Настоящая мебель
32 отзыва
17 февраля
Ужасный магазин, никому не советую в нем что то преобретать.Вымотали все нервы. Заказали шкаф в ноябре 2024г. В договоре сказано что крайний срок 45 РАБОЧИХ дней. Но никто не ожидал что так и будет на самом деле((((((прошёл новый год , 45 рабочих дней прошли в январе. Я звоню узнать когда же приедет к нам шкаф. Который мы полностью сразу оплатили и доставку в том числе. Ответ меня огорчил, машина приедет в начале февраля, но вашего заказа в ней нет по накладной.👍отлично. Почитала ещё раз договор, ну думаю что дальше то после 45 дней. А там написано что если в 45 не привезём то..... ( привезём на 60 й день🤣🤣🤣) думала нецюустойка какая то есть ,так смех. 5% от стоимости товара. Ждите люди по 3 месяца а вам нейстойка в 1000р)))) ладно идём дальше. Я еду в магазин пишу заявление на отказ. Принимают все хорошо. Просят реквизиты карты куда перечислять деньги. Я тут же на месте предлагаю им в письменном виде написать их, либо фото сделать. На что мне сказали отправьте реквизиты на почту. Ок. Отправляю сразу как вышла из магазина. Через полтора дня звоню узнать когда же деньги переведут.. а мне в ответ , , у нас не работает почта)))))) тесть мои реквизиты они так и не обработали. На что я спросила , почему не позвонили и не попросили данные снова.🤷♀️🤷♀️🤷♀️спрашиваю когда переведут деньги. А деньги они переводят в течении 10 дней. Добили ещё больше. Адская организация. Не ходите туда. Мы деньги ждём до сих пор. Прошла неделя.
2
1
15 августа 2023
Отличный очень ответственный продавец, неплохая бюджетная мебель по низким ценам. Именно в самом офф-магазине бывать не доводилось, но делала много интернет-заказов у "Настоящей мебели", и пару раз возникали нестандартные ситуации, - перепутав на складе, привезли не мои заказы, но сотрудники центрального офиса в СПб очень быстро и эффективно решили все проблемы в мою пользу, своими силами и за их счёт прислав мне мой товар и произведя обмен с доставкой прямо к двери в удобное мне время и дату, и уже силами сотрудников местного нашего магазина, поэтому я несказанно рада, что у нас есть этот оффлайн-магазин "Настоящей мебели" и периодически ходят машины из Санкт-Петербурга и с ними мне и привозили мой товар, иначе пришлось бы таскать всё самой и отправлять в Питер. Продавцу можно доверять, в беде не бросит, за свои ошибки отвечает в полной мере, то же самое касается и каких-то возможных повреждений и брака у заказываемого товара. Спасибо им большое!
1
1
15 мая
Ужасный магазин,даже слово магазин не хочется называть.
Забегаловка.
Заказала жена гостиную Атлантида 4.в феврале первого.2025.
Прошло 70 дней ,а про заказ никто толком ничего не знают.
Директор говорит ждите.
Но извините сколько ждать.
Обманывают покупателей.
Кормят завтраками,
Звонили на завод в Пензу,
А там сами менеджеры,такого заказа нет,с такой компанией не работаем.
Подали заявление на возврат денежных средств ,аванс .
Хоть вернули.
Хамское обслуживание.
Никому не советую,с ними связываться.
Обманут....Будьте осторожны с таким магазином....
В городе Пскове много других магазинов мебели,где обслуживание и отношение к покупателям на должном уровне.
1
19 ноября 2024
Вот так стоит себе магазин и мало кто его замечает, а на самом деле, отличное место чтобы купить корпусную мебель.
Отличные модульные кухни, качество хорошее, изготовлено на фабрике, а не у соседа в подвале.
Цены приемлемые для нас обычных граждан.
И кто говорит что кухни стоят как полмашины, снизьте немного свои требования и все будет отлично, живите по своим доходам, а мебель всегда можно купить в этом магазине.
Отличную мебель, за свои деньги.
Рекомендую.
1
3
3 июля 2024
Отличный магазин и сотрудники компетентные, заказывал кухню, гостиную и спальню, мебель шикарная, все замерили, составили проект, привезли и собрали
1
2
4 февраля
Покупала там кухню. Прекрасные впечатления от покупки и от девочек продавцов.
3 сентября 2024
Выбор мебели большой. Заказывала здесь столешницы, мне нужны были нестандартные размеры. Плюс в том, что я нашла нужные, минус в том, что ждала два месяца. Доставку оформили быстро, занесли в квартиру, проверили.
