НатКом
44 отзыва
26 марта
Работу сделали хорошо, но спустя полгода, приемник дистанционного вкл./выкл. света (люстры и подсветки на шторах) сломался, и перестал включаться свет в комнате от основного вкл/выкл.
На жалобу или даже просьбу помощи в решении этой проблемы соединили с монтажником, который выполнял у нас работу, но тот в свою очередь сказал что он на субподряде, заказов много, не помнит где что монтировал, и надо заново заказывать монтаж потолка.
Резюмирую - вежливо послали.
27 марта
К замеру и установке потолков претензий нет. Все в срок. Но полгода спустя в одной из комнат перегорел редуктор. Погас свет. Люстра и подсветка шторы. Я позвонила в компанию. Мне и обещали перезвонить, но не перезвонили. Я позвонила еще раз через день. Попросили ждать звонка. Трое суток без света в комнате. Нашла телефон монтажника. Позвонила ему. Где он установил редуктор он не помнил. Сказал, что потолок надо разбирать полностью у него заказы на месяц вперед .. На компанию Натком никогда не работал. Они ему заказики подбрасывают. И повесил трубку. Все. Больше я не смогла в компанию дозвониться. Мне так никто и не перезвонил.
Помните - после оплаты день НГ вы сами по себе. Никаких гарантий!!!!
1
9 апреля
Отличная компания.Я не раз заказывала потолки,прекрасно работают: всё вовремя,быстро,красиво,грязи никакой.Цены хорошие.Весь персонал приветливый.Успехов в работе.Спасибо!!!!
29 января
Всё супер! Менеджеры всегда компетентны. На все вопросы есть ответы. Скорость и качество изготовления полотен на высоте. Комплектующие всегда есть вналичии, а если нет, то на следующий день привезут. Рекомендую! 👍
15 августа 2024
Планировала заказывать потолки на всю 2к квартиру. К замеру и заключению договора претензий нет. Все четко, в срок, с комментариями и пояснениями. Цена приемлемая +- одинаковая с конкурентами. Но до реализации, к сожалению не пришли. Мало того, что ближайшая дата от заключения договора была через 2 недели (согласилась ждать), так за 2 дня до монтажа менеджер пишет, что сломалась машина и бригад на мой объект в этот день нет. Освободится только через неделю. Т.е. 3 ожидание три недели. Так что если у вас большой заказ, будьте готовы к тому что у них ни транспорта, ни сотрудников на него не будет……
3
1
14 октября 2024
Замерщик приехал в день первого обращения.Всё ясно и чётко объяснил и замерил. Предоплатили 20% после того, как замерщик скинул смету. Далее всё строго соответствовало смете, цене и срокам в договоре. Монтажники приехали в срок, сделали сложный периметр за один день, без швов. Однозначно рекомендую данную организацию.
28 февраля
воруют контакты с сайта другой компании. Оставила заявку у других, а позвонили представители этой конторы. очень непорядочное ведение бизнеса
1 февраля 2024
Отличная компания.советую.приятно работать обратная связь моментальная по любым вопросам,все организовано и выполнено в установленные сроки.по цене дешевле чем у конкурентов.в будущем только к этой фирме.
20 сентября 2023
Рекомендую эту организацию, сделали недорого, а главное очень качественно и быстро, потолку уже более 6 месяцев, ни запаха, ни других каких-то замечаний не возникло.
1
22 марта 2024
2 раза уже заказывали потолки в этой фирме, результатом довольны.
Все сотрудники вежливые, установка произведена на совесть, мусор не оставляют.
31 октября 2023
Потолки получились красивые. Сделано качественно. Корректный замерщик. Мастер сделал все качественно. Рекомендую.
19 июля 2023
Обратилась в эту компанию по вопросу натяжного потолка. Хочу отметить, что эта компания одна из немногих которая делает тканевые потолки. Приехали сделали замер потолка, все рассказали , посчитали . Договорились о дне монтажа. Ребята приехали вовремя, сделали качественно, аккуратно. Сами сняли и повесили обратно люстру. Сам поток получился идеальным, ткань хорошего качества. Спасибо, буду обращаться и в будущем.
1
13 ноября 2022
Заказал потолок на кухню, в течении недели оплатил 20%, в выходные сделали за 3часа. Всё аккуратно и быстро! Единственное подробнее обговаривайте что входит в цену! Мне сказали установка люстры входит в стоимость а при выполнении заказа оказалось что нет, 500р поверх!
1
8 апреля 2023
Замечательные потолки!!
От замера до монтажа - идеально всё! Уже не первый раз работаем с вами, и в очередной раз огромное спасибо за качественную работу!
31 марта
Надоели со своими звонками!!!!
15 ноября 2023
Всё от замера до монтажа сделали очень отлично.По срок идеально.Нареканий нет.Очень рекомендую.При случае буду обращаться к ним.
