Сегодня я была в ломбарде у метро Алтуфьево и осталась далеко не в восторге от него. Сдала 5 золотых украшений (новых) и кое-как упросила, чтобы дали 10.500 руб. без выкупа. Квитанцию мне не дали, сказали не нужно. За эти украшения я заплатила год назад почти 50 000 руб. Продавец Елена объяснила, что золото сильно упало в цене. Ну не на столько же. Больше никогда обращаться в этот ломбард не буду. Причина и так ясна. Жалею, что не обратилась в сеть ломбардов "Столичный", там действительно нормально оценивают. До этого я писала в чат и мне объяснили, что 1 грамм золота оценивается приблизительно 2.500-3000 руб., а здесь оказалось менее 1.500 за грамм. С трудом в это верится. Пошла по отзывам и оказалось.......
Сегодня 3 октября я пришла в народный ломбард у метро Алтуфьево в торговом центре Ареал.Пороосила сотрудницу по ближе А не через стекло показать мне серьги на что получила категорично отказ.Для того что бы лучше рассмотреть и определиться с покупкой с меня сотрудница ломбард потребовала заплатить за изделие всю сумму,имея на руках только пенсионную карту я предложила свой паспорт в залог на что получила категоричный отказ.Так как я не первый раз покупаю там ювелирные изделия то для меня было неожиданностью полная оплата для того что бы посмотреть и выбрать серьги.Продавец была без бейджека,без маски и очень агрессивно себя вела,кричала и грозилась вызвать на меня полицию.Мне пришлось обратиься к администрации универмага .Сотрудник администрации пошёл со мной и взял в ломбарде книгу отзывов предложив мне написать жалобу при этом продавец продолжала кричать и хамить.Таким неадекватным людям не место в сфере обслуживания я прошу уволить эту сотрудницу с данного ломбард она не умеет вести диалоги с покупателями просто испортила мне всё настроение.Я больше никогда не буду покупать в этом ломбарде ни чего и всем друзьям не порекомендую
Пользуюсь ломбардом долгий промежуток времени, меня очень устраивает процентовка вежливый и добрый персонал!!! А так же хочу подметить и поблагодарить Анну всегда улыбчивая девушка с добрыми глазами и грамотной речью!!!!!!
При необходимости можно доверить и воспользоваться услугами нородного ломбарда а также есть большой плюс хорошее отношение работников к клиенту и быстрое обслуживание !!!!
Отличный ломбард! Отзывчивые сотрудники, удобное расположение в торговом центре рядом с метро! Лояльные проценты, адекватные цены! Желаю дальнешего развития! Ставлю ,,5" 🌟
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2020
Приятный ломбард! Когда выходишь из бюджета-знаешь, куда идти за краткосрочным залоговым кредитом))) Немаловажную роль в выборе ломбарда всегда играют сотрудники! Вот в этом ломбарде работает Пискунова А! Прекрасный человек- всегда улыбается, тактична, доброжелательна! 5+++++++
Очень хороший ломбард , а так же сотрудники ломбарда всегда вежливы и отзывчивы , а так же не большой процент за залог , много есть изделий в наличии на выкуп