Наше Ателье
30 отзывов
27 сентября 2024
Регулярно ремонтирую в ателье "Наше" вещи. Результатом всегда довольны и я, и супруг. Мастер - очень приятная женщина, всегда предлагает несколько вариантов, если нестандартная работа. Результат работы меня всегда радует.
Много раз заказывала латку брюк, так как это частая проблема для нашей семьи. Очень аккуратно, нитки тонут в ткани и латка почти незаметна.
А недавно сдавала сумку - заменили ручки на новые и даже ехать никуда не пришлось - предложили варианты прямо в ателье навыбор.
Спасибо за Ваш труд и как можно больше клиентов!
1
19 апреля
принесла в ателье квадратный кусок ткани и кружево, задача просто была на машинке его пришить (не успевала сама вручную). мастер оценила такую простую работу в 1000 рублей (тк есть углы и это сразу невероятно сложная работа) и сказала мне уходить, когда я ответила, что это не так)
1
1 октября 2024
Попала в ателье "Наше" по рекомендации. Теперь только сюда! Замечательный мастер, внимательная, очень четкая, а главное профессионал своего дела. Обращалась уже два раза и оба раза сделано все превосходно! Рекомендую! 5 звезд!
3 ноября 2024
Мужская куртка, две проблемы - оторвалась вешалка и проблема с затяжкой в капюшоне. Живу в соседней парадной, что удобно. Принимала неприветливая дама, сказала, что в обоих случаях надо вспарывать, работы вагон. Оценила 1000 за вешалку, 500 за проблему с затяжкой. Многовато, подумал я и отнес на Абрамова 4 - в подвальчике на углу под кофе. Триста рублей за все сказали мне, причем проблему с затяжкой мастер решила за пять минут при мне. В пять раз отличие, серьезно? Твердая единица!
1
3 сентября 2024
Единственное место в Питере, где без лишних слов, сделают очень качественно и быстро, такую работу, за которую возьмется еще не каждое ателье. И все это по приятной цене. Рекомендую на все 5 звезд. Приду сюда еще не раз.
1
15 апреля
Качественная работа , сделано очень быстро, стоимость адекватная. Буду пользоваться услугами в дальнейшем.
1 ноября 2024
Спасибо большое этому ателье. Приняли срочно мой заказ и выполнили его за адекватную цену, рекомендую 🌸
22 ноября 2024
Клиентоориентированность 0. Сбрасывают звонок даже не дав договорить
1
17 апреля 2023
Несколько раз обращались в ателье и каждый раз встречались с хамским отношением. Такое чувство, будто клиенту делают одолжение. Обращались 2 раза с одинаковой работой с разрывом в месяц, а цену назначали разную без объяснения причины (во второй раз мы сказали, что в прошлый раз цена была ниже, но мастер все равно решила сделать цену выше). Надеялись, что в первый раз у мастера просто был плохой день и решили дать ателье второй шанс, но во второй визит настроение и общение ничуть не изменилось. Больше в это ателье не ходим принципиально
4
1
4 января 2024
Даже не доезжая до ателье обхамили по телефону, сбросили когда пытался объяснть что нужно сделать. О каком качестве работ вообще можно говорить. Не пользуйтесь подобными услугами
3
21 апреля 2023
Обращался в это ателье неоднократно. Мастер очень компетентна. Выручала не раз. Строгая, но дело своё знает. Спасибо, что остались профессионалы, которые делают как надо, а не как дешевле. ⭐⭐⭐⭐⭐
1
9 марта 2022
Обращалась в ателье "Наше" зимой несколько раз: сильно похудела прошлым летом, необходимо было уменьшить несколько костюмов и брюки по фигуре. Переживала, так как вещи дорогостоящие и мной любимы.
При общении по телефону мастер сориентировала по ценовому диапазону. При очном обращении мастер рассказала, позже пригласила на примерку - перед выдачей уменьшенного костюма. Сдала 7 вещей - трикотажных, шерстных.
Очень довольна работой мастера. Благодаря ее умелым рукам и закройным знаниям мой гардероб приобрел обновленные вещи, хорошо подчеркивающие мои достоинства фигуры. Огромное Вам спасибо и адекватных платежеспособных клиентов! Приду к Ва еще при необходимости.
2
18 февраля 2023
18.02.2023 пришел со сломанной молнией на рюкзаке, попросил заменить на что-то аналогичное. Мне сообщили, что так сделать не получится, получится по-другому. Ок, вежливо задал уточняющий вопрос как это будет выглядеть после выполненной работы. Сотрудница швырнула (именно швырнула!) рюкзак в меня и молча уселась на свое место поглощать свой ланч.
