Навигатор
186 отзывов
26 февраля
Отличнейшее место, среди всех этой сети!
Приезжаю сюда регулярно и меня всегда встречают с хорошим настроением, словно я приезжаю сюда как домой!
Мойщики делают всё качественно, администраторы отлично знают свою работу и могут помочь в выборе услуги, а мастера всегда могут подсказать, чего не хватает для лучшего вида что внутри, что снаружи автомобиля.
30 декабря 2024
Ужасный сервис, второй раз я записываюсь по телефону и второй раз не могу попасть на мойку . Первый раз осенью меня вообще не записали, хорошо хоть помыли «без очереди», хотя мойка была пустая на момент моего приезда . Сегодня специально перезвонила, мне говорят что запись была на вчера , в смысле на вчера ?!?!?! Когда при записи мне сказали понедельник 30 декабря !!!! Причем в очередной раз мне говорят о каких то оповещениях которые не пришли ни в первый ни во второй раз !!!!!!! У ваших администраторов какой-то свой календарь ?!?! 30 говорим пишем 29 ?!??! УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!!!! кстати когда прихожу очно, дата и время записи чудесным образом совпадает и и получаю ваши услуги как положено . В чем загада вашей записи по телефону ?
1
12 декабря 2024
Все очень прилично, чистенько уютно. На приемке очень вежливая девушка. Отдал ключи. Машину загнали сами, быстро помыли, посушили. Выгнали. И вручили ключи. Мне очень понравилось. Приеду еще
1
1
29 июня 2024
На ресепшен проконсультировали подробно до мелочей 👍 администратор - юная девушка и очень грамотно указала на тонкости разных видов моек, благодаря чему мне легко удалось выбрать оптимальный комплекс именно для моего авто. Уборкой салона авто я осталась супер довольна, кузов тоже отлично. Благодарю, приеду еще) дальнейшего развития и процветания, желаю вам больше довольных и благодарных клиентов!
2
1
28 апреля
Периодически, если еду с трассы заезжаю сюда по пути. Можно заранее позвонить по телефону договориться на удобное время. Моют хорошо, даже если есть недочёты, то можно сразу на месте сказать и исправят.
16 июня 2024
Всегда пользовалась услугами автомойки навигатор . Обычно на Воткинском шоссе . На песочной ближе к дому , заехала туда .
Машина после керамики , предложили комплекс ceramic safe , ценник 3400 . Машину мыли 2:30 минут , о чем меня не предупредили заранее , что будет по времени так долго . Каждый раз спрашивая , мне отвечали « щас «. Но это «щас» продолжалось еще минут 40 .
Забыли положить обратно коврик в багажник , в итоге за 2:30 не смогли его положить сухим , хотя он резиновый .
Зайдя в бокс , чтобы узнать , когда будет готова машина , я увидела как двое ребят сидят в моей машине, в своей рабочей одежде , как у себя дома и болтают с третьим снаружи . Отвечая снова мне « щас«. Такого нигде не было на моей памяти . Неприятно если честно . Если вы поддерживаете определенный уровень сервиса за не самый дешевый вариант в городе , нужно подбирать персонал лучше . Видно , что парни молодые , не очень опытные и немного наглые . На капоте остались следы ворса от тряпок , у ручек разводы , с боковых зеркал капала вода и оставила разводы после выезда . Зеркала нормально не протерли ( приложила фото ). За такую сумму и за такое время можно было отдать автомобиль в лучшем состоянии . И общение автомойщиков должно быть по моему мнению более уважительным к клиентам . К администратору претензий никаких нет .
Раньше сервис был лучше . Больше не поеду .
3
9 марта
Отличная современная мойка, напор воды супер!
Так же хотелось бы отметить администратора Андрея, подошел - всё объяснил как правильно мыть, спасибо большое, сейчас только к Вам!!
1
18 января
Удобный заезд, есть места для ожидания своей очереди. Из минусов- счётчик мотает очень быстро, 200 рублей хватает только на быстрое ополаскивании.
1
22 октября 2024
Отличная автомойка самообслуживания. Всё удобно, всё понятно. Хороший подъезд к мойке. Заезжаю на мойку регулярно и всегда остаются только положительные эмоции об данной автомойке.
26 декабря 2024
Моют отлично, обслуживание на высшем уровне. Отмыли машину очень хорошо. Делал комплекс, вылизали машину, от блеска машины был в шоке
1
1
15 ноября 2024
Мойка самообслуживания в теплое время года хороша. Что не понятно, так это - почему нельзя закинуть 50 руб, или другую сумму, а только кратно 100 150 200 250…
Upd. от 03.06.24
Снижаю оценку. Научите своих работников общаться вежливо.
