Наполеон
334 отзыва
20 января
Множество раз покупала здесь торты. Всегда было всё вкусно.. В на Новогодний праздник купила торт с бисквитом с большим количеством мака,верх торта украшен ягодным желе. Новый год был испорчен торт настолько был сухой, не пропитан. 2.01 подошла, но доказать ничего не смогла. Торт не рекомендую.
2
1
25 декабря 2024
Все просто замечательно, персонал на высоте, ассортимент на любой вкус , отметили моё день рождение в семейном кругу! Очень рекомендую!!!!!! Спасибо!!!!
3
8 декабря 2024
Качественные торты, неповторимый вкус, повара кондитеры от Бога, всегда беру только здесь уже лет пять семь, очень доволен, ни разу не подвели всегда всё свежее и Наивкуснейшие тортики)!
3
3 апреля 2024
Очень милое кафе, высшего класса кондитерские изделия. Очень уютная обстановка. Интерьер смешанный (Франция, Италия). Вежливые официанты. Но мне не понравился салат из индейки( не вкусно, порция маленькая). Кондитеры- браво! Повара не дотягивают. Видимо, чтоб идеально всё, не бывает. А хотелось бы, за такие цены салата. Но приду ещё. Поскольку таких уютных местечек мало в городе Березники для встреч с подругами.
3
29 марта
Пришли компанией пообедать в выходной день. Посадили за стол, который шатался и очень мерзко скрипел, ну это ладно, мелочи.
Официант подошла только через 5 минут, чтобы принести меню. Прошло 15 минут официант так и не пошла к нам для оформления заказа, пришлось ее позвать.
Оказалось так, что все что мы выбрали отсутствует в меню, по причине «закончилось» и так отсутствует почти все меню. Так почему сразу об этом не сказать, когда принесли меню! Отвратительное обслуживание! Самый отвратительный сервис в городе!
Если и приходить в данное заведение, то только за пирожным на самовывоз.
1
9 января
Прекрасное качество тортов. Сытные, вкусные, чувствуется натуральность продуктов. Цены не маленькие, но они этого стоят. Желаю и в дальнейшем держать заявленное качество и радовать своих посетителей и покупателей.
3
28 апреля
Испортилось заведение. Была там пару недель назад. Зашли с сестрой перекусить и выпить кофе. Во первых, Официантка была одна, бегала по залу, пытаясь успеть убрать столики и обслужить клиентов, но не успевала. Я заказала киш с курицей, и я хочу ее там увидеть, не пару крохотных кубиков, а поболее. Я понимаю, что все дорожает, но, ребята, вы имидж то заведения не снижайте.
1
23 марта
Худшее обслуживание в городе. Официанты не знают о наличии или отсутствии блюд и одновременной подаче. Заказав блюдо спустя 20 минут отказали в его приготовлении. Ожидание в полтора часа и ужасная столовская подача блюд с несоответствующими ценами. Половина зала на «ревезве». При этом не мы одни были недовольны, другая гостья ругалась на весь зал. Не рекомендую данное заведение для времяпрепровождения. Исключительно для покупки десерта, но увы и они стали на троечку в связи с использованием химических заменителей продуктов…
1
26 января
Буланжерия "Наполеон" испортилась. Нам был подарен сертификат на определенную сумму. Пришли семьей его потратить и в итоге нам отказали в его трате на еду из меню, официантка сообщила, что он оказывается распространяется только на сладкое. Не на сертификате, не в группе информации не было. Администратор не захотела подойти и разрешить ситуацию. Плюсом ко всему, мы ждали меню около 15-20 минут с учетом того, что была неполная посадка. Администратор просто ходил и смотрел как мы ждем меню.
К сожалению, заведание разочаровало.
6 апреля 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Золотые ручки кондитеров готовят наивкуснейшие торты и пирожные, печенье и всякие разные вкусности. Для перекуса вашему вниманию завтраки, неплохие салаты, вторые блюда. Особую любовь заслуженно получили картофельные вафли с разнообразными начинками. Ну а бар порадует вас широким ассортиментом чаёв, кофе, соков и смузи. Уют и доброжелательность персонала только дополняют приятное впечатление.
4
3 сентября 2024
Рекомендую сладкоежкам и не только, очень вкусные десерты и основные блюда, особенно слабосолёная рыба, радует, что представлены десерты с локальными продуктами. Обслуживание на хорошем уровне.
29 июля 2024
Вкусно. Очень вкусно. Отличные салаты. Прекрасные завтраки. А торты... Берёшь три шоколада, или любой другой, но лучше три шоколада, проверено и ... праздник к нам приходит 😆 И немного волшебства и безумия. Но нужен соответствующий настрой.
3
17 августа 2024
Готовят вкусно, обновленное меню хорошее!
