Место в которое хочется возвращаться. Всегда приятный и отзывчивый персонал. Впервые набрели на ресторан случайно, когда приехали погулять по городу в марте 2022 года и с тех пор, периодически бывая проездом или же целенаправленно в Ярославле, приходим именно сюда. Безумно вкусная еда, которая даже не испортилась после смены персонала, включая шеф повара. Внутри заведения приятно и ненавязчиво играет музыка, царит атмосфера уюта. Всегда улыбчивый и внимательный персонал. Стоит отметить и чистые туалеты со всем необходимым, включая ушные палочки, губки для обуви, чистящий ролик для одежды и т.п. В этом году приезжали отпраздновать мой день рождения и огромное спасибо всему персоналу за неожиданное поздравление в виде вкусного тортика в подарок от заведения. Все ребята большие молодцы, надеюсь что и дальше будете только радовать. Ставлю огромную жирную пятёрку с плюсом, но знайте, что вы заслуживаете куда большей оценки, чем ограничивает меня форма обратной связи на сайте.
Январь 2025. Уютный интерьер, в зале не шумно, детская зона изолирована. Из плюсов на этом все.
К сожалению, соотношение цены/качества не в пользу качества. Порции из детского меню крохотные. Хинкали и салат подали холодными.
В целом выдача долгая, непредсказуемая даже при загрузке 30-40% зала. Ожидание супа — час, принесли его в молочнике, вероятно подогретом в микроволновке. «Рыбный суп» оказался водой со сливками, залитой в тарелку с рыбой и овощами. Мороженое подают в стакане для воды.
Кнопка вызова не работает, официанты и менеджер относятся к проблемам голодных гостей с усталым равнодушием. В туалете в 22:00 не убирались с 18:00, разбросана бумага, течет унитаз. Проблемы с обслуживанием эндемичны для всех городов Золотого Кольца по состоянию на 2024 год, поскольку открывается много мест, а обученного персонала не хватает, но в Ярославле уже есть места с более качественным обслуживанием.
Надежд на реабилитацию не питаю, в следующий раз пойду в другое место. Руководству рекомендую серьезно заняться кадровым вопросом.
Были в этом ресторане всей семьей 14 февраля, остались очень довольны! Все очень вкусно, красивая подача, милые и внимательные официанты. Никакого ожидания блюд, приносили все быстро! Атмосфера данного заведения располагает к душевному времяпрепровождению! Есть детская комната, где имеется: бассейн с шариками достаточно большой и зона для рисования. Найс , спасибо за вечер! Придем ещё не раз! Вы лучшие!