Рекомендую тем, кто любит хамское отношение к себе. А остальным… Ну, вы поняли. 1/5
5
1
19 сентября 2023
Сотрудник не умеет общаться, после того, как огрызнулась на два адекватных вопроса-сразу вышел.
2
1
15 ноября 2022
Сориентироваться по цене примерно, а затем идти- что требуется клиенту, знать дорого или нет! Но... Она толком не объяснила, в итоге ничего не понятно, + ещё бросила трубку.
3
1
30 января 2023
Стала расходиться молния на куртке. Вопрос решён за 5 минут заменой "собачки".Спасибо!
1
9 мая 2023
Быстро и качественно! Мастер чудесная)
1
30 ноября 2020
Пришла отремонтировать дорогую вещь, так оказывается я не могу зайти туда с коляской, мне предлагали оставить ее на улице с грудным ребёнком, так ещё и когда все таки мне разрешили зайти с коляской, я услышала по хамски фразу что я рву им какие то провода на двери, отношения к клиентам ужасное, сразу ушла, общаются по хамски. Отвратительное отношение к мамам с детьми.
5
3
20 мая 2021
Сломалась молния на кожаной куртке - вылетел зубец. Работал на Парнасе. За несколько часов заменили молнию. Все ровно, четко, молния мощная.
Спасибо и адекватных клиентов! Максим
2
14 августа 2019
Спасибо мастерам за ателье за качественные и недорогой ремонт любимых вещей! отдельная благодарность Екатерине-Катя респект! муж рад отремонтированным штанам:)
1
26 мая 2019
Не первый раз обращаюсь в ателье «Наше». Удивляет работа, самоотдача и подход к ремонту, даже не ремонт, а реконструкция моих вещей. Спасли мою куртку из Штатов, которая мне была дорога, как память. Подобрали новые кнопки и отремонтировали разрывы. Недорого и быстро! Знаю, куда обращаться с будущем. Работают даже в праздничные дни, что немаловажно при моем загруженном графике. Спасибо Вам! Советую друзьям и посетителя сайта. Пять звезд!
2
1
23 апреля 2023
Цены высокие, отношение хамское
2
1
11 октября 2021
Да это наверное самое лучшее Ателье который в моём жизни встречались .специалисты что надо
2
10 апреля 2019
Сломался бегунок на молнии на беговой сумке, по телефону сказали что подберут бегунок на месте. Оказалось что под такую молнию бегунка нет. За замену молнии взяли 600 рублей. Готовность на следующий день. Нужно было срочно, времени искать другое ателье с нормальной ценой уже не было. В итоге - молнию поставили первую попавшуюся, в три раза крупнее оригинала, по двойному тарифу, да еще и пришили наоборот. Застегивалось слева-направо, теперь справа-налево.
2
1
20 апреля 2018
По счастливой случайности живу рядом с этим ателье. Обращаюсь туда регулярно - сотрудницы ни разу не подводили, всегда подскажут, всегда с добрыми эмоциями выхожу от них. Делают быстро, можно забрать в тот же день.
Химчисткой в этом ателье тоже довольна, сдавала неоднократно пуховики, пальто и костюмы мужа. Цены ниже, чем в соседних пунктах приема. 700 рублей за пуховик средней длины - это не 1100, как в той же Апетте!
1
1 ноября 2018
Отдали новое пальто на ушивку, сшили криво, шов на спине топорщится, выглядит ужас. Очень странно, но на левом кармане следы от носки, возможно от сумки, хотя пальто точно новое, покупалось в монобрендовом магазине. Мастера заботит только оплата, ни о какой репутации даже не заботится. В книге жалоб и предложений много жалоб и ни одного ответа магазина за более чем пять лет. Совет один : держитесь дальше от этого ателье. Если есть сомнения, почитайте книгу жалоб и предложений.
2
1
15 февраля 2018
Сотрудники не знают свою работу,обманывают клиентов,хамят и оскорбляют.Приходила установить выпавшую кнопку на джинсах,сотрудница не сказали сразу что нужна будет сначала штопка,затем установка новой кнопки.Естественно, поставленная в то же отверстие кнопка отвалилась.После повторного обращения мне сказали "это не мы виноваты,надо было говорить что нужна штопка, это стоит еще денег",на меня накричали,обозвали и сказали чтобы я вобще больше к ним не приходила.
1
1
19 ноября 2019
Все быстро сделали за адекватные деньги. Спасибо
4
29 июля 2019
Написано, что не работают в понедельник
2
3
2 сентября 2018
Профессионально и недорого
2
1