26 апреля 2024
Всё супер, мне всё нравится. Быстро собирают материал
12 сентября 2021
Реальный отзыв, реального заказчика. Не знаю на счёт купленных данной компанией отзывов, но мы с женой остались очень довольны работой Наткома на все 100%. Нам делали натяжные потолки во всей квартире по нашему дизайн-проекту. Договорились делать всё поэтапно така не вовсе помещениях был завершён ремонт. С начала ребята приехали и установили направляющий профиль, а затем после окраски стен приехали и установили сам потолок с необходимыми закладными под люстры и точечные светильники. По готовности санузла и ванны ребята приехали в 3-й раз и всё аккуратно и быстро установили потолок и закладные под вытяжные вентиляторы и светильники. Все договорённости были четко соблюдены, а качество на очень высоком уровне. Я точно буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым. Хочу заметить, что за повторные выезды с нас не взяли ни одной лишней копейки.
1
1
13 октября 2023
Надежная компания, обращались уже три раза, всегда делали вовремя и качественно. Цены средние по Москве.
1
16 апреля 2023
Заказал потолок на офис мастер в полном своей работа качество и идеально аккуратно
24 января 2023
Самые профессиональные работники тут! Всем советую эту компанию. Переделывали старый потолок. Получилось все очень аккуратно, чисто и совсем не дорого.
1
1
19 августа 2021
Заказывала установку двух натяжных потолков. Сделали достаточно быстро, за целый день. В плане стоимости получилось недорого. Качество потолков очень понравилось. Рекомендую.
2
11 мая 2021
Хочу ещё раз поблагодарить сотрудников компании НатКом за качественно выполненную работу. Сделали натяжной потолок быстро и монтаж прошёл буквально за пару часов. Результатом я довольна.
2
12 августа 2021
На заявку откликнулись быстро, приехали, все замерили. И через несколько дней уже приехали монтажники и потолок установили. Было несколько сложных мест у нас, сделали хорошо, справились на пять.
3 июля 2022
Обращались не раз. Качество всегда на высоте и цены очень приятные. Рекомендую…
15 июня 2023
Замечательная компания!Отличные замерщики,высококвалифицированные установщики.
15 августа 2020
Делали ремонт в квартире и когда дошли до потолков, то сразу стали искать компанию, где заказать новые натяжные потолки. Ориентировались на цены и уже готовые работы, понравились очень тут варианты. В итоге, подумали и решили оставить заявку на установку. Потолки поставили 2 месяца назад, команда сделала всё за 1 день, во всех комнатах потолки устанавливали, после работ убрали весь мусор, спасибо, довольны, так как потолки смотрятся очень красиво, рекомендуем!
3
22 июня 2023
Быстро, недорого, рекомендую! 👍
23 февраля 2021
Договор №04379 от 19.02.2021
Реальный отзыв.
Заказ:
- потолок в спальне 11кв2 с карнизом шиной, светодиодной подсветкой, и натяжкой потолка для закрытия ниши бетонного потолка
- потолок в ванной
- потолок в туалете
По вызову замерщика нареканий нет (зовут Александр). Приехал, произвёл замер и оперативно уехал. Ближайший монтаж был на 5 раб. день. За 1 день до монтажа со мной связался Александр и сообщил о какой-то проблеме на производстве, якобы каркас потолка не так сварен и т.д., после моего удивления услышанному ситуация разрешилась в ближайшие пару часов и монтаж на завтра подтвердился. 19.02.21 приехали 2-а монтажника: Айдар и Александр (если не ошибаюсь).
Айдар выполнял монтаж потолка подсветки и светильников в спальне. Александр выполнял монтаж потолка в ванной и туалете.
По монтажу потолка в спальне:
В спальне монтаж потолка приходился от части на ГКЛ короб (ниша для кровати).
- углы потолочного карниза где будет штора не удались от слова совсем (фото прикладываю).
- внешний угол на коробе ГКЛ был изначально замят, но далее исправлен и скрыт плинтусом.
По монтажу светильников в спальне:
Замерщику были переданы точные замеры до сантиметра по расположению светильников. Данная информация до монтажников не дошла, пришлось решать на месте
По монтажу потолка в ванной в туалете, в целом всё отлично, только единственный момент, что за вентилятором в туалете Александр смонтировал плинтус с щелью (фото прикладываю).
Ребята монтажники позитивные ребята, монтаж занял порядка 12 часов.
На след. день возникает желание повесить шторы и тут начинается самое интересное о чём заказчик, т.е. "Я" не был проинформирован. Потолочный карниз шёл без комплектующих, т.е. крючков и заглушек. Я проинформировал об этом монтажника Айдара, он был в курсе данного вопроса, но не смог ответить почему меня не проинформировали об этом. Замерщик данной информации не знал, уточнил, и подтвердил данный факт. Это конечно глобальный минус, что заказчика об этом не предупредили заранее, т.к. услуга мне требовалась "под ключ" и без "сделай сам". Чтобы повесить крючки на карниз требуется просверлить отверстия в карнизе (со слов монтажника). В ответ на вопрос , когда это будет сделано - ответ был следующий: "как будем в твоём районе, просверлим".
