говорите что ребенку 6 лет ) хотя мелкому делать на самих батутах особенно не чего, за глаза будет детского городка джуси как то там называется
Вообщем однозначно рекомендую
Хорошее место для детских активностей. НО…при большом количестве детей (особенно в выходные дни), в помещении становится максимально душно, поскольку отсутствует вентиляция. С связи с этим тариф на целый день теряет свою актуальность, поскольку больше 2-х часов нахождения становится не по себе.
Хорошие батуты. Очень интересная канатная дорога , только для детей ростом выше 130 см.
Для малышей тоже предусмотрено большое пространство для игр. Большой, светлый ресторан находиться на 2 -ом этаже и попивая чай можно наблюдать за детьми через огромную стеклянную стену. Брали тренера на час и остались очень довольны, дети хорошо позанимались и повеселились в приятной компании.
КУХНЯ ( была там 3 раза) оставляет желать лучшего. Пресная еда, вместо соуса подали сметану, вместо зелёного часа принесли травяной, заказали мороженое так и не дождались.
Отмечали день рождения в этом центре. Все очень понравилось. Дети в восторге от развлекательной программы (у нас была и батутов с Гарри Поттером для детей 9 лет) и батутов. Еда качественная и вкусная, подали вовремя, несмотря на загруженность, зал для праздника был украшен. Все сотрудники вежливы и максимально готовы помочь. Отдельное спасибо эвент-менеджеру Софии.
Супер место,мы на днях отмечали ДР дочки. Всем советую брать инструктора,нам попался очень клевый парень,Иван. Говорил задорно и весело,смешил детей,показывал трюки. Так же понравилась менеджер София,все подробно рассказала ,показала. Я заранее заказывала стол в кафе и еду ,нам попались вежливые официанты ,Юрий и Юлиана (могу ошибаться на счет имени девушки,но помню,что на «Ю»))). На празднике было трое взрослых и 9 детей,все остались Мега довольны
Вроде новое , а пружины не укрыты , некоторые пружины под матами валяются, ребенок палец травмировал во время прыжков , застрял палец так как не спрятаны пружины материалом (укрытия )по безопасности ( получил перелом пальца ).
В травмпункт сами поехали , а нужно было скорую вызвать и зафиксировать травму 🤕( перелом пальца ).
Данный центр не рекомендую для детей (((
Классно, дочка в восторге, были ещё мастер классы и еапригалась и налазилась, есть и батуты и городки, как в джеки джоя, и канатные лазилки, очень интересно, многодетным скидка, берите с собой носки с прорезиненной подошвой, без них не пустят или попросят купить. А выше этажом кафе, с нормальным ценами
Бывали в батутном центре этой же франшизы, но на другой станции ближе к центру города. Небо и земля! Первое впечатление формируются, конечно, на ресепшене. Время час дня, а персонал уже уставший и недовольный, на вопросы отвечают сквозь зубы, никакого информационного сопровождения, что, как, куда, разберётесь сами. В самой батутной комнате та же история: ни инструктажа, ни разминки, ни подготовки, как в других центрах, человек просто предоставлен сам себе. Про канатную дорогу тоже спрашивать пришлось самостоятельно, хотя народу было не так уж и много, есть с чем сравнить. В раздевалке не закрываются шкафчики, вещи лежат без охраны, таскать с собой их неудобно - что тоже, конечно, минус. Батутов не очень много, нет каких-либо игр на батутной тропе, поэтому долго прыгать неинтересно. Из экстремального - "Прыжок веры" - настоящий вызов себе. В целом, если вы сможете преодолеть чувство растерянности, то, возможно, вам удастся насладиться пребыванием в этом месте.
