Napoleon
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
334 отзыва
19 февраля
Отличная клиника. Широкий перечень услуг, можно купить лекарства для животного и корм. Все анализы делаются очень быстро. Операция также прошла быстро и успешно. Отдельное спасибо доктору Ангеловой и доктору Иус. Спасибо! Очень рекомендую это место.
16 января
Обращались с эстетической проблемой , купировали уши в другой клинике разошлись швы! Тут же нам помогли просто спасли, все обработали и перешили , удалили гнойнички, научили правильно обрабатывать! Собака у нас хоть и не давалась , уворачивалась , хирург с ней справлялась , очень понравился подход к животному. Потом пришли снимать швы , хирург справилась чудом на ура! Огромное спасибо! Деньги не дерут! Говорят все только по делу! Четко точно и понятно, отвечают на вопросы ! Если переспросить ответят спокойно ! Будем ходить только сюда и водить своих любимцев ! Нашу девочку прозвали звездой ⭐️ Выражаем огромную благодарность девушке херургу у которой были на приеме 15.02.2024 в 19:00👍
2
20 августа 2024
Всем доброго времени суток. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу ветеринарной клиники Наполеон. Начиная с ресепшена ( Светлане Грудаковой) за её доброжелательность, отзывчивость,вежливость, помощь в выборе вкусняшек для питомца. А в особенности хочу выразить огромную благодарность нашей бригаде врачей ( Евсеевой Ксении Алексеевне и
Иус Екатерине Сергеевне) которые провели тяжелую сложную операцию моему любимчику сынуле Лабрадору Барни. Я бы даже сказал что никаких слов не хватит что бы выразить вам благодарность. Спасибо вам что вы теперь у нас есть. А ситуация заключалась в том что нам 2.5 годика Лабрадору так как мы его не собирались ни с кем сводить и решили провести кострацию нашего любимца, Вы знаете вопросов в деньгах у нас никогда не было. Мы купили ещё в семью питбуля и к нам от заводчиков пришла ветеринар купировать ушки так как она ведёт их собак всю жизнь, и мы у этого ветеринара уточнили может ли она и делает ли она кострацию питомцам на дому, на что мы и получили ответ да я всю жизнь занималась и занимаюсь этим. И дело было не в деньгах а в том что у меня травма спины и мне запрещены какие либо нагрузки и мне не донести было бы его до дому, и я доверился человеку первый раз в жизни, что она сделает всё грамотно и качественно. Но знаете я миллион раз пожелел об этом и совершил большую ошибку. На что мы на седьмой день поехали в Наполеон так как у нас всё раздуло и пошло гноение и внутри всё развезалось и срочно потребовалась операция, за что спасибо и низкий поклон таким врачам как Ксения и Екатерина за их отношения к нашему любимцу и их профессионализм, ответственность в своей работе, теперь мы знаем что мы в надёжных руках с такими врачами как вы. И не устану повторять вам спасибо. Я очень вам благодарен за своего любимца. Я могу сказать только одно друзья не совершайте ошибок и всегда обращайтесь к профессионалом своего дела. А в этой клинике врачи знают своё дело и им спокойно можно доверить своего любимого питомца и он будет в надёжных руках. Однозначно рекомендую клинику Наполеон, так как сдесь к вашим четвероногим друзьям отнесутся с ответственностью и любовью. Так нас ещё не принимали нигде.))
3
13 октября 2024
Хорошая,уютная клиника. Чистота и хорошее отношение к любимым питомцам. Персонал приветливый,доктора профисианалы своего дела. Имеятся все оборудование для диагностики заболевания питомцев.
