Пользовались услугами агентства в связи со смертью отца. Сотрудники знают свою работу, с их стороны не чувствовалось потребительское отношение. На выбор много вариантов услуг прощания и захоронения, от бюджетного до люкс. Самостоятельно решаете что нужно, что не нужно, какого качества и цены. Всё было прозрачно, за каждый рубль – отчёт. Отдельная благодарность за скидку, участие и подробную консультацию по вопросу. Конечно, человеческий фактор есть везде, и в похоронных агентствах тоже. Нам дали чужие документы, благо быстро заметили и обменяли. Благодарю всех сотрудников за вашу не очень приятную, но важную работу 🤝
Обращались год назад по печальному поводу. Выбрали по отзывам в интернете. Ну что сказать, люди свое дело знают. Проговорили все нюансы, касающиеся оформления документации, захоронения, прощания. Знают все тонкости, оказывают сопровождение и помощь в учреждениях. Ненавязчиво, без лишних эмоций и нервотрепки. Все документы оформлены и предоставлены. Нам осталось только заказать поминальный обед. Спасибо за помощь в этой непростой ситуации.
Очень хочется написать персоналу, что б они понимали, что они делают... Эт о ж надо так постараться, что б усопших не узнавали собственные дети. Пришлось признавать, что это их мама по рукам. Для чего расскрашивать бабушек, напихивать им рот до неузнаваемости? Омрачено прощание с близким человеком, ощущение такое, что хоронили другого человека.
Прежде чем так,, стараться"-думайте
В остальном-нареканий нет...
Обращалась в ритуальное агенство "Небеса" не первый раз, всегда работа была на высоком уровне. Хочется отметить работу Маргариты и Романа, очень высокая квалификация, относятся к клиенту с пониманием.
Спасибо сотрудникам компании за профессионализм и под держку! Адекватные условия, грамотные сотрудники, доступные условия .Прекрасный сервис, вежливые сотрудники. Ставлю 5 звёзд.очень классный качество мне нравиться 👍🏻👍🏻
Спасибочки большое за внимание и понимае у меня умерла бабушка хорошо что приехала на домНаталья: агент очень хорошая.Все объяснила нам и сразу всё оформили мы в офисе.Советую вам обращаться туда помогут во всём не пожалеете и не дорого и все быстро. Советую 👍. честно.
Хочу выразить благодарность агентству "Небеса", ребятам, Роману и Алексею, кто уделил мне время и поддержку в печальное для меня время, а особенно Маргарите. Я встретила понимающих людей, которые при этом не лезли в душу. Весь груз беготни они взяли на себя. Организовали всё, как надо, и даже лучше... В сравнении с другими агентствами, мы были удивлены, насколько нам сэкономили времени, сил и спокойствия. В этот период это особенно важно и ценно! Спасибо от души!
Я не могу поставить звезд! Ставлю только потому что отзыв не записать. Само это бюро может и не плохое, но персонал.... Заказали у нее (даже не назвать нормально ее как то) ленты. Ленты не пропечатались, я предъявила это. На что мне сказали, идите в другое место. Начали выяснять отношения, и я услышала столько слов.... Никогда такое не слышала. Цитирую: так тебе и надо. И еще кучу других. Если хотите сохранить моральное состояние свое, не ходите туда
Первый раз с толкнулась с потерей близкого родственника и была в растерянности и вообще не знала что делать в такой ситуации . Обратились с семьей в ритуальное агентство «Небеса» где нам все объяснили доступным языком . Ребята сделали почти всю работу самостоятельно и на высшем уровне. Мы очень благодарным всем работникам данной организации !
Как хорошо , что есть такие люди, которые помогут проводить родного человека в последний путь достойно .
Огромное спасибо, всем ребятам Небеса. Работу свою делают с чутким вниманием и добросовестно, помогли в трудную минуту. Рекомендую обращаться в эту ритуальную фирму.
Хотим выразить благодарность. Сотрудникам агентства,, Небеса"Сделали работу свою идеально. Очень сильно помогли нам в тяжелое время. Мы в основном только присутствовали, по захоронению они все делали сами, а так же предоставили скидку.
Профессионалы своего дела,в трудной жизненной ситуации окажут помощь,отдельная благодарность Румянцевой Маргарите за теплое отношение и внимание к людям!