Мне нравится персонал . Быстрые результаты анализов . В принципе доступные цены все чисто и удобно спасибо. Быстро сделали анализы результаты на следующий день получила
Всё хорошо, всё нормально, но медкнижку очень долго делают, целых 10 дней(рабочих!) , устала ждать её, хоть и заранее предупредили, что так будет, а подумалось, что перестраховываются, говоря время с запасом, а нет, пришлось даже звонить и напоминать. Если не быстро надо, то нормально и недорого, все анализы, как положено и направляют на флюру в хорошую поликлинику без очередей. Спасибо, но пожалуйста, постарайтесь ускорить сроки по медкнидкам!
Отличная клиника. Вежливый и заботливый персонал. Обращалась к нескольким врачам( приемом, лечением довольна) сдавала анализы. Медсестра, берущая кровь, с лёгкой рукой. Не успела я испугаться, все готово. Синяков не остаётся! Очередей нет. Все четко по времени. В клинике всегда чисто, слит работает в теплый период, Большой аквариум с рыбками поможет отвлечься в ожидании приема!
Результаты высылают на почту по вашему желанию.
Клиника предоставляет большой спектр услуг.
Очень хорошая клиника ,приветливый персонал ,высококвалифицированные врачи, профессионалы своего дела ,вся необходимая консультация и медицинская помощь были получены .спасибо еще раз ☺️
Обращаюсь в эту клинику очень давно, периодически пытаюсь прорываться в государственную и все равно возвращаюсь сюда, администратору Ирине большое спасибо за терпение и доброжелательность, сколько на нее попадала, всегда помогала решить вопрос и подобрать подходящие варианты. Отоларинголог Ближенская Элла Васильевна очень располагающий к себе доктор. Успокоила, взбодрила и назначила лечение, четко объяснив что для чего нужно.
Да и сама клиника соответствующая ценам, всегда чисто и уютно.
Хорошо, что есть возможность оставить отзыв! Центр сам не плохой, врачи есть хорошие, но вот администратор оставляет желать лучшего 🤦🏼♀️ По телефону вроде общались нормально, записали к врачу на 19:00, в итоге мне звонит этот же администратор и не довольным тоном говорит почему я не пришла на 18:00, одну меня врач ждёт.. я ответила, что вообще на 19:00 записана и уже собираюсь выходить , на что мне ответили, что я что-то перепутала и записана на 18:00😡 Но я ещё не совсем из ума вышла, чтобы не помнить время своей записи...тем более я подбирала удобное для себя время.. Придя в центр я ещё раз сказала, что я была записана на 19:00! Но это было бесполезно, девушке всё равно просто.. Было очень неудобно перед врачом из-за невнимательности администратора 🤦🏼♀️ И был ещё один случай, когда я записалась к своему же врачу в определенный день, пришла по записи, а мне говорят снова, что я что-то перепутала, у Вас запись на завтра 😡 Возмущению нет предела! Я думала, что только у меня такие проблемы с администратором, но нет, мои знакомые также сталкивались с непрофессионализмом данного человека, зайдя в отзывы также увидела куча негативных отзывов именно об администраторе! Пожалуйста, замените его, ну невозможно уже.. После всех неурядиц, просто не хочется больше ходить в центр, да и просто делать звонок..
Я больше 3-х лет ходила от одного врача к другому, пока не пришла в Наш Доктор! Как же я рада, что уже больше 5 лет наблюдаюсь именно здесь! Тут работают настоящие профессионалы своего дела.
Чуткие, отзывчивые и внимательные к пациенту. Нет бесконечных анализов, врачи назначают только все самое необходимое и, главное, что это работает!!!
Я просто хочу сказать вам «Спасибо!!!!!!!!!» вы помогли вернуть мне качество жизни!
Хороший медцентр. Приветливый персонал. Очень нравится врач-гинеколог Чайка Валентина Александровна. Человек своего дела, отличный врач и отзывчивая женщина.
Удалил родинку ребёнку возрастом восемь лет радиволновым методом. Всё остальные эскулапы столь жадные до тридцати сребреников послали лесом за тридевять земель. Даже с анализом биоматериала вопрос порешали. Хороший аквариум. И сом замечательный.
