Наше время
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
403 отзыва
16 декабря 2024
Пришёл в данный ремонт часов все очень понравилось сотрудники вежливые, добрые, отзывчивые, доброжелательные, адекватные очень качественно сделали ремонт часов, как будто новые, интерьер очень красивый светло, удобно, уютно, чистенько, атмосферно всем желаю! 👍
3
13 декабря 2024
Нелавно мне понадобился ремонт часов, и я обратилась в сервис "Новое Время". У них много положительных отзывов и я решила попробовать. Персонал был вежливым и профессиональным. Мне объясниди как будет проходить ремонт. Процесс оказался быстрым. Я рставила часы утром, а вечером они были уже готовы. Часовникам удалось восстановить механизм, который не работал годами. Цены приятные. Часы как новые! Я осталась очень довольна этим сервисом. Рекомендую всем, кто ищет качественный ремонт часов.
2
23 февраля
Уже несколько раз посещала магазин, чтобы заменить батарейки и привести в порядок часы.
С удовольствием отмечаю неизменно вежливое обслуживание, высокое качество оказанного сервиса и доброжелательность сотрудников.
Всегда приятно приходить в такие места, где доброжелательно встретят, проконсультируют и помогут с выбором. Спасибо!
18 декабря 2024
Отличный ремонт часов! Вежливый и отзывчивый персонал, качественная работа. Часы выглядят как новые. Приятный, светлый и уютный интерьер. Чисто и комфортно. Рекомендую всем!
2
11 мая
Часы Lonines. Необходима была замена элемента питания и сопутствующее обслуживание - все сделано на отлично! Консультация и рекомендации в полном объеме. Специалист Василий очень внимательный и ответственный, очень рекомендую.
17 февраля
Обратилась за помощью в первый раз . Был сложный ремонт часов. Мастер очень вежливо объяснил , как лучше сделать .
Обслуживанием очень довольна . Делаю быстро и качественно . Спасибо, приду еще .
21 января
Очень качественный ремонт. В один прекрасный момент мои часы просто перестали идти. Обратилась в данную мастерскую. Очень быстрая и качественная работа! Рекомендую этот сервисный центр, так как высококвалифицированные сотрудники обязательно помогут Вам решить проблему, мне помогли, мои часы снова работают. Спасибо Вам огромное за вашу работу.
14 апреля
Побывала в данном сервисе ремонта часов
Мой запрос был по смене батарей в часа OMEGA
Мастер Павел провел работу быстро и качественно
Сам салон находится в шаговой доступности от метро что большой +
Так же очень удобный сайт что у меня как у клиента не осталось вопросов после посещения его
15 апреля
Отличное место, прекрасный сервис, решили проблему за 5 минут.
Менеджер Николай, очень внимательный и профессионал своего дела!
Спасибо большое, буду рекомендовать вашу компанию!
2 января
Что я могу сказать о сервесном центре. Очень хорошие сотрудники,отвечают на любой заданный вопрос и готовы помочь. Работа на долго не затягивается,всё делается в поставленные сроки,а иногда и быстрее,при этом работа всегда качественная. А так же хотел бы отметить что центр расположен недалеко от метро,до него можно с лёгкостью добраться на машине или общественном транспорте
1
9 января
Огромное спасибо в помощи)))) Николай осуществил очень грамотно ремонт, в других местах нам отказали. Очень вежливое общение. Очень приятно. Николай, благодарю за Вашу помощь
1
15 марта
Обращался для ремонта старых часов, дорогих как подарок, парни сделали все на высшем уровне, за минимально короткие сроки, проконсультировали по всем возможным проблемам и вероятным поломкам. Запчасти подобрали максимально подходящие под мою модель.
Крайне рекомендую ребят как высококлассных специалистов и отзывчивых людей, готовых помочь в любой ситуации!
1
11 марта
Обращался по поводу поломки часов, достаточно оперативно мастер нашел причину поломки,всё подробно объяснил и устранил проблему.