Была вместе со внуками, шикарное место! Везде все чисто, туалеты и раздевалки тоже чистые многофункциональные, шикарный сервис, батуты внукам понравились очень! Шикарный ресторан! Еда вкусная, напитки тоже очень большой выбор в продуктах и в напитках в общем всем довольна)
Безобразный сервис. Ребенок боле 4 лет занимается акробатикой, хотела подтвердить навыки акробатических прыжков. При оформлении и оплате нам не сделали предупреждения о том что акробатика возможна только с тренером, никах объявлений по этому поводу тоже нигде не обнаружили. По факту, когда ребенок только один раз сделал сальто, к нему подбежал якобы тренер, лет 14-ти и сделал выговор. Ребенок расстроенный ушел, заплатили за unlimit, денег не вернули. Может маленьким детишкам попрыгать хорошо, но тогда уберите в поисковике упоминание про спортивный батут.
Отмечали день рожденье ребёнка 5 лет. 2 звезды только идеальному персоналу! Ребя выполняют свою работу на 5+!!! Но... Условия для проведения праздника финансово не соизмеримы. За билет каждого ребёнка ,за комнату, за шарики, за кухню, за свой торт, за аниматора, за вынос торта под музыку...и т. д.....Денежку берут даже за воздух.... Любая мелочь стоит не маленьких денег.... Даже вынос торта руками аниматора стоит в районе 2000₽.... Но если это сделать маме или официанту, то бесплатно😅! Заведение новое, всё свежее! Кухня вкусная(но цены в 5 раз дороже чем в ресторане на Рублёвке), персонал приветливый!
Отмечать своим друзьям не советую... Так как знаю что можно так же и за приемлемые цены, и руководство идёт на встречу... Так что это сугубо моё личное мнение) всём удачи
Небо очень нравится я там была там есть классе ещё можно прыгать ну там почему слишком строго всё про правила на пример я предлагаю сделать не так всё строго и ещё можно ещё один минус есть потому что нельзя проходить через сетку если пройдёшь то тебя могут выгнать ну и дабы разрушить про через сетку ставлю четыре.
Живу в 3-микрорайоне, узнала о дне открытых дверей в Небе, решила заскочить с подругой. Очень понравилась атмосфера, интерьер, всё чисто, аккуратно, красиво, нежные тона не бросаются и не напрягают глаза. Батуты безопасные, туса-джуса понравилась даже нам (14 лет), было удобно и комфортно передвигаться. Аниматоры научили делать слаймы, тренера провели разминку и научили базовым трюкам! Всё супер! Безумно благодарна что у нас появилось такое развлечение!!! Вернёмся еще кучу раз❤️
Только в НЕБО АРЕНЕ смогли найти ребят, кто готов был и сделать праздник для группы малышей 4-5 лет, и даже предложил несколько вариантов программы. У нас героиней вечера стала знаменитая нынче Уточка Лалафанван. Она всех заряжала позитивом и много улыбалась. Детки её не боялись. Даже наоборот, сами тянулись, то решали вместе несложные головоломки, то на вопросы отвечали. Потом их отвели к инструктору, чтобы научить их прыгать на батутах. Видели бы вы, как им понравилось подлелать на высоту, приземляться и снова подлетать! Моё уважение и благодарность НЕБО вам, за такой профессионализм!!!
Отмечали день рождения сына 10 лет. Собрались дети 10-14 лет, все были в восторге от батутов и лазелок.дети были во взрослой части, они остались в восторге, никак не хотели уходить. Кухня качественная. Отдельно хочу отметить персонал с точки зрения организации. На каждом из этапов (первичное обсуждение, подсчёт бюджета праздника, сопровождение на месте - хостес, тренер, официанты, поддержание чистоты) - все на хорошем уровне. Не дадут растеряется, всегда рядом , на подхвате, многое берут в свои руки в самом хорошем смысле слова, хотя народу в субботу было очень много везде. Однозначно рекомендую это место. Сюда надо приходить на весь день.
Приходила праздновать сюда своё четырнадцатилетие, между мероприятиями , буквально на 2,5 часа. Мне очень понравилось, тут есть развлечения как на взрослых, так и для детей , верёвочном парке разные уровни сложности, то безопасности можно не переживать. Пять звёзд, всем рекомендую!