Самая ужасная клиника где я была, т. к не было времени бежать в другую, решила возле дома сходить на узи, доктор по узи неплохая была, но администратор самая неадекватная женщина из всего персонала, просто колхозанку какую то на место админа взяли , цену одну сказали в итоге другую назвали, ну ладно, но то что она не умеет общаться с пациентами, это факт, хамит, и пытается словесно тягаться. Перед тем как записаться, подумайте, можно уйти с испорченным настроением до конца вечера!!!
Высокий уровень сервиса, удобное территориальное расположение, доброжелательный персонал клиники, помогли подобрать удобное время и дату для записи к специлисту.
Приехали с ребёнком на приём к лору. Прочитала на сайте, что первый приём 999 р., нам за двоих человек предложили скидку, обрадовалась, после посещения врача, на кассе мне озвучили сумму 2999, уже со скидкой. Сказали, что на сайте никогда не было таких цен. Врач выписала кучу лекарств на лечение, которые уже не привозят в Россию, позвонила им, человек на регистратуре, писала нашему врачу в ватсапе, задавая вопросы об аналогах этих лекарств, та очень долго отвечала, шло время, звоню я с мобильного на городской. За это время фармацевт сама мне нашла все аналоги, а врач только подтверждала их. Не понравилось в целом мне это место.
Обратилась в центр для оформления комплекта медицинских документов для поездки в санаторий, так как времени на оформление в поликлинике не было.В результате деньги взяли хорошие, но по приезду в санаторий оказалось что не хватает одной справки и заселение и предоставление услуг не возможно. Когда позвонила в центр, мне сказали-а мы ни при чем, Обращайтесь в поликлинику. В результате пропал отпуск, деньги и нервный срыв вместо лечения. Чудовищно!!!
Осталась довольна посещением клиники. Грамотные специалисты, приветливый персонал. Порадовали скидки и бонусы от клиники. Обращусь ещё раз обязательно.
Очень доволен оказанными медицинскими услугами. Несколько раз обращался за консультациями хирурга, специалиста УЗИ, отоларинголога и гастроэнтеролога Внимательный персонал на рецепшн. Прекрасные специалисты врачи и крайне оперативное предоставление результатов анализов. Спасибо клинике и ее сотрудникам.
Проколол руку на работе. Третий день температура шпарит, руку раздуло, больно аж на стену лез! В поликлинике (как туда пробился отдельный рассказ из мата)сказали ложиться в больницу , повторять подвиг с обиванием порогов нехотелось, да и в болницах щаз как-то... Ну и выбрал Наш Доктор (бывал уже там, вроде нормально, только вот за деньги))) и пошёл. Небо и земля. Записали сразу приняли. Обратился с нарывом к хирургу Колесников Александр Михайлович - оказывается раньше работал в онкологии и гнойной хирургии тот сказал срочно разрезать надо. Согласился. Не зря! Гноя с чашку кофейную наверно было! Жуть, еслиб не сделал срочно!.. Четвёртый день уже - полёт нормальный: из дырок почти не течёт, температуры нет, сижу дома, ем антибиотики. Пусть за деньги, но думаю больница мнеб дороже вышла. Думаю уже можно сказать врачу спасибо, тьфу тьфу. В субботу ещё пойду на повторный приём, ещё напишу в ленту.
Живу рядом с клиникой. Обратилась для сдачи анализов на госпитализацию. Пришла в 8:00 и осталась очень довольна тем, что администратор быстро мне все оформила и я до работы успела все сдать. Также записалась на вечернее , удобное время к терапевту, чтобы получить заключение. Всем рекомендую.
Клиника как клиника, недостатков не обнаружила , к врачам правда не ходила, просто сдавала анализы , все быстро, профессионально. Обычно у меня проблемы с венами , вернее с их отсутствием , но здесь медсестра с легкостью попала без всяких мучений. Посещением осталась довольна!
