Останавливаюсь второй раз. В целом все нравится, завтраки однотипные, кухня ресторана не понравилась, размер порции американо тоже. Выпить кофе до 7-20 утра не удалось. Очень шумный душ и слив, эхо как в шахте. Чистота и уборка 5 из 5.
Еда очень вкусная есть купон 20%. Номера хорошие, интерьер мне нравится, милые официанты. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные сегодня съел блины с мёдом и яишку с колбасой
1
Посмотреть ответ организации
Альбина К.
Знаток города 9 уровня
7 января 2024
Не первый раз останавливаемся в отеле, всегда приветливый персонал, готовый помочь. Удобное расположение отеля, рядом метро и большое количество магазинов. Отдельное спасибо за уборку номера, всегда чисто. Понятно, что сотрудники любят отель и гостей!!! Будем приезжать к Вам снова и снова.
3
Посмотреть ответ организации
евгения агеенко
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2024
Останавливались в данном отеле в командировке. Все очень понравилось, большие номера, хороший завтрак.
Единственное, что хотелось бы улучшить - это состояние душевых в номерах и шторок.
Очень хороший отель, обслуживание персонал номера отличный ресторан вкусная кухня в последний день заметили что есть классные бизнес всего по 500руб в номерах чисто полотенце меняют каждый день, дают по четыре бутылочки водички бесплатно в общем всё понравилось.
Номер-студио подходит для семьи, мы были четыре человека удобно одна большая кровать и разложен диван для детей всем комфортно номер вытянут и удобно разделены зоны.
В отеле понравилось все. Самая высокая оценка реально по всем параметрам. Из мелких недостатков (неудобств) пожалуй отметил бы пару : 1. Очень низко расположен сейф и чтобы набрать комбинацию цифр на нем - практически приходится вставать на колени (но пожалуй тут сложно что-то изменить - это связано с конструктивом самого шкафа, в который он встроен). 2. В душе (а это весьма обширная зона) во время мытья собирается много воды внизу (целый бассейн) и перемещаться приходится, рискуя подскользнуться - хотя бы как решение - установить несколько ручек в стенах для опоры при перемещении. В остальном - ВСЕ ОТЛИЧНО ! Большое спасибо за гостеприимство.
Жила с 20 по 24 мая в стандартном одноместном номере. В номере тепло. Есть вентиляция, холодильник, сейф даже распиратор в шкафу 😀. Полотенца, тапочки, халат, банные принадлежности, туалетная бумага, бумажные салфетки, бутилированная вода в наличии. На полу в комнате ковролин. Хорошо, уютно. Есть лифт. В ресторане кормят вкусно. Продукты свежие. Персонал вежлив и терпим. Убирались каждый день. Вообще отель находится в тихом месте. Но сейчас по соседству строят дом в рабочее время, но это временные неудобства. Мне все понравилось.
хорошая отель, нам маломало понравилься. Чистое комнаты, лохматое ковры, большой ванный, кровать дали маленький для ребенок наш. Кушать дали утром ресторан, кусно. Спасибо. :)Уровень лакшери-приемлемо😂
Останавливались на две ночи 1-3 декабря.
"улучшенный" номер на 5 этаже.
В номере просто невероятно холодно, просили в вторую ночь обогреватель дополнительный и одеяло.
В 3 ночи с 2 на 3 декабря, два алкаша в лобби на втором этаже (где рояль стоит) начали "концерт" на инструменте. Терпел 20 минут, в надежде на персонал отеля, закончил этот концерт самостоятельно, своими силами. Никто из сотрудников так и не появился. В отеле ранее останавливались в силу наличия внутреннего двора для возможности парковки автомобиля. Летом казался он совсем не плох. Будем искать другой отель для визитов в питер.
Проживал неделю в декабре 2022 пока был в командировке. Отличное место для таких поездок: всегда тихо, спокойно, есть бесплатный wi-fi для работы. Сотрудники внимательные и заботливые. В номерах всегда чисто и уютно. Расположение - хорошее. В 5-10 минутах ходьбы станция метро. Все советую!
Останавливались здесь во второй раз, т.к. отель очень хороший, отдельное спасибо горничным, в номере постоянная чистота. В центре города, транспортная доступность ко всем достопримечательностям. Рекомендую всем.