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Во-первых, очень долго готовят и подают блюда. Не знаю, ошибка поваров или официантов, но ожидание составляет от 40 минут, а блюда подаются уже холодными.
Во-вторых, совершенно медленные и отстраненные официанты. Делая заказ, уточняются подробности, очередность подачи и так далее. Но официанты совершенно забывают про клиента, о его заказе и предпочтениях. Напомнив официанту о заказе несколько раз, приходится напоминать еще и еще. Понимаю, что бывает сильная загруженность, но такие ситуации случаются и в совершенно пустом заведении (столкнулись с этим несколько раз)
Обидно, потому что еда правда хорошая
6
1
6 июня 2024
Заказываю и покупаю торты на семейные торжества на протяжении трех лет. Всегда большой ассортимент, вкусно и все свежее. Очень здорово, что работает с 8:00, так как для торта на день рождения в офис это отличный вариант!
24 ноября 2023
Великолепная кондитерская! Огромное просторное помещение с кучей закутков и вариантов посадки. Удачное решение с разделением вариантов заказа десертов и напитков: в одном месте вживую смотришь и выбираешь понравившийся десерт, оплачиваешь, потом садишься и к тебе приходит официант для предложения выбора напитков, которые оплачиваешь в конце вечера. Таким образом не надо смотреть на десерты в меню, а выбираешь их прямо на витрине - очень классная задумка. После официант приносит и десерт и напитки. Про качество блюд и говорить не стоит - их надо пробовать. Все наисвежайшее, только сегодня приготовленное, свежее и теплое. Очень рекомендую к посещению.
3
26 мая 2024
Хорошее место, чтобы поужинать или посидеть с друзьями за чашечкой горячего кофе или ароматного чая. Большое спасибо кондитерам за вкусные торты и пирожные. Всем рекомендую посетить это заведение.
2
30 августа 2024
Чудесное место в Березниках, красивые и вкусные десерты, стильный интерьер, цены порадовали! Понравилось пирожное с орехами и коктейль, вернусь снова, как буду в городе!
8 июля 2024
Хорошее место! Можно сходить как с семьей, так и с друзьями или коллегами!!! Можно и позавтракать и пообедать и кофе попить в уютной обстановке. Тортики же всегда вкусные и свежие!
3
4 декабря 2024
Вчера 3 декабря около 18-00 зашла купить торт на день рождения, домашний. При упаковке девушка уронила малину, которая украшает верхушку торта. При замечании, ответила, что внутри малина есть. Молодой человек заметил, что коробка из под торта не закрылась и упаковал в пакет, спасибо ему.
3
1
18 января
С местами на парковке мы разобрались, благо есть помощники тут. Но десерты улетают на глазах, не успел припарковаться...все...считай, что не успел поесть вкусные десерты
2
17 января
И место для парковки всегда есть и выбор тортов такой, что даже если полная парковка машин будет, все равно выбор будет больше, чем машин!
1
13 октября 2024
Если просто посидеть покушать тортик с кофе, заведение неплохое, но если вы хотите туда пойти перекусить, то кране не советую! Обслуживание вообще нет, официанты работают с недовольными лицами, некомпетентные, постоянно все путают или забывают! Ожидание очень долгое, в среднем час.
Совет владельцам, если вы не можете контролировать общепит, позиционируйте себя как кондитерская и не портите себе репутацию. Надеюсь вы меня услышите, потом что это тихий ужас!
2
1
29 декабря 2024
Хотела сделать заказ по телефону, но признаться по телефону смелости не хватает, что заказы не принимаются? Надо делать вид, что в трубку не слышно? Детский сад! Звонила 7 раз, вообще брать перестали. Зачем детей ставить продавцами?
25 декабря 2024
Вкусные блюда, большое разнообразие блюд, всегда свежая выпечка, рекомендую всем
20 июля 2024
Гастрономический восторг, пирожные ,торты, пироги , десерты на любой вкус, восхитительный кофе, захотелось сладенького, приходите в наполеон не пожалеете
7 апреля 2024
Очень хорошее место, уютная обстановка, приятное обслуживание, вежливый персонал, отличная кухня. Выпечка и кондитерская лучшие в городе. Возвращаюсь сюда вновь и вновь.
1
9 июня 2024
Прекрасное заведение, очень вкусно, но администратор Анастасия как шило в одном месте… Орёт не только на свой персонал, но и на посетителей, тем самым портит атмосферу уютного и приятного места.
Дальше - больше… В данном заведении есть бармен (вроде бы Ксенией зовут), ну дак вот, я просил американо, а мне сделали капучино, как так? Я очень недоволен.
Но есть и хорошее - кондитеры, готов каждому оставлять чаевые. Хочется еще раз сюда заглянуть, но только если уберут с должности администратора, так будет лучше всем!