1
1
19 февраля
Мне понравилась клиника! Благодарю руководителя Викторию, что пригласила нас с щенком пройти первый осмотр у них. Пришли, нас радушно приняли, взвесили, сфотографировали, посмотрели щенка, дали паспорт, и глистогонную таблетку. Во второе посещение отлично сделали европейскую прививку Биокан, без каких либо осложнений (наша Лолочка чувствовала себя замечательно, на фото видно), ноготочки подстригли, проконсультировали. Видно, что персонал любит животных, а ветеринары работают с душой! Спасибо вам, огромное за ваш труд🙏🏼❤️
1 сентября 2024
Отличный ветеринарный центр, профессиональные отзывчивые и любящие животных специалисты и весь персонал клиники. Всегда получаю высокопоофессиональную ветеринарную помощь. Ползовалась неоднократно услугами зоогостиницы, всегда внимателное, доброе отношение к животным.
4
1
26 февраля
Знакомство с клиникой началось с того, что два дня я пыталась записать на узи свою собаку, но ни каких подтверждений и звонков не было.
Решили доехать до клиники, сразу на входе нас спросили по какому вопросу, я объяснила ситуацию, на что мне ответили очень недовольно, что надо было записываться 😂 на мое объяснение, что записаться не получается, сказала, что проверит, но думаю девушка на ресепшен этого не сделала.
Оказалась узи делают в определенные дни, эхограмму не делают. Еле добились кровь сдать, и что еще больше подвергло меня в шок, что стоимость услуги на сайте и стоимость услуг в самой клинике отличается (в клинике цена в два раза дороже).
Но то, что мне пришлось три дня выпрашивать результаты анализов это вообще ни в какие ворота.
Звезда только за девочек, которые забирали кровь. Очень вежливые и заботливые.
22 сентября 2024
Обращались в клинику на стрижку когтей собаке. Конь наш большой и трус, но любимый. Подобран на улице. К , сожалению, не уточнила фамилии девочек, сама была на стрессе вместе с собакой)))) . Первый раз были. Так все хорошо и быстро сделали. Обычно наш рычит на всех, а тут…… спокойствие. . Очень благодарна коллективу. Теперь мы ваши клиенты.
1
1
24 ноября 2024
Здорово что есть такие ветеринары, добрые, отзывчивые, понимающие, заботливые. Говорю о Иус Екатерине Сергеевне, спасибо вам огромное за помощь и доброе сердце!!! ❤❤❤
3
3 сентября 2024
Я благодарен ветеринарной клинике за отличное обслуживание! Врачи были профессиональными и заботливыми, помогли моему питомцу быстро выздороветь. Я ценю ваше внимание к деталям и заботу о животных. Спасибо за ваше превосходное обслуживание!
2
1
9 декабря 2024
Я обратился в ветеринарную клинику со своим любимым питомцем и был приятно удивлен уровнем сервиса и профессионализмом врачей. Рекомендую всем!
1
25 сентября 2024
Первый раз посетили данную клинику,с котенком.Прием был по записи,сразу оформили и проводили к доктору.Прием прошел замечательно,доктор и ассистент очень доброжелательны👍🏻Получила ответы на все интересующие вопросы.
3
15 июня 2024
Я приятно удивлена качеством обслуживания в ветеринарной клинике! Врачи были внимательны к моему питомцу, провели все необходимые исследования и предложили оптимальное лечение. Я благодарна за заботу и внимание к деталям, которые проявляют в этой клинике.
5
2
4 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу данной клиники! А особенно доктору Иус Екатерине Сергеевне!, за грамотную интенсивную терапию, еще до постановки диагноза.. если бы не вы, наша дворовая собака не дожила бы и до диагностики…Привезли собаку с непонятными симптомами… и рвота и гипертонус конечностей… то ли отравление, то ли машиной сшибло, не понятно было…привезли экстренно в наполеон, врачи быстро приняли и сразу начали интенсивную терапию. когда стало понятно что это не отравление, а боль в позвоночнике, а на рентгене никаких повреждений , девочки сразу направили нас на МРТ. Благодаря им уже на следующий день мы были в Вологде на МРТ! Вологодский доктор, прочитав заключение с которым мы к ним приехали, тоже отметил грамотность действий и назначений Иус Екатерины Сергеевны!
