Поиск
Маршруты

Наша Хвоя

Обзор
Товары и услуги
Новости
9
Фото
329
Отзывы
332
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
713 оценок
Оцените это место

332 отзыва

По умолчанию
Рустам
Знаток города 7 уровня
9 мая
Отличный отель в городе-герое Волгоград! Что понравилось: 1) Качественная архитектура и дизайн территории и самого отеля, спортивные и детские площадки, подогреваемый бассейн с лежаками! 2) Хорошие большие номера (сьюты) с полным набором косметических наборов и халатов с тапочками; 3) Отличные завтраки, шикарная яичница и творожные вафли! Большой привет повару Римме, которая за них отвечает; 4) Ресторан работает до 23.00. Можно хорошо поужинать и выпить бокал вина! 5) Обученный и мотивированный персонал, все очень приветливы, уважительны и вежливы. Что можно было бы доработать: 1) ТВ в номерах установлены без подключения к сети, не всегда это удобно; 2) Транспортная доступность удобнее через такси, было бы здорово, если бы ходил хотя бы раз в час шаттл до станции/ТЦ. Но все равно общая оценка 5, так плюсы отеля явно превалируют.
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
Останавливались в отеле на сутки. Буду писать по порядку. ✅️ номер Стандарт. Очень просторный и светлый. В номере чисто, прекрасный вид из окон. Большая кровать с хорошим матрасом и хорошая косметика в ванной комнате. Питание в ресторане прекрасное! Хорошие завтраки. ❎️а вот теперь о минусах. Если кому-то важно, то подушки высокие(я привыкла спать на тонкой, поэтому для меня было не очень комфортно). Завтраки заявлены как Шведский стол, но при заселении дали выбрать по Континентальному меню. Халаты в номере оставляют желать лучшего, а пояс от них как-будто знатно потрепали. В номере были предоставлены по 2 пакетика чая, даже кофе отсутствовал. В номере прохладно 23°С. А вот теперь хотелось бы обратить внимание к руководству отеля и пересмотреть их ценовую политику!!! В стоимость номера включено посещение бассейна, но это только в сезон. Было бы неплохо в таком случае вместо бассейна предоставлять 1 час хамама(к примеру)- В несезон у вас и так мало гостей. На сайте указана акция "КИБЕР ПОНЕДЕЛЬНИК" - так вот она не действует! В день рождения, вашим гостям будет приятно получить комплимент от отеля, это большой плюс. Но, это действует только при проживании от 2 ночей.
7
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 9 уровня
12 мая
Прекрасный отель, превосходное обслуживание. Мы хорошо провели время) теплый бассейн в мае - это отличное решение) Номер стандарт довольно просторный, есть все необходимые наборы средств для душа, зубной, для бритья и прочие мелочи. Чистые и теплые халаты, полотенца. Вкусная еда в ресторане, вежливый персонал. Очень понравилось меню. Наконец-то русская кухня в ее живом традиционном исполнении.
Леонид Хают
Знаток города 2 уровня
18 апреля
Замечательное место для спокойного отдыха невдалеке от цивилизации. Понравился современный стильный дизайн корпусов, холлов, номеров. В комнате есть всё необходимое, свежий ремонт, горячая вода без перебоев. Уборка, смена белья и полотенец ежедневно. Можно приятно провести время в сауне или хаммаме - на выбор. В ресторане ежедневно наслаждались приятной спокойной атмосферой, стильным интерьером и вкусной едой. Завтрак шведский стол, выбор блюд вполне достаточный, всё свежее. Обслуживание ненавязчивое, персонал везде вежливый. В общем, остались только положительные эмоции. В следующий раз хотелось бы оценить и бассейн.