Отличное место. Моя дочь провела здесь две недели в летнем лагере. Впечатления только самые хорошие. Питание разнообразное и главное, что ребенку нравится. Отлично что в Московском появилось такое место. Рекомендую.
Прекрасно отметили день рождения ребенка! Дети были заняты , а взрослые отдыхали в ресторане ( без алкоголя!) прекрасная команда анимации, нашли подход к каждому. Кто не хотел играть со всеми, развлекались самостоятельно - безопасно и интересно!
Мы видели детей из окна второго этажа, нашего ресторана.
Еда вкусная! Дети набесились- родители на общались!
Были на соревнованиях большой просторный зал, там где тренировались гимнастки не разрешали грозили десфилификацией очень хотелось сходить в игровую как только увидим карту
Праздновали день рождения племянницы, было все плохо организовано. Длительное ожидание аниматоров. Скучная программа. Дети были не заинтересованы. Отвратительная еда и обслуживание. Не своевременное подача блюд. Невкусные лимонады. Все приготовлено на жирном масле (((большое разочарование и потраченные деньги
Неплохое место проведения праздников. Есть минусы относительно программ, которые вы выбираете при бронировании. Если вы планируете попасть на скалодром, то заранее обговаривайте это с сотрудником, уточняйте время которое ребенок (дети) проведет там. Также необходимо учитывать, что без бронирования затруднительно будет попасть на скалодром, поскольку тренера, всегда заняты с теми, кто забронировал программы, и вы попросту не сможете зайти туда без сопровождения тренера, как было с нами. Цены в кафе немного завышены. В остальном неплохое место чтобы отметить детский праздник. Были там несколько раз и оба раза оставались вопросы к организаторам.
Отмечали день рождения ребенка 03.03.24.
Заказали программу анимации на 2 часа, нерф-арену на 1 час и банкет.
В целом, всё прошло хорошо (к банкетной части вообще вопросов нет), и детям, и взрослым все понравилось. Время с 11 до 19 пролетело незаметно благодаря насыщенной программе. Но есть косяки по активной части, о которых ниже.
Хорошо:
— Большой комплекс с четырьмя зонами: Туса-Джуса (трехэтажный лабиринт), большая батутная зона, веревочный парк и нерф-арена
— Неплохая кухня. Не ресторан, но поесть можно. Салаты вкусные. Пицца неплохая
— Есть все материалы по банкету и активной части
— Имениннику посещение в день рождения бесплатно, остальным — скидки
— После согласования всех моментов присылают подробный заказ со всеми позициями
— В день мероприятия вас сопровождает отдельный менеджер, с которым можно быстро решить все вопросы
Нейтрально:
— В других отзывах читал, что для входа в батутную часть требуют покупать носки с нескользящей подошвой по 400₽, которые стоят в 3-4 раза дешевле, если брать их в интернет-магазине. У нас были свои, да и не требовали с нас ничего
— Детей до 130 см не пускают даже на 2-й уровень веревочного парка. Либо с инструктором (доплата к билету на день, который и так недешев), либо учитывать в рамках анимации
— Проходить веревочный парк и скалодром в носках очень некомфортно. Сменную обувь брать с собой не разрешают. На третьем уровне в обуви с более-менее жесткой подошвой было бы гораздо сподручнее
— В ресторане некоторые официанты то ли нетрадиционной ориентации, то ли просто любители накаченных и накрашенных губ. Не сказать, что напрягает, но смотрится странно для детского развлекательного комплекса
Не очень хорошо:
— В рамках анимации (она достаточно активная) детям должны давать воду. Дали только в конце (через 2 часа), хотя тренер взял ее сразу. То есть, все два часа активных занятий дети были без воды
— Заказывали Бэтмена. Костюм реально классный, отсутствие плаща обоснованно. Ребенок сказал, даже лучше, чем на фото. Но сам Бэтмен слишком громкий, а у этого супер-героя совершенно другой образ, он по-определению не может быть таким крикливым. Дети поначалу напряглись. И в процессе, думаю, не супер-компортно было. Ну и детей зайчиками называть постоянно не надо