Спасибо Вам Огромное! Со всеми животными только в наполеон!
4
4
11 июля 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе, в которой работает очень доброжелательный и грамотный персонал. Чистота в клинике идеальная. Можно приобрести там и медикаменты и корм. В клинике принимают очень квалифицированные врачи Барычев Николай Михайлович и Панкратьев Сергей Александрович, которые спасли моего кота. В питомнике приобрела больного изможденного сфинкса по имени Гендальф, который уже даже не вылезал из лежанки. В клинике очень быстро провели необходимое обследование, поставили диагноз, взяли на дневной стационар на капельницы. В итоге сейчас у меня красивенный, игривый, ласковый котяра.
Спасибо вам огромное!!!!!
5
7
10 октября 2024
Вежливый и приятный персонал, трепетно обращаются с животными, разговаривают с ними. Сложилось хорошее впечатление после двух визитов. Котята даже не успели испугаться😄прививки сделали быстро и аккуратно.
2
8 ноября 2024
Хорошая клиника, добрый, отзывчивый персонал. Квалифицированно помогли, вылечили нашего котика. Спасибо вам большое 🙏
3
20 октября 2024
Спасибо, помогли моей собаке после укуса гадюки. В субботу часов в 6 вечера приехала и приняли, очереди не было. Сделали укол, дали кислород, следили за давлением и температурой часа полтора. Дали рекомендации, куда обратиться если ночью станет плохо.
3
27 июня 2024
Ветеринарная клиника порадовала меня своим профессионализмом и заботой о животных! Врачи были внимательны к потребностям моего питомца, провели все необходимые манипуляции с тщательностью и ответственностью. Я рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
2
2
14 июня 2024
Моя собака получила отличное лечение и уход в ветеринарной клинике! Врачи были профессиональными и заботливыми, оперативно решили проблему моего питомца. Я благодарна за ваше теплое отношение к животным и высокий уровень сервиса.
3
1
13 мая 2024
Очень замечательная клиника. Врачи очень хорошие и очень профессиональные. У котика были проблемы с глазиком. Помогли, рассказали что нужно делат. Теперь буду водить кота только в эту клинику. Спасибо большое замечательным врачам и персоналу который помогал когда возникали вопросы.
3
3
7 октября 2024
Уже не в первый раз нам тут помогают с нашим питомцем. Всегда все подробно объясняют и назначают лечение которое сразу же помогает. Спасибо за вашу работу.
3
28 августа 2024
Если приобрели рентген аппарат, то обучите своих сотрудников читать снимки. А если не хватает компетенции, пускай обратятся к коллегам.
У собаки была хромота на одну ногу.
По снимку вздохнули, у вас же дисплазия.
Ок, мы не сдаемся, попали на прием к более квалифицированному специалисту в другую клинику.
Травма ПАЛЬЦА! Как можно было не заметить опухший палец.
А с дисплазией хромают совсем по другому, нам сказали.
Да, она у нас есть. Но пока не критично.
А если там и подсточилась головка, так это вообще на другой ноге.
Понимаю, в городе проблема с высоквалифицированным персоналом. Но почему так плохо диагностируют даже визуально.
2
2
9 сентября 2024
Хорошие врачи, остались очень довольны, к животным очень хорошее отношение, задавали различные вопросы отвечали нам с удовольствием, советую не пожалеете
3
10 июня 2024
Ветеринарная клиника оставила у меня самые положительные впечатления! Врачи были очень терпеливы и доброжелательны, провели все необходимые процедуры для моего питомца. Я ценю их профессионализм и заботу. Благодарю за ваше великолепное обслуживание!
2
1
1 июня 2024
Моя собака получила отличное лечение в ветеринарной клинике! Врачи были дружелюбными и внимательными, провели все необходимые процедуры с любовью и заботой. Я ценю их профессионализм и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
1
2
1 июня 2024
Прекрасное отношение к животным. Очень отзывчивые и квалифицированные врачи. Помогают мне поддерживать мою 18 летнюю кошечку Варвару. Всем рекомендую! И стоимость услуг абсолютно адекватная.