2
Посмотреть ответ организации
irina zakharova
Знаток города 6 уровня
2 апреля
Выбирали  комфорт, удалённость от магистрали, плюсом прошли наличие spa, и возможность полупансиона. Были в начале весны до тепла и зелени. Расположение - край города, район новостроек. Со своим авто -шикарно, таксисты нервничают))) Наличие собственного бассейна и близость аквапарка летом только добавляет плюсов к карме владельцев.   Интерьер, номера - все на отлично. Ненавязчивый рум-сервис. Ресторан ШИКАРНЫЙ. Пять звезд Мишлена от нас. Комплексный ужин с правом выбора. Все блюда достойны основного  стола. Моё сердце поразили хрустящие баклажаны в салате.  Передайте Шефу, что я его (скорее всего её) фанат. Если желаете просто отдохнуть в тишине в основном корпусе,  заранее поинтересуйтесь предстоящими банкетами. Если вам не позволят составить юбиляру компанию в караоке, то и уснуть до 23.00 будет сложно. Но. Время отдыха соблюдают.  В апартаментах, наверное, это вообще не имеет значения. Рекомендую? - однозначно.   Остановлюсь ещё? - скорее всего да. Но летом. Уж больно бассейн хорош.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Акимова
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Приехали по рекомендации друзей, сняли номер на 2х. Хочу отметить чистоту номеров, чистые полотенца,белье,всё необходимое в номере есть . Очень вежливый персонал. В ресторане цены приемлимые и очень вкусная и свежая еда. Бронировали так же хамам ,восторг лт посещения. Вода с лимоном, полотенца. Вообщем рекомендую данный отель, обязательно приедем ещё. Из минусов, плохо работал интернет,но обещали починить в ближайшее время. Я ощутила настоящий сервис и комфорт.
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 10 уровня
11 мая
9 мая посещали бассейн, мило, элегантно.Не навязчивая музыка, чисто, бассейн супер. Покрытие в бассейне современное, мягкое, вода в начале мая +30. Это нега!!!, это вау!!!!, это релакс!!!. Шезлонги чистые, устойчивые. В душевых в наличии шампунь, кондиционер и гель . Единственное мало кушеток ( одна) и нет дополнительных крючков повесить пока ты моешься в душе влажный халат, полотенце. Шкафчики компатные, беленькие. Вкусная еда, красивые современные столы и стулья.Все качественное и стильное мы выражаем благодарность персоналу и руководству. Молодцы.Благодарим.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Сапожникова
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Останавливались в отеле на ночь по пути. О плюсах Отель свеженький, везде чисто, ухоженная территория,персонал приветливый. Очень понравился номер: стильный, просторный, с мебелью на балконе. Хороший ресторан, ужин заказывали в номер, еду принесли горячей, все было очень вкусно. Завтраки тоже порадовали. Большой подогреваемый бассейн на территории. Удобные лежаки. Отдельно есть зона купания для деток. Теперь о минусах. Главный минус для отеля 5 звзед- спа- центр, который не входит в стоимость проживания. Причем ценообразование очень странное. Сауна бронируется отдельно, хаммам отдельно. И то, и другое стоит 3000 в час, при минимальный аренде 2 часа. Это очень, очень плохо. И максимально неудобно. Если честно, вообще ни разу не встречалась с таким в отеле 5*. Мы были в середине сентября, видимо сезон официально уже завершился. К зоне бассейна пришли вечером, там никого не было. Забор закрыт. С коляской и ребенком проходить через турникет неудобно. Также в зоне бассейна напитки наливают в стекло, воду и пиво продают в стекле- это не безопасно. Аквабар был закрыт, пришлось искать сотрудника. Работает аквабар по браслету( вроде не в аквапарк пришли, в отель- тоже странно). Если вы не потратили весь депозит с браслета, остаток вернут при выезде- это занимает время.
8
1
Посмотреть ответ организации
Anastasia Cherneva
Знаток города 3 уровня
24 марта
Была на программе "ритуал спокойствия" не смотря на странноватое название, оказалось мега приятным комплексом процедур. Мастер Кристина просто великолепна. Очень тактичная, легкая в общении, и сам процесс нанесения скраба/лосьона/маски был расслабляющим и приятным. Хочу отметить огромным знаком МИНУС музыкальное сопровождение сеанса, три аккорда повторяющихся бесконечно. Я устала от мелодии минут за 15, не представляю каково мастерам работать под эту непрекращающуюся шарманку целыми днями. Поберегите персонал, и смените пластинку! Несмотря на нюансы оценка 10 из 5 за прекрасного массажиста.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Сергеевич
Знаток города 13 уровня
18 февраля
Замечательное место! К посещению круглый год. Летом большой, чистый, красивый бассейн с широкими, комфортными лежаками, баром и вкусной кухней. Зимой спа центр. Вечером маленький уютный ресторан с достойной кухней и обслуживание. Утром включенный завтрак.