Upd. 2 от 08.07.24
Появилась возможность зачисления кратно 50 рублям.
Upd. 3 от 15.11.24
Теперь когда вносишь деньги, они списываются сразу при том, что режим еще не выбран, также такое ощущение что деньги стали чуть быстрее расходоваться)
1
20 июня 2024
Ответственный коллектив, быстрое и качественное выполнение работы. Особую благодарность хочу выразить администратору Марине за её доброжелательность, профессиональнализ и знание продукта который она придлагает при записи и оформлении автомобиля на мойку. С каждой мойкой мои автомобили становиться всё лучше. Буду заезжать ещё.
1
9 апреля 2024
Несколько лет обслуживаюсь, по качеству хорошо, бывают, конечно, косяки, но для меня не критичные. По времени есть вопросы, я всегда записываюсь через сайт, оставляю авто и ухожу ждать домой, в среднем звонят через 3-4 часа, это долго. Один раз опоздал на 5 минут, запись сняли и отправили в живую очередь, получилось +- так же. Получается, запись нужна для их удобства, но не для клиентского. Сейчас осваиваю мойку самообслуживания, сравнивать не с чем, но вроде все ок. Цены повыше среднего, персонал грамотный и вежливый.
3
1
25 марта 2024
Отличная автомойка, моя любимая. Ничего достойнее в Металлурге нет, и не убедите.
Всегда приятные менеджеры, мне попадались только ответственные мойщики, давали рекомендации по дальнейшему уходу.
Кофе вкусный, кстати.
Летом надеюсь освоить боксы самообслуживания. Также в планах у них перенести вход к кассе, сделать более логичным, пока что видится неудобным.
Короче, если искать минусы, то их и найдёте. Процветания вам)
1
1
16 июля 2024
12.07.24 Оставил машину на мойку, попросил вымыть снаружи, помыть передние коврики и протереть панель, объявили ценник как в Москве, в итоге помыта плохо, с водительского коврика только внешнюю пыль сдули без мойки и видимо после этого ползали панель протирали и оставили очень грязное пятно, пассажирский коврик вообще не трогали, при моём замечаний достали и воздухом сдули крупные соринки. Но самое неприятное сломали оригинальный ключ Land Rover, сказав что он у них в руках развалился, хотя этот ключ использовался мной много лет, без всяких проблем. Сейчас разобрал его очень с трудом отсутствуют пружинки одна на выкидывания ключа, вторая на нажатие кнопки, видимо он у них не хило там полетал. Ответственность за сломанный ключ не стали брать на себя, да и я человек не конфликтный ругаться не стал, уехал с большим осадком на душе! Ещё раз убедился что если дорого то не обязательно услуга качественная
2
1
22 февраля
Ближайшая к дому мойка самообслуживания. Поэтому выбираю ее. Иногда покупаю подарочные сертификаты у меня их, если теряюсь подарком мужчине с наличием авто
1
30 апреля
Все отлично, начиная от администратора, заканчивая мойкой машины. Удобное месторасположение.
21 июня 2024
Все на высшем уровне заезжал на мойку с твердым воском все понравилось Администратор Екатерина вежливая Мастер Михаил обьяснил все подробно подобрал мойщиков буду заезжать еще успехов мойке и процветания
1
1
13 ноября 2024
Отзыв касается мойки самообслуживания.
Одна из лучших моек самообслуживания города. Пена очень густая и она работает.
Хотелось бы напор (давление) воды помощнее.
Есть один минус, деньги утекают очень быстро!
1
22 марта
Мойка самообслуживания нормально.
Очень большой минус то что мойка не ведёт очередь клиентов! Это парой приводит к сильной ругани клиентов между собой!!!!
9 февраля
Пользуюсь этой мойкой впервые. Мне, как имеющему много свободного времени, понравилось то, что можно выбрать время записи, а с учетом того, что ждать нужно будет примерно 1 час, у мойки удобное расположение. Я совместил время ожидания с приятной прогулкой по парку Кирова. Мне понравилось. Буду в дальнейшем совмещать приятное с полезным.
На первый взгляд качество мойки достойное.Персонал вежливый и приятный. Все корректно объясняют. Мне понравилось. Рекомендую.