Николай-профессионал своего дела, большое ему спасибо. Вежливый и дипломатичный. Советую данный сервис центр.
1
2 марта
Единственное место, где качественно обслуживают часы. Постоянные клиенты уже более 5 лет. Высокий профессионализм, чуткое отношение! Все часы, которые прошли обслуживание в мастерской "Наше время" радуют продолжительностью работы!
1
7 апреля
Отдал часы на диагностику с последующем ремонтом в это контору , за диагностику взяли 3500₽
Прошла неделя и никакой обратной связи не было. Решил позвонить сам.
Получил ответ что часы в лаборатории , через час мне перезвонили и выставили счёт за ремонт 40 или 50к в зависимости от выбора стекла, навязывают как минимум 2-3 услуги без надобности.
После этого звонка направился в магазин чтобы забрать часы, на мой вопрос дайте бумагу с информацией по диагностике , ответили: что такой бумаги не дают (вопрос за что заплатил деньги ?)
Через день мне опять звонит эта контора и просит придти в их магазин , говорят что они забыли отдать мне бумагу с информацией по диагностике 🤦🏼♂️🤦🏼♂️, и поступает от них предложение чтобы я отдал им часы в ремонт и тогда они мне сделают скидку 20% от назначенной суммы.
Странный там персонал , пишу про филиал в тц Вегас
4 января
Отличное место, все сделали быстро и качественно, спасибо большое персоналу за профессионализм, рекомендую данную мастерскую. Спасибо 👍
1
18 ноября 2024
Впервые обратилась в данный салон и осталась довольна! Расположение в ТЦ "Вегас", что очень удобно. Заменили ремень и исправили нужные проблемы с механизмом. Персонал вежливый и отзывчивый. Мастер выполнил свою работу быстро и качественно, что важно. Спасибо!
3
16 мая
Часы TAG Heuer. Заменили батарейку на оригинальную швейцарскую. Всё работы сделали по регламенту.
Мастер ьыл вежлив и внимателен.
Пояснил важность тех.обсоуживания для долгой и безупречной работы часов.
Большое спасибо!!!
1 апреля
К сожалению пришлось столкнуться с ремонтом часов и обратился в данную организацию, честно я понимаю, что ремонт хороших часов стоит достаточно дорого, но не на столько, как будто выдумал из головы и сказал, в кол центре делают все что бы клиент пришел в магазин и да у вас огромное количество нарисованных отзывов, ну их очень много не палитесь так !!!
ЦЕНЫ КОСМОС
22 октября 2024
Очень, хорошее обслуживание, персонал тоже хороший, по времени ждать долго не приходиться и это очень прекрасно, находиться в удобном и красивом месте, всë очень креативно и удобно, минусов нету, одни положительные эмоции. Спасибо вам большое!!!
6
9 мая
Мастер Василий не только профессионально и оперативно выполнил работу (замена батарейки), но и обратил внимание на возможные проблемы с хронографом на часах. Спасибо за такое чуткое отношение к клиенту. Обязательно приду в эту мастерскую снова
8 апреля
Давно знакома с этой компанией. Обслуживала у них коллекцию часов. К моему счастью, открылся их новый сервис на Красносельской рядом с моим домом! Поменяла батарейки на часах. Сервис шикарный!
25 апреля
Отличное место, бываю там регулярно. Со сложным ремонтом и просто чисткой часов справляются качественно и быстро. Спасибо
1
25 января
Каждый раз захожу в этот часовой салон и каждый раз ребята оперативно помогают и главное приятно по ценам, спасибо друзья!
1
3 ноября 2024
Я рада, что обратилась именно к вам! Обслуживание просто на высоте. Персонал оказался вежливым и общительным, всегда готовы помочь) Часы отремонтировали довольно быстро и качественно. Ушла только с хорошими эмоциями. В общем, всем советую!