Посмотреть ответ организации
Ирина Ш
Знаток города 4 уровня
2 июля 2024
Отдыхали в Парк-отеле "Наша хвоя". Всё очень понравилось. Обслуживание на рецепшн превосходное. Девочки администраторы грамотные и высокопрофессиональные специалисты. Номер отличный - современный, чистый, большой, красиво оформленный. Бассейн на территории выше всяких похвал. Вода тёплая, чистая, плавать одно наслаждение. Очень понравился Аквабар у бассейна. Еда вкусная, свежая, обслуживание замечательное. Что касается ресторана, то и там всё просто супер - завтраки шведский стол очень вкусные. Ещё в отеле есть прекрасный СПА, где пребываешь в полном блаженстве и расслаблении. Если вы устали от городской суеты, то вам сюда в Нашу хвою - оазис гостеприимства и полной релаксации. Процветания и благодарных гостей отелю!!!
7
5
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Проживал 26-27.11.2024 в апартаментах 3Д. Очень понравилось расположение именно этого дома, панорамный вид открывается непосредственно на сосновую посадку. Обстановку безмятежности и радостное настроение укрепили благоустроенная территория со взрослыми ухоженными большими деревьями, интересные ландшафтные решения, дружелюбный, ненавязчивый, вежливый и улыбчивый персонал базы отдыха. У входа в апартаменты реализована уютная индивидуальная веранда с мебелью и широкими мягкими подушками на стулья. Апартаменты поделены на гостиную и спальню, внешняя стена гостиной является панорамным остеклением (при желании полностью зашторивается). Искренне порадовала свежесть номера, приятные постельное белье и полотенца, удобная мебкль, современная техника, приятные интерьерные решения. Спальня скрыта от любопытных глаз (два небольших зашторивающихся окна), оборудована комфортабельной двуспальной кроватью. Желаемая температура в спальне и гостиной поддерживается двумя сплитами и регулируемым отоплением. Наш пакет услуг включал в себя ужин и завтрак на двоих. Блюда на ужин (салат, основное блюдо, дессерт) и формат (в ресторане или с доставкой в апартаметы) выбираются при заселении. Ужин проходил под сопровождение живой музыки, поданные блюда оставили только приятные впечатления. Завтрак состоял из блюд грузинской кухни. Количество, ассортимент и качество блюд могут оставить довольным любого гостя. Недостатки: отсутствие источника тепла в ванной комнате, отсутствие небольшой варочной поверхности и минимального набора посуды (ковш, сковорода) для приготовления напитков и разогрева. Также отсутствовали разделочная доска, а кухонное полотенце повешено за дверцей внутри шкафа (это приводит к износу мебели, все хватают деревянную дверцу мокрыми руками). В спальне не хватило индивидуального освещения по каждую сторону кровати для чтения или создания интимной обстановки. Отдельно отмечу, что первоначально выбирал другой пакет, включающий в себя спа-программу для двоих. Однако, наутро после бронирования со мной связались представители базы и сообщили о том, что программа может быть предоставлена только в часы до заселения, при том, что программа будет оказываться не одновременно обоим гостям, а друг за другом. Полагаю, что такие особенности (время/формат) нужно оговаривать на этапе выбора гостем варианта размещения, а не после бронирования и оплаты. Предложенный вариант меня по понятным причинам не устроил, и я был вынужден отменять бронь и бронировать другой пакет услуг.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Калмыкова
Знаток города 7 уровня
16 января
Отдыхали с мужем и ребёнком в период январских каникул. Очень понравилось! Красивый и свежий интерьер. Вкусные завтраки! Свежий воздух! Спали очень хорошо после прогулок по территории. Классное место! Приедем ещё на пробу спа-процедур!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 3 уровня
23 февраля
Удобное расположение в черте города. Комфортное размещение в отдельных домиках - аппартаментах. Ресторан испортил весь отдых. Запеченые мидии обернулись для меня расстройством желудка и наслаждаться отдыхом уже не было возможно. Также официант просто забыл о супе и его не принес. Кофе - из автомата вкуснее чем приготовил бармен, но к солалению, ценник как в прилучной кофейне. А на завтраках полное остуствие зелени и адекватного мясного (колбаса и фрикафельки из баранины). Очень надеюсь, что мой отзыв будет услышан. Готова ответить на дополнительные вопросы.
