Настоящая мебель
21 отзыв
5 октября 2024
Заказали в июне этого года кухню, сроки доставки нарушили, привезли только в сентябре. Заявление на выплату неустойки написано, денег до сих пор нет .
Сервис навязчивый, торопят с заказом, мотивируют тем, что заканчивается скидка.
Нашли столешницу дешевле, перезаключили договор, нам отказали в сборке. Когда кухню наконец привезли, один из шкафов с браком: скол.
Резюмирую: вместо ожидаемого удовольствия от приобретения новой вещи - сплошные волнения и огорчения
1
10 октября 2024
Купила шкаф, водитель приехал хамил, продавец консультант была мила девушка, но вот ее коллега, которая оформляла услуги доставки, разводчица на деньги пыталась впарить услугу которая и так входит в стоимость заказа за дополнительную плату, больше никого в жизни не обращусь к этому продавцу, низкий уровень сервиса и качество мебели. Будьте готовы к тому что приедут и выкинут вам мебель из машины прямо на улицу
1
2 апреля 2024
Всем здравствуйте! В поисках необходимой мебели обошла немало магазинов. К сожалению, из-за излишне навязчивых продавцов приходилось ретироваться так и не приступив к осмотру мебели. И была очень рада, когда в магазине " Настоящая мебель" я наконец-то встретила профессионала своего дела. Хочу выразить благодарность Ирине Кимарцевой за её подход к клиенту,за чёткость понимания, за тонкость понимания. Быстро и правильно вникала в мои желания и требования по отношению к кухонному гарнитуру. Я определилась с выбором , и приобрела товар,которым пользуюсь уже несколько месяцев,и очень довольна. Моя приятельница тоже его оценила,и собирается приобрести такой же, только в другом цвете))
А также огромное спасибо и за помощь в выборе подходящего шкафа.!
Скоро приеду за комодом !)
11 января 2024
Не советую данный магазин к покупке кухни, мало того в цене обманули, так ещё и качество оставляет желать лучшего, видимо сделано из самого дешёвого материала, полки вздулись уже через неделю! Магазин себя оправдал, сказал что нужно пользоваться так, чтобы ни одна капля не попала на полки, так как их материал боится воды! Ну это же всё таки кухня, а не гостинная.... Не рекомендую... Здесь правды не найдете.. Лучше и не связывайтесь, купите в другом месте, где дорожат своей репутацией!
2
14 октября 2024
Выбрали одно, ап пришло совсем другое. Продовец отнёсся не внимательно к нашим пожеланиям и продал не то что хотели мы. Поверили ему и он этим воспользовался. Будте внимательнее.
7 сентября 2022
Приобрели в вашем магазине в первый раз шкаф-купе, сейчас кровать "Александрия". Качество прекрасное, магазин рекомендую, т.к. соответствует показателю "цена-качество". Выражаем особую благодарность сборщику мебели данного магазина Максиму, специалист высокого класса, быстро и качественно все собрал, все объяснил. Спасибо большое!
10 сентября 2022
Приобрели письменный стол для первоклашки.
Наша первая покупка в этом магазине.
Очень порадовали работники данной фирме.
Продавец Ксения,видно что человек работает недавно,но очень подробно все рассказа и обьяснила.За что ей огромное спасибо.
На складе товар выдавал Максим,тоде все очень подробно обьяснил,проконсультировал по сборке,помог загрузить товар в машину.
Спасибо за такое отличное обсоуживание.
Продолжайте в том же духе.
30 июня 2020
Приобрели в этом магазине две стенки. Нормальные стенки(у магазина среднее качество мебели), нечего сказать. НО! Хочу вас предупредить! Покупая в этом магазине что-либо, никогда не закавайте сборку, потому что это тихий ужас!!! Купили в один день 2 стенки, если бы я знала, что такие проблемы будут со сборщиком, никогда бы не стала покупать в этом магазине вторую вещь! Теперь и вовсе оьойду этот магазин стороной и всем своим родным и близким посоветую сделать то же самое. С первой стенкой было все проще. Мы оплатили сразу все, 100% за товар, доставку и сборку. Сборщик добирался к нам 3 дня! Да, вы все правильно читаете, 3 ДНЯ! Да и потом опоздал на 2 часа, когда, наконец, приехал. Договорились на сегодня со второй стенкой на час дня. Отменила все свои дела, потому что с пятницы ни ответа ни привета от сборщика не было. Слава Богу, что он позвонил в вс вечером, и мы договорились на сегодня на час. И что вы думаете? Обещание и слова " удобное для вас время" — ложь и бред для этого магазина. Приходится ждать ещё. Прошёл уже час. А там и второй, как в прошлый раз. Знаете, в Великом Новгороде есть много и других магазинов, более хороших, с хорошим качеством и ценами. А такое отношение к клиентам, только отталкивает.
Советую приобретать мебель в другом месте!!!
5
12 апреля 2022
Оплатили заказ 100% 20.03,на следующий день решили отменить заказ, т.к.нашли такую же мебель на 12тыс дешевле, в итоге сегодня 12.04 деньги до сих пор не вернули, каждую неделю говорят разную информацию, якобы мы принесли реквизиты карты только 24.03 чиисла, прошёл срок 10 дней, мы опять позвонили, нам сказали что им пришли реквизиты 28.03 числа, сегодня 12.04, звоню, они говорят, реквизиты пришли 7.04 и от этой даты опять отсчитывать 10 дней. Персонал хамит
1
4 августа 2023
Купили данную тумбочку .Пришла вся с браком .Много хочется написать плохого ….
Не связывайтесь с этим магазином .
Потерянное время и бедная нервная система .
1
20 июня 2022
Хорошо дистанционно отработали с консультантом (или продавцом) Ириной, оформили заказ 27 мая, 18 июня мебель привезли, а 19 июня собрали, всё отлично!
10 февраля 2022
Надувательская контора, заплатили за диван 80 т.р 11.12.2021. На данный момент 10.02 2022 дивана мы так и не увидели. В магазине одно хамло (деньги то получены)., внятно ответить ничего не могут. Готовим иск в суд!!!! Не связывайтесь с данной конторкой👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
16 марта 2023
Большой выбор мебели, мягкой и корпусной, светло, уютно, удобный режим работы
27 октября 2020
не выполняют сроки поставки. Диван привезли спустя два месяца.
1
1
22 августа 2021
Качество мебели оставляет желать лучшего.
5
19 декабря 2019
хотели приобрести в данном месте стенку со скидкой, при общении с продавцом договорились о всех нюансах. После заключения договора на следующий день нам сообщили о том что стенка будет из зала с дефектами но при заключении договора оговаривалось что стенка будет изготавливаться новая. В итоге пришлось расторгнуть договор. Если хотите купить тут мебель то записывайте разговор на диктофон чтобы не отвертелись продавцы!!!!
7
1
25 ноября 2021
Неплохо.
24 ноября 2019
Мебель очень дорогая, неоправданно.
В других магазинах гораздо дешевле и качество не хуже!
3
11 марта 2019
Все устраивает
Цены демократичные, качество хорошее
2
2
11 января 2020
Магазин мебели не плохой,дороговато,чем в интернет магазине.
1
29 декабря 2019
Очень много частных кабинетов(ресницы,ногти,брови,шугаринг)
2