Ремонтом часов очень доволен,поменяли батарейку и ремешок. Персонал очень грамотный, приветливый и культурный в общении. Сделали все очень быстро и качественно. Обращаюсь не первый раз в мастерскую часов "Наше время".В прошлый раз менял стекло на своих часах и очень понравилось , по мастерам видно что любят свою работу и делают с совестью . После этого за ремонтом и часами только сюда , рекомендую данное заведение очень понравилось
Отличное место для реабилитации Ваших часов! Заскочили заменить батарейку в часах! Все быстро оперативно, очереди не было. Пока ждал получил много полезной информации о часах. Как за ними следить и когда им необходимо делать плановое обслуживание. Менеджер Роман обо всем рассказал и был приятен в общении!! Всем рекомендую!!
Замечательное место, где работают настоящие профи, знают о часах все! Помогли укоротить звенья на ремешке, заменить батарейки в часах, вежливо объясняют тонкости в обращении с часами) Работают быстро и аккуратно. С удовольствием теперь ношу возвращенную к жизни семейную реликвию) Прихожу уже не в первый раз, очень рекомендую этот салон
Ребята, спасибо вам большое!
Отличная мастерская по ремонту часов, находится в удобном месте, рядом бесплатная парковка. Персонал вежливый и профессиональный, сдал часы на ремонт, сделали быстро. Сейчас часы отлично работают. Советую!
Не первый раз отношу часы на ремонт именно в эту мастерскую. Персонал приветливый и очень профессиональный, все вопросы объяснили грамотно. Ремонт швейцарских часов произвели быстро. Удобное расположение и бесплатная парковка – это большой плюс. Рекомендую эту сеть мастерских
Часы относятся к таким вещам, к которым привыкаешь и с которыми расстаешься с грустью, когда они вдруг перестают работать. Даже если стали старенькими и немодными. Швейцарские часы испокон века были и остаются символом надёжности и точности, служат долго, и расставаться с ними особенно болезненно.
Поэтому так важны и нужны специализированные мастерские, где им продлевают срок службы или даже возвращают к жизни. Здесь требуются и мастера, и оборудование более высокого уровня.
Услугами именно такой мастерской, расположенной в комплексе VEGAS, что на 24-м км МКАД, я пользуюсь уже длительное время и всегда остаюсь доволен и качеством ремонта, и отношением мастеров и быстротой обслуживания (даже несмотря на то, что цены, конечно, повыше, чем в обычных мастерских).
У меня двое швейцарских часов достаточно «немолодых» моделей “Tissot” и “Military”, которые периодически требует замены батареек и чистки. За этим я и приехал в середине декабря, а мастер Андрей (оказавшийся, кстати, не только хорошим специалистом, но и интересным человеком) быстро и качественно проделал необходимую работу.
К слову, мастерская в VEGAS-е очень удобно расположена. В комплексе на двух этажах обширнейшие тёплые парковки, а чтобы придти в салон надо подняться на эскалаторе всего лишь на один (или два) этажа и прошагать метров пятьдесят. Рекомендую!
Счастье найти эту мастерскую!! Доверить дорогие сердцу часы очень трепетный процесс, поэтому я долго изучала отзывы и пришла сюда. Мастера просто золото, ответили на все все вопросы, проинформировали о заботе о часах и взяли в работу🙏🏻 так как официальных мастерских больше нет, то найти место с толковыми специалистами очень ценно! Благодарю! Часы снова идут!
Двадцать лет носил брейтлины, ходили как часы, проблем не знал. Но время не щадит ничего и отдал их навести красоту. Навели. Забрал. Перестали ходить. Меня обвинили в поломке и предложили диагностику, естественно за деньги. Как я это вижу: 20 лет носил, отдал, забрал и они перестали ходить. И без диагностики обвинили в поломке, попросили ещё денег. А ещё приемщик сказал, что это не он чинил и все вопросы не к нему. Хорошо что не отправил в мастерскую, где их чинили. Не стал я оставлять часы. И вам не рекомендую туда обращаться
Отличное место. Удобное расположение. Приветливый персонал. Мастера Роман и Владимир быстро и аккурато поменяли ремешок на моих любимых часах. Рекомендую к посещению. Слелали отличную скидку, не щастпаили ждать! Просто молодцы!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Обращаюсь в данный салон не в первый раз, приятная атмосфера, вежливый сотрудник , быстрый и грамотный подход к своей работе. Благодарю вас за профессионализм , до новых встреч!