— Нерф-арену заказывали на 1 час на 14:30. Оборудование принесли в 14-35. Устанавливали мы на арене все сами (на это ушло еще минут 10). В итоге играть начали около 14-45, то есть на 15 минут позже. При этом половина оборудования нерабочая, как и половина патронов сломаны. Нам (взрослые + дети 7 лет) хватило, в принципе, и 35-40 минут, чтобы устать, но поработать есть над чем
— Если захотите свой торт — можно, но должен быть чек. При этом далеко не все кондитеры-частники могут такой чек предоставить (как минимум человек должен быть оформлен как самозанятый)
Плохо:
— Договор заранее не присылают. Подписывать приходится в день мероприятия, при этом там есть пункт о том, что исполнитель может на свое усмотрение использовать аудио и видео материалы с участнием детей
— Фотографа не заказывали. По опыту другого дня рождения, которое проводили тут же, не очень впечатлились качеством работы фотографа. Репортажных фото практически не было, одни постановочные портреты
— При этом в процессе анимации все равно был фотограф, который постоянно отвлекал детей от процесса
— При этом дети несовершеннолетние и разрешения родители на фото не давали
Итого:
— Если есть задача организовать активный досуг для детей и взрослых, а также отдохнуть за едой — отличное место
— Недешево. Бюджет на 4 детей + 10 взрослых вышел около 75 тыс. (40+ тыс. активная программа + 30+ тыс. банкетная часть)
— В субботу людей обычно больше, чем в воскресенье. Основная масса собирается в районе обеда. Утром до 12 часов и потом после 16 часов людей относительно немного. В очередях стоять нигде не надо, места много, друг другу люди не мешаются
Пришли посмотреть место новое. Много суеты, много работников которых не видно, когда надо. Не продумано игровая, тренировки проходящие на детских зонах, переход от детской игровой кафе. Дети бегают босиком, где ходят обутые люди. Нет лифта, если ребёнок спит, его надо будить, либо коляску тащить на вверх в кафе. Игровая для малышей малюсенькая. Так ещё и стоит дорого и ещё чтобы с ребёнком находиться надо за родителя платить. Это ужас! Или как оставить маленького ребёнка в игровой?! Канатная лазелка, так вообще не предупреждают, что нужно носки нескользящие или обувь брать, но можно купить носки за +500 рублей. Лазить в обычных носках опасно! Спросить не у кого. В кафе общитали. Счёт увидили уже когда ушли. Могли бы сделать хотя бы балкон в игровую. К окнам не подойти, когда банкет. Не понравилось....
Ехали из другого района, ребенок хотел в веревочный парк, на скалодром и ид. Оказалось, что у ребенка не хватает пару см и может он посетить только батут, НО за ПОЛНУЮ стоимость. Ну вы совесть то имейте , из 5-ти позиции ребенок может посетить одну или две, а оплати за всё!
Очень просторно, не душно, многоплановые локации, все новенькое, аккуратно, чисто. Дети готовы провести там весь день. Нужна сменка, чтобы переходить из зоны развлечений в ресторан.
Были в батутном центре "Небо" в Московском. Не понравилось всё... Начиная с администраторов... Было колесо фортуны, администратор сказала, за 1 один безлимитный билет - 1 вращение, дети обрадовались! Подошли к колесу и тут администратор заявила, на один чек одно вращение... Настроение уже было испорчено...
У центра не удобное расположение, в раздевалках шкафчики не закрываются, в половину зон детей не пускали, ото всюду детей прогоняли из-за персональных и групповых тренировок, нерф арена была закрыта, инструкторы туда не пускали и обозначили детям, что это за доп. плату 500 рублей - хотя эта зона включена в безлимитный тариф! Прыжок веры, тоже не давали прыгать из-за тренировки!
Часть зон была закрыта, и детям было сказано что там ремонт либо только с персональным тренером можно! В прайсах этой информации нигде нет! Просто инструкторы не хотят работать, напрягаться и закрывают зоны, мы были в центре с середины рабочего дня!