Светильники я покупал двухсекционные с возможностью направления света в разные стороны. Через пару дней , когда попытался поменять направление света обнаружил, что на 2х из 3х светильников выпадают основные кольца, которые изначально крепятся к основанию (платформе). Связался с монтажником Айдаром , ответ был , что это брак светильников. Эту мысль я даже не рассматривал. После того как я отправил ссылку на светильник , Айдар ознакомился с информацией и сообщил, что надо снять платформу и закрепить эти кольца на платформе. Я сообщил Айдару, что не очень понятно почему этим должен заниматься я и что будет , если я порву полотно. Данные кольца на платформе должны были быть изначально закреплены перед монтажем и тогда бы проблем этих бы не было.
Сейчас есть понимание, что надо обязать ребят переделать все свои косяки, т.к. я плачу деньги за услугу под ключ, а не "сделай\переделай сам". Соответственно требовать и переделать углы потолочного карниза, раз на них косяки не закончились.
7
18 августа 2020
Эту фирму мне порекомендовала сестрёнка, которая уже во всей квартире установила натяжные потолки, я у неё была, очень понравилось.
Я решила начать с гостиной, она у нас большая поэтому я выбрала сатиновое покрытие с двумя уровнями, кроме того мне установили световые элементы с регулируемой яркостью. Ребята трудились больше 5 часов, зато всё сделали аккуратно и потолок получился замечательный. Благодарю за шикарный потолок за не очень большие деньги.
1
26 августа 2020
Мы заказывали натяжные потолки для салона красоты. Большая площадь, так что потолок нужен был ровный и без швов. Его-то нам и сделали. Поставили точечные светильники по заранее продуманному плану. По цене вышло не бюджетно, но с учетом проделанной работы и профессионализма сотрудников, я бы им еще доплатила. Буду обращаться за потолками и для дома. Все равно лучше компании у нас не найти.
5 июня 2022
Отличная работа Александра, огромное спасибо!
20 января 2024
Отличное месйто!
17 августа 2020
В прошедшую пятницу мне установили на кухне многоуровневый потолок с подсветкой. Материал выбрали однотонный, легкомоющийся. Количество светильников увеличили над рабочей зоной, а над зоной отдыха свет получился приглушённый, расслабляющий. Одним словом всё получилось отлично и по цене вменяемо. Отдельное спасибо замерщику за точно снятые размеры и за подсказки при выборе потолка.
2
28 июля 2020
После моего звонка в эту фирму я получила вводную консультацию по натяжным потолкам. Замерщик подъехал в этот же день после обеда, хорошо что у него с собой были образцы, я легко определилась с материалом и расцветкой. Через 3 дня мне установили в спальной комнате натяжной потолок, который напоминает сатиновую ткань, смотрится великолепно и по цене вышло бюджетно. Благодарю за радость которую вы несёте в наши дома.
22 августа 2020
Заказала потолки для всей квартиры, для каждой комнаты, даже для ванной и санузла, для балкона. Специалисты все сделали быстро. Квартира у нас совершенно пустая, поэтому мебель им не мешала. Цена не изменилась от той, что озвучили при замерах.
1
7 июля 2020
Мастера тут свое дело знают, в спецодежде работают. И довольно быстро закончили с монтажом натяжных потолков. Благодаря им все выглядит красиво.
30 июня 2020
Давно уже напрашивался монтаж натяжных потолков в моей новой квартире, а тут работают настоящие профессионалы. Все мастера в спецодежде, а ещё с масками. Сделали все по высшему разряду.
25 июня 2020
Когда я сюда обратился, то я и не подозревал, что монтаж натяжных потолков пройдет так быстро и гладко. А ещё мастера в спецодежде и с масками. Настоящие профессионалы. Я доволен результатом.
1
27 июля 2020
Без проблем пришли мастера в спецодежде и сделали для меня натяжной потолок на кухне. Теперь у меня весь дом красивый.
1
3 октября 2016
Обратился за натяжными потолками. Замерщик приехал вовремя, показал образцы, доходчиво все объяснил, оставил приятное впечатление. Через день приехали исполнители, работали четко и слаженно. На установку в 2 комнатах ушло примерно 4 часа. Немного пошумели, но запаха и особой пыли не было. Справились ребята на отлично. Благодарчик.
28 июля 2020
С монтажом натяжных потолков тут рабочие справились. И при этом работали в масках, что очень профессионально.
1
12 мая 2021
Всё на должном уровне
2
31 августа 2014
Отвратительная компания! Точнее, не компания,а 1-2 человека(они же менеджеры,замерщики,кассиры и директоры). От начальной стоимости заказа подняли цену на 25%. Качество-китайское, косят под Германию, Швейцарию или Францию. Предоплату не делайте вообще,чревато получить низкое качество работы, и без каких-либо гарантий!
4
3