Ужасные впечатления, было две очень неприятных ситуации. Заказала машину, прождала полчаса, перезваниваю - автоответчик говорит, что мой заказ ожидает назначения водителя, а оператор начала просто на меня орать. Утверждала, что я не беру трубку и водитель меня двадцать минут прождал и уехал. Когда я ответила, что никаких звонков у меня не было, она просто продолжила орать. Я с большим трудом добилась от этой прекрасной женщины того, чтобы она продиктовала мне номер, на который мне звонили. Номер оказался не мой, естественно, причем даже близко, а не так что в одной цифре ошиблись. То есть по вине оператора я на полчаса дольше ждала такси, потом на меня наорали, и когда я донесла что виновата оператор, естественно не было никаких извинений.
Через два дня мне нужно было ехать на вокзал, операторы просто не брали трубку. Пришлось обращаться к администраторам базы отдыха, по их словам это обычная ситуация для этой службы такси. С номера базы трубку взяли.
Если руководство как-то беспокоит качество работы, готова предоставить всю информацию, чтобы вычислить конкретных операторов, но судя по остальным отзывам, надежды на это мало.
Проездом в городе. Единственное такси в городе. Очень негативное впечатление. Заказать машину прямо в нужное время невозможно, машин мало. А вот предзаказ машины, который вроде должен облегчить ситуацию с машинами, на 20 % дороже... Серьезно? Вам совсем на своих клиентов наплевать? Такой замечательный город, и такое мерзкое такси