Отличное место, Роман ответил на все вопросы и отлично помог с выбором ребенка на часы. Спасибо сервисному центру Наше Время, теперь я могу снова носить свои часы
По рекомендации друзей обратилась в этот сервис.
Была проблема в ходе часов, останавливались.
Провели диагностику, устранили поломку. Всё очень провессионально.
Доброжелательные и клиентоориентированные мастера. Спасибо.
Отдала часы на диагностику, сказали что надо менять деталь, масло, часы не запускаются, все, нужен ремонт 60т. Я не стала делать ремонт, повезла их в другую мастерскую. Сделали ещё раз диагностику, поменяли батарейку и часы заработали. Сказали, что все нормально с вашими деталями. Ребята, что сложно было ботарейку поменять? Вы диагностику вообще часов делали или это шаблон, который вы используете, для тех у кого часы остановились?
Отличная мастерская по ремонту часов. Мои часы уже еле жили пришел в эту мастерскую и им дали вторую жизнь. Персонал очень вежливый и профессионалы своего дела. Очень профессиональная работа очень благодарен за работу над моими часами. Спасибо большое!
Отличное место. Менеджер Роман приятный собеседник и конечно же большое спасибо за качественный ремонт моих часов.
Повторно обратился в Наше Время 21 02 2025, часы забрал 21 03 2025 Выше всяких похвал
Спасибо за ремонт моих часов.
Сделали всё быстро и качественно.
Цены не завышают. Ремонтом остался очень доволен, также дали советы по уходу за часами.
Рекомендую однозначно!
Хорошее место. Приняли без записи, подробно проконсультировали. Удобное расположение, приятное обслуживание. Быстро, качественно. Всем довольна. Буду обращаться еще. Спасибо.
Мастерскую "Наше Время" мне порекомендовали мои друзья. Очень понравилась их работа. Обслуживание на высшем уровне, довольна всем. Часовые мастера очень вежливые и грамотные. Делали замену батарейки часов, всё сделали быстро, без очереди приняли по записи. Очень удобно расположено данное место. Очень довольна!
Вчера посетила данное заведение для замены батарейки и диагностики моих любимых часов Майкл Корс.Приветливый и вежливый персонал на ресепшен .Григорий предложил мне кофе пока я ожидала замены батарейки в часах.Все аккуратно сделано и даны четкие инструкции (рекомендации)по дальнейшей работе часов.Приятная обстановка внутри. Время на часах сразу выставили, шестеренки смазали нужным средством.Одним словом красота и мастерство.Теперь обслуживаться только у них.
Я думал что уже не починю свои часы, но потом по советам знакомых я пришёл в этот магазин, там было очень красиво и уютно. Сделали очень быстро и самое главное качественно, персонал был вежлив и добр, сделали по низкой цене. Я доволен работой! Приду в следующий раз!)
Время ожидание - ремонт произвели быстро, без очереди приняли по записи моментально всё выполнили. Сделали быстрее чем обещали. Воспользовался услугой срочный ремонт и сделали ещё быстрее. Сдал часы, все сделали очень быстро, все устроило, 5 звезд
Сердечно благодарю часовых дел мастера Кузнецова Григория Алексеевича, который трудится в сервисе по ремонту Элитных часов ,, Наше Время" Отзывчивый, опытный, настоящий профессионал. Относится к часам уважительно, как к живому организму. Помог нам и нашим часам, вдохнул в них душу. Рада знакомству с таким мастером. Всем рекомендую.
Хочу поблагодарить профессионального Специалиста Вашей Компании Романа ( салон на Маяковской) не первый раз обращаюсь за помощью с часами. Все вопросы сняты, задачи решены на отлично. Всем осталась довольно
Отличное место, профессиональные мастера, выполняющие свою работу качественно и максимально быстро, с учётом всех текущих ограничений в стране. Забота о клиенте и их часах явный приоритет фирмы.
Замечательный мастер - золотые руки! Пунктуальный, вежливый, очень доброжелательный и позитивный. Все работы (а я уже не один раз обращалась к нему) выполняет профессионально, аккуратно, быстро и качественно. Очень рекомендую этого мастера!
Отвратительно. Сдала часы в середине марта, с тех пор не могу получить их обратно (обещали сделать за 4-6 недель, «ну может 8..»). Прошло 25. 25 недель, Карл!!!!!