2
Посмотреть ответ организации
Илья Татаров
Знаток города 6 уровня
13 мая
Останавливались на ночлег с 26 на 27 апреля, в целом все хорошо, заметно что руководство уделяет особое внимание для комфорта гостей, но при заселении в номер на улице в кафе ( на территории парк-отеля) была дискотека и на просьбу переселить в номер где не будет слышно музыки нам ответили что номеров нет и с кафе разбирайтесь сами😂 «отличный» подход к гостям. В 22:00 музыку выключили (соблюдая закон о тишине) но если бы сразу на стойке регистрации нам сказали что в 22:00 будет тишина, были бы только положительные эмоции. Безразличие и некомпетентность со стороны работников.
Галина Ж.
Знаток города 3 уровня
7 марта
Спасибо за отдых в вашем отеле. Комфортабельный уютный номер, зоны отдыха в холле отеля позволили отдохнуть и насладится тишиной. Великолепные спа процедуры, ресторан, приятный персонал отеля оставили приятное впечатление.
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Говорова
Знаток города 6 уровня
21 сентября 2024
Основные впечатления хорошие. Ночевали в апартаментах. Всё чисто комфортно, всё необходимое есть. Единственное, странное расположение дивана(скорее не подходящий размер), который перекрывает половина прохода в дальние помещения. Звезду снимаю за посещение СПА , хотя если оценивать отдельно звезд было бы ещё меньше. Помещение для СПА процедур с нулевым антуражем, как будто в закутке коридора лежишь, визуал разочаровывает. Косметика понравилась, специалист тоже хороший.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия П.
Знаток города 4 уровня
1 мая 2024
Плюсы: хороший просторный номер, удобная кровать, есть все необходимое (тапочки, халат, принадлежности для душа), сам отель новый и свежий, красивая ухоженная территория, есть открытый бассейн с подогревом, большая бесплатная парковка для проживающих. У нас был номер с завтраком, все вкусно, но выбор скромный. Работает также ресторан при отеле, вкусно и дорого. Минусы: страдает обслуживание, при заселении пришлось минут 10 ждать администратора, чтобы заселиться; уборка только по запросу, хотя во всех отелях это само собой разумеется (убрать мусор, заменить полотенца, добавить воду). Поздний завтрак, с 8 30, для нас это поздно, но это личное мнение, поэтому указываю как минус.
13
11
Посмотреть ответ организации
Оленька С.
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Отличный отель, все со вкусом, просторно, светло, прекрасная территория, вкусная еда, отличные виды. Отдельную благодарность хочу выразить Елене за прекрасное спа, массаж изумительный!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Фортуна
Знаток города 7 уровня
9 марта
Как всегда выше всяких похвал. Внимательный персонал, премиальное обслуживание, авторская кухня. Шикарные завтраки, а главное незабываемая атмосфера тишины и уюта в самом сердце города.
Посмотреть ответ организации
Tat Kondratova
Знаток города 6 уровня
1 июля 2024
Прекрасный отель и вежливый персонал, открытый бассейн с подогревом, при желании есть бар. Полотенца выдаются, лежаков всегда достаточно. Небольшая территория, но есть где вечером погулять и посидеть. Для детей есть детские площадки с горками и качелями. В номерах уютно, прекрасный сервис, чисто, удобно. Имеются даже бритвенные наборы и зубные щётки. Есть собственный ресторан, в котором работает отличный повар, а так же вежливый персонал. Территория люкса радует глаз, имеется ванна. При желании не далеко находятся магазины. Так же рядом аквапарк. Общее впечатление 10 из 10.
7
Посмотреть ответ организации
Ольга ☀️
Знаток города 3 уровня
2 апреля
Отдыхали в отеле Наша Хвоя 26 марта. У супруга было в этот день праздник, день рождение! Заранее об этом оповестила, заказала номер люкс, массаж, обед и ужин в ресторане! За сутки получилась хорошая сумма) Все прекрасно, номер шикарный, чистый, уютный, еда в ресторане тоже порадовала! Но есть один момент, неужели нельзя уделить своему гостю внимание, и поздравить элементарно десертом в день рождение! Это большой минус( И администратор в этот день уж очень был не гостеприимный! Всё нужно было спрашивать, чтобы нам рассказали: куда проходить в номер, где будет проходить массаж и кто нас встретит и т.д.
