Навигатор
47 отзывов
20 апреля
Приехал с СВО в отпуск. Супруга сказала что телевизор не работает и второй тоже.
Заглядываю в щиток и вижу все квартиры подключены а наша отключена и штекер снят на этаже и в подъезде все друг друга знаем квартир всего 12 шт и в результате живем дружно ни с кем не ссоримся хулиганы сняли бы все штекера да и без табуретки или лестницы туда недобратся.
Супруга говорит что уже было такое нас отключили по ошибке. А вчера была суббота мастера были а сегодня воскресенье мастеров нет в понедельник говорят придем посмотрим. И если сравнить записи вызовов и сопоставить что кого то в доме должны были отключить то думаю легко найдется косяк. Все снял на фото в результате сижу без телевизора безобразное обслуживание. А также снял на фото соседний подъезд сказали что 14кв отключили не поверите у них то как раз все хорошо. Вот так вот участникам сво отключают тв.
8 марта
7марта вечером и 8 марта отключили связь.... С 13 :00 сидим ждем... Полное безобразие. Пора уходить от этого Провайдера.
19 октября 2024
Очень хорошая компания. Цена и качество соответствуют. Обслуживание хорошее, реагируют быстро. Конечно побольше хочется наших каналов для детей.
3
21 февраля 2024
Уважаемые руководители компании, вы анализируете работу телевизионных каналов, программ? Такое впечатление, что нет!.. На каналах включают или неинтересное зарубежное старье или бесконца повторяют, причем изо дня в день ( и вечером, и утром одни и те же) советские сериалы, особенно на канале STAR. Смотреть уже просто невозможно и нечего. Почему у вас такой скудный архив и фонд фильмов, где наша классика и более достойные для просмотров фильмы? Да и зарубежная тоже- интересная и достойная просмотра? Оплату вы увеличили, а где качество ваших трансляций? Где контроль со стороны руководства компании в целях достойной конкуренции другим аналоговым компаниям? Почему так не интересно и не профессионально работаете?! Если в ближайшее время вами не будет пересмотрен вопрос предоставляемых вами услуг телевидения в лучшую сторону, то , к сожалению придётся договор с вами расторгнуть... Кстати и качество показов желает быть лучше!
2
4
6 ноября 2024
Отличный сервис, набор каналов нравится , и качество отличное. Спасибо за вашу работу, ребята, так держать ))))
1
14 февраля
Быстро решили вопрос с расторжением договора. Спасибо!
22 июня 2023
Когда же закончится, сервис не доступен, когда наладите качество своей работы, неужели вы хотите терять своих абонентов, просто вынуждаете своей работой, уйти к другому оператору, вы падает в лице ваших платильщиков, неужели вам уже не дорог ваш авторитет.
3
4
13 июня 2023
Отвратительная компания стала. Многие каналы не показывают, пишет сервис не доступен. Очень много каналов бесполезных и не интересных для моей семьи. Сегодня Мосфильм вообще не показывает!!! Что с сигналом!!!
3
5
23 октября 2023
Я незнаю, почему такие плохие отзывы,мы давно являемся абонентами,проблем не наблюдалось,даже удивляюсь когда читаю отзывы.Отключали за не уплату(не живём в КВ),за час все приехали и сделали!Мастер тоже был вежлив.Посмотрим...
6
1
24 сентября 2024
Здравствуйте , не работает кабельное телевидение второй день подряд. Нет подключения 😡
2
6 октября 2021
Из-за недобросовестного работника пришлось сдать полностью исправный телевизор в магазин и обменять его с доплатой, потратить кучу времени и денег на решение проблемы, потому что горе-спец не проверил антенну и целостность кабеля. Зато нахамил, потыкал «двадцатилетним опытом» и ушёл, ничего не сделав. По телефону отвечают «вас обманули, вы ничего не понимаете, вам показалось». Показалось, что штекер оказался неисправным и другой мастер его ремонтировал, потому что работник «Навигатора» пришёл опытом потрясти вместо выполнения своей работы. Никаких извинений, конечно, не принесли и ничего не компенсировали.
6
2
15 ноября 2022
Безобразная работа компании-оператора! в подъезде все провода висят на "соплях", на качество сигнала влияет даже сквозняк, иногда не работает совсем несколько дней подряд. Набор каналов скучный, сплошное индийское кино и путешествия. Дозвониться невозможно, если вдруг удалось - отвечают очень грубо, как-будто это они мне деньги платят. НО! если просрочить оплату на пару месяцев, то вырубают тут же и подключение уже только за дополнительную плату. Ищу альтернативу. Надоело.
4
2
2 августа 2023
Сегодня позвонил в тех поддержку, каналы отключаются, постоянно что-то глючит. Ответ: мы ничего не будем делать, отключайтесь!!! Это вообще как?¿??
1
3
19 августа 2023
Ходили туда
С вопросом на счёт интернета
Нечего не поняли
И отвечали как то грубо
Мне не очень понравилось отношение(
1
2
7 февраля 2021
Хороший провайдер телевидения. После перехода на цифру изображение стало чётким, без ряби. На то, что перерывы в услуге бывают - не замечала. Ещё удобно, что офис рядом с моим домом находится.
