Нравится салон свои сервисом, улыбчивым персоналом и конечно качеством работ парикмахеров. Хотела модельную стрижку - получила и осталась довольна. Мастер Даня С. сделал то что мне нужно. Посещаю салон не первый раз и всегда остаюсь довольна работами мастеров🙏🏼
Впервый побывала в салоне, безумно понравилось. Мастер Денис отлично справился с поставленной задачей! Волосы после процедуры шелковистые! Еще ни раз вернусь сюда:)
Записалась к Антону Нагорному на вечернюю причёску.
Осталась очень довольна: позитивный , деликатный, вежливый и профессиональный молодой человек!
Сделал отличную причёску и дал много советов по уходу за волосами, рекомендовал средства.
Обязательно вернусь к нему еще раз и буду рекомендовать друзьям!
Всё отлично! Была на derma drop и ультразвуковой чистке у Олеси, очень понравилось. Олеся молодец, очень приятная мастер, процедуры прошли замечательно, я очень довольна результатом. Спасибо!
Делала сложное окрашивание в этом салоне. Мастер Маргарита полностью проконсультировала, посоветовала оттенок, который подойдет под мой тип внешности. Полностью довольна процедурой)
Отличный салон красоты, теперь буду обслуживаться здесь! Впервые окрашивала волосы хной в салоне (решила перейти на этот вид окрашивания), результат преврашел все мои ожидания и очень порадовал, тор-стилист Олег профессионал в сфере красоты волос! Также понравилась работа косметолога Олеси, открыла для себя новые техники массажа лица😊 Отдельная благодарность администраторам салона за их доброжелательность и заботу, пять часов пролетели незаметно, даже с ребенком 😉😄
Очень нравится наводить красоту именно в Naturel Studio! Хожу уже 5 лет и всегда довольна результатом, сегодня сделала окрашивание Airtouch и результат оказался даже лучше чем я ожидала! Спасибо Диане, Ирине и всем кто в этот день встречал меня!)
Всё супер! Хожу не первый раз, сервис отличный, все с руками из нужного места. Очень приятно возвращаться. Отдельное спасибо Валерии, самый классный мастер и приятный человек!
Салон мне посоветовала дочка, мастера Олега Самошкина. В первый раз мне настолько понравилось!! Олег увидел, какую стрижка и окраска мне подойдет. И теперь хожу только в этот салон. Олег придумывает всегда что-нибудь новое. И всегда попадает в точку. Мастер с большой буквы. Обставка в салоне очень уютная, администраторы молодцы. Время пролетает незаметно. Ухожу из салона отдохнувшей и помоледевшей. Очень рекомендую данный салон.
Была не первый раз, но впервые у арт-директора Юлии на стрижке) Юлия очень приятная и интересная девушка, мы подробно обсудили стрижку и в итоге мои ожидания оправдались на 200%)) рекомендую)
Замечательный массажист Анжела, после массажа ощущение, что в другом измерении побывал. Парикмахер Екатерина шикарно уложила мои волосы. Бровист Анастасия оформила брови. Очень отзывчивый персонал на рецепции (Мария и еще одна девушка, имя не уточнила). Однозначно рекомендую!
Нужна была укладка, а времени для ожидания по записи не было.Обратилась в салон и мне сразу же, без предварительной записи и длительного ожидания предложили мастера Марго. Мастер учла мои пожелания а также структуру волос. Всё получилось именно так, как я хотела. Огромное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход.
Салон очень понравился своим комфортом и уютом. Очень вежливый и приветливый персонал. Приятный бонус чай, кофе и массажное кресло при мытье головы. Большой выбор косметических средств, различных процедур и квалификаций специалистов. Мне понравилось. Обязательно порекомендую своим знакомым.
Соотношение цена и качество 👍
Ужасно, отвратительно, хотите испортить себе настроение, то вы по адресу) сделали очень плохой маникюр с затеками, боковые валики не просохли, блики кривые, косые, дома заметила, что покрытие предыдущее не сняли полностью, местами остались полоски, педикюр просто отвратительный, без слез не взглянешь. В этот же день меня угораздило сделать у них ресницы, сделали вообще не то, а плюсом опрокинули клей на волосы(!!!!), после чего на следующий день оторвался клочок волос, а маникюр я побежала в салон возле дома снимать, потому что улетала через день. Прилагаю фото что хотела, и что получила) Убедили меня все-таки оплатить счет и разобраться в ситуации, девочки, не соглашайтесь ради Бога, потому что в итоге приглашают а-ля хотим исправиться перед Вами на бесплатное покрытие маникюр и педикюр(оказывается они только покрытие считают косячным и бесплатным), а счет выкатывают полный, причем вместе с покрытием сначала, а потом торгуются «за это вычтем, а за это нет», смешно и грустно. Если бы знала, что они хотят, чтобы за полноценный маникюр я им заплатила, то и ноги бы моей там не было, кто приглашает клиента на покрытие без обработки кутикулы? Очень обидно слышать про «вызову охрану, напишите расписку, что отказываетесь и тд», когда ты вообще не причем, это их косяк, и ехала на такси за 2к за свой счет, чтобы они «исправили ситуацию», а ты облит помоями, при том, что разговор был очень спокойный с моей стороны, у меня грудной ребенок, нервы как канаты) жаль не сделала прям подробные фото, не думала, что такое возможно вообще, даже в самых обычных салонах ведут себя лучше с клиентами, девочки, сервис это не про улыбки, когда клиент Вам платит приличные деньги и вы рады, а про умение вести себя и держать себя достойно в любых ситуациях. Надеюсь, что кого то данный отзыв убережет от посещения этого места
Была в салоне первый раз, администраторы встретили очень приветливо и проводили и предложили напитки. Мастер Антон вежливый и приятный в общение, выслушал мои пожелание, и как результат замечательная стрижка
Хожу в данный салон и саму сеть Натурель лет 8. Качество обслуживания за эти годы упало драматически. Постоянно меняются мастера, администраторы, теперь арт директора портят прически, причем салон даже не извиняется и не исправляет ситуацию, раньше такого не было.