1
2
19 января
Отличные врачи. Спасибо огромное за то что спасли нашего котика!!! Сложная операция и почти месяц лечения... Но справились на все 100%!!!
3
6 июля 2024
Хорошая клиника. Водила сюда кота на кастрацию, сделали все быстро, никаких претензий. Кот отходил от наркоза у них в клинике. Цены умеренные, врач дал рекомендации по кормлению, чтобы не было проблем с ЖКТ в дальнейшем.
3
1
5 ноября 2024
Мы посещаем ветеринарную клинику Napoleon уже не первый год и всегда остаемся довольны качеством услуг и заботой о животных.
3
13 января
Большое спасибо врачам этой клиники там спасли моего французика щенка ,вовремя сделали операцию на кишечнике была непроходимость .хотя в миллион друзей лечили от гастрита .
3
27 мая 2024
Я безмерно благодарен ветеринарной клинике за их заботу и профессионализм! Моего питомца приняли сразу по приходу, провели все необходимые обследования и лечение. Врачи были внимательны к моим беспокойствам и ответили на все мои вопросы. Очень доволен результатом!
3
2
26 июля 2024
Уважаемые руководители, объясните, пожалуйста, своим специалистам, что повышать голос на клиентов - это не первый показатель профессионализма, особенно в момент проведения обследования. Люди, которые приводят своих нездоровых питомцев в клиники, наверняка заинтересованы в результате и, выскажу личное мнение, сами находятся в стрессе от болезни хвостатого члена семьи. А реальное поведение животного зачастую очень отличается от идиллических портретов на ваших стенах, тем более животного больного. Спасибо.
2
3
9 августа 2024
Прихожу сюда уже пару лет. За кошкой хорошо следят, у себя учет ведут. В клинике чисто, доброжелательно и приятно, но цена соответствующая.
1
1
4 августа 2024
Обратились впервые. Получили бесплатную обширную консультацию. На операцию записались на следующий же день. Врач Евсеева К. А. провела операцию и дала очень подробную инструкцию по уходу и все необходимые лекарства. Впечатление приятное, все по делу и вниманием не обделены.
3
17 февраля 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам клиники! Просто замечательно, что теперь есть больничка для четырехлапых, где очень внимательно отнесутся к братьям нашим меньшим. Делали операцию кошечке, все прошло хорошо. Спасибо огромное
2
4
8 февраля
Ужасная клиника, отношение к животным отвратительное. Готовы залечить, что бы получить выгоду. Если хотите ,чтобы ваши питомцы были здоровы и радовали вас не ходите в эту клинику.
30 сентября 2024
Врачи отличные, отзывчивые, внимательные. Конечно там есть всё для осмотра больных животных.
1
2 февраля 2024
Я был очень доволен лечением моего спаниэля в ветеринарной клинике. Врачи проявили профессионализм и заботу по отношению к моему питомцу. Они быстро и точно поставили диагноз и предложили эффективное лечение. Весь персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым ответить на все мои вопросы. Моему спаниэлю стало гораздо лучше после посещения клиники, он быстро восстановился и снова стал активным и счастливым. Я очень благодарен ветеринарам.
3
4
6 июля 2024
Ветеринарная клиника зарабатывает на том что делает животных инвалидами!!!!! Месяц назад стерилизовали кошку там, через месяц кошка захотела кота. Обратившись вновь в эту клинику врач Ксения Алексеевна сказала что операция прошла неудачно, остались кусочки ткани которые продуцируют выработку гормонов. Нужно сделать анализы и повторную операцию и всё это за мой счёт!!! Ошиблась врач, а я ещё за это заплатить должна. Самая Худшая Клиника В Нашем Городе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
2
6 декабря 2024
В этой клинике работают настоящие профессионалы своего дела, что дает уверенность в надежности и качестве услуг.