Была несколько раз, больше ни ногой! Администратор- хамка, не знаю как таких берут в частные клиники! Записалась через сайт, мне перезванивают с просьбой прийти пораньше, на мой ответ, что я не могу раньше, недовольным голосом говорит мне: «А Вы на приём с какой проблемой записывались?» Чуть не выпала трубка из рук😂 Вы что возомнили о себе, клиент должен администратору по телефону рассказывать о своих жалобах, может, администраторы по телефону лечить у Вас начнут?)) или это из любопытства?😂
Постояли у ресепшена, ждали своей очереди, готовы были тратить деньги. Стояли минут 15, никому не мешали. Какая то женщина надевает халат, явно не доктор и начинает хамить и грубить, что мы без бахил, не обратилась вежливо а сразу в "бой". Так организация ценит своих клиентов. Отношение к клиенту с порога позиционирует организацию и дальнейшее сотрудничество. Пришлось уйти и попращаться на всегда с этой "клиникой". Решать вам, кому доверить самое ценное, это здоровье но категорически не рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам! По телефону можно вообще никаких вопросов не задавать, просто бросают трубку. Никому не советую обращаться в эту клинику.
Позвонила. Поздоровалась. Задала один вопрос. Мне ответили - нет. И бросили трубку. Очень неприятная девушка. После такого посещать эту клинику не хочется.
Записалась через сайт "про докторов" к этому врачу. Звонила 20 декабря, записали на 12 января. Я приехала в назначенное время, но администратор сказал что меня просто не записали ( ( ( (Когда обратилась к Татьяне Григорьевне чтобы приняла меня, она ответила отказом. Я ехала 80 км, оставила ребенка инвалида дома, чтобы мне просто отказали.Не советую данную клинику,в ней работают безответственные люди!!!!!!
Администраторы не приветливые ,платишь деньги за обслуживание ,а по факту как в поликлинике бесплатной, сдала анализы крови ,жду 4 день ,на мои звонки и вопросы отвечают ждите смс с лаборатории, первый раз сталкиваюсь с таким ,чтоб ждать столько времени и заплатить за это 3000, обычно на следующий день в нормальных клиниках все готово
Врачи внимательные, грамотные. Делали в этой клинике ребенку лор процедуры. Раньше очень боялся и плакал. В эту клинику ходит на процедуры без страха. За это отдельное спасибо Ирине.
Периодически посещаем по разным вопросам.
Сама клиника нравиться тут главное не попасть на администратора Елену, чтобы не испортить впечатление, так как она что при звонках не дослушивает и бросает трубки и нужно перезвонить чтобы досказать, что при личном контакте нет никакой клиента ориентированности.
Записала по телефону ребёнка на удаление бородавки. объяснила, что были у врача на консультации и нам нужно только удалить , консультация не нужна! Однако же, после удаления выставили счёт вместо 1900 - 3300 ! Включили стоимость консультации! На компромисс идти отказались! Поступили не добросовестно! Обращаться в данную клинику больше не будем!
Обращалась к нескольким специалистам в клинике и осталась довольна. Хорошее и внимательное отношение. Лечением тоже осталась довольна, ничего лишнего, на все вопросы получила ответ 👍
Ну что могу сказать,за раннее позвонил,узнал интересующую меня информацию,приехал а меня не приняли,так как у девушки на ресепшене были какие-то важные курсы на компьютере(именно так она мне и ответила)…честно говоря очень смешно и печально
Была в этой клинике на удалении гемангиомы, хирург прекрасно провел манипуляцию, болезненных ощущений нет, дал специалист рекомендации по уходы, цена не завышена
Администратор хамка ещё та. Такое впечатление создаётся, что ты всем должен. Надо проводить беседы с сотрудниками по поводу такого поведения. Лор врач великолепный, терпиливый, всё расскажет объяснит. Большая человеческая благодарность ему.
Администраторы, которые работают в этой клинике, видимо ранее работали в муниципальных поликлиниках, отношение к пациентам такое же. Звоню, просто сняли трубку и положили на стол, я 5 минут ждала, что все таки мне ответят, просто положили трубку и все. Прошу обратить внимание руководителя организации!
Хорошая клиника,были у ЛОР врача,педиатра,процедурный кабинет.Персонал доброжелательный,цены обычные,назначения лишние ребенку не делались,обращаемся сюда уже около 2х лет.