Самый лучший магазин в городе! Отличные цены, индивидуальный подход к клиенту и грамотные сотрудники! Подобрали весь требуемый ассортимент, заказали по каталогам, установили в квартире розетки, выключатели, подсветку, трэки, светильники (все очень! очень! аккуратно). Благодарю Дмитрия и Ивана за отлично проделанную работу!
Отличный магазин, огромный выбор продукции и что немаловажно, многое есть в наличии и не требуется ждать заказ. Всё быстро, чётко, с индивидуальным подходом.
Отличный магазин! Отзывчивые сотрудники большой ассортимент. Всегда идёт навстречу. Были моменты с заменой товаров - совершенно без проблем все разрешилось. Рекомендую!
Доставку люстры задержали на несколько дней, хотя обещали вовремя привезти. В итоге привезли бракованную, пришлось снова ее везти в магазин менять. из за чего нам пришлось тратить время и деньги на дополнительный вызов ремонтника и перемещения люстры. Неприятно получилось
Отличный магазин! Широкий выбор люстр и спот, приятные цены. Все освещение почти в квартиру приобрели именно здесь.
Работали с Дмитрием Бобаневым. Человек на своем месте. Все подробно расскажет, проконсультирует, подберёт лучший вариант для вас. Ещё и скидку сделали, было очень приятно)
В такие магазины хочется возвращаться!
Приятно было общаться и возвращаться за новыми покупками. Спасибо Дмитрию, что все показывал и рассказывал, отвечал на вопросы, проверял заказы на качество и был на связи. Всё, что мы выбрали, подошло и красиво вписалось! Удачи, процветания, спасибо за отношение и участие!
Отдельная благодарность Дмитрию за грамотный подход и профессиональную помощь в принятии непростого решения в выборе из огромного ассортимента (особенно для меня))
Неожиданная находка в крупном торговом центре, места с индивидуальным подходом к клиенту и ценами интернет-магазинов. В итоге купил здесь освещение на всю квартиру, скорее всего взял бы и выключатели с розетками, но они уже были куплены ранее.
Плюсы:
1. Ассортимент интернет-магазинов, могут привезти практически любой товар. Часть товара есть в наличии и можно вживую посмотреть, споты, светильники и т.п., что очень важно перед покупкой. Срок доставки вменяемый, 3-5 дней.
2. Скидка за объем, в моем случае заказ был больше 60.000р, на некоторые позиции получил скидку 5%. И скидку постоянного покупателя на следующие покупки.
3. Индивидуальный подход не на словах, а не деле.
а) Поменяли два светильника, которые пришли с браком. в) Поменяли лампочки с цоколем GU10, на GU5.3, т.к. ошибся при заказе с цоколем.
с) Без вопросов заменили светильники Denkirs DK2404-WH на те, что подходят для натяжных потолков - DK2031-WH, заранее предупредив, что они без влагозащиты.
4. Заказ по частичной предоплате.
5. Помогли рассчитать коэффициент освещенности, чтобы было комфортно жить, не вредить здоровью и не испортить ремонт недостаточным освещением.
Минусы:
Я не заметил, скорее наверное пожелание, установить кофемашину или кулер хотя бы. Пока считали заказ и обдумывали мое ТЗ, провел там в общей сложности более 5 часов (в течение 3 дней).
Однозначно могу рекомендовать данный магазин, успеха в бизнесе. Меняйте стереотипы дальше, что торговые центры - это дорого и непрактично. Вы всегда найдете своего покупателя с таким подходом.
7
Алексей Д.
Знаток города 5 уровня
15 августа 2022
Отличный магазин! Нашли случайно ... Подход индивидуальный!
Что хотелось бы отметить: ценник интернет магазина, отличное пост-продажное сопровождение, а именно замена изделий из-за изменения моих потребностей, гарантия!
И плюс ко всему всегда можно договориться по срокам. Сопровождение в любом канале связи!
Обязательно вернусь, при потребности!
Побольше бы такого отношения во всем!
Отличный магазин, клиентоориентированность налицо. Набрал кучу разных светильников на "примерку", выбрал подходящие, остальные без проблем вернул. На выбранные позиции сделали неплохую скидку. Спасибо Ивану и Дмитрию