6 декабря 2024
Несколько лет назад купила шкаф. Радует меня до сих пор и новый не хочется. Вместительный
2
12 июля 2024
Большой выставочный зал. Очень приятный и доброжелательный персонал. Остались довольны
1
15 марта
Не советуем связываться с этим магазином. В срок вы не получите свою мебель.
2
1
17 марта
Ужасный магазин ждём кухню 4 месяц всё сроки переносят
1
1
19 июля 2023
Компетентный персонал. По сравнению со многими продавцами мебели здесь работают профессионалы, которые дают полную информацию о мебели, доброжелательны и заинтересованы в покупателях .
2
1
4 мая 2024
Отличный магазин. Интересная мебель российских фабрик
1
24 июня 2022
Отличный магазин, персонал грамотный и отзывчивый. Всё расскажут и покажут. Мебель отличного качества. Покупали кухню и два дивана, всё устраивает полностью
2
16 марта 2023
Купили гостиную в этом магазине. Всё бы ничего, только вот со склада пришлось самим вытаскивать коробки и грузить в машину. Кладовщица сослалась на то, что самовывоз предусматривает и самовынос. Первый раз такое вижу. Всегда со склада выносят сами грузчики. Их так нет. Имейте это ввиду, если будете сами забирать мебель.
1
2
15 сентября 2022
Хорошие продавцы,помогли определиться с выбором дивана.Позвонили на фабрику производства ,узнали насчет обивки ,есть ли на фабрике такая.Видно что хорошо относятся к своим обязанностям
1
25 марта 2022
Покупала дорогую стенку в рассрочку. Любуемся ею уже несколько лет. Качественная и красивая. Рассрочка была без каких-либо подвохов. Хороший магазин.
2
4 июня 2022
Не рекомендую ,после того как вытерла пыль с фасадов оказалось что все они поцарапаны,где то вмятины,плита была просто приклеина на герметик не выставлены дополнительно ленты, хотя они были.Так что чательно смотрите перед тем как подписать документы и отпустить сборщика.
2
2
24 июля 2021
Хороший магазин, из него у меня был спальный гарнитур, отслужил верой и правдой 10 лет, и, возможно, служит дальше жильцам проданной квартиры. Заказала недавно комод, сейчас мебель идёт долго, ждала 2 месяца. Если покупать из того, что в наличии привезут быстро. Мебель у них разных фабрик, можно выбрать на любой кошелёк.
2
1
29 ноября 2020
Магазин никакой! Не внимательный персонал,по срокам изготовления мебели одни косяки,мебель приходит не докомплект и со сломанными деталями.На выставления претензии по заказу,сразу начитаются отмазки и перекидывания друг на друга вину и при этом ещё хамят в ответ.Директор магазина вообще не может внятно объяснить косяки по заказу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! данное место.
5
4
19 декабря 2020
Заказывали дополнительно хорошие доводчики и направляющие. Не правильно рассчитанные эти запчасти, в итоге при сборке надо было ездить докупать. С момента заказа мебели, до ее привоза прошло больше 3-х месяцев!!! А по договору 45 дней! Не правильно сделаны отверстия на заводе, пришлось переделывать. Инструкций у некоторых модулей нету.
Не рекомендую!
4
3
1 декабря 2021
Отличный магазин мебели, внимательные, компетентные сотрудники
2
1
4 февраля 2023
Самый лучший магазин в городе!
2
18 июля 2020
Периодически косячат с мебелью на заказ, следите за комплектностью деталей и аккуратностью сборки. Впрочем исправляют всё оперативно.
2
2
16 марта 2021
Пришла мебель недокомплект, составили претензию, прошел месяц, а воз и ныне там. Ничего толком не говорят, приходится названивать и вытаскиват информацию
3
2
22 февраля 2021
Хороший метельный магазин, замечательно обслужили.
3
1
2 сентября 2021
Маленький выбор мягкой мебели неудачных расцветок.
2
11 июля 2019
Не очень привлекательная расстановка - из за особенности помещения , узкие проходы не всё наглядно .
3
2
11 мая 2021
Лучший мебельный магазин в Пскове!!!
2
2
23 декабря 2019
Есть выбор, продавец внимателен. Цены как везде, высокие
22
24 октября 2020
обычный магазин с обычной мебелью
1
1
11 июня 2021
Цены высокие.
1