Навигатор
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
282 отзыва
27 января 2024
Очень хороший сервис по ремонту автомобилей. Рядом магазин автозапчастей. Позвонил записался на то время когда мне удобно. Перезвонили проконсультировали, скорректировали по времени приема. За сутки перезвонили уточнили смогу ли я приехать. В итоге приехал ко времени, в течении часа все исправили. Спасибо за проделанную работу мастеру-приемщику Ремневу Эдуарду. Всем хорошего дня!
1
27 мая 2024
Ну если коротко,то ноги моей больше не будет на этой СЕТИ СТО.
Около года назад я решил провести тут плановое пост гарантийное ТО(по акции)Заменили масло и по мелочи,через два дня у меня вышел из строя ГУР(физическая поломка датчика давления привела к разрыву ГУРА),ГУР мне заменили тут же на аналог(возможно совпадение) залили мне при этом маслом картер так что на обратном пути машина дымила как мангал,к радости беременной супруги.
Неделю назад я обратился в другой филиал(на ботанической)перед отпуском хотел поменять масло,охл жидкость,почистить и заправить кондер и провести диагностику ходовой и оплатил диагностику двигателя,в ходе диагностики выявлена необходимость замены ролика натяжителя ,ступичного подшипника и ремня и прокладки клапанной крышки больше проблем диагностиака не выявила,либо её не делали,либо не включили в счет....а ещё порекомендовали замену ГУРА.
Записался через 4-ре дня,на 3-й день у меня начал троить исправный двигатель.Приехал я на СТО с троящим двигателем и горящим чеком,сдал такую машину администратору,сообщив о проблеме.Сейчас мне позвонили о том что все заменено,но у меня троит двигатель и горит чек,нужно оплатить диагностику и подождать пару дней...если вам интересно что будет дальше и как я буду менять ГУР по гарантии ставьте лайки...буду обновлять отзыв
9
8 декабря 2024
Делал развал передней и задней подвески колёс на Форд, очень доволен выполненной работы. Отдельная благодарность мастеру. Спасибо.
16 октября 2023
РЕКОМЕНДУЮ! Самый большой магазин авто запчастей! Всё чисто, большой ассортимент, а главное работают ответственные специалисты, все найдут, подскажут, скидки приятные! Отдельная благодарность специалисту по продажам РОМАН САРБИН! Помог разобраться в тонкостях запчастей и чётко подобрал все, что необходимо! Спасибо!
1
1
1 августа 2024
Не рекомендую обращаться. Есть риск , что время потратите а услуга не будет выполнена. Записался на конкретное время, менеджер перезвонила и сказала , что ждут меня. За час до визита перезвонили и сказали что часть работ не смогут выполнить и предложили либо перезаписаться либо оставить автомобиль до следующего дня. Я сказал, что это не удобно и попросил найти возможность сделать все сегодня. Получив повторное подтверждение менеджера что они готовы меня принять отправился в сервис. И уже по дороге мне снова позвонили и сказали, что не смогут меня принять. Отмечу, что время записи 15:40, ещё пол дня рабочего впереди было. Поменять привод и сделать развал вполне было можно.
6
22 декабря 2023
Специалист внимательно выслушал проблему, грамотно и понятно объяснил причину неисправности. Персонал вежливый, внимательный. Комфортные условия в зоне ожидания. Оперативно устранили неисправность. Ценовая политика на запчасти и работу - приемлемая. Рекомендую.
1
15 мая
Мастер приемки молодец все обяснил подробно. Ремонт провели качественно и быстро
14 мая
Был на обслуживание автомобильного кондиционера. Сделали быстро. Приятный персонал.
15 апреля 2024
Много раз меняли колëса, делают все быстро и качествено. Так же приятная зона ожидания есть автомат с кофе и куллер с водой. Хороший персонал, замечательные профессиональные сотрудники.
1
30 октября 2023
Приезжал сегодня на данное сто был приятно удивлен прекрасной девушке на ресепшене! Раньше здесь встречали бородатые мужчины! Персонал очень вежливый и приветливый! Очень приятно когда тебя встречают с улыбкой, также приятно что есть запись и даже в загруженный день судя по камерам, Екатерина нашла мне местечко! Качеством доволен! Теперь только сюда буду ездить!
1
1
29 октября 2024
Супер дорогой сервис для города)) За ремонт подвески зарядили 50к руб, а в соседнем сервисе все обошлось 15к руб. Я понимаю бы еще 5-10к разница бы была, но цена выше оказалась почти в 3.5 раза. Цена не устроила, а так все милые и приятные на общение)
2
3 декабря 2024
Спасибо большое за быстрое обслуживание! Очень вежливый персонал ! Советую !!