1
Посмотреть ответ организации
harpooner004
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Просто супер! Красиво, чисто и культурно. Нету, если только, одноразовой расчёски-или не нашли. Переночевали и позавтракали, и с удовольствием! Охраняемая стоянка в наличии. Так держать!
Посмотреть ответ организации
Андрей Штефан
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Уже не в первый раз получается здесь позавтракать или пообедать. Еда очень вкусная, подача красивая, порции хорошие. Само место очень уютное и спокойное, тихая лёгкая музыка, замечательное обслуживание, доступные цены. По территории можно и нужно прогуляться, покормить белок, подышать свежим воздухом. С собой каждый раз покупаю пачку фирменных вареников с грибами, они просто шикарные. Небольшой лайфхак, тесто очень вкусное и тонкое, варить нужно обязательно на медленном огне или можно их пожарить и тогда будет совсем прекрасно.
8
7
Посмотреть ответ организации
Анюта Субботина
Знаток города 10 уровня
11 октября 2024
Я как гость на свадьбе осталась очень довольна. Территория просторная, ухоженная, все красиво! Уборные чистые, что не маловажно! Клиентоориентированность хромает, молодожены очень переживали за этот день только из за данного места. Пойти на встречу и скорректировать что-то не могут. Цены высоковаты для Волгограда. Учитывайте это при выбора места для торжества.
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 6 уровня
10 апреля
При бронировании было указано что будет шведский стол, а по факту при заселении сказали что шведского стола у них нет и дали на выбор 3 вида завтрака. Ок заказали завтрак в номер (ЛЮКС!) в 9:00 - в 9:15 завтрак так и не принесли! Пришлось звонить на ресепшен и спрашивать в чем проблема, принесли через 15 минут (ЗАБЫЛИ!) На ужин в ресторане подали холодное блюдо - видимо достали из холодильника и тупо забыли даже разогреть в микроволновке! Далее в сале при подаче был целлофановый пакет!!! Такое ощущение что это не ресторан, а столовая времен застоя СССР!!! При выезде в номере были забыты личные вещи (зарядка для телефона и шампунь для волос). Администратор Ирина -с ходила всё проверила и сказала что всё хорошо можете выезжать, ок уехали. По приезду домой обнаружили что нет этих вещей, позвонили в гостиницу на что нам в самой хамской манере сказали - "а у нас нет такой инструкции говорить гостям что они что-то забыли!" Сама гостиница хорошая и расположение удачное! НО! Мало создать красивое место, необходимо соответствовать заявленным требованиям - платишь за номер ЛЮКС - а отношение как к холопам! НЕ РЕКОМОНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ! НИКОГДА больше сюда не вернусь!!!
3
1
Тата
Знаток города 7 уровня
13 июля 2024
Отличный пятизвездочный сервис, красивый и вежливый ресепшен , команда поваров , которые готовят так , что можно облизать тарелку вместе с пальчиками , барменам,спасибо за нектарные коктейли , уборка номеров образцовая . Бассейн чистый , теплый - одним словом - кайф .Чуть подковали официанты - очень медлительные , прям о ч е н ь. Вернусь к вам обязательно еще раз , надо же забрать забытую мягкую игрушку ( спасибо , что позвонили) Отелю желаю процветания ! Советую это место .