1
28 декабря 2023
Наконец-то в Металлурге открыли автомойку самообслуживания. Новые теплые боксы, новое оборудование. Есть небольшие неудобства, может кому-то пригодится. Выбор оплаты состоит из 3 позиций на выбор:100, 150, 200 руб. Выбрать вручную нет возможности! Крайне неудобно когда не хватило совсем чуть-чуть и нужно 20-50 руб. Не увидел правил пользования режимом ПАУЗЫ, в данном случае после каждой минуты нужно нажимать еще раз паузу, чтобы продлить период работы химии. Лично я продлевал 2 раза, в общей сложности получилось 3 минуты (по опыту других автомоек, но там это прописано около терминала). В остальном все понравилось, буду посещать вновь.
3
3
18 марта
Лучшие! Сотрудники ТОП! Единственные кто принял срочно мою машину на мойку вне рабочее время! Благодарю и рекомендую!
20 июля 2024
Были проездом из Мск в Екб, машина с сильными загрязнениями потолка - и разводы и плесень (у предыдущего владельца стояла полгода под окнами, даже не заводили, оказалось, что резинка багажника сгнила и под крышу попадала вода, снег и тд). О приезде договорились за день, оговорили время, для нас подобрали максимально удобный день и час. Обсудили предварительно цену. Приехали, машину осмотрели, забрали (около 18:30) и уже через сутки вернули нам с идеально чистым потолком 🥰 остались полностью довольны сервисом, ценой и качеством.
2
28 декабря 2024
Отличный сервис, помыли, почистили, вещи в пакетик убрали, приятно удивлён! Рекомендую!
1
1
26 апреля
Отличная мойка, быстро качественно, дают советы по тому как дальше ухаживать за машиной и салоном.
27 сентября 2024
Мыл сегодня автомобиль
Очень понравилось отношение к персоналу объяснили все услуги
Пока оформлял мойку автомобиль уже начали мыть
Сразу же предложили чай кофе
Рекомендую данную автомойку
Остался доволен сервисом и работой на все 100
1
4 марта 2024
Автомойка на Песочной работает уже давно и зарекомендовала себя, как хорошая организация. Автомобили, как правило оставляем им, затем, забираем чистые. Но с самообслуживанием не так. Боксы отличные, удобные, но освещение продуманно в целях экономии что ли. Хорошее освещение включается только после оплаты. То есть, я помыл авто и с фонариком устанавливаю коврики, или же заряжу 10ку железную и при свете, как и должно быть! На улице ковры в салон ложить? Иногда и на улице темно.
1
16 марта 2024
Есть предварительная запись через приложение и это замечательно. Хотелось бы экспресс режим в ассортименте вариантов, чтобы быстрее и дешевле :). Классная штука закрытые боксы самообслуживания, но почти всегда занято.
1
16 апреля 2024
Добрый день, запись на услугу и врем ожидания вполне приемлемо, но только не совсем понятно, для чего нужно лично было приезжать записаться, тем более что я давнишний ваш клиент... Но вот качество мойки совершенно не соответствует цене и названию "элит" - в проемах дверей грязь, при моей претензии мне было заявлено "так там с маслом (будто меня это должно трогать!) и нам некогда это промывать"...
2
31 января 2024
Навигатор, на песочной.
Очень плохо…
Прайс у них на чистые машины, если машина немного грязная - коефициент добавляют.
Само качетсво мойки - ужасно. Попросил в первую очередь сделать хорошо салон, взяли 3100!! Итого, коврики никто не помыл, щеткой прошлись, на вопрс почему не помыли? - ответ - вы просили что бы коврики были сухие !!машину оставли на целый день!! Молодцы - коврики сухие,но грязные!
На заднем диване были следы от кофе , салон кожа-алькантара, на вопрос почему осталось пятно? ответ - тут химчистка нужна! В итоге влажной салфеткой сам убрал! Седенья пропылесосели - но в складках вся грязь осталась, вокруг подстаканника никто даже не тронул пыль…
И вроде ничего страшного, но 3100!!а когда выбирал более дешевый вариант - девочка уверяла - дешевые пакеты плохо, ничего не отмоем нормально!!ну и конечно коефициент за то что я на мойку приехал не на чистой машине, а еще дети у меня в салоне бывают…
Кузов помыли на 5, тут вопросов нет.
Видимо просто мне не повезло, но никогда больше там не появлюсь …
3
1
1 апреля 2024
Все прошло отлично помыли машину качественно понравился администратор Екатерина все объяснила рассказала подробно о всех услугах . Машину вымыли что машина ожила как новая
1
1
5 апреля 2024
Цена в два раза выше чем на других мойках. Сбили настройки руля, сиденья и зеркал. Залили блок управления стеклоподъемниками в водительской двери. Пришлось в 10 вечера разбирать дверь, и сушить блок управления, чтобы машина не стояла с открытым окном. На фото качество с которым протирают экраны. Вместо мойки включают в стоимость «детейлинг», не ставя в известность клиентов. Только из ответа узнал что я выбрал детейлинг, хотя просил помыть автомобиль.
