ужасный сервис. Когда вызываешь таси, то в 95 % машину так и не находит, потому \что водители отказываются (на минутку центр города). Может ждут когда начну торговаться с ними, предлагаю больше. Но извините, мы не на рынке. Озвучьте свою сумму сразу. При этом когда пишешь в службу поддержки, то ни разу не дождался ответа от них. Им плевать
Не рекомендую пользоваться этим такси,если вам срочно надо добраться до пункта назначения! Заранее они заказ не принимают,хотя объясняешь им,что у тебя поезд в определенно е время и тебе нельзя опоздать! Затем они принимают заказ и через 15! минут говорят,что машин нет!!!
Жаль,что Яндекс не работает круглосуточно!(
Заказал такси в 3часа ночи, с напарником менялись, нужно было на жд, приняли заказ, через пол часа отзвонились, сказали что не могут предоставить машину, зачем было вообще принимать (((Яндекс такси вызвал, приехала машина через 6 минут!
1
Е
Елена М.
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2022
Вызвала сегодня такси Натали для бабушки с дедушкой к ритуальному залу областной больницы. Они провожали в последний путь друга. Дедушке 84 года, он с трудом передвигается.
В итоге водитель Polo номер машины 2732 подъехал совсем к другому зданию, пришлось звонить ему. Оказалось, чтобы подъехать к зданию, указанному в заказе! ему надо сделать большой круг, он решил привести клиентов к машине ПЕШКОМ !!! После чего состояние моего дедушки значительно ухудшилось!
Чек он не дал! Но стоимость поездки с Воинов-Интернационалистов 37в до Фрунзе 114к2 составила 8 рублей и это не в час пик, а в 14 часов! Утром ехали на такси другой компании за 4 рубля. Разъяснить, почему такая разница водитель не смог!
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!!!
Не устраивает цена, в приложении указывают одну стоимость, а по факту таксисты берут, чуть не вдвое больше, отписалась и не пользуюсь, и приезжает такси на счётчике всегда около3р, берут наверное за посадку, тогда почему все по разному
Прекрасное такси,особенно на фоне остальных.Не нужно ждать 30-40 минут,пока идет поиск водителя,приезжают в течение минут 10-15,даже когда вызывала в сильный ливень в час пик.Отзывчивые приятные водители-как-то пришлось везти прдростковый велосипед-терпеливо утрамбовывал его в багажник,а остальные такси отказывались сразу его везти.Я теперь пользуюсь только такси Натали
Натали такси! Ужасные водители. Скорость перед лежащим полицейским не снижаем, на машину мне по боку! А то что мы с ребенком с головы до ног в воде с лужи, это да... Сама езжу за рулем и уважаю пешеходов. Плохо, что номер машины не успела рассмотреть. Неудачной работы тому водителю! А службе, внимательнее подходить к подбору персонала... убьют все машины... Из-за таких случаев, не хочется больше пользоваться Вашими услугами
Решила воспользоваться акцией от Виалюр и приехать домой с покупками бесплатно. Заказ приняла диспетчер со словами вам перезвонят, через 15 минут робот предложил отказаться от заказа или продолжить ожидание, еще через какое-то время тот же робот уведомил о номере машины и сообщил, что ждать еще минут 10. Приехала машина и уже от водителя я узнала, что он не успевает всех развозить и поедут сначала другие пассажиры, а я оказывается в очереди, но адрес у них был совсем рядом, решила всё-таки дождаться... В итоге ровно через 40 минут после вызова такси я таки уехала от Виталюра.
Да бесплатно, но в купоне указано время ожидания 15 минут, и считаю, что о том что не хватает машин и время может существенно увеличиться, нужно предупреждать при заказе. Хотя есть подозрение, что машин хватает, а водитель сам создаёт очередь, набирая заказов впрок, время не час пик, на минуточку, а около 3 дня... Так себе сервис, в общем.
Сегодня нужно было на поезд утром рано, взяли заказ, хотя другие службы такси даже заказ не взяли. А тут доехали с комфортом, и главное успели. Спасибо!
Вызвал автомобиль по своему адресу. Перезвонили сообщили номер авто который должен приехать. В итоге водитель даже не захотел остановиться и подождать. Не советую польз оваться этим такси.