2
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Киселева
Знаток города 3 уровня
11 мая
Красивая картинка и всё! Обслуживание, сервис на нуле. Разочаровались с момента заселения, так как на ресепшене был всего один администратор и не справлялся с потоком клиентов, которые прибыли ко времени заселения. Так же сразу насторожила очень громкая музыка, как оказалось в ресторане отмечалась свадьба, а это в 10 метрах от ресепшена и дверь в ресторан даже не потрудились закрыть, поэтому с администратором пришлось разговаривать крича. Так же на вопрос где же нам пообедать администратор не сразу смогла ответить, ей пришлось уточнить. Нам сказали что ресторан на сегодня забронирован, обед и ужин переноситься в лобби бар, соответственно заранее никто не предупреждал о таком. Далее на вопрос до скольки будет шуметь музыка из ресторана, а она действительно была очень громкой, а так же гости из ресторана ходили по всему первому этажу гостиницы, администратор ответить не смогла. Так что имейте ввиду до 11 часов шум и гам в отеле не прекращался. Но самым страшным разочарованием оказался хамам. При заселении мы сразу уточнили куда нам нужно подойти и можно ли сразу оплатить? На что нам сказали подходите к 16:00 на ресепшен в халатах. И далее мы наблюдаем такую картину, мы с мужем в халатах сидим на диванах в зоне ожидания ресепшена до 16:10 так как хамам видети ли еще не подготовили, затем администратор говорит «пройдемте со мной», напоминаю мы в ХАЛАТАХ! в этот момент на ресепшен заходит толпа и администратор отвлекается на них забывая о нас. В течении 5 минут она ведет с ними диалог, в этот момент напоминаю мы в ХАЛАТАХ стоим и ждём, мимо проходят гости свадьбы в костюмах. Но далее было всё еще глупее. Нас завели в хамам и сказали что чуть позже принесут полотенца и из ресторана воду. Соответственно до 16:20 зал никто не подготовил. Затем открыв дверь в хамам мы поняли что его только включили и он холодный, а так же там дико воняет сыростью, будто 100 вонючих половых тряпок хранится в одном помещении. Итого бронь была на 2 часа, но провели мы там 40-50 минут и с полнейшим разочарованием в данном сервисе ушли в номер! Так же что не мало важно, нам сказали что обязательно после выхода из хамама на ресепшене оплатить услугу. Естественно сразу туда никто не пошел, так как уже поняли что там толпа людей и жутко не комфортно. Номер так же оставляет желать лучшего тропический душ сломан и течёт, выходя из душа понимаешь что вода залила пол. Так что ценник совсем не соответствует сервису! И на всё это администратор сказала «Извините, но я сегодня одна».
олеся т.
Знаток города 5 уровня
8 января
Здравствуйте. Хотели бы оставить честный отзыв о пребывании в Вашем отеле, так как приехать хотели давно, но увы вряд ли вернемся. Первое что поразило, что сняв апартаменты, вода в туалетной комнате идет совсем наоборот( из горячей холодная, из холодной-горячая). Мы заселились с ребенком, и она благо слегка обожгла руку, естественно я обратилась с этим вопросом к администратору, на что она сказала что передаст для дальнейшего решения, при нашем проживании никто и пальцем не пошевелил. Вы позиционируете себя как 5 звезд!!! И при оплате была акция, что при бронировании апартаментов двоим, спа в подарок, мы обратились так же к администратору, нам сказали что мы втроем с 7-ми летним ребенком, мы как бы и не планировали ребенку спа, а хотели вдвоем, и нам и тут было отказано. Благодарим за приятный отдых(
3
Посмотреть ответ организации
Лев Чандр
Знаток города 20 уровня
30 октября 2024
Очень понравилась хвоя, номера шикарные, отель новый, завтраки лучше не придумаешь, бассейн очень понравился, парковка на территории отеля. Везли рыбу с рыбалки, в отеле есть холодильная комната, нам разрешили положить в неё свои три ящика с рыбой.
2
Посмотреть ответ организации
Alena Petrovna
Знаток города 2 уровня
11 сентября 2024
Отдыхали в Хвое несколько раз , впервые в прошлом году, в этом году два раза . Отличный отель, чисто, комфотно, В ресторане вкусно! очень приятный персонал, особенно отметили официанта Артура. Отдыхали семьей. 1 раз в процессе проживания попали на кинопоказ, всей семьей смотрели Чебурашку , ужинали, пили коктейли. Я очень рекомендую это место
3
Посмотреть ответ организации
яна к.
Знаток города 3 уровня
7 марта 2024
Были в парк- отеле "Наша Хвоя" Бронировали номер стандарт. Все чистое , белоснежное постельное белье. Все в номере продумано отлично. Можно выйти на балкон. Территория-хвойный лес.Персонал дружелюбный и всегда готов ответить на все вопросы. Номер соответствует заявленным звездам. Хочется еще вернутся , для посещения спа- процедур, т.к. здесь работают настоящие профессионалы.В ресторане живая музыка, это очень приятно.Еда отличная! Красивая подача. Официанты профи. Работают быстро и всегда с улыбкой. Очень хорошо отдохнули. Обязательно вернемся сюда еще.
