Замечательное место! Сотрудники вежливые и невероятно милые. С заботой сделали нам чудесный букетик, надули шар. Выбор цветов огромный. В наличии есть уже готовые букеты.
Хороший салон. Приятное обслуживание. И классный персонал. Благодарю!!!🙂🙂🙂заказываю не первый раз, и безумно рад обслуживанию. Персонал самый лучший, и отзывчивый. Спасибо Вам огромное)))
Вы просто не представляете насколько капризным был мой заказ🥲 НО! Они это сделали! Приятное общение, быстрые ответы на все вопросы. Предлагали различные варианты букетов, под вкус и цвет. Никогда ещё не видел такого сервиса. Спасибо огромное менеджеру Ксении.
Отличный букет! Отличный сервис! Всё на высоте! А вот цены приятные и вообще не кусаются. А самое главное, огромный выбор. И они уж точно готовы к любым вашим капризам🫡
Очень расстроилась из-за качества обслуживания! Заказывала букет маме на 27.09 с 17 до 18 часов, получателем указала брата, т.к. он хотел подарить сам. В день заказа доставка написала получателю с предложением заменить цветы (непонятно только, зачем писать получателю, если, во-первых, для него это по идее должен был быть сюрприз, а во-вторых, заказчик - я и все подобные вопросы должны решаться со мной). Я позвонила менеджеру, она толком ничего не объяснила, сказала, что разберется и бросила трубку. Это первый момент. Второй момент - это то, что в 18:25 мне пишет брат, о том, что букет не доставили. Пока я дозванивалась до менеджера (с третьей попытки мне ответили), его доставили, но с опозданием в 30 минут! Менеджер сказала, что разберется и перезвонит. И как вы думаете? - Мне никто так и не перезвонил, и даже не извинились!!! Мало того, на открытке не было написано пожелание, которое я указывала при заказе. Единственное за что с натяжкой можно сказать спасибо - это за букет хорошего качества, который стоит уже неделю. Но в остальном - ни одна договоренность с клиентом не была выполнена.
Хотелось бы выразить огромную благодарность за выбор и доставку цветов. Я из другого города и хотелось праздника и сюрприза для родных. 🌹 Букет был невероятно красив, доставка все во время. Спасибо большое 🌹🌹🌹
Лучшая доставка цветов,свежие и красивые цветы,каждый раз выручают.Цены лучшие ,очень дешево,не смотря на это- качество шикарное.Работники очень дружелюбные,очень милые девушки отвечают на доставке.Спасибо вам💓
хотела подарить маме подарок, так как сама живу в другом городе
очень понравилось, что персонал помогал и быстро отвечал на сообщения! также понравилась бонусная система, но к сожалению не сохранился первый мой заказ (потому что я не зарегистрировалась, хахах) маме очень понравилось, благодарю за помощь!!
Заказывала у них два раза букеты. И всегда привозили вовремя. Цены приятные, цветы всегда свежие и долго стоят. Флористы очень красиво составляют композиции.
Замечательная компания!!! Всегда наисвежайшие цветы!!! Композиция букетов просто на высшем уровне!!! Доставка всегда вовремя!!! Спасибо огромное!!! Я в вас не сомневалась!!! Розы не вянут до трёх недель!!! Отлично!!!
Заказал букет с доставкой на сегодня, с 10 до 12 часов. Несклад после заказа перезвонил, для подтверждения заказа, уточнил, будет ли доставка вовремя, сказали, всё будет точно.
Время 13-30, букет ещё даже не передан курьеру.
По телефону мычат и не знают, что ответить.
Праздник испорчен, когда будет доставлен букет и в каком виде неизвестно.
Не рекомендую.
Обслуживание на высоте очень приятные и вешлевый персонал. Отработали быстро качественно всегда готовы помочь или подсказать . Остался доволен и не пробовал с выбором данного магазина
Просто в восторге от данного салона 🌸❤️ Пришла в салон впервые, обратилась с девушкам с помощью, помогли выбрать цветы🌺 собрали прекрасный букет и сделали красивое оформление ❤️ Вежливый и приятный персонал🤗 Теперь всегда буду обращаться только сюда ☺️
Подруга сделала доставку цветов мне на день рождения. Очень понравилось, что мне заранее позвонили, уточнили, куда и во сколько доставить. Цветы были свежие, красивые, ещё дали конвертик с хризалом, чтобы дольше в вазе букет стоял.
Хотела порадовать дочку в день рождения. Сама живу в другом городе. Команда сработала очень профессионально. Подобрали букет, посоветовали оформление. Спасибо Вам огромное за заботу о клиентах!!! Дочка в восторге от подарка!!!
Не в первый раз беру в этом салоне цветы, всегда хорошие свежие цветы, первый раз воспользовался доставкой, букет доставили вовремя цветы огонь, посмотрим как долго будут стоять
Здравствуйте, заказывала букет на 1 сентября , доставкой была очень довольна, быстро оперативно. Букет шикарный. Мне понравилось всё. Общение с клиентами отличное.... Желаю удачи в дальнейшей работе вам 👍🌺🌸
Отличный персонал который сразу перезвонил по поводу утверждения данных, сами написали по поводу создания букета и предложили сделать его лучше за туже цену, очень качественная работа сотрудников, советую в их выборе
21.06 покупали букет цветов. Выбрали тот, что на первом фото, девушка флорист собрала соотвествующий ему. По второму фото видно, что соответствия есть, но букет распадается, разваливается, цветы далеко не первой свежести. Отправляли молодого человека, не проследил эти моменты.