3
4
2 февраля 2022
Пользуюсь более 10 лет. Отличное качество цифры (аналог тоже не плох). 180 руб. в месяц я считаю вполне приемлемо. И не надо никакого доп. оборудования. Желаю вам дальнейшего развития!!!
5
2
2 августа 2021
Сделала сегодня 16 вызовов, пытаясь понять почему не работает Кабельное телевидение!Такое впечатление, что сняли трубку и всё...... дозвонилась только по другому телефону!
Извините, господа, но мы платим деньги и вправе узнать почему не работает наше Кабельное .....
7
1
11 августа 2021
Диспетчер хам, работники только и говорят -"Ваша собственность, нет доступа к кабелю (кабель сами устанавливали)", ничего не сделали, 3 минуты и ушли. Не удобный график вызова мастера. Не рекомендую. Типа мошенников.
4
1
27 июля 2022
Постоянное отключение сигнала! Как только в подъезде кто-то пройдёт, так сразу отключается сигнал!!! И это неоднократно происходит. Верните деньги за некачественное предоставление услуг!!!
5
3
29 июня 2023
Несмотря на отрицательные отзывы , мне исправили гадость в телевизорах на следующий же день.
5
16 апреля 2023
Ужасная компания телевидение постоянно куда-то пропадает зато счета вовремя приходит сейчас пришёл на другую и цены адекватные и качество только не у них ))))
1
4
3 ноября 2021
В абонетском отделе девочки нормально разговаривают. Какое то хамло сидит на горячей линии.На вопросы хамит в ответ.Все вопросы не его уровня, звоните потом. Сторож что ли? Замените на профи!
6
1
10 августа 2022
Что происходит с кабельным телевидением по улице Усти-на-Лабе, за что блин Вам люди деньги платят не пойму , исправляйте целый день не показывает не один канал
3
1
12 июня 2023
Не возможно смотреть к/ф «Мистер Нокаут», как вредительство. Постоянные помехи
3
4
23 мая 2024
Телевидение нормальное, но персонал грубый
2
1
1 августа 2021
Абсолютно аморфная компания не желающая ничего делать, кроме рассылки платежных документов. Техподдержка «ни за что не отвечает и ничего никому передавать не собирается», но нахамить всегда пожалуйста. Настоятельно рекомендую не связываться с данным оператором.
4
2
1 декабря 2022
Работает моя волшебница Наталья педикюр, маникюр, всё камней бровки, реснички
1
1
12 июня 2021
Слетел автоплатеж, отключили без звонка, в тех поддержке мужчина просто хамло. На выходных остались без тв. Не рекомендую!!
5
1
16 февраля 2021
Зачем вы убрали спортивные каналы, оставляете какую-то чепуху, смотреть можно 5 каналов и все, отстой а не кабельное
4
1
10 апреля 2023
Являюсь абонентом данной компании, последние годы качество предоставляемых услуг только хуже.
1
4
18 марта 2023
Грубые и хамоватые работники в данной организации, не верите, попробуйте обратиться с претензией.
1
4
21 мая 2022
Самое отвратительное кабельное тв, ничего не работает, а им плевать
3
2
21 августа 2020
Дорого стоит услуга.10 рублей в год реальная цена.
3
2
25 февраля 2022
Решаются проблемы. Качество приличное.
3
1
18 июня 2021
Указанный на сайте телефон не отвечает.
2
5
14 августа 2022
Постоянные сбои трансояции
1
5
30 декабря 2019
Ни кому не посоветую пользоваться услугами компании. Согласен с предыдущими комментариями. А мастера по подключению хамло полное. Культуре общения с клиентами в этой компании не учат. Клиентами не дорожат. В итоге телевидение не подключили, мастера ушли, пользоваться услугами компании не буду!!!!
12
3
6 октября 2019
Качество сигнала цифрового тв не стабильное! Вечером сигнал падает ежедневно, все каналы, в одно и тоже время. Поддержа на это говорит у нас все нормально, а вечером мы к Вам не поедем. Молодцы! Не рекомендую, при наличии альтернативы даже не сомневайтесь.
10
1
15 июня 2020
Трудно найти.
3
3 октября 2019
Переделанная многокомнатная квартира. В одной комнате мастер с кучей проводов и комуникациями, в другой типа кассир в картонками заделаными коробками. Но все равно хоршо т.к. мне кроме провода и сильного сигнала там ничего и не надо
6
4
11 мая 2019
Качество передачи сигнала на троечку. Работают до 17.00 по будням. Решили проблему качества изображения-предложили сменить телевизор, Я в экстазе!!! Молодцы
7
3
11 марта 2020
Пропали многие каналы, многие перестают показывать к вечеру. После обращения в тех. поддержку ответили, что у них всё хорошо. Проблема не решена.
7
1
26 февраля 2020
Отличное обслуживание девушки оператора по телефону. Высокое качество картинки телевидения. Подключение в день обращения. Советую.
2
8
2 апреля 2019
Абонентская плата очень низкая, качество ТВ высокое.
5
5
29 марта 2019
недорого, хорошее качество
4
6
11 октября 2019
Ребята молодцы и девчата тоже
4
4
8 октября 2019
Когда-то лет 5 назад был подключен
2
3