25 января
Норм сервис. Заехал установить саблю на заднюю дверь и ручку задней двери (оторвал в морозы). Сделали все в лучшем виде. Я доволен)
9 апреля
Хороший сервис, всё быстро, оперативно, по записи. Приятный персонал
9 января
Отличный сервис! Давно обслуживаюсь, вежливый персонал, рекомендую всем
1
23 июля 2024
Магазин торгующих контрофактом и отклонений негативные отзывы . Не советую туда вообще ходить .продали антифриз без даты изготовления и выдавленного логотипа производителя . По словам менеджера товар от поставщиков они не проверяют так что проверяйте сами не отходя от кассы . Я вот отошёл и проверил в гараже сам виноват не повторяй те моих ошибок. В итоге испорченное настроение и потраченные деньги которые они конечно не возвращают . Не рекомендую туда вообще ходить .
4
6 февраля
Прекрасная станция, а так же мастера приёмщики и администратор, приняли отремонтировали оперативно!
11 декабря 2024
Лучший СТО в городе . Мастера высокого класса . Персонал высокопрофессиональный.
15 апреля
Мне всё сдеся нравится очень хорошей сервис обслуживания хорошее все добрые .
1
5 ноября 2023
Рекомендую!
1. Специалисты высокого уровня/качественные услуги. Дополнительные услуги не навязывают и прямо на автомобиле показывают что конкретно вышло из строя.
2. Удобное место для ожидания( мягкие диваны, можно попить кофе, по камерам посмотреть процесс ремонта)
3. Наличие собственного магазина позволяет экономить время и не ждать долго запчасти
4. Вежливые сотрудники, дружеская атмосфера
1
8 мая
Хороший сервис,оперативно работают!всегда обращаюсь особенно если что-то срочное!
12 марта 2024
Отличный автосервис "Навигатор"! Я обратился к ним с проблемой в моем автомобиле, и они быстро диагностировали и исправили ее. Сотрудники были профессиональными и внимательными, а цены на услуги были приятно удивительно доступными. Я остался очень доволен результатом и обязательно вернусь к ним в случае необходимости. Рекомендую "Навигатор" всем владельцам автомобилей!
1
1
14 января
Хороший сервис, вежливый персонал. Отдельное спасибо приемщику Евгению
9 февраля
Всегда меняю здесь масло с фильтром и по мелочи, все устраивает, замечаний и проблем никаких не возникало
15 февраля
Отличные мастера знают свое дело, делают быстро и качественно
1 апреля
Квалифицированные специалисты . Смогли помочь с шиномонтажом,после того как было отказано на других шиномонтажах.
14 февраля
Уютное место, качественное и быстрое обслуживание, рекомендую!
1
12 февраля
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый раз, отдельное спасибо мастеру Евгению!
7 февраля
Качество прежде всего, отличная работа всё сделали качественно!!!
24 октября 2023
Очень хороший сервис, всем доволен, делают четко и без лишних доп услуг, персонал вежливый отзывчивый. Удобное место расположения, самое главное можно записаться заранее.
1
20 марта 2024
Вчера заклинило в опущенном положении стекло водительской двери. Самостоятельно поднять стекло не получилось, поэтому решила обратиться в сервис. Механизм электростеклоподъемника реагировал на нажатия кнопки до места клина. Несмотря на это, первое, что сделали, -- это диагностику электрооборудования автомобиля, после чего сказали, что нужно менять электростеклоподъемник (сначала сказали, что мотор не работает, потом, что трос оборвался) и озвучена цена около 6000 руб. Я решила обратиться к другим специалистам, где выяснилось, что проблема была в глубоко посаженном динамике, который мешал работе стеклоподъемника и достаточно было снять динамик, чтобы все заработало. Очень возмущена произошедшим, так как подозреваю, что никакой диагностики не проводилось (оборудование было исправно!). Вдобавок рекомендация выглядит как попытка навязать дорогостоящий и абсолютно ненужный ремонт. Единственную звезду ставлю за вежливость мастера. Все остальное привело к выводу, что обращаться в сервис "Навигатор" с поломками не стоит: то ли работники некомпетентные, то ли они умышленно злоупотребляют неосведомленностью клиента в своих интересах.
4
3
1 марта
Отличный сервис приятные сотрудники как на станции так и в магазине!!!!!
1
24 января 2024
Впервые на этом СТО, сервис на отличном уровне!!! В комнате ожидания,чисто и уютно, персонал отзывчивый, работу выполнили быстро и качественно
15 апреля 2024
25 марта 2023 года приехал на СТО навигатор, расположенный на ул. Ботанической 60. Нужно было установитьугол установки колес после замены рулевого наконечника. После проведённых процедур. Машина при ровном выставлении руля едет влево. При обращении в навигатор мне было сказано, что гарантия на данный вид работ составляет 1 день. То есть я плачу 1190 рублей, а гарантии 0%. Больше в Навигатор ни ногой.., ни на машине. Название их услугам или разводилово или кот в мешке. Не рекомендую это сто никому.