Не понравилось. В номере было очень, очень, очень холодно. Из окон дуло, невооружённым глазом было видно как ветер из щелей в окне колышит занавески. Отель 4 звезды, но элементарного чая не предоставляется. Завтрак тоже был на любителя.
Из положительного могу отметить только доброжелательный персонал и расположение отеля на Васильевском острове.
Цена-качество. По просьбе отменили не возвратную бронь( нужно было оплатить другой картой).
Хороший вид и местоположение. Не шумно.
Из недостатков- неудобные подушки.
Останавливались на одну ночь. Приезжали на соревнования. Удобное расположение. Недалеко от метро, но в то же время тихая удочка. Неплохой шведский стол.
Очень хороший отель! Красиво оформлен , чудесные и большие номера! Приятный персонал, обязательно вернемся, рекомендую! Близко к центру, вкусная кухня!
В этом году был дважды (июль и август, номера 307 и 408). Сначала о минусах : немного шумновато работает система кондицианирования, и иногда, при открытом окне, беспокоит шум проезжающих авто (все-таки улица "колодцем"), но это не критично. Оба раза в номерах туалетная бумага была однослойная, и не лучшего качества (упоминаю об этом для сведения менеджеров отеля - мелочь, но неудобная). В остальном все так, как нужно : удобное месторасположение, свой неплохой ресторан, прекрасный персонал, в номерах удобные кровати и приятная обстановка. Отдельно хочу отметить шезлонги во дворе отеля - можно поесть на воздухе или просто вечером приятно посидеть пару минут перед сном, особенно для тех, кто любит атмосферу Васильевского осторова. Твердые 4-ре звезды с плюсом.
Хороши, уютный отель, приветливый персонал. Жили в 2-х местном номере семьёй из трёх человек с дополнительной кроватью для ребёнка, места вполне хватает. Номер улучшенный- есть чайник, холодильник, халаты, фен, утюг. Окна выходят на центральную часть.
Завтраки очень приличные (шведский стол). Готовят очень вкусно, нам понравилось.
Удобное расположение, до метро 7 минут пешком.
Ещё есть удобная парковка на территории отеля, это тоже большой плюс, правда стоит 500р в сутки.
Очень понравился отель. Просторный номер, всё исправно и очень чисто. Отдельный восторг - просторный санузел и душ, а напор в душе! Вроде и не на мой вкус оформлен номер, но очень уютно, безупречно чисто, вся мебель, техника, текстиль в безупречном состоянии. Первый раз в гостинице нет ощущения брезгливости. Как будто дома, очень комфортно. Весь персонал очень старается, чтобы создать в гостинице душевную атмосферу.
Завтрак со всем необходимым. В хорошее тёплое утро приятно позавтракать на веранде.
Однозначно рекомендую!
Хорошее место, до метро минут 10 пешком
Терпимая шумоизоляция. Приветливый персонал
Снял звезду за пятна на наволочке и ковролине, Завтрак на четверку. Шведский стол, но уже к открытию продукты холодные (омлет, сосиски, блины и тд, хотя лежат в шкафу с функцией подогрева)
В целом хорошо
Была в отеле в командировке с 11 по 15.12.2022г. Все очень понравилось. Завтраки - шведский стол, отличный выбор. Персонал приветли6, дружелюбный. Уборка номеров отличная, даже воду каждый день приносят в номер)) все чисто, аккуратно. Расположение отличное. С удовольствием остановлюсь ещё раз!
Очень понравилось проживание в отеле, тихо, спокойно. Завтрак разнообразный и сытный. Номер стандарт небольшой но уютный, полагаю для отдыха самое то. Так держать
Останавливаюсь уже 2-й раз, отель удобно расположен, имеет собственный паркинг, номера чистые со всеми необходимыми аксессуарами, персонал старательный.
Был в улучшенном номере. Номер приятный, большой. Удобная кровать. Если 7-8 этаж то получится хороший вид на город. Завтрак сносный. Персонал отзывчивый
Всегда, когда приезжаю в СПб останавливаюсь в этом отеле. Номера чистые, очень удобная кровать, подушки, белоснежное белье. Сон комфортный, если номер не у лифта для персонала. Рядом с этим лифтом утром шумно. Просыпаешься от работы персонала, от тележек выезжающих из лифта. Персонал приветливый, всегда дружелюбный и улыбчивый. Завтраки в ресторане разнообразные. Парковка на заднем дворе отличная, удобно ехать в Питер на машине.