В кафе меню ни о чем, выбора особо и нет, паста ужасная, это дешёвые спагетти с плавленным сыром, жирно и не вкусно!
Отмечали ДР и впечатления не самые радостные. Пока это самый плохой батутный центр в котором мы были.
Это просто выше всяких похвал. Вот это уровень. Огромный спорт объект. Три спорт зала. Огромная игровая зона для детей. Можно поиграть в футбол, баскетбол, много спортивных секций. В общем можно много писать надо приехать и посмотреть все самому. Спасибо компании НЕЮял
Праздновали день рождения детей в данном месте. Впечатление мягко сказать не очень, а точнее отвратительное 🤢
В топ отвратительного вошли несколько категорий:
1. Кухня. Договаривались что еду подадут после окончания развлекательной программы. Аниматор привел детей столы были уже накрыты холодной едой, ужасно не вкусными чизбургерами, пиццей и т.д. Морс был испорченный, по вкусу он уже начал «бродить». Когда я предложила официанту попробовать она отнесла на бар и они сказали что всё хорошо. Мне блин показалось. И вишенкой на торте это был сам торт. Мы выбрали торт Радуга 🌈 с m&m’s, но это не m&m’s, а самое дешевое шоколадное драже и вкус оставляет желать лучшего.
2. Анимация. Костюмы вообще не интересные, у меня дети в пиратов были интереснее одеты.
3. Сервис. Если вам не понравилось что-то в данном заведении, вас уверят что вам кажется и ни-че-го с этим не сделают.
Спасибо за опыт, вывод сделан: праздновать здесь какой либо праздник я не буду никогда.
Читая отзывы у меня складывается впечатление что они заказные.
Хороший детский игровой полигон с кафетерием цены на еду и напитки завышены удобно провести ДР ребенка есть аниматоры наш аниматор был ни о чем девочка изображала героиню из семейки Аддамс торт чудесный пицца вкусная наггетсы картофель Фри соки. Сервировка и обслуживание на уровне. Молодцы. Рекомендую!
Новое место , свежее оборудование, сервис - в районе 0, поэтому среднее - 3 балла.
На ресепшене двух человек с ГОТОВЫМИ анкетами оформляли около 15 минут ДВЕ "СПЕЦИАЛИСТКИ". На вопросы отвечали сквозь зубы , с явной усталостью (в 10-то часов утра!!).
Шкафчики в раздевалках не закрываются , когда с этим вопросом подошёл в зале к инструктору - тот даже не напрягся попытаться вникнуть в проблему .
Перед развлечениями "с адреналином" инструкторы, вместо того, чтобы успокаивать детей (не видя их родителя), специально увеличивают страхи своими словами.
Увидев - начинают разговаривать по-другому.
Ребенок хотел поупражняться с подвесным кольцом (раньше занималась) - не пустили...
В ресторане быстро обслужиться (при условии заранее приготовленных блюд) - нереально , готовьтесь ждать долго, ну и 0.5 воды за 150 рэ - не по-детски.
Место классное! Все нравится, здесь не первый раз, НО сегодня впечатление было испорчено по полной!!! Дети туда пошли отдохнуть и как всегда все свои ценные вещи и деньги оставили в личных шкафчиках! Оказываться шкафчики не несут сохранность этих вещей и были украдены деньги! Огромная просьба к персоналу,разберитесь с этой щекотливой ситуацией! Сделай нормальные личинки в шкафчиках и видио камеры!
Так , на один ,два раза сходить . Ближе к вечеру сотрудники "спят" , вообще не заинтересованы в работе . В зоне кафе с потолка капает вода с кондиционера. Турникеты для пропуска в игровые зоны похоже не работают, можно не покупать билеты а просто тусить
Кто тот гений, который придумал коктейль спорта и дня рождения? Это же суперидея! Я лично предложил сыну идти именно в НЕБО в Московском, потому что там очень хорошая репутация. Потрясающе, что здесь такие гигантские арены как для занятий спортом у спортсменов, так и для нас, тех кто просто пришел хорошо провести время. Батут отличный способ избавиться от хандры, обид и лишних мыслей, в этом сын со мной согласен. Он и его друганы охотно упражнялись и слушали советы тренера. Я даже думаю, что спортивная программа понравилась им поболее, чем квест Остров сокровищ. Хотя и там они хорошо развлеклись.
