В магазине "7Я" на ул. Тимуровская 26, простояла перед продавцами 15 минут, чтобы мне вернули деньги за товар, на который была другая цена, я от него отказалась. Продавцы сказали, что заведующей нет, она принимает товар, придет нескоро, а без нее деньги не вернут. В процессе ожидания наслушалась такого, что не передать. Все продавцы, а их было человек 5, обвиняли меня в том, что я не туда смотрела, надо смотреть на производителя, на вес, на название. Упорно не звали заведующую, когда я сама прошла в ее кабинет, там никого не было. Одна стала говорить, что она товар принимает в подвале, другая говорит, что на улице, и будет не скоро. На улице я посмотрела, нигде никакой машины не было. Так к покупателям относиться нельзя. Лежит товар - перед ним цена, почему я должна сверять и вес, и производителя, и название, а продавцы ходят и не разложат правильно товар и цены. Даже если все ошиблись - вернуть деньги - не должно быть такой проблемой, какую они устроили. Все на меня накинулись, все доказывают, что я неправа, а всего-то - верните деньги. Я больше не буду ходить в этот магазин, и всем соседям не посоветую.Деньги так и не вернули, товар оставила.
Вообще не очень люблю сеть магазинов "Семья", но в этот иногда захожу.
К персоналу претензий нет, только похвала, всё делают хорошо и быстро, за состоянием магазина и порядком следят...
3
1
А
Анонимный отзыв
3 августа 2018
очень хороший магазин радует то что цены низкие можно сэкономить . всё свежее .продавцы приветливые. всегда хожу в этот магазин и буду ходить и другим советую! Краснова Татьяна