Покупали на подарок, естественно, что такой букет даже дарить стыдно, остались далеко не лучшего мнения о магазине...
17.06 также покупали букет для преподавателя, к сожалению, а может и к счастью, фотографий не осталось, но цветы были далеко не первой свежести
Очень красивые цветы😍 большой выбор, классные букеты по приемлемой цене, есть доставка
Посмотреть ответ организации
Алкнчик Иж
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2024
Спасибо большое за быстроту выполнения заказа, быстро удобно и по городу ездить не нужно, это радует. Очень вежливые, любые пожелания, для создания композиции, учитывают... Рекомендую
Отличный выбор цветов, общительный и доброжелательный персонал, подскажет и подберёт для Вас любой букет для Вашего случая и бюджета. Приятное помещение, чисто и опрятно, приятно находиться. Отдельная благодарность флористу Дарье, всё грамотно рассказала и наглядно показала что и как с чем сочетается. Буду обращаться только в этот салон.
Не первый раз делаю заказ букета цветов в этом магазине. Очень порадовали и цены и обслуживание и доставка. Поддержка тоже моментально отвечает на вопросы.
Вчера воспользовался услугой данного магазина. Оформил покупку цветов с доставкой, букет из красных роз называется " любимой маме". При получении обнаружил,что несколько бутонов были пожухлого вида,но отменять покупку и перезаказывать времени уже не было.В итоге, не простояв и суток,у всего букета опущены бутоны и вид в целом очень плачевный.Данного продавца не рекомендую,так как цена не соответствует качеству,но и самое главное - испорченное настроение!
Плюс к этому на сайте магазина указано, что к букету в подарок прикладывают средство для продления жизни цветов, открытку и брошюру по уходу за букетом. Ничего из этого при доставке не получил.
Первые три фото - при получении.
Остальные - сегодня (06.04) утром.
Заказывала букет для подруги, забирала сама из салона. Очень приятное общение в чате, посоветовали помогли с оформлением. Цена вообще бомба, таких демократичных цен кажется нигде нет. Букет простоял как новый почти 10 дней, при том на неделю из этих 10 дней подруга уезжала, и за цветами никто не ухаживал.
написал по поводу цветочков, помогли разобраться, подсказали, упаковали, все просто супер, цветочки 100/10, очень понравились
долго ждать не пришлось, быстро собрали букет, да и цена небольшая
буду обращаться еще, спасибо))
Прекрасный магазин цветов ,букеты свежие и красивые , по выгодной цене,покупаю только у них ❤️
Заказываю не первый раз маме на день рождения,всегда в восторге от качества , спасибо вам😌
Заказывала доставку цветов. Я из другого города, и делала заказ "вслепую". Оплатила заказ за сутки, и ждала. По моей просьбе мне отправили фото букета перед доставкой, и положили открыточку с моими пожеланиями.
Курьер доставил в назначенное время, без опозданий. Именинница довольна, я счастлива!
Ребята, вы - потрясающие! Спасибо вам за слаженную работу!
Успехов вам и процветания!
Посмотреть ответ организации
Диана :)
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
Если бы можно было поставить этой конторе отрицательный отзыв - я бы поставила. 26.11.2024 заказывали композицию. На сайте указано, что если качество не устроит, в течение 24 часов можно обменять. Принимал цветы муж, не посмотрел толком. За ночь они увяли, некоторые даже засохли. Но менеджер говорит, что это сорт роз такой. К слову, во вложениях прикрепляю, как выглядит на самом деле роза Эквадор, и что привезли нам. Больно и обидно. Испорчена годовщина и настроение у двоих людей. Лучше вообще не занимайтесь цветами, вам это не удаётся.
Обновлено: замену согласились сделать. Но прислали фото совсем не того букета.(во вложении в бежевой корзинке, наш в фиолетовой). Когда им сказали, что это не то, последовал вопрос: а вам что, такой же нужно было что ли?)))) Либо головы на плечах нет ни у кого, либо совести. Скорее всего, ни того ни того🤡
За нервы не буду сюда обращаться сама и никому не рекомендую. Откуда оценка 4.9 остаётся только гадать...
Обновлено 28.11.: после замены букета на, наконец-то, нужный нам, цветы снова начали увядать буквально за ночь. (фото прикреплено) Делаю вывод, что даже со второго раза они ставят в композицию несвежие цветы, где-то плохо подрезанные. Отвратительное качество и сервис. Праздник испорчен и деньги на ветер😞
Который раз заказваю доставку букетов из этого места, и не могу нарадоваться! Сегодня не исключение. Написала им в личных сообщениях в 8 вечера, что нужцы цветы к 9, пока договорились по букету, прошло 20 минут. Волшебницы-флористы собрали шикарны букет и был он у меня уже в 20:42!! Не перестаю удивляться их сервису (а также в чате ведется очень вежливое и милое общение🥰❤️)
Быстро отвечают !!! Доставили всё вовремя. Цветочки нежнейщие как на фото. Всё понравилось. Все возможные акции очень хорошо и бюджетно можно порадовать родных прекрасными цветами
Живу в другом городе. Решила порадовать подругу на день рождение. Заказала у них цветы и не ошиблась выбором. Все прошло отлично. Меня целиком и полностью проконсультировали. Курьер позвонил. Прислали точно ко времени. Отличные ребята и цветы у них очень хорошие, цены приятные
Приятные цены и обслуживание. Делал предзаказ и оплатил онлайн. В назначенный день скинули фото букета на согласование.
Сервис супер!
Подруге букет очень понравился, цветы простояли больше недели!
Искренне рекомендую данный цветочный салон ✨