Ребенок занимается в секции паркура, занятия интересные, тренер нравится.
Теперь о минусах.
Самый главный - нет кулера! С такими ценами экономить на водичке для занимающихся! Поставьте хотя бы в раздевалки! Ребенок приходит с огромной бутылью, ее не хватает, а долить воды неоткуда! Если уж вы предоставляете услуги, которые мы оплатили (а не просто мимо проходили), ну так доводите до разумного комфорта! Дети занимаются, потеют, ожидаемо хотят пить, везде есть кулеры, а у вас нет!
Цены не из дешевых, что на секции, что на игровые зоны, что на кафе.
На ресепшене барышни недоброжелательные, что очень странно для только открывшегося центра!
Шикарный развлекательный центр (г. московский). Но отвратительная уборка помещений (за что и снижена оценка). Приходим к открытию - фантики валяются в шариках, ноги прилипают (там в носках нужно ходить), убираться начинают только когда люди приходят.
Хорошее место, когда нет толп детей. Были в первой половине дня в будни - свободно и нет очередей, дети довольны. Ресторан хороший, парковка не большая
Отвратительный батутный центр. Грязь. На ресепшене по цене говорят одно, в итоге выходит другое, дороже. Носки заставляют покупать дорогие, хотя раньше можно было в своих. Поесть что-то, ценник накручен в два раза. Еще и нахамят. Больше ни ногой и другим не советуем, дабы не портить настроение.
Были с детьми, участвовали в соревнованиях. Всё очень достойно: гардероб, раздевалки, в которых есть туалет и душевая. Правда мест на парковке мало, в выходной день проблематично рядом найти место, но можно легко оставить машину у ТЦ напротив.
Очень неоднозначное впечатление от посещения этого центра. Возможно если ходить сюда на регулярные занятия, то все здорово, но я бы хотел описать ситуацию со стороны рядового посетителя который хотел просто интересно провести свой досуг.
Из плюсов я бы отметил, что есть канатный парк и он довольно интересный и осваивать его было занимательно.
Также из плюсов стоит отметить, что сотрудники мужчины были довольно адекватны, были готовы помочь, рассказать и были доброжелательны.
Из минусов. 1. Раздевалка. Это тихий ужас. Заходи бери, что душе угодно. Это просто комната, где свалены все вещи.
2. Вы хотите куда-то положить свою сумку с ценными вещами? Ну это ваши проблемы. Их просто некуда деть, так что вещи идут с вами.
3. Батуты. Зона с батутами смешная и маленькая. Вроде хвастаются, что там их около 80 или что-то около того. Ну вы их ещё меньше нарежьте и их будет 160.
4. Батуты просто не пружинят. Просто считай тряпку натянули просто. Если не с чем сравнить наверное вам понравится, но если есть с чем сравнить, то вы точно не будете этим довольны.
5. Сотрудники женщины. Реально, лучше с ними не общаться. Я конечно не жду, что мне кто-то будет улыбаться, все таки все на работе и все устают. Но если они лицо центра, то это лицо совсем недовольно чем-то.
6. В кафе четыре раза просил оплатить свой заказ. По разу с промежутком в 5 минут. И когда я уже начал уходить говорят подождите ещё минуту. Ладно дождался оплатил.
7. Общая атмосфера отталкивающая. Как будто на индейском кладбище центр поставили.
Вывод. Вроде и ремонт есть, и не грязно, и нет ветхости, но чувство отталкивающее всю дорогу. И куча мелких минусов. Вроде и не критично, но постоянно мешает как заноза. Точно больше не приду. Одну звезду за вкусную пиццу, вторую за канатный парк.