Очень удобно все организовано, есть парковка для пациентов - не очень большая, прям рядом с входом. Отлично все организовано, Очередей не было нигде, приняли по времени. Но лучше приезжать минут за 40 чтобы дойти, оформиться, и отдохнуть перед операцией/процедурой.
Хочу выразить огромную благодарность Асеевой Елене Александровне! Целый год мне никто не мог поставить диагноз, лечили от всего чего только можно, пока я совсем не ослабла, мне посоветовали обратиться в НИИР и по отзывам выбрала врача-ревматолога Елену Александровну, она сразу же предположила, что это системная красная волчанка, назначила анализы и заболевание подтвердилось, она сразу выбрала для меня план лечения с пульсо-терапией, назначила гормоны и генной-инженерией, помогла мне лечь в НИИР на госпитализацию, генная-инженерия была назначена на год каждый месяц и вот спустя 5 месяцев мне отменили ее, потому что наступила медикаментозная ремиссия. Я безумно благодарна лучшему специалисту в этой области, Елена Александровна всегда была на связи и давала советы, очень ее рекомендую!
Госпитализация в институте мне тоже понравилась, по сравнению с МОНИКАМи здесь высочайший уровень, очень чисто, вкусно и много кормят, сотрудники все улыбчивые и вежливые, ездила туда как на отдых. Моя лечащий врач в стационаре Никишина Нина Юрьевна очень хороший специалист!
Выражаю искреннюю не благодарность младшим сотрудникам данной организации!
Ведущие Врачи возможно действительно профессионалы , но я пишу со стороны посетителя/ клиента!
Начнём с самого начала.
1. Приём был заранее сформирован и запланирован , но не зная внутренней "Кухни" становится очень странно.
Все вроде стандартно , берёшь талон, сидишь ждёшь когда на табло высветится номер твоего талона и идёшь. Но , тебе придётся простоять в очереди , чтобы сформировали на тебя пропуск , чтобы ты мог спуститься на -1 этаж , чтобы попасть в свой " к24 -1эт." , ждёшь ещё какое-то время( т.к. очередь) , чтобы попасть в кабинет , который тебя неинтересует, а все потому что на стойке получения пропусков должны были сказать 124к , а не как на табло к24. И ещё час ждать ( Мы сделали табло , чтобы ты стоял в очереди , чтобы потом ещё стоять в очереди)!
2. Вторая причина ещё интереснее , я понимаю, что действительно есть определённый ВНУТРЕННИЙ регламент посещений , но лекарства никто не мешает передать лично в руки родственнику. Начнём попорядку
- При передачи родственнику лекарст и обменявшись пару слов с человеком ,который летел сюда за 3к км. , так как эта " самая инновационная НИИ", которая разработала вакцину по редкому заболеванию. Сотрудники охраны начинают напрямую хамить говоря : " Вообще-то тут вы тоже не имеете права стоять" , на что пришлось ответить " можно эту информацию донести в более нейтральной , либо в уважительной манере " , на что я снова слышу повелительный тембр и нотками хамства и щепоткой передразнивания моей жестикулячии " я уже сказала 3 раза, в 4 подругому не будет !", услышал я эту фразу ВПЕРВЫЙ раз. После чего присоеденяеться ещё одна охраница БЛОНДИНКА (надеюсь вы это читаете, даже для ВАС я выделю жирными буквами ). Которая начинает разговаривать на повышенных тонах ЗАТЫКАЯ меня , добавляя угрозу , того что моего родственника ВЫСЕЛЯТ сею же секунду , не стесняясь использовать МАТ и говоря:" В какой палате ? Не скажите ? , я сама узнаю и её тут же выселят ". Стала куда-то звонить , говоря ,что их назвали " сволочами", интересно когда , кого и кто назвал? Хотя вопросы были адекватные с моей стороны " Почему в грубой форме ? ", "Я так понимаю это угроза с вашей стороны ? "
Итог : В истории мы имеем 1 женщину, которая предупреждает , что "нельзя"то 7 раз , то 5 , то 3 раза ( странная система исчисления), начинает переходить с " ВЫ " , на "ТЫ" и весь диалог с её стороны сформирован в грубой форме.
2 девушка умеет сыпать угрозами, матом ругаться и затыкать рот!
P.s.
-Родственник находился на территории за турникетом, я же со стороны посетителя .
- Думаю, что не только название должно говорить о серьёзности организации , как и старшие сотрудники , но и младшие сотрудники , тоже должны быть компетентными и вменяемыми , не используя агрессию, передразнивание и в том числе мат.
-Читая это, вы можете подумать , но с вашей соторны тоже же была агрессия и нецензурная брань , Да , действительно и вы будете правы , но когда к вам обращаются на "ТЫ" , поступают угрозы и все время вы слышите ОР сотрудника ОХРАНЫ , как бы вы сделали ? Но скажу одно , не зная человека и политику его общения, я никогда не буду использовать МАТ, ведь мы не в подворотне или баре, выводы делаете сами ! Надеюсь мой отзыв поможет другим клиентам/посетителям заранее быть подготовленными к данному поведению младших сотрудников !