Салон катится вниз в плане качества и сервиса уже не первый год. Крайние 2 визита к мастеру Нури оставили неприятные впечатления. Была на наращивании ресниц. Сделали плохо-в глаз попало средство, от чего полились слезы, все это нужно было смыть, в туалет понадобилось пробираться по коридору и лестнице без возможности открыть глаза. Умылась, сделали ресницы, дома обнаружила, что все ресницы в белом клее или ремувере, как будто я забыла умыться. Написала, попросили «дать им и мастеру шанс» и бесплатно переделать. В итоге когда пришла на процедуру, выяснилось, что «бесплатно-это надо было уложиться в гарантийный срок 4 дня», хотя об этом никто не говорил и окон у мастера таких не предлагал. Но дело не в деньгах. Я второй раз заплатила за результат, который мне не нравится. Опять клей, ресницы сделаны не так, как мы делаем обычно и я перед процедурой говорила, что делаем, тк мастер каждый раз обнуляется и через 3 недели ничего не помнит. Стало плохо. Ходить можно только к проверенным мастерам, которые работали 10 лет назад до тех пор, пока они еще работают в салоне :)
Мой самый любимый салон красоты. Администраторы очень вежливые и приветливые. Ходила на сложное окрашивание, ну что могу сказать, всё сделали просто идеально. Из чёрно-красного цвета волос, и далеко не в самом отличном состоянии, арт-директор вывела в светлый тон, и волосы все остались на месте, уход для волос тоже сделала отменный. Спасибо большое за профессионализм. Приду к вам ещё.
Волосы стали здоровые, красивые!!! Всем рекомендую такой уход за волосами.
Большая благодарность Валерии Балушкиной за правильный подбор окрашивания волос и за рекомендации по уходу за волосами.
Крутой салон, отзывчивые мастера прихожу не впервый раз и всегда восторг.
Прекрасная слаженная команда особенно круто что есть возможность получить услуги в параллели мой выбор это маникюр и окрашивание. Что сокращает временные затраты. Рекомендую всем😇
Делала биозавивку, мастер Асият богиня, все аккуратно, четко, рассказывала каждый этап что делает, для чего это и тд. Студия чистая, светлая, приветливые сотрудники)
Посещаю салон Натурэль Студио с открытия.
Очень нравится обслуживание и персонал.
В последний раз была у мастера Дианы. Очень понравилось 😄 и отношение к клиенту и результат работ. Успехов и процветания дальше Диане по профессиональному росту!
Прекрасный салон. Приходила делать смывку так как сильно затемнилп уже волос и хотелось более естественный и красивый цвет. Мечта исполнилось. Цвет получился великолепный, очень естественно и красиво. В салоне уютно и чисто. Могу только рекомендовать его с большим удовольствием.
Отличное место. Забежала сделать укладку перед бизнес ужином. Свободный стилист сделал локоны очень быстро, результатом довольна. Подобрали уход для недавно окрашенных волос, предложили вкусный кофе, сделали скидку.
Приятный салон, включающий в себя уютную атмосферу и доброжелательный персонал💕
Мастер Екатерина Чекина поразила своим
профессионализмом и заботой
Спасибо за прекрасный результат🧡
Тот случай, когда каждый (!) салон сети держит высокую марку качества и клиентоориентированности. В моих фаворитах - салон на Комсомольской и Полянке.
Уже много лет хожу на сложное окрашивание и никогда не сомневаюсь в конечном результате, потому что знаю, что он будет на высоте.
Лично для меня самый большой плюс и важный критерий оценки - безусловная клиентоориентированность: к пожеланиям прислушиваются, к сомнениям и вопросам относятся очень скрупулезно.