3
2
Посмотреть ответ организации
Мария Белицкая
Знаток города 6 уровня
18 августа 2024
Были в июле 2024г. в бассейне на дневном пребывании, бронировали заранее за2 недели, так как места ограничены! Что можно сказать, бассейн хороший, чистый, лежаки удобные, 85% с зонтиками от солнца, которые можно при желании сложить! Но есть и недостатки, в душе не было горячей воды (хотя шампунь, гель для душа и бальзам для волос там были налиты во флаконы) в 11 00 утра об этом мы сказали работнику, но к 16 00 часам ничего не изменилось!!! И ещё машину на территорию нам охранник поставить не разрешил и нам пришлось оставить её на обочине дороги, так как за территорией Нашей хвои стоянки нет! Когда я позвонила гл. администратору по этому вопросу он сказал, что парковочные места у них для их гостей, которые приедут в гостиницу, то есть мы, кто заплатил за дневное пребывание в их заведении не гости, а непонятно кто?!!!! Никаких скидок тем, кому пришлось оставить свои машины без наблюдения конечно же не получили! Сотрудники и в том числе гл. администратор, все как есть говорили:" мы ничего не решаем, ничего не знаем, это не к нам" и т. д. Вообщем 3 с натяжкой и все из за сервиса, который не соответствует никаким звездам. Желания ещё приехать в Нашу хвою нет, хотя живём мы рядом!
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Федина
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Просто замечательное место! Остановились на денёк, но уже успели проникнуться уютом и атмосферой, которая царит в спа-отеле "Наша Хвоя". Номера чистые и просторные. Персонал вежливый, спокойный и доброжелательный. Еда вкусная. Соотношение цена-качество абсолютно оправдано👍
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Щеголькова
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Побывали на Масленице, Просторное расположение, замечательный воздух, очень ощутима после центра, красивые высокие сосна. Все чисто и ухожено.
1
Посмотреть ответ организации
мила щ.
Знаток города 8 уровня
13 августа 2024
Жили 2 ночи в номере Сьют , номер понравился , очень удобный . Персонал вежливый , сам номер новый, полотенца , белье , сантехника - все новое , не убитое . Все сотрудники клиентоориентированны и вежливы . Бассейн входит в стоимость номера : чистый , теплый , были в будний день - людей немного , детям очень понравился именно этот бассейн . Завтрак хороший , особенно яичница с разными добавками . Единственный минус вечером долго ждать в ресторане блюдо и не все есть в наличии. Ещё важный плюс - нам неизбалованность слышно соседей ; (а там был годовалый малыш ) , прекрасно выспались . Спасибо большое .
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Т.
Знаток города 7 уровня
13 июля 2024
Отдыхали с дочкой по тарифу день рождения с 02.07.24-05.07.24. Очень понравился отель Наша Хвоя. Хочется выделить персонал ресепшн за внимательное отношение к гостям! Заселили, чемодан подняли в номер, всё рассказали и объяснили, забронили нам хамам, спросили куда и как тортик принести. Приятно радует такое отношение👍👏 Порадовал и бассейн. Для гостей шезлонги и полотенца входят в стоимость, есть аквабар. Глубина бассейна больше подходит для взрослых и подростков. Есть небольшая зона для малышей. Ресторан также порадовал кухней и завтраками по системе шведский стол. Наедались от души. Благодарим за достойный отдых в Вашем отеле, комфорт и доброжелательное отношение, 👍 развития Вам и процветания!!!
4
Посмотреть ответ организации
Елена Яковлева
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Бассейн с подогревом , апартаменты и ресторан очень понравились . Рада , что успела заранее забронировать проживание , свободных мест нет . Официант Варвара дополнила удовольствия к моему отдыху . Завтрак - превосходный ! Богатый выбор - овощи , каши , горячие вафли , напитки , закуски и блинчики ! За блинчики отдельное спасибо ! Кухня в ресторане понравилась ! Очень! Не избитые блюда ! Подача роскошная ! Все сотрудники доброжелательные и сервисные . В апартаментах превосходный матрас , есть всё для того , чтобы выпить рано утром чашечку кофе ! Приеду ещё!
2
1
Посмотреть ответ организации
Миля Яковлева
Знаток города 6 уровня
25 сентября 2024
Парк - отель очень атмосферный, очень радует детская площадка на территории, ресторан с летней верандой, еда в ресторане очень вкусная, в особенности горячее блюдо Рулетики из форели на подушке из спаржи, это прям 🔥🔥достойный шашлык из баранины!!!!! Всё чисто!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Юдин
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2024
Место чудесное, отмечали ДР тёщи, заодно уж сняли номер отдохнуть поплескаться в бассейне. Номера просторные, удобные, бассейн с чистой водой, всё отлично обустроено. Воздух свежий, парк, сосны - отдохнули хорошо. Вот только от кухни ожидали большего...
