На звонки ответов нет, на сайте есть обратная связь, но то же для галочки, ни кто не отвечает.
Сайт кривой, настрон для работы с PC, нет мобильной версии.
Стоит уже обзавестись вацапом на каждое отделение и посадить на него секретаря
Отличная клиника, славные хирурги, настоящие профессионалы
,безвозмездная помощь действительно нуждающимся, внимательные врачи, наблюдают круглые сутки даже в праздничные и выходные дни
. Особо хочу отметить хирургов Багдата, Асылбека, зав отделением прекрасного человека Анну Леонардовну. Дай им всех земных благ за их золотые руки.
Меня оперировал по квоте Реквава Роин Роинович в августе 2019 года. Врач от Бога, Человек - спаситель. Моей благодарности нет предела! Также хочу поблагодарить аритмолога Кошумбаеву Кульзиду Мукиевну, заведующую приёмным отделением Айтжанову Жанат Аяновну, кардиохирурга Нурбай Жанар Нурбаевне, кардиолога Исхакбаеву Гузель Пархатовну. Подход профессиональный, индивидуальный, качественный.
Хамство.Высокие цены.Манзура хамка 1.
К людям пренебрежительное отношение.
Больные стоят под дождём ждут очередь. Рентген ждали 1.5часа.
В ревматологии ледяная вода в кране.
Еду дают по150грамм.Полы моют1 раз в сутки
Не первый год маме делают лигирование. Врачи и мед.персонал по профессиональным и человеческим качествам на высоком уровне. Фгдс обследование рекомендую проводить здесь.
Возил туда на обследование"тещу". Нужно было получить разрешение на офтольмологическую операйию. Быстро. С каким-то особым вниманием. Сопровождение по кабинетам. Заключение сразу.
Организация процессов обслуживания больных не отлажена, нет чёткости приёма по времени. Но сам приём хороший, внимательное отношение к больным, грамотное обследование
учитывая что это учреждение с громким названием НИИ, с уверенностью можно сказать оценку "ужасно", как начиная с гардеробной вплоть до обследования. думаю, в таких сферах как медицина, надо содержать работников мед учреждений не на зарплате а на клиентах: чем больше клиентов, тем выше зп (при этом официально запросить у клиента об оценке обслуживания)
Ужасно!
Не ожидал, что там где должны быть передовые технологии может быть так плохо организован медицинский процесс.
Медсестры забывают выдать лекарство, выполнить подготовительные процедуры перед операцией или просто поставить отметку о выполнении, но не сделать этого!
Ужасно!
При этом, люди то добродушные, отзывчивые.