4
21 июля 2024
Как постоянный клиент обратилась в очередной раз в салон «Наше время». Салон расположен в ТЦ Вегас. Нужно было заменить батарейку и ремешок. На выбор предложили несколько вариантов ремешка, выбрала классику - чёрный, который идеально подошёл под цвет циферблата. Мастер выполнил работу довольно быстро. Примерно, за 15 мин. Был вежлив и доброжелателен. Пока мастер выполнял работу, обратила внимание на то, как интересно оформлен интерьер салона. Много сертификатов, подтверждающих высокий уровень мастеров салона. Также для продажи предлагаются разные марки часов на любой вкус. Все говорит том, что в салоне работают профессионалы и им можно смело доверить свои любимые и дорогие часы.
8
10 мая
Много лет клиентка «Наше время», обратилась в первый раз, когда муж подарил швейцарские часы с бриллиантами и замена батарейки требовала специального оборудования и высокой компетенции. С тех пор обращаемся только к ним. Прямо сейчас нам помогает в выборе следующих часов для мужа специалист Василий
10 января
Николай - замечательный Мастер, профессионал своего дела! Очень приятный человек! Я уже давно стал постоянным клиентом Николая и ни сколько не жалею!
Мира, удачи и благополучия!
СПАСИБО!
14 февраля
Шикарный магазин. Часовому мастеру Николаю огромное спасибо. Привёл мои часы в исходный вид, полировка сделана на ура. Всем крайне рекомендую.
9 апреля
Отличный сервис.Укарачивали браслет на часах,работа была очень сложной ,мастер сделал все на ура.Все рекомендую,отличный сервис и обслуживание.
18 октября 2024
Мастерская вызывает доверие, мастера профессионалы своего дела, предлагают на выбор несколько решений проблемы и реализуют ремонт очень быстро.
Отломилась заводная головка у часов тиссот, думал что случай неремонтопригодный. Но в мастерской нашлась родная головка и вал, сделали быстро и качнственно. Часы снова радуют меня своим точным ходом.
3
15 мая
Укорачивал браслет своих новых Seiko Astron. Как всегда, быстро, качественно и как всегда безупречно👍
6 ноября 2024
Отличная мастерская. Принес часы на ремонт, долго ждать не пришлось выполнили все качественно и быстро всего за 15 минут. Пока ремонтировали часы, посидел на классном диване. Всем советую данный сервис по ремонту часов все быстро и качественно
3
16 января
Очень довольна работой, пришла к мастеру,чтобы заменить стекло. Заменили все быстро и не дорого. Мастер профессионал своего дела.Всё хорошо
19 октября 2024
Отличный сервис! Я очень доволен обслуживанием в этой мастерской по ремонту часов. Обратился к ним с непростой задачей - восстановить старинные карманные часы, которые были в плачевном состоянии. Однако мастера приняли вызов и проделали огромную работу.
2
21 апреля
Мастерская отличная. Я разбил стекло на своих часах. Пришел к вам за заменой. Сделали все в лучшем виде, часы как новые. Очень рад что обратился к вам. Спасибо огромное!!!
28 ноября 2024
Здравствуйте. Старые часы от отца которые он отдал мне поскольку они перестали ходить, в "наше время" Починили на ура. Помимо этого их ещё почистили. Такое ощущение что делалось это безупречными мастерами. Шикарное место мне всë понравилось. Работа высшего уровня👍👍👍👍
1
20 февраля
Часы swiss legend 15253.
Всё оперативно починили. Огромное спасибо. Качество услуг выше всяких похвал.
8 мая
Регулирвали размер ремешка на новых часах. Сотрудник очень внимательно подошел к вопросу, несколько раз совершил примерку и регулировку ремешка. Работой очень довольны.
11 мая
Всем доброго времени суток.