1
11 октября 2023
Выражаем огромную благодарность ветврачу Брагинец Александру Михайловичу и всему коллективу данной ветклиники!Приехали сегодня на экстренное кесарево у французского бульдога Бони из Костромы.Все прошло на высшем уровне.Очень внимательный и доброжелательный коллектив!Вы большие молодцы!Вы одна команда!Спасибо вам огромное!Рекомендую данную ветклиника как самую лучшую!
5
3
11 января
Я не посоветую другим и сама не поведу питомца в данную вет.клиннику. Прием тут и повторный намеренный прием в другой клинике поставил под сомнения компетентность врачей.
2
29 мая 2024
Ветеринарная клиника поразила меня своим уровнем сервиса и заботой о животных! Врачи проявили высокий профессионализм, провели комплексное обследование моего питомца и назначили эффективное лечение. Я уверен, что мой питомец находится в надежных руках.
1
2
3 июня 2024
Моя кошка получила отличное лечение в ветеринарной клинике! Врачи были профессиональными и заботливыми, оказались настоящими экспертами в своем деле. Спасибо за ваше внимание к моему питомцу!
2
2
3 октября 2023
Прекрасная клиника ! Очень высокого профессионального уровня доктор . Идеальная чистота , администратор очень квалифицировано подходит к Вашей проблеме . Парковка и удобные часы приема . Спасибо , нашли именно, то что нам нужно, для жизни двух Йориков , попавших к нам в трудную минуту их жизни.
3
3
11 ноября 2024
Врачи в этой клинике всегда готовы помочь и всегда имеют грамотные рекомендации по уходу за питомцем.
3
28 января 2024
Мне нравится эта клиника. Обращаюсь туда при необходимости Врачи здесь проявляют искреннюю заботу о здоровье и благополучии моего питомца. Они профессионалы, которые всегда готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимые рекомендации. Клиника оснащена современным оборудованием, что позволяет проводить точные диагностики и эффективные лечения. Все сотрудники очень дружелюбны и заботливы, атмосфера здесь всегда спокойная и комфортная.
2
5
21 мая 2024
Ставили первые прививки щенку здесь, есть возможность быстро записаться а клинику. Ветеринар сделал свою работу быстро и качественно, остались только приятные впечатления от работы
1
1
28 ноября 2024
Долго собиралась написать отзыв. Были в наполеоне 2 раза. Впервые попали с кошкой, там все благополучно закончилось, решили ездить туда. (Оказалось повезло) Туда же поехали и когда у бабули заболел пёсик. Жалобы: у собаки нет аппетита, плохо ест, вялый. В наполеоне не назначили диагноза, только версии , да и те одна хуже другой (панкреатит, холицистит, гастроэнтерит), брали анализы (по которым ничего критичного не было) назначили капельницы на дневном стационаре, якобы сильное обезвоживание, хотя пёсик чувствовал себя относительно хорошо до их стационаров. Несколько дней бабуля пенсионерка возила туда пёсика, тратила огромные деньги, а собаке становилось хуже. По итогу, написав волонтёрам и обратившись в другую клинику, выяснилось, что у шпица воспаление анальных желез, которые почистили за вполне скромную сумму и уже на след. День пёсик был в порядке. Уже после выяснилось, что у шпицов это распространенная проблема и время от времени вылезает.
Так вот, вопрос, что за клиника, которая не проверяет наиболее возможные варианты сначала. Не может отличить воспаление анальных желез от панкреатита, холецистита и гастроэнтерита, а ещё берет бешеные деньги с пенсионерки за лечение, от которого только хуже! Скриншоты переписок отклоняют, хотя в них нет оскорблений и ненормативной лексики, отзыв отклоняли несколько раз. В переписке с волонтерами выяснилось, что их собаке чуть было не наснесли непоправимый ущерб. Выводы делайте сами. Понятно, что лечит не клиника, а врач. С шпицем были у Кузнецовой
1
3