Заказывала свадебные аксессуары и пересмотрела много всяких магазинов. Очень рада, что в итоге наткнулась на этот интернет-магазин. Ассортимент огромный, цены самые адекватные. Все детали обговорили с менеджером, работы и доставку сделали точно в обговорённый срок. Но самое большое удивление у меня было после получения заказа. У меня в заказе была книга пожеланий, которая изначально шла с серебряным оформлением. А все другие аксессуары и детали были с элементами розового золота. К сожалению, на моменте оформления заказа менеджер сказала, что у них нет таких материалов и сделать книжку с элементами розового они не смогут. Только в серебре. Я согласилась. И как же была приятно удивлена, когда получила заказ и там была книжка именно в том цветовом решении, которое я изначально хотела. Спасибо менеджеру и спасибо за такую клиентоориентированность!!!
Не рекомендую обращаться в данную организацию. Заказы готовы принять наверное только за полгода заранее, иначе якобы "не успеют". При заказе обратного звонка на сайте не перезванивают - в целом о многом говорит касательно отношения к своей работе
Неклиенториентированное место. Пытались узнать, возможно ли в принципе сделать так, как мы хотим (по мелочи, не глобально). Потребовали сначала создавать заказ (!), мол, что их от работы отвлекать. Я явно свадьбу не под ваши приглашения и карточки делаю, прежде, чем заказывать, мне надо было знать - возможно ли это. Естественно, никакой заказ делать не стали. Есть места, где относятся с уважением к клиентам.
Не рекомендую. Слово «клиент» тут не знают. Охают, вздыхают.
Разговаривают грубо, трубки кидают.
Такое ощущение, что это ты им оказываешь услугу, а не они тебе.
Система оплаты тоже оставляет желать лучшего.
Шикарный магазин! Нам с будущей женой нужно было найти оформление для столов, украшение на машины и пригласительные. В итоге, это все мы купили здесь. Очень приятный менеджер, она помогала подобрать самые выгодные цветовые сочетания, при этом, по приемлемой цене.