Я уже несколько раз дарила сертификат в салон маме и рекомендовала салон подругам, а это о многом говорит ;)
Очень приятный администратор. Записывалась на комплекс укладка+макияж, сделали все быстро и превосходно. Расслабляющая атмосфера и приятные люди вокруг. Буду ходить регулярно, результатом довольна на 100%
Ура! Я снова в Натюрель Студио. Настроение отличное с первых минут . Дружу с вами мой дорой салон уже 8 лет и только восхищение. Сегодня было окрашивание у Тамары результат превзошёл все ожидания! Очень очень стильно! Спасибо Оксане Анатольевне за красоту моего лица! У всех у кого начинается осенняя хандра, всем рекомендую Натюрель Студио, за настроением и красотой!!!
Очень приятный коллектив, хоть мне и говорили что обслуживание в Москве страдает, ничего подобного. Попала к хорошему мастеру Данила, сделали отличную укладку, самое классное что это сеть, и можно попасть в любой точке города.
Уже планируем следующий визит 🫶
Любимый салон, здесь все прекрасно- и обстановка , и персонал, и мастера !!!
Очень долго искала «своего» мастера, и вот, 5 лет назад попала в золотые руки Профессионала с большой буквы- Балушкиной Валерии ! Ее работы всегда безупречны !
Рекомендую салон и мастера !!!
Была в салоне несколько раз на укладке.
Удобное месторасположение и график работы. Очень нравится массажное кресло во время мытья головы. Но результат всегда разный и очень зависит от мастера. Причём я всегда выбирала недорогую категорию стилистов за 1500 и 2000 рублей.
Последний раз показала фото, но сделали совсем не так, укладка получилась в стиле 50-х, голова вытянуная и эти странные кудри от ушей(( Чёлку просила не трогать, но в процессе пришлось напомнить и переделывать в итоге. Первый раз стало жалко 2000 за укладку.
Вот за такой неудачный опыт минус звезда.
Сегодня в очередной раз посетила салон на Комсомольской. Очаровательная атмосфера , профессиональные мастера маникюра и педикюра быстро и качественно сделали маникюр с покрытием и смарт-педикюр (мастера Мария и Алена ). Однозначно рекомендую !
Отличное место. Вежливый персонал. Выслушали пожелания и сделали все как надо. Елена молодец, молодой, но уже отличный специалист. Была на стрижке, теперь хочу попробовать другие услуги салона. Приятный бонус, массаж 15 мин подарком.
Отличное место, приятная атмосфера, вкусный кофе и потрясающий мастер арт-директор Валерия👍 которая делает самое обалденное калифорнийское мелировагие!
Была впервые в этой студии на маникюре, у мастера Марии. Остались очень приятные впечатления: приветливые, внимательные девочки на ресепшене. В салоне большой перечень услуг, мастер Мария - профессионал своего дела. Теперь в Naturel Studio стало на одного клиента больше)
Всем привет!
Хочу поделиться впечатлениями от похода в данный салон.
Очень долго решалась на покраску волос и вот этот момент наступил….
Очень рада, что попала именно сюда, персонал вежливый, заботливый. Мастер Дина, просто супер, прислушивается ко всем комментариям, дает свои рекомендации.
Вообще 5/5
Посмотреть ответ организации
Варвара В.
Знаток города 4 уровня
11 мая 2024
В салон пришла по рекомендации, понравилось всё от порога до результата!
очень чисто и уютно! мастер Ася сделала потрясающий массаж головы и стрижку чётко по моему запросу, спасибо большое!
Замечательный салон! Очень внимательные администратор и мастер. Я сильно натерла ногу, девушки это заметили, предложили пластырь и тапочки.
Чисто, уютно, вкусный кофе, профессиональные мастера.
Я осталась очень довольна результатом, спасибо за такое качество, радушие и сервис!)
Была в салоне на стрижке. Мастер внимательно выслушала все пожелания. Осталась очень довольна стрижкой. В салоне уютные и чистые залы, вежливые администраторы. Обязательно приду снова)
Много лет посещаю салон на комсомольской
Пришла «за мастером маникюра » Татьяной Бородиной.
За это время отличные слова могу сказать и про административный персонал.
И о мастерах.
Запись - всегда проходит очень внимательно
Услуги Татьяны выше всяких похвал
Если у других мастеров - что то было не корректно( не угадали цвет при окрашивании) -всегда предлагают исправить
Часто предлагают ознакомительные
Варианты услуг
При высоком ценнике это бывает приятно
Сейчас иду после маникюра и стрижки счастливая, так как очень вовремя предложили в подарок массаж лица. Я отдохнула и восстановилась
Спасибо!
Рекомендую, атмосфера и Качество! Следят за трендами
Обучают мастеров. Любят клиентов ( меня - да)!!!
Не приведи Господь больше попадать к так называемым топ-мастерам или просто мастерам. Я не видела столько плохо выглядящих, подстриженных (это же отображает стиль, профессионализм и создает образ самому салону) - "мастеров" на 1 квадратный метр. Антураж - да. Соответствует ценнику. А вот Мастера вы там не найдете. Отвратительная работа!! Мне год приходится отрастать после так называемой работы "стилиста". Это настолько ужасно, что не подлежит даже эпитетам, прилагательным . Конкретно. Не советую попасть к Антону. Вы потом будете раз 7 состригать его непрофессионализм.