А квитанцию выдавали - не прописали ничего. Какие-то общие пункты без конкретики, без чека. «У нас все в базе». Хитро, хитро..
Звонишь - «мастер с вами свяжется» - не связывается никогда. За пол года перезвонили ОДИН раз!!! И вообще по телефону весьма невежливы, просишь говорить погромче - «это у вас там со связью проблемы»
Может в других филиалах и получше, но конкретно на Маяковской - никому категорически не советую!! Если в воскресенье «мастер» скажет, что опять не готово - буду требовать вернуть часы и предоплату. Фу такими быть, позорище!
Заказ ТВ733 (для руководства сервиса)
Работой очень доволен, спасибо большое мастеру, чувствуется рука профессионала.
Человек очень любит свою работу и к часам относится с душой.
Исполнитель очень быстро и вежливо отвечал на вопросы по ремонту, работа выполнена качественно.
Принял мои часы и заменил батарейку. По цене работ всё вполне устроило.
Заходила укоротить керамический браслет на часах, за мин 10-15 всё сделали, быстро и аккуратно. Персонал вежливый и позитивный, ценник адекватный )
я очень довольна работой мастера👍👍👍
Списались, приехала в сервис, быстро выявили проблему в часах и всё оперативно починили
-От Души Благо Дарю за ремонт моих любимых часиков
Garmin instinct осталась довольна сервисом, всем советую обращайтесь мастера супер👍👍
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Роману по ремонту моих часов. Роман -компетентный работник и профессионал своего дела. Не в первый раз обращаюсь по ремонту моих часов за много лет,и всегда все на высшем уровне.
Я с удовольствием поделюсь своим положительным отзывом о компании "Наше Время". Недавно я решил сделать ремонт своих часов Rolex и обратился в эту компанию. Мне было нужно провести чистку и заменить треснувшее стекло.
Приятно отметить, что мастер выполнил все работы аккуратно и качественно. Он проявил профессионализм и внимательность к каждой детали. Я был приятно удивлен, когда узнал, что все было сделано в тот же день, когда я обратился в компанию. Это свидетельствует о высокой оперативности и отличной организации процесса.
Но самое главное, мои часы теперь выглядят словно новые! Я несомненно доволен результатом работы. Качество выполненного ремонта превзошло все мои ожидания. Я бы хотел отметить, что компания "Наше Время" обладает обширным опытом и профессиональными навыками в сфере ремонта часов.
С уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем, кто нуждается в качественном ремонте часов. "Наше Время" - это компания, которой можно доверять. Аккуратность, качество и оперативность - вот основные характеристики, которыми я хотел бы отметить эту компанию.
Спасибо за ваш профессионализм и отношение к клиентам! Я остался очень довольным результатом работы и, безусловно, вернусь к вам снова, если у меня возникнут любые проблемы с моими часами Rolex.
С этой мастерской часов я знаком достаточно давно, но на Тверскую пришёл впервые и это восторг: сервис, качество, профессиональный подход к работе и горящие глаза мастера Григория подарили мне радость от посещения и увиденного результата, спасибо
Очень культурный персонал, который все подробно объясняет. Отдал часы в ремонт, жду результат, надеюсь на решение проблемы.
P.S. А вот спустя почти два месяца подошло и решение проблемы, которую…. НЕ РЕШИЛИ. Была работа по замене звена на ремешке (керамика, был скол) и дополнительно посоветовали почистить их. Все это вышло в круглую сумму, когда пришел забирать выяснилось, что звено никто и не поменял. Возникли сомнения что с ними делали тут и делали ли вообще ??? 🫣🫣🫣
UPD. В чем причина была нашли, исправили.
Посмотреть ответ организации
Elvira V.
