Научно-практический центр современной медицины
Как добраться
Автостанция Можайск
310 м
106 отзывов
13 декабря 2024
Как говориться встречай по одежде, а провожай по уму!!
Крайне неприятное впечатление от сотрудницы ресепш: недоброжелательное выражение лица, не отвечает на приветствия посетителей, не ведет диалог с клиентами, хотя мы приносим вам деньги! Бахилы выдают с таким видом, как будто у вас дефицит с ними и вызывает ощущение ,что мы должны заплатить за дополнительную пару! Отсутствие терминала для оплаты картой, хотя через несколько шагов аптека,где можно спокойно оплатить картой! И ни одного чека на руки за несколько пройденных процедур!!!Вопрос к руководству?!?Уходите от налогов?? пора пригласить к вам налоговую.
К сотрудникам, которые именно принимают пациентов претензий нет,свою работу они выполняют достойно!
Замените даму на ресепшене!! Отсюда и негативные отзывы!
1
31 октября 2024
Я не понимаю, как клиника может работать без терминала и чеков.
Девушки на ресепшене совсем не знают, как вести себя с клиентами.
Судя по многочисленным негативным отзывам такое отношерия уже давно…
2
23 февраля 2024
Может центр и современной медицины, но технологии совершенно не современные. Претензия к руководству, терминала нет, оплата только наличными, чек не дали, видимо, налоговая давно не заглядывала.
На ресепшен сидят две девушки, хамки, на вопрос можно ли оплатить прием врача переводом - ответили нет, либо наличными, либо на прием не идете. Наличные деньги потом я все таки нашла, расплатилась, после приема нужно было оплатить анализы. Тут наличных уже не оказалось. Девушка, через не хочу, сделала одолжение и всё таки позволила оплатить переводом. Сказав, что таких как мы давно не видела. В чем я очень сомневаюсь, учитывая отзывы ниже. Советую клинике поработать над клиентоориентированностью, если руководство не может поставить терминал для оплаты картой, тогда хотя бы дайте поручение принимать оплату переводом, чтобы не пришлось стоять и упрашивать ваших подчиненных, которых я, будь владельцем, давно бы уволила. Не понятно для кого эта клиника, складывается впечатление, что клиенты вам не нужны. Прихожу только из-за одного врача, который в других клиниках не принимает. Если бы принимала, к вам бы точно не вернулась.
16
1