Наши Краше
122 отзыва
6 мая
Мой самый любимый салон💖 я являюсь клиентом 7 лет. Раньше ходила в другие, но мой выбор остановился именно на этом салоне.
Во-первых, самые лучшие мастера, особенной мой любимый-Анастасия! Это не просто профи, а самый лучший мастер. Делает все быстро, качественно, выполняет любое моё желание по дизайну.
Во-вторых, всегда идут на встречу. Подбирают удобное мне время, заранее предупридят, что мастер пойдёт в отпуск, чтобы я смогла спланировать запись.
В-третьих, выбор цвета на столько широкий, что каждый раз, я быбираю между оттенками. И качество материала, стоит особенно отметить. По сравнению с другими, что я делала раньше, ни разу не жгло в первые секунды, ни отваливается, ни ломается. Для меня это важный критерий, т. к. Я понимаю, что плохим материалом можно испортить ногтевую пластину. Все инструменты обработаны, если, что случиться, не жалеют и скрывают новый набор. Это огромный плюс.
Бонусом могу отметить, сервис. Всегда доброжелательный, угощают чаем или кофе с конфетами, летом прохладительные напитки. К праздникам, дарят небольшие, но приятные подарки.
Спасибо руководителю, и мастерам за их труд, хорошее отношение к клиентам, качество и достойную цену.
Всегда ваша, постоянная клиентка. И спасибо, что вы есть. Успехов вам и процветания!
2 мая
Я, как клиентка, которая ходит в данный салон два года и считается постоянным клиентом, хотела бы поделиться своим опытом. Я не хожу раз в месяц или раз в полгода, я хожу каждые три недели к одному и тому же мастеру. Бывали такие случаи, что, приходя в данный салон, не было базовых цветов, и я заменяла их другим цветом. Я не просила что-то сверхъестественное, а только базовые цвета, такие как красный, нежно-розовый, бежевый, молочный. Но бывали такие периоды, когда данных цветов не было.
В последний раз я пришла в салон, чтобы сделать определенный маникюр, потому что он мне был нужен для моего дальнейшего мероприятия. Нежно-розовая база и френч. Данного цвета не оказалось, и я снова согласилась сделать другим цветом френч. Но в данное посещение хозяйка, руководитель данного салона, пообещала мне лично, что в следующий раз, когда я приду, цвет будет. Настал тот самый день, когда я пришла, надеясь на то, что будет данный цвет в салоне. За полчаса до начала моего маникюра меня оповестили о том, что цвет не пришел. Я снова согласилась, по рекомендации руководителя, поменять цвет на другой и заплатила за это деньги. И заплатила деньги опять не за тот цвет, который я хотела. Как минимум, таких ситуаций было пять, и в последнее время это происходило чаще.
Спустя неделю после последнего маникюра я руководителю данного салона отправила фотографии своего маникюра, где цвет из нежно-розового превратился в бежевый, то есть выцвел. Были переходы, которые сейчас достаточно некрасиво смотрятся. На что я написала руководителю о том, что для урегулирования вопроса я попросила у нее сделать следующий маникюр бесплатно, так как не было нужных цветов несколько раз, плюс сам руководитель мне пообещала, обещания не сдержала. Я понимаю, что могут быть поставки, задерживаться, на что она мне это написала, но так как она заказывала с Озона данный цвет, данный цвет идет 3-4 дня. Соответственно, просто как сложилось у меня впечатление, руководитель не заказала цвета вовремя для удовлетворения потребностей клиентуры.
На мое предложение для урегулирования вопроса в виде компенсации на следующий маникюр постоянной клиентки, руководитель предложила варианты: либо я делаю бесплатно, и если цвет высветляется, я плачу деньги, либо же салон отказывает мне в посещении. Обидно было не то, что мне будут отказывать в посещении или что-то еще, а то, что руководитель своего салона так относится к своим постоянным клиентам. За все время посещения ни разу не была предложена скидка, если что-то было не так. За все время посещения, когда я заменяла цвета, потому что их не было, это базовые цвета, которые должны находиться в салоне. Я не просила лично скидки. Это был единственный случай за два года, когда я попросила компенсировать мне маникюр. На что, грубо говоря, руководитель данного салона меня послала на три стороны.
Скриншоты переписки я вам прикладываю. Руководитель мне вернула деньги за мой последний маникюр, но при этом клиенториентированности у руководителя данного салона совсем нет. То есть она не за то, чтобы удержать клиента, а за то, чтобы просто вернуть деньги и больше ни с кем не общаться, не отрабатывать возражения клиентуры, не общаться с теми, кому что-то не понравилось, и так далее.