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Если Вам дороги ваши часы, деньги и время, здесь делать нечего! Поверхностно прочитала первые попавшиеся отзывы и принесла свои часы Corum. Давно пылились на полке и без должного внимания перестали корректно работать. При первичном осмотре запросили 29990, за осмотр и диагностику. В дальнейшем сумма должна была входить в стоимость ремонта. Согласилась, через три дня позвонили, перечислив многочисленные проблемы с часами предложили заплатить за ремонт: безналичным расчетом 380.000, но если я захочу оплатить налом 290.000. Когда ответной реакции не последовало, предложили связаться с начальством и обсудить уменьшение суммы. Я ответила категорическим отказом и попросила вернуть часы. В этот же день позвонил сотрудник обрадовав, что начальство готово сделать для меня исключение и сумма ремонта будет 190.000. Ответной реакции не последовало, я предупредила, что заеду незамедлительно и заберу часы, сказали перезвонят. На следующий день перезвонил сотрудник и обрадовал, что какой-то из их работников очень хочет заняться моими часами и готов это сделать за 100.000, но часы я увижу через месяц-полтора. Просил только не забирать часы! После таких подозрительно-настойчивых предложений, я в тот же вечер приехала и забрала свои часики. Работник-приемщик был совсем не рад моему приезду, но как оказалось женская интуиция меня не подвела. Углубившись в комментарии, оказалось, что отзывы фильтруют. Очень много отзывов с отметкой 1, в которых описаны случаи космического завышения цен, бесследных исчезновений дорогостоящих часов, кража запчастей, хамство и т.п.
P.s. Мои часы в другом салоне сделали за 5 минут, не взяв ни рубля… При посещении заметила много людей, кто приходит сюда менять батарейки и ремешки. Не тратьте свои кровно заработанные, в других местах в три-пять раз дешевле. А Вам уважаемые сотрудники Нашего Времени должно быть стыдно! Непорядочные ***!
Относила в данную мастерскую часы мужа, которые после падения, перестали идти. Часы очень дорогие, Bovet приобретались в Швейцарии, поэтому ремонт их решили доверить мастерской с хорошими отзывами. Отремонтировали часы в течение двух недель, дали гарантию. Работа выполнена качественно, цена нас также устроила. В использовании после ремонта, уже более 6 месяцев, проблем не было. Так же приносила в эту мастерскую свои Rolex механические часы которые я проносила более 5 лет и вот однажды расстегнулась застежка они упали на асфальт и разбилось стекло, мастер мне выполнил 2 работы, сделал замену стекла и поставил новый ремешок. Спасибо вам за быстрое и качественное обслуживание, мне понравилась эта мастерская.
Мой папа недавно ремонтировал свои часы, которые ему были дороги, как память. Так ему очень классно их отремонтировали и отреставрировали. Часы IWC 750 золотые карманные как новенькие теперь. Папа доволен, говорит, что попался мастер хороший. Теперь он ищет еще часы, которые можно отдать в ремонт, молодцы!!!
Сломались швейцарские часы. Искал хорошую мастерскую и вот нашел. Обслужили меня с уважением и качеством. Мастер огромный профессионал, сразу понял в чем поломка и назвал время и цену работы. Забрал часы в скором времени . Приехал на метро и от метро не так далеко идти.
Работа мастера на высшем уровне, ремешок на часах выглядит как новый. Большое спасибо сервису "Наше время" за качественную работу и внимательность к запросам клиентов. Всем советую, заслуженные 5 из 5
Я обратилсась в этот сервис с просьбой об изготовлении ремешка из крокодила для моих часов Breitling. И была приятно удивлена результатом, ремешок идеально сидит на руке, не жмет и очень хорошо выглядит. Мастера работали очень внимательно и с учетом всех деталей, что очень похвально. Всем крайне рекомендую
Хочу поблагодарить сервис "Наше время" за спасение моих любимых часов Chopard, которые мне подарил мой любимый муж. Недавно я случайно разбила стекло на них и думала, что придется покупать новые. Но специалисты сервиса легко вставили новое стекло и теперь мои часы переживают вторую молодость!
Хорошая мастерская, работники очень приветливые люди, которые знают как починить любую поломку. Очередь не создают, у них все обслуживание на высшем уровне. Всегда замечаю много клиентов, желающих у них починить свои часы. Отзывы об их работе слышу только положительные и сама я тоже довольна.
Отличная мастерская, обращался сюда много раз с разными вопросами, от замены батарейки до восстановления часов из мертвых. Все всегда: быстро, вежливо,и приятно в цене. Рекомендую!
Нужно было отполировать мои часы и поменять на них элементы питания. Мастер сразу принялся за работу и все сделал в лучшем виде. Сервисом очень довольна,обслуживание на высшем уровне. Чуть что, сразу к вам!!
Отличный мастер Григорий. Помог с подгоном ремешков, сделал чистку и полировку на высшем уровне! С удовольствием вернусь к этому мастеру для обслуживания и ремонта часов