2
1
15 мая
Не считая времени на саму мойку машины, отрегулированную в пользу владельца, в принципе удобно.
11 апреля 2024
Приехали 11 04 по записи к 8-00. Администратор на работу явилась на 15 мин. позже. Оформлять начала тех, кто машины оставляет, а не тех, кто по записи. В итоге загнать машину удалось в 8-30. Мойщик помыл хорошо. Ему спасибо. Но вопрос - почему всего 2 мойщика? Возмущает, что из-за того, что администратор решила попозже прийти, вся очередь сдвинулась, люди записываются потому что берегут свое время!
4
21 января
Вымыли очень хорошо. Но замки все замерзли. Хотя говориди, что обработают, мойка дорогая 1800р
1
19 декабря 2024
Отличные ребята, всегда все на высочайшем уровне!!!
1
26 января
Моюсь теперь только тут, пена хорошо берет загрязнения, бокс просторный, свет хороший
19 апреля 2024
Очень интересное место))))
Теперь подробнее. Навигатор, в принципе, имеет не плохой сервис. Ну, или имел.
Открытие автомойки самообслуживания было делом времени. Решил заехать и помыть свою машинку. Смотрящий заверил, что рублей за 200 всё получится. Получилось .... Ровно пол машины. Сказать, что я был удивлен, значит ничего не сказать.
Деньги улетают ровно со скоростью воды, а напор, как вы сами понимаете, шикарный.
По итогу, локация выбрана очень правильная, трафик хороший. Боксы сделаны приятно, стоянка у боксов вместительная. На этом из плюсов всё! Ну а минус - очень очень быстрый расход денег.
К примеру, на Азина, за те же 200₽ у меня получилось помыть в круговую. На Союзке, чуть подороже, но тоже норм. Ну а здесь вот так. Как-то так)
Ещё пример, когда был на Кавказе, конкретно Кабардино-Балкарская республика, мойка в селе Карагач, я по опыту Ижевска зарядил 200₽, подумал, ну если не хватит, то ещё добавлю. По итогу, помыл машину с пеной, .... а потом ещё раз помыл и осталось рублей 50. НЕ ЗНАЛ ЧТО ДЕЛАТЬ. Просто ещё раз прошёлся вокруг, а деньги не закончились. Вот что значит что ребята не знают как накрутить расход воды и денег. Вот им 6 баллов из 5ти.
1
11 апреля 2024
Сегодня машину мыла первый раз на автомойке. Очень понравилось обслуживание-четко, внятно, корректно. Качество мойки-отличное! Машину загоняла по пред.записи. Время обслуживания сразу обговорили, машину получила в срок. Рекомендую.
1
1
6 февраля 2024
Приезжаю сюда постоянно, всё нравиться,хочу отметить профессионализм администратора Екатерины и мастера Александра!Отличная команда, рекомендую!!!
1
2
8 декабря 2022
Мойка хорошая. Моют тщательно. Аккуратно. Зона для ожидания чистая и уютная, что очень приятно . Можно оставить машину помоюи без вас. Забрать как удобно. Но цена несколько выше ,чем в аналогичных местах.
1
23 июля 2024
Обслуживание на высшем уровне
Профессиональный подход к клиентам.
Всё очень понравилось
1
1
10 ноября 2024
Хорошая мойка. Очень качественно промыли.,просушили. Подготовили на зимнее хранение.
25 апреля
Новое оборудование, очередей почти нет. Цена среднячок)
11 сентября 2024
Отличная мойка. Моют долго, дорого, но очень качественно. Я давно не видела свою машину такой идеально чистой, как снаружи, так и внутри. Рекомендую!
31 мая 2024
Оперативно и качественно помыли машину. Как всегда все на высшем уровне. Спасибо!!!!
24 августа 2023
Ребята работающие в этом детейлинг центре-настоящие мастера и опытные работники! Сделали всё быстро и качественно. Не первый и не последний раз пользуюсь их услугами, оставляют только позитивные впечатления.
1
22 августа 2024
Все отлично работает, паузы включаются исправно, один минус, нет выбора на 150 руб, 100 или 200
6 декабря 2023
Грустные впечатления.
Просил сразу промазать уплотнители и ручки силиконом.
Сказали что промажут просто так.
Спустя 3 часа я не могу открыть задние двери...
После мойки на машине остались какие то не понятные белые точки, снимались ногтем но не понятно что и откуда.
Оставили плотный слой пыли на торпедо.