1
1
Посмотреть ответ организации
А
А И.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2024
Много раз здесь останавливались. Всегда чисто. Территория ухоженная.Вежливый персонал. Летом бассейн с шезлонгами- входит в стоимость проживания. Завтрак летом-шведский стол. Зимой-на выбор три вида завтрака. Вся семья довольна)
1
Посмотреть ответ организации
Элла Т.
Знаток города 11 уровня
10 мая 2024
Новый уютный парк-отель, удобно расположен как для жителей Волгограда, так и для тех, кто едет через наш город на черноморское побережье. Приятное место для Вашего торжества или просто отдыха от шумного города. Современные интерьеры, хороший ресторан, качественное обслуживание - всё на должном уровне. Есть большой бассейн, удобная парковка, магазин фермерских продуктов (вареники здесь просто волшебные!). В непосредственной близости от "Нашей хвои" расположен аквапарк.
4
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2024
Недавно с друзьями посетили этот замечательный ресторан. "Наша Хвоя" подарила нам массу положительных эмоций! Оказавшись здесь, сразу же понимаешь, что попал в уютное и атмосферное заведение. Интерьер ресторана выполнен в современном стиле с элементами дерева и зелени, что создает ощущение близости с природой и прекрасно подходит для отдыха после напряженного дня. Мы заказали различные салаты, горячие блюда из мяса. Все было приготовлено изумительно. Мясо было мягким и сочным. Особо хочется отметить превосходное обслуживание. Официанты были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с выбором блюд. Они прекрасно знали меню и могли дать рекомендации, исходя из наших предпочтений.
4
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Бугай
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2024
Были в сентябре. Мега классное место. Шикарный номер, бомбический шведский стол на завтрак, работал бассейн и хамам. Чисто, красиво и уютно. Территория для прогулок. В общем мы остались очень довольны...
1
Посмотреть ответ организации
Вера Шепелева
Знаток города 8 уровня
28 апреля
Ночевали 1 ночь в 6 домике. Чисто, аккуратно, завтрак простой, но можно найти, что поесть. Хотелось бы побывать тут летом, чтобы попробовать бассейн.
Посмотреть ответ организации
Ольга Гордейчик
Знаток города 7 уровня
31 марта
Шикарное место отдыха, изумительный бассейн : большой и для детей, Всё чисто уютно. Цены приемлемые! Ездили несколько раз за лето.
Посмотреть ответ организации
Лейсан Хакимова
Знаток города 3 уровня
7 марта 2024
Была проездом, остановилась в отеле и не пожалела! Чистый и уютный номер, комфортный для отдыха. Вечером спустилась в ресторан поужинать, вкусные блюда внушительных размеров, очень понравился куриный паштет, из горячего говяжий язык! Всё это подкреплялось приветливым персоналом и приятной атмосферой самого отеля. Жаль что живу не в Волгограде, чтобы посещать это место чаще.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Были в домике на выходных, очень уютный домик, внутри всё есть для комфортного пребывания (полотенца, одноразовые средства гигиены и тд) Очень чистенько, шторы Блэк аут прекрасное дополнение к спальне, чтобы не просыпаться рано утром от солнца в глаза 👀 Вечером крутят кино на улице, смотрели всей компанией!)
2
Посмотреть ответ организации
Мария Пачина
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
Прекрасный отель, номер замечательный, в нём всё предусмотрено для комфортного отдыха. Завтраки формата шведский стол, очень скудные, при этом тарелки находятся высоко на полках (не то, что детям, но и взрослому человеку невысокого роста проблематично их достать, а кружки с блюдцами наоборот, стоят на самой нижней полке, практически на полу, что тоже не очень удобно). В остальной части все хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
Из плюсов: таунхаусы (свежий ремонт, все принадлежности), детские площадки, чистая вода в бассейне, современный интерьер. Минусы: неорганизованность (долгое заселение, заполнение анкет, очень долгое ожидание-2 часа от времени заселения, путаница с лежаками-жильцы налево, гостевые направо, забывают предупредить и люди ругаются, перемещаясь с места на место); ну и маленькая территория-негде погулять, негде кататься на велосипедах, нет зон для приготовления шашлыка и беседок.
4
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6