Сегодня покупая ветчину,попросила её нарезать,мне нарезали меньше чем я попросила и взвесили вместе с тарой,я спросила почему,на что я получила ответ -что я обалдела и что мне нечего делать...Я попросила позвать старшую смены ,на мои вопросы старшая смены сказала,что я молодая и мне не чем заняться и что они могут мне нарезать так и отдать просто в руки( не упаковывая),я просто не понимаю -Я ЧТО ПОПРОШАЙНИЧАТЬ ПРИШЛА,я очень была удивлена и попросила книгу жалоб,получила ответ-что книга жалоб находится там.....В книге жалоб много отзывов,но ответов нет вообще,смысл тогда туда писать,если руководству всё равно,надо видимо писать куда то выше.Обидно даже,раньше очень часто приходили с мужем в этот магазин и никогда ни каких проблем не было.Теперь уже задумаешься идти в этот магазин или нет,чтоб за собственные деньги которые платишь тебе скажут что ты обалдела

Виталий Иванов

Знаток города 12 уровня

Универсам находящейся в городе Санкт-Петербурге, вблизи метро Проспект-Просвещения давно оставил негативное впечатление благодаря своей грязи, неряшливости (порой невозможно найти ценник на товары и отталкивающая от покупки продуктов грязь) , но последней каплей послужила маленькая ситуация с охранником магазина. 30.08.2019 в 00:15 я зашёл в магазин и в след услышал крик охранника в мою сторону, который потребовал, что бы я оставил пакет в камере хранения (который был практически пустым.Там лежала папка с документами) и заявил , что я не могу пройти в магазин с ним. К слову: Я выгляжу довольно прилично, чисто и аккуратно одет.Имею не маргинальную, славянскую внешность.Воспитание мне не позволило устраивать дискуссию о правилах магазин и моих правах. Идя по магазину, я видел лиц мусульманской, восточной внешности, которые свободно ходили по магазину с огромными полупустыми сумками на плече и никто не посмел их в этом упрекнуть. Я отработал управляющим подобного универсама 4 года и прекрасно знаю о воровских способностях данных лиц , и о том , как они прекрасно братаются с охранниками с аналогичной культурой. Видимо, его стул был настолько удобен, что он не мог позволить себе встать с него и совершать обход магазина и решил придумать правила , которые высосаны из пальца в данном контексте ситуации. Ужасно ребят.У вас прекрасные магазины Спар, но Семья...Напоминает давно ушедшие рынки, в которые я из принципа больше никогда не зайду.

владимир м.

Знаток города 2 уровня

Уважаемая администрация,хочу выразить свое недовольство по обслуживанию потребителя.Дело в том,что я со своей девушкой зашел к вам за продуктами. Приобрели продукты после этого придя домой,обнаружил в чеке лишний товар,который не приобретал. После этого через минут 20 вернулся с чеком,чтоб мне объяснили откуда взялся лишний товар. В ответ кассир мне сразу достала деньги из кармана и женщина,которая стояла рядом в форме вашего магазина,ответила,что она работала всю ночь и устала,при этом кассир сразу ушла. На мой вопрос: " Как зовут кассира". Мне ответили:"Никак". На вопрос:"Как зовут вас" она ответила "Никак". Я попросил жалобную книгу,на что я в ответ услышал нет ручки,после она ушла...далее подошел человек без формы,я так понимаю что охранник, он попросил с ним выйти,и пытался разрешить вопрос по "ПАЦАНСКИ"...Я постоянный покупатель вашего магазина,прошу принять меры.С уважением Владимир.

Народная 7Я семьЯ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

55 отзывов