Нашего шпицика стригла мастер Марина,очень милая и приятная девушка.Подстригли пёсика отлично,стал похож на маленький шарик, пушистенький и приятно пахнущий.Плюс удобное расположение салона.
Уточнила сколько будет стоить стрижка собаки, мне описали цену за полный уход - в том числе за стрижку когтей, чистку ушей и т.д. На вопрос - можно ли обойтись без доп.процедур - сказали, что нет, ведь это не «профессиональный груминг». К сожалению (или к счастью) стричь только что постриженные когти и чистить чистые уши нам не нужно (хотя обычно так делаем у грумера, но конкретно в этот раз нам это не требовалось), но а за стрижкой обратимся в другое место.
привозила кота в салон.При посещении в салоне находились 2 собаки! запах ужасный чувствуется еще с улицы. в вопросе не помогли. животное нужно держать самому (впервые такое слышу),но за доп. 500 рублей его может подержать сотрудник.))) "мастер" взяла расческу,сняла грязную шерсть ,с предыдущего животного,рукой и начала чесать нашего кота..больше ни ногой
Стрижем нашего мальтипу у грумера Марины на протяжении года, примерно раз в 1,5 -2 месяца. Очень нравится качество стрижки и отношение Марины. Всегда вежлива, приветлива, общаться с ней одно удовольствие! Собачка у нас капризная, причёсываться и стричься не очень любит, но Марина находит с ней общий язык!
Очень рады,что наш грумер Марина -специалист с большой буквы! Стрижем собаку уже 8 лет,ездим к ней из центра города! Осуществляется качественный и полный уход за собакой.Всегда после стрижки получаем настоящую игрушку))) Спасибо!!!!Будем за тобой ходить куда бы ты не переехала))))
Были здесь довольно давенько, стриглись первый и последний раз. Ужасные впечатления.
После стрижки, дома обнаружили какие-то порезы, ссадины, закусы. Сами страдади душой вместе с любимцем.
Мастер и Марина не извинились. Сказали, что мы сами себе все это сделали. Как минимум можно было проявить понимание, в такой ситуации.
"Совковый" подход к клиентам, очень завышенное самомнение, без какой- либо любви к животным.
За время ожидания, услышала много гадости: когда люди приводят и в конце забирают/расплачиваются, то мастера/хозяйка ещё вежливые, за кадром, все мерзко обсуждают, про собак со злом и отвращением.
Ну, если не верите мне, то почитайте, ответы на отзывы- одно хамство.
Категорически не рекомендую!
Совковый "гадюшник"!
Любите и берегите животных,
Оставите любимца с этими людьми, и Ваш безмолвный ангел не сможет ничего рассказать, как ему здесь было плохо.
Отвратительно. разочарована, за 2,5 часа подстричь пол собаки это слишком. больше туда даже не пойду. забрала теперь буем ждать своего мастера. Мастер не квалифицированный совсем
Сегодня посетили салон . Очень понравилось ,что грумер Марина качественно подстригла мою собаку породы Йорк. Всем советую, так как качественно стригут и цена приемлемая
Привели собаку первый раз на полную стрижку в данный салон,собаке 9 месяцев. Через 40 минут нам звонят и говорят что собака кидается и её не могут подстричь, не хотят рисковать и быть покусаными,но сразу добавили что за определённую цену они всё же готовы выполнить работу( может это норма в салонах для животных, не знаю). В общем собаку решили забрать как есть. Когда же пришли в салон за собакой, то услышали такую речь " А,это за дураком пришли" . Такое поведение я считаю верхом не профессионализм,и вообще сомневаюсь в квалификации некоторых сотрудников.
Этот салон я не советую посещать со своими питомцами. Ужасный салон,ужасные мастера.
P.S : собака у нас маленькая, помесь шпица и пуделя.
Ищете другой салон,а это место обходите стороной)
Ходим сюда уже больше 6 лет и всем своим знакомым советуем. Мастера с огромным опытом, приветливые и доброжелательные. В салонах всегда чисто и уютно. Теперь наконец-то открылся и на проспекте Фрунзе, не далеко от дома. Очень нравится, всем советуем!
Мастера великолепные, душевные и приятные в общении. Хотите ,чтобы ваша зверушка была цела и не вредима,при этом аккуратно и красиво подстрижена? Рекомендую обращаться только сюда! Т.к. только в этом зоосалоне, аттестованный и высоко квалифицированный специалист!
Салон не очень, хамство присутствует, качество работы тоже не понравилось, не понятно чем мыли мою собаку, короче, не рекомендую. Есть другие салоны с более качественным обслуживанием, и по более приемлемой цене.
У нас персидская кошка 9 лет. Стригли кошку во многих зоо парихмахерских. Выбрали наш groomer на Нефтянников д7 лет пять назад и остаемся у них до конца. Недавно посетили новый салон на Фрунзе д37, теперь нам можно дойти пешком. Спасибо!!!!
Сегодня стригли свою кошку первый раз. Конечно она была в шоке когда я ее оставила😂. Но мне позвонила Евгения и попросила посидеть с ними во время стрижки. "Котя" вела себя привосходно, просто лучше чем мы стриглись дома👏👏👏. Женечка, тебя с дебютом👍👍👍. Буду надеяться, что и дальше будем к вам ходить, но уже в двоем😊😊😊. Процветания вам.
Замечательный груминг-салон. Приезжая в Ярославль из Москвы, обязательно заранее записываемся к мастеру. Абсолютно устраивает цена, а качество вообще отличное. Не ведитесь на отрицательные отзывы, здесь прекрасно постригут собакирена. Мы очень довольны!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 октября 2019
Обходите стороной данную даму Марину, животных не любит, злая хамоватая с завышенной самооценкой. Никогда ей не доверяйте своего любимца, очень лицемерна, при вас будет с животным сюсюкать (типа любит) как только дверь за вами закроется - будет другое отношение к животному (животное ведь вам не расскажет) этим и пользуется. Подальше , подальше от данного заведения!
Удивлена что есть у этого салона положительные отзывы, думаю что заказные. Владелица салона, она же Марина, хамовата и лицемерна, моя собачка после салона была в сильнейшем стрессе, никогда, слышите никогда не доверяйте этому человеку своего любимца.
Отличный салон! И теперь рядом.Главное что нашему Ричарду нравится , по нему после стрижки заметно.Всегда бодрый выходит от Марины!!!
3
Посмотреть ответ организации
S
Satcliff
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2019
Хамы с самооценкой бога на телефоне, абсолютно незнакомые с клиентоориентированностью. Написано на сайте, «стрижки и уход», хотела уточнить про возможность стандартного ухода за шерстью выставочной длинношерстной кошки (помыть, вычесать, уложить), перебили, что «мне как бы вообще мыть кошек неинтересно». Простите великодушно, что посмела предположить нечто столь плебейское для такого, очевидно, элитного места...