Уже который раз пользуюсь услугами мастерской по ремонту элитных часов «Наше время» в ТЦ ВЕГАС, и очень доволен качеством работы и внимательным отношением персонала к клиенту. Сегодня особенно хочу поблагодарить мастера часовщика Василия Викторовича А., быстро, качественно. Рекомендую своим друзьям и знакомым. Благодарю за внимательное отношение !
8 ноября 2024
Неоднократно обращалась в салон "Вегас", меняла ремешок к часам.
Сегодня пришлось ремонтировать часы. Мастер работу выполнил быстро, в течение 30 минут.
Специалисты всегда доброжелательные и вежливые, дают хорошие рекомендации по эксплуатации часов
3
27 декабря 2024
Обстоятельно объяснил все беды с часами. Исправил их. Часы швейцарские у меня, поэтому отношусь к ним аккуратно. И мастер был максимально педантичен и аккуратен. Спасибо
3 октября 2024
***, сдал на ремонт часы Tag Heuer электронные 06.09.2024г, заказ #МК3042. Сразу взяли 10 тысяч за диагностику, срок диагностики до двух недель. По прошествию двух недель никто не позвонил, связались сами, сказали что передадут менеджеру кто ведет наш заказ, он свяжется. Через день опять тишина, позвонили опять, сказали ответственный менеджер на выходных и будет через 1-2 дня и сразу перезвонит. Прошло еще 3 дня - звонка нет. По итогу еще неоднократные звонки после которых прислали прямой телефон этого менеджера, сами позвонили ему и он объявил что только вот час назад пришла диагностика и стоимость ремонта составит 139 тысяч рублей, что на часах след удара (хотя его нет и не было), что нужно менять зарядник который коротит, аккумулятор который вышел из-за зарядника из строя и паять плату. От ремонта отказался, забрали часы вместе с актом где написана вся эта чушь. Отнес в ВИП ломбард на Кутузовском, на следующий день прислали фото работающих часов - сказали забирайте. По итогу ничего менять не надо, зарядник почистили и продули от грязи. Денег даже не взяли.
7
3
12 ноября 2024
Неоднократно обслуживался в вашей фирме. Только приятные впечатления. Вежливость в сочетании с профессионализмом - всегда ценятся дорого. Спасибо большое.
5
18 декабря 2024
Покупали женетчасы. Хороший магазин. Достойный выбор. Грамотный продавец. Рекомендую👍
8 мая
Покупала здесь брендовые часы и пользуюсь услугами ремонта, нравится качество ремонта и наличие оригинальных деталей
4 ноября 2024
04.11.24 заходил в магазин, за стойкой был сотрудник который не обращая внимания что-то смотрел в мониторе. Я подошел, уточнил можно ли отдать в ремонт часы и не занят ли он, сотрудник не поднимая глаза сказал «можно», я сказал что мне надо стекло поменять и ремешок и спросил примерный диапазон цен чтобы ориентироваться. В ответ он недовольно говорит что не может сказать так как не понимает о чем речь. На мое предложение уточнить детали чтобы я рассказал какие часы, стекло и тд, он сунул визитку и говорит «записывайтесь»
Далее опустил глаза в монитор и молча продолжил заниматься чем занимался
Абсолютная не заинтересованность и отсутствие минимального сервиса
Никому не советую обращаться сюда 🤨
2
5
19 июля 2024
Обслуживание - наилучшее!!!Ремонтировали золотые часы. Персонал очень вежливый,и приятный👍 Ожидание было небольшое,даже раньше чем сказали,были в восторге так как ремонт должен был быть срочным. Расположение идеальное, доехали быстро, места припарковаться есть. Очень рады!!!! Рекомендуем
2
19 июля 2024
Хорошая мастерская. Все часы вожу на обслуживание сюда - работают оперативно, очень аккуратно. Видно что сотрудники любят свое дело и ответственно к нему подходят.
3
11 мая
Обратился, чтобы подогнать по размеру браслет на часах Longines. Мастер на месте быстро и аккуратно выполнил работу.