Уютный, тихий отель, с удобным расположением.
Отель отличный, замечательный персонал, предупредительный, внимательный, еда вкусная, шведские завтраки впечатляют - все свежее, есть даже малосаленая рыба, осталась очень довольна, на 5 баллов! Персонал просто молодцы!
Останавливались в августе 2022г
Еда и завтраки 5+ (ресторан на пермов этаже)
Обслуживание 5
Номер 5+ (большой, уборка отл.)
Персонал оч. отзывчивый приветливый и ненавязчивый)
Чистота 5+(уборка с заменой белья ежедневно)
Расположение 5(до стрелки 10мин.пешком, до центра такси 200р.,метро 10мин.)
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, ДАЛ БЫ 5 ЗВЕЗД
Вполне приличный отель. Яркий и жизнерадостный интерьер, вежливый и отзывчивый персонал. В номерах есть всё необходимое, чисто. Неплохие завтраки. В целом остались довольны.
Останавливаемся в этом отеле уже более 10 лет всякий раз по приезду в Санкт-Петербург. Неизменно высокий уровень обслуживания и доброжелательность персонала вызывает желание нанести очередной визит в этот замечательный город как можно скорее. И, конечно, остановиться здесь же.
Останавливалась в отеле один раз. Это очень запомнилось. Вежливый обходительный персонал. Интересное и современное оформление. Вкусная еда. Все очень понравилась. Буду рада вернуться. Но тут почти всегда полное заселение, непросто найти места.
Любимый отель на Васильевском острове. Расположен в семи минутах ходьбы от метро, в новом здании, что гарантирует отличную работу инфраструктуры и оборудования. Тишина, комфорт, гостеприимство и забота о гостях сочетаются с отличной организацией пребывания, идеальным набором услуг. В номерах есть фен, холодильник, минбар, телефон, телевизор, в части комнат - чайный столик и гладильная доска. Устойчивый интернет-сигнал. Очень стильное оформление, прекрасные, сытные, разнообразные завтраки, ресторан работает в течение дня, предлагает обеды и ужины. Действует программа скидок в ресторане для гостей, постоянных гостей традиционно ждут комплименты. Высокий уровень комфорта для достойного отдыха!
Останавливались в отеле во время осенних каникул.
Оцениваю его на твердую 3.
Васильевский остров - один из самых привлекательных районов города. не совсем центр, но до него недалеко. При желании можно дойти пешком до основах достопримечательностей. Но это для тех, кто любит пешие прогулки конечно.
Тем, кто планирует остановиться в отеле настоятельно советую не бронировать номера, выходящие окнами во двор. Так как там в данный момент ведется строительство ЖК. Работать начинаю с 8:00 (вместо заявленных 9:00) и до позднего вечера.
Наш номер категории Студио был расположен на 7 этаже здания. Оконные рамы закрыты на ключ, как в домах повышенной этажности. Проветривать в номере не было никакой возможности.
Завтраки тоже не впечатлили. Не могу понять почему они вызвали такой восторг у других постояльцев. Набор блюд не дотягивает даже до банального : Каша овсяная, "Каша" из яиц (не удивляйтесь, так и написано), сыр, колбаса, овощная нарезка, тосты, булочки, можно заказать омлет. Отсутствуют даже традиционные сырники и блинчики. Кофе лучше не пить...
Ситуацию спасает наличие уютных кафэ (наша любовь - Буше) и Рынка на Васильевском.
По поводу чистоты претензий нет. Убирают хорошо.
Но в целом отель взывает о реновации. Подуставшая мебель и до неприличия устаревшая сантехника требуют замены.
Советую владельцам привлечь молодого дизайнера и поменять концепцию ресторана. Стройка под окнами - удачный момент для проведения ремонта в отеле.
Всегда останавливаемся в этом уютном отеле с прекрасным персоналом, уютными номерами и удобными кроватями, а еще потрясающим вкусным завтраком. От центра не совсем близко, но прогулки по Питеру это неотъемлемая часть посещения этого города.