5
20 ноября 2024
Вкусные торты, в самом кафе есть чем перекусить и выпить чашку кофе или чая. Вежливый персонал, уютное заведение и светлое.
1 февраля 2024
Всегда с удовольствием сюда захожу. Вкусно! И можно выбрать не только десерты, но и нормально поесть. В будние дни- быстрое обслуживание, без проблем. В выходные,меогда много людей, приходится ждать подольше. Но приятно здесь находиться, в любом случае.
20 февраля 2023
Место очень хорошее,очень просторно. В любой день можно отметить или торжество или просто душевно посидеть ,отдохнуть. Еда хорошего качества,правда не всегда большой ассортимент. Хотя если заранее бронировать столики то и ассортимент приличный. Деткам очень большой выбор для отдыха и куража.
Можно даже приглашать сюда аниматоров для детских праздников.
Для детей именинников скидки на развлечения.
3
1
31 октября 2024
Приличное место в городе, где можно спокойно провести время за трапезой. Все вкусно. Десерты шикарные. Рекомендую.
1 сентября 2024
Мой путь домой проходит рядом с кондитерской и я всегда рад в нее зайти купить вкусняшки на свой одинокий вахтовый вечер. И вы знаете, ну очень вкусно, испытываешь гастрономический кайф. Отличное место, рекомендую.
12 марта 2024
Замечательное заведение. Каши, омлет, вафли картофельные, суп с рыбой, киши, десерты- это малая часть меню, которую удалось попробовать пока находилась в командировке. Все на 5+. Один день была небольшая задержка ожидания, но предупредили об этом заранее. Вежливый персонал, уютный интерьер. Для меня большую роль играет туалет в заведениях. Замечаний нет, все чисто, убрано
16 мая
Плюсы, вкусно.
Минус, ожидание, заказали чай в чайнике и торт, торт уже сьели через 40 минут принесли чай.
7 января 2024
Отличная кондитерская с большим выбором тортов, пирожных, выпечки и кондитерских изделий на любой вкус. Приятный интерьер помещения и профессиональный обслуживающий персонал!
3
4 мая
Милое местечко с тортиками. Еда тоже есть, но не особо большой выбор.
14 ноября 2024
Сегодня был в кафе заказал завтрак , с начала принесли кофе ,просто чудо бариста браво Александре, затем каша рисовая с маслом просто шикарная, а сырники само оформление на отлично и вкус прекрасен, спасибо повару Валерии.
1
4 марта
Красиво вкусно уютно
Лучшее место для покупки десертов
1
13 января
Отличный магазин Кондитерской продукции. Хороший персонал.
3
10 августа 2023
Вкуснейшие в городе торты и пирожные, вкусные завтраки. Можно хорошо поужинать. Классная обстановка красивая и удобная мебель. Симпатичный и приветливый персонал, всегда поможет определиться с выбором.
3
28 декабря 2024
Чудесный состав и вкусно кормят. Особенно нравится один официант
3
26 октября 2023
Очень даже хорошо внутри, качество обслуживания хорошее, девушки все приветливые, это БОЛЬШОЙ ПЛЮС, торт заказать за 3 дня без проблем на любой вкус и цвет, расположение тоже вроде ничего, но добавьте пожалуйста ВЕСЬ ассортимент тортов в группу ВК, не у каждого человека есть возможность до вас доехать очно
23 сентября 2023
Торты попадаются разного качества: бывают очень вкусные, бывают сухие, некачественнные, переслащенные. Выбор большой. Обслуживание не на высоте. Во время посещения столик оказался не убран, хотя поситителей было мало. На просьбу об уборке персонал отвечал, что это не их обязанность, и сейчас придёт сотрудник, который сделает... Заказали товар на вынос, - обещали принести за столик, но забыли. Пришлось снова идти на кассу искать свой контейнер. Мелочи, а не приятно...
1
16 февраля 2024
Давно не был и зашёл на завтрак на этой неделе каша была отличная идеально приготовлена, блинчики как всегда на высоте, а баристо Александра отлично приготовила кофе.
27 ноября 2024
Лучшая кофейня, вкусные и натуральные вкусняшки, торты, приятное место для встречи.
7 июня 2024
Кто любит торты, пирожное и что-нибудь вкусненькое , то вам туда !! Хорошее заведение , спокойно можно покушать ! И вежливый персонал
19 апреля
Все хорошо спасибо большое. Пицца вкусная спасибо.
1
4 октября 2024
Лучшие торты в городе. А еще здесь можно вкусно и спокойно посидеть, как компанией так и вдвоем
3
28 августа 2024
Впечатление хорошее , выбор пирожных и тортов отличный . Но , цены на порядок выше, чем у конкурентов .
3
7 февраля 2024
Уютное место, в котором приятно быть с близкими или компанией, очень вкусные кондитерские изделия. Всегда свежие и на любой вкус.
3
1