6
21 октября 2023
Сервис рядом с гаражом, очень удобно. Запчасти всегда в наличии и по приемлемым ценам. Мастера своё дело знают и предварительно согласовывают работы и дают рекомендации. Работы выполняются качественно и в срок. При необходимости опять сюда обращусь
1
9 марта
Отличное, внимательное обслуживание, а главное профессиональное
1
8 апреля
Приятный сервис, квалифицированный персонал, сервис рекомендую
11 февраля
Замечательный сервис, оперативно и быстро приняли, советую!
17 ноября 2024
Спасибо большое! За быструю и качественную помощь. А особенно Шабалкиной и Махамбетову за помощь и консультацию
1
11 февраля
Отличный сервис, быстро и качественно! Цены приемлимые
22 февраля
Персонал отзывчивый, сделали все хороше, всем рекомендую.!!!
1
15 марта
Хороший сервис, быстро и качественно сделали работу!
31 мая 2024
Берут за диагностику ошибки 1700р в итоге сказали может акб а может коробка,вообщем ошибка 40.А дальше сам думай что это за ошибка.Развал не смогли сделать,что-то с задней подвеской.А что с ней это за отдельную плату.Но за то что не смогли сделать развал взяли 300р.за что не понятно.если не хотите быть разведены на деньги ищите другую станцию
3
23 декабря 2023
21.12.23 приехал на диагностику отопительной системы на Ларгус. Постоянно завоздушивался. Работники автосервиса, как и мастер-приемщик, показали себя совершенно не с профессиональной стороны. При сдачи автомобиля мастеру была описана проблема и что я уже сам предпринимал. Минут через 15, меня завели в бокс, где ремонтировался автомобиль. И мастер-приемщик сказал, что все работает. Я еще раз ему описал проблему. После чего, он сказал слесарям, что нужно проверить систему каким-то прибором. Слесаря завели автомобиль. Один из слесарей поставил прибор на расширительный бачок, а другой начал "играться" педалью газа, разгазовывая автомобиль до 50000 - 55000 оборотов. На мои замечания, что сейчас вылетят поршня, они не отреагировали. После очередной разгозовки, с автомобиля рассыпался и улетел в потолок опорный ролик генератора, при этом повредив ремень генератора. На мои возмущения, они сказали, что хорошо, что это случилось здесь. На что, я им указал на то, что с жизни таких оборотов не даешь. Мастер предложил устранить, правда за мой счет, в размере 16800 рублей, поменяв весь комплект ремня генератора! На что , я сказал, меняйте ролик и надорванный ремень. Он согласился, назвав сумму родика 2355 и ремень фирмы Линкс, стоимостью 1450 рублей. Так как выбора у меня не было, и заявленные фирмы деталей меня устроили, я согласился, предупредив, что буду жаловаться, так как поломка была по вине слесарей, а устранять мне пришлось за свои средства. После передачи мне автомобиля, в заказ-наряде я обнаружил, что ремень мне установили самой плахой из существующих фирм Глобалт, а это значит, что через некоторое время, не придется его снова менять, так как ремни, этой фирмы, долго не ходят. На мои возражения, мастер внимание не обратил, развернулся и ушел. Таких неграмотных и некомпетентных специалистов, я встречаю первый раз. Никому не советую туда обращаться, так как за стенкой, слышал, как ремонтировали еще один автомобиль, так же разгазовывая, выгоняя воздух.
4
25 октября 2023
Раньше в этом месте была обычная шиномонтажка, в этом году стала элитной, под вывеской "Навигатор".
Записались на 19-20. Приехали за несколько минут, по привычке заглянули к мастерам - те отправили нас в офис.
Началось странное: потребовали документы на машину. Минут семь выписывали заказ-наряд, печатали документы, после чего... забрали ключи и уехали. На часах время 20:08, и нашу машину даже не загнали на подъемник.
Вывод: обходите стороной, или заранее готовьтесь потратить лишнее время.
Плюс: не надо подтверждать отсутствие судимости, группу крови и знание узбекского языка.
Минусы: всё, от приемки машины до ... отсутствия мойки колёс.
МЫТЬ КОЛЕСА, РЕБЯТА, ПРИДЕТСЯ САМИМ!
3
19 сентября 2023
Рекомендую! Магазин с огромным выбором запасных частей, масел .
Аккуратно, доступно ,продавцы- специалисты , все объясняют. Приятные цены. Много акционных товаров.
1
22 февраля 2024
Заехал поменять масло. Оказалось, что есть достаточно серьёзная скидка на масло + замена бесплатно. Был приятно удивлен. Работу выполнили быстро. Дополнительно выполнили бесплатную диагностику ходовой. Рекомендую.
30 марта 2024
Не помогли, записывался сказал марку и модель, оператор сказал да, занимаемся, приехал на месте дали понять что подобными авто не занимаются (дизель из европы ), к мастерам претензий нет, претензии к администрации или операторам.
если ваши люди сомневаются в способности какой либо модели не записывайте не трать те свое время и время клиентов.
2
1
19 декабря 2024
Приехал, все сделали быстро и качественно, рекомендую!
24 декабря 2024
очень быстрое обслуживание, вежливый персо́нал. Советую!