7
10 мая
Ходила моделью в этот салон три раза к двум девочкам. Атмосфера наиприятнейшая, приветливые и общительные, с хорошим вкусом в музыке. А от самих ноготочков я была в восторге, всё супер, очень красиво☺️☺️
7 мая
Самые идеальные ногти из самых идеальных ногтей! Переживают всё что угодно: от случайного удара до случайного апокалипсиса. А чего стоят вкусные и аккуратные дизайны, которые выглядят божественно. Все, кто видят мои ногти разом кусают локти. Рекомендую😁
1
6 мая
Я хожу в этот салон очень долго, года 3 точно) ходила в него и по другому адресу)) маникюр всегда топчик. Мой мастер Настя - просто душка и веселушка. Всегда все четко, и маникюр отличный и кофем-чаем с конфетами напоит и рассмешит))
Я очень придирчева и к людям отношусь с настороженностью, а тут чувствую себя как дома))) люблю это салон и всех мамтеров🧡🩷🧡💛🧡🧡🧡🩷🤎💜🩵🩵💙🧡
6 мая
Хожу сюда на протяжении года, ногти делают отлично, цена не большая. Мастер хороший и приятный,сделают любой дизайн.
8 мая
Любимый салон, комфортная обстановка. Хожу в него а протяжении двух лет, всё очень нравится💕
7 мая
Огромное спасибо мастеру Анне за качественную работу, понимание, отзывчивость и терпение 🥰
28 декабря 2023
Три месяца назад посетила эту студию и влюбилась. Мастера профессионалы своего дела, воплощают в жизнь все пожелания. Маникюр держится долго, работают с качественными материалами. В студии чисто и уютно. Очень рада знакомству с этой студией и чувствую, что я здесь надолго
2
2
6 мая
если хотите маникюр в комфортной обстановке с приятными мастерами, то вам в эту студию!
1
2 ноября 2022
Хочу сказать огромное спасибо волшебнице - Екатерине за прекрасный, аккуратный маникюр и педикюр ! Посещала студию первый раз и ушла с восторгом, знаю что вернусь именно сюда - время пролетело незаметно. Я была приятно удивлена широкой палитрой цветов и дизайнов. Мастер быстро и качественно сделала обе процедуры , предложила вкусный кофе с конфетками, помогла определиться с выбором покрытия. Здесь царит очень и приветливая атмосфера, вокруг чисто, уютно и красиво. Однозначно рекомендую 💕
6
3 октября 2023
Хожу уже несколько месяцев только к Вике, все красиво, аккуратно, качественно. Удобное расположение салона, всегда вкусный кофе и конфетки. Спасибо ☺️
1
28 августа 2022
Найти «своего» мастера-это, как обрести нового члена семьи. Выбрала эту студию и ни разу не пожалела. Удобное расположение, новая свежая обстановка дизайна, профессиональный подход мастера к делу(прежде у меня были сложности с ногтевой пластиной, маникюр больше недели не держался, мне же подобрали правильные материалы и указали на особенности ухода за моими ноготочками), трепетное отношение к ведению чистоты в студии искренне порадовало. Спасибо, девочки! Буду счастлива вернуться к вам снова🌸
7
5
27 декабря 2021
Отличный маникюрный салон с приятной атмосферой. Можно быстро и качественно сделать маникюр и педикюр по приемлемым ценам. У девочек-мастеров просто золотые ручки: выполнят любой каприз клиента по дизайну. За качество исполнения волноваться не стоит, на ноготочки действует гарантия до месяца, если что-то пойдет не так, всё починят бесплатно. И одно из важнейших преимуществ - это безопасность: использование антисептика, комплектов одноразовых пилок и фрез (открываются при клиенте). Из приятных бонусов вкуснейшие кофе и чай с конфетами.
Плюсы:
+ Гибкая ценовая политика (аппаратный маникюр с дизайном от 1100₽);
+ Оптимальное сочетание цена-качество;
+ Огромная цветовая палитра лаков;
+ Удобный режим работы.
10
6
15 января 2023
Спасибо мастеру Екатерине за аккуратный маникюр и особенную атмосферу🌸 мастер предложила сделать милый дизайн с мягкими оттенками и рисунком - очень понравился результат. Хочется также отметить чистоту салона, всегда стерильные инструменты и качественные материалы. Я очень довольна, спасибо вам!
6
4
8 августа 2023
Пришла переделывать ноготи их топ мастера Анастасии
С которых отлетело покрытие через 3 дня(между прочим это был второй раз,первый раз покрытие отошло через 3 часа)
На ваших глазах маникюру 5 дней
На второй фото 2 ногтя которые переделавала уже «мастер» Лена
(Скорее всего думаю просто девушку какую то поставили лишь бы кто переделал а вовсе она даже не начинающий мастер)
Покрытие не подобрано в цвет) про размозню вообще молчу)
Думайте сами судите сами но тем кто хочет прийти и получить качественную услугу точно не советую этот салон ведь вам просто испортят настроение
5
11
4 мая 2023
Маникюр сделали быстро и хорошо: форма ногтей красивая, покрытие ровное. Гарантия на любом сроке носки: если что-то сколется, переделают бесплатно. Единственное, что меня покоробило: чистота рабочего места мастера. Подставка и лампа грязные и липкие, на столе стоящие инструменты в пыли, типсы с выкрасами липкие, грязные. Глаз за это цепляется, впечатление портится(((
5
30 марта 2023
Очень нравится студия, приятная обстановка, удобное расположение, качественные материалы. Отдельное спасибо мастеру Екатерине за профессионализм и доброжелательность.
4
5
12 сентября 2022
Прошло уже 2 года с тех пор, как я нашла Наши Краше)) Сейчас же я и вовсе приезжаю в студию не как к мастеру, а как домой, где меня радостно ждёт не только Анастасия, но и её семья 😃
В свое время подкупил специалист-подолог, в котором отчаянно нуждалось несколько моих ногтей и гипоаллергенный Luxio. Ни разу за это время не было такого, чтобы я ушла с неуслышанной просьбой о дизайне/форме/длине ногтей, все было сделано в точности, как я просила!
Инструменты и фрезы проходят тщательную стерилизацию в сухожаре и вскрываются лично при клиенте , пилочки всегда одноразовые. В наличии огромное количество цветов, трафаретов, наклеек, так что каждый найдёт то, что душе угодно)) На покрытие действует гарантия, поэтому можно не волноваться, что в ответственный день Вы пойдёте с безобразным покрытием - всё быстро можно исправить, главное сказать об этом))
За это время девочки успели переехать, но не потеряли своё лицо, а именно - профессионализм каждого мастера. Спасибо Анастасии Налогиной, как руководителю за то, что создала такое место, куда можно прийти не только за красивыми ноготками, но ещё и поболтать, как с давней подружкой и посмеяться в разговоре от души)) А как мастеру за то, что всегда найдет местечко в расписании и даже выйдет в свой выходной, чтобы нафеячить красоту ❤️
3
13 марта 2023
Мне очень нравится этот салон, к мастеру Анастасии хожу уже 2 года, она всегда учитывает мои пожелания, сразу подобрала материал, который хорошо держится на ногтевой пластине, хотя до этого все отслаивалось уже через неделю. Очень грамотный подход и качественное исполнение!!!!! Рекомендую!!!!
5
5
11 марта 2023
Самая лучшая студия Рязани , очень приветливые, аккуратные и клиентоориентированные сотрудницы. Сервис на лучшем уровне. Осталось только как то уточнить схему прохода к студии - вход со двора дома, проход через домофон, поиск студии занимает определенное количество время.
4
2
3 апреля 2023
Отличный салон! За 2 года, которые уже хожу, всегда подберут удобное время, напомнят лично о записи. А в самом салоне приятно и уютно. Отдельно хочу отметить мастера Анну💕Профессионал своего дела, очень внимательно относится к работе, помогает и советует в процессе выбора дизайна. Подобрала мне идеальную форму на мои тяжелые ногти, за что отдельное спасибо! Каждый раз выхожу от нее с красивыми, ухоженными ноготочками, а также с прекрасным настроением! Самый лучший мастер, у которого я была!
5
4
21 сентября 2023
Очень довольна студией маникюра и мастером Викторией, учитывая то что ранее была аллергия, были подобраны правильно составы покрытия, остались только положительные эмоции
2
9 января 2022
Как долго я искала свою студию по маникюру. И вот совершенно случайно нашла. Здесь всё идеально : стерильность, большое пространство, множество цветов лаков,чай, кофе, конфетки. Здесь воплотят ваши самые смелые фантазии. Цветной френч, градиент, стемпинг... Чего мне тут только не делали. Принимают и поздно вечером, и в выходные. Да, и одно из главных преимуществ студии - быстрота выполнения работы. Больше 1.5 часов мне маникюр не делали. Качество при этом не страдает! Нигде так быстро и качественно мне не делали! Девочки, спасибо вам большое! Всем рекомендую!!!
8
4
19 марта 2023
Все прекрассно, хожу на маникюр/педикюр более 2 лет. Стабильно отличное качество :) есть все - выбрать время записи, попить кофе, и безусловно лучший маникюр.
4
5
11 сентября 2022
Хожу не первый год на маникюр в этот салон к Анастасии и всегда остаюсь в восторге. Шикарная атмосфера, мастер супер. Сделает дизайн ногтей любой сложности. Настя не только сделает красивые ноготки, также нальет вкусный кофе с конфетками. Всем рекомдую этот салон.
3
29 августа 2022
Хожу уже далеко не первый год, довольна всегда качеством и подходом к клиентам, девочки очень хорошо выполняют свою работу, быстро, недорого, а самое главное, что всегда найдут место, если даже произойдёт поломка ногтя, поэтому все приходите сюда, не пожалеете☺️
5
3
6 октября 2022
К сожалению не всегда заявленная стоимость соответствует заявленной услуге и ожидаемому результату.
Стоимость 1700 руб. в моем понимании должна давать гарантии уверенности клиенту в качественно оказанной услуге без последующей возможной коррекции.
Очень жаль потраченного времени и денег. Клиентоориентированность - это не про интерьер и остальные приятные мелочи, а умение держать марку и лицо салона оказывающего услуги до конца и не кидать деньги с фразой, что не жалко (была клиентом с марта 2021 года исправно ходившая каждый месяц).
Плюс - деньги вернули (не сразу).
Минус - вернули так, что будто полтора года ходила бесплатно, осталось лишь чувство неловкости и вины за свои ногти.
29 января 2023
Всё отлично!🤩✨ Хожу уже второй раз, и вышла всё с такими же впечатление. СПАСИБО ЕКАТЕРИНЕ, кто был моим мастером в обоих случаях, очень харизматичная, всё аккуратно и красиво делает 💅.
7
1
6 апреля 2023
Очень не понравилось. Делала маникюр без покрытия: 20 минут. Но это ещё ничего. Сегодня делала педикюр без покрытия. По времени то же 20 минут, и это с обработкой пяток. Попросила срезать уголки ног. В итоге срезала дома сама, когда все рассмотрела. Кожа в уголках ногтя так и осталась сухой, не обработанный. Такой педикюр могла сделать сама дома и не тратить 1500 руб.
5
3
16 сентября 2023
Ужасно, никогда не ходите к мастеру Виктории, качество ужасное, испортила все ногти, долго выполняла работу, не выполнила пожелания о просьбе сделать ногти тоньше, во время работы писала смс, что также затянуло время работы.
3
23 февраля 2022
Супер студия! Удобно, просторно, красиво! Хорошая качественная работа мастера Анастасии ! Огромный плюс- быстрое обслуживание, а качество не страдает! Рекомендую! Молодцы, девченки!
8
3
1 ноября 2021
Отличный салон, внимательный и отзывчивый персонал. Душевная атмосфера. Все мастера на высшем уровне. Огромное спасибо мастеру Анастасии за мои ноготки. Они просто 🔥
Девчонки процветания вашему салону и побольше хороших и благодарных клиентов.
9
6
22 августа 2022
Те ,кто искал своего мастера ,знают ,как это сложно. А мне повезло ,я нашла свою студию. Так как запись у мастеров плотная, не всегда получалось попасть именно к своему . Поэтому могу с уверенностью сказать о студии в целом. Мастера высокого уровня , каждый выполняет свою работу на 5+ . Все пожелания учитывают , всегда обсудят и подскажут оптимальный вариант. И сами очень приятные и душевные!
9
2
2 декабря 2021
Очень люблю эту студию. Такого подхода и отношения к клиентам как здесь-нет больше нигде. Качество работ всегда на высоте, с выполнением всех стандартов(стерильный инструмент и одноразовый расходник). Нравится дизайн студии, а так же постоянная чистота. Очень приятно, что мастера всегда чутко чувствуют потребности и желания клиента. Огромное вам спасибо за такой сервис!❤
10
5
26 августа 2022
Всегда приятно, когда про клиента помнят, спасибо мастеру Анастасии, что напоминает о необходимости приехать на коррекцию. Очень дружественная обстановка. Палитра лаков не счесть, на любой вкус и цвет. Все кто давно хотел найти своего мастера.
6
3
28 марта 2023
У мастера Анастасии делала шеллак, понравилась работа! И маникюр и покрытие сделано аккуратно, с душой) а вот состояние студии огорчило, особенно уборной...может не успели убрать...
9
15 октября 2021
Вау!! Просто нет слов!! Спасибо огромное!!! Анна- лучший мастер. Приняла в ночь, всё сделала, быстро,аккуратно, красиво. В студии дружеская атмосфера, приятно возвращаться туда вновь! Спасибо Вам!
10
6
14 октября 2021
Девчонки-умнички и ручки у них золотые🌹. Делаю в этом салоне маникюр и безумно довольна. Огромную благодарность выражаю Мастеру Анне. Спасибо вам за красоту моих ручек. За аккуратность и внимательность,за то , что учитываются все пожелания! За атмосферу , которая царит в вашем салоне. Всегда тепло и ясно у вас, даже в дождливую и холодную погоду. Процветания вам!!!
11
6
27 января 2021
Замечательная студия, всегда чисто и уютно, хороший персонал и высокое качество оказываемых услуг. Сервис на высоте, стерильный инструмент, качественный материал. Большая палитра цветов, мастера работают в масках и перчатках. Всегда предложат чай или кофе. Сервис на высоте! Очень довольна! Советую посетить студию «Nashi Krashe”.
11
6
13 августа 2022
Не мое. Ориентировалась по отзывам. Зря. Покрытие толстое, неровное. Педикюр это отдельная история. Пожеланий не услышали. Нет проблем со стопами, но обрабатываю стопы всегда. Высидеть невозможно. Жжёт ужасно, обороты не уменьшают. Ну и не получается , как следствие, обработать стопу. На каждом ногте пропилы. Форма, как будто секатором щелкнули) По интуиции записалась в другой салон, но с меньшей оценкой. Лучший педикюр. Как сказал муж, лучшие пяточки. Все пожелания учли. Так что отзывы не решают качество .
2
7
17 августа 2022
Идеальное соотношение цены и качества услуг. Роскошный интерьер, приятный персонал. Мастер Анастасия, настоящий профессионал своего дела.
8
1
9 августа 2022
Прекрасная студия с очень красивым интерьером и крутой атмосферой! Большое спасибо мастеру Марине! Цена=качество, приду и не один раз 🔥
5
8 января 2022
Отличная студия, хорошие мастера маникюра и педикюра, качественные материалы. Особая благодарность мастеру Анастасии за скорость😉 Маникюр в один тон за 40 минут это прекрасно, при этом все красиво и качественно!
7
3
6 апреля 2021
Отличное место! Приятный интерьер, удобное местоположение. Мастера всегда вежливы и приветливы. Каждый раз довольна выполненной работой. Во время маникюра предлагают кофе, чай, а также различные бонусы на праздники. Невероятно рада, что узнала об этом сплоне
8
3
29 августа 2022
Всегда думала, что просто мои ногти не держат долго покрытие, и только в этом салоне узнала, что оказывается всё держат, если у мастера золотые руки! Что можно и 4 недели ходить без отслоек! Спасибо огромное за всегда качественное покрытие и аккуратный маникюр.
5
2
28 октября 2021
Замечательная студия ногтевого сервиса,приветливые мастера,качественный материал,стирильные инструменты!втрой год я уже с вами)всегда на высоте👌Быстро,аккуратно,красиво👏
9
5
1 марта 2021
Выше всяких похвал! Приятно приходить в студию,где тебя ждут с чашкой горячего кофе с тем самым вкусом, с тысячей идей маникюра и полной готовностью воплотить любую затею. Приятно,когда при любом дефекте (даже через 3 недели,как это случилось у меня)готовы экстренно и бесплатно в любое время переделать ноготок! И не важно,кто виноват в этом дефекте. Приятно,что всегда стремятся идти на встречу при выборе времени и даты. Чисто,уютно,профессионально и сервисное. Сдаюсь. Покорили
7
2
4 ноября 2021
Студия Наши Краше то место где Вам сделают отличный маникюр и педикюр! Быстро, качественно и стерильными инструментами! Хожу в эту студию 2 года и меня всё устраивает! Девчонки все профессионалы своего дела!
9
4
10 января 2021
Хочу оставить отзыв о замечательной студии ногтевого сервиса Наши Краше))в новогодние праздники появилось свободное время и я решила себя побаловать красивыми ноготками и не ошиблась с выбором))мне сразу же предложили время буквально на следующий день))салон очень уютный,атмосферный))инструменты стерильные)))очень понравилось что качественный маникюр был сделан быстро и аккуратно))очень большой выбор цвета гель лака,даже белый,который я захотела сделать ,был в двух оттенках))в конце ,девочки поздравили с новым годом и подарили милые подарочки))что безумно приятно))спасибо Вам еще раз за такой прекрасный салон)))очень круто,что в дашках есть достойная